Suivi de l'activité informatique des employés

Plus sur la surveillance de l'activité utilisateur

Considérations légales et éthiques de la surveillance de l'utilisation de l'ordinateur

Nos experts en surveillance informatique ont esquissé les aspects légaux clés de la surveillance informatique des employés dans différents pays, y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne, et l'Australie. Consultez notre blog pour plus d'informations. Grâce au suivi des activités des utilisateurs (UAM) et à la tenue de registres, les organisations peuvent démontrer leur engagement à protéger les données sensibles et à respecter les réglementations spécifiques à leur secteur. Par exemple, dans le secteur de la santé, la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) exige des garanties pour les données des patients. Le suivi des activités des utilisateurs aide les prestataires de soins de santé à suivre l'accès aux dossiers de santé électroniques, en garantissant que seul le personnel autorisé a accès à ces informations.

Jusqu'où pouvez-vous aller avec la surveillance de l'activité des employés?

Même si c'est légal dans de nombreux pays de surveiller l'activité informatique des employés sans notification, les entreprises bénéficient du maintien d'un équilibre entre la surveillance informatique des employés et le respect de leur vie privée. Lorsque la surveillance informatique est effectuée de manière transparente et non intrusive, elle maintient un environnement de travail positif et loyal. Suivez ces directives : Les employés doivent être informés des politiques de surveillance informatique conformes aux normes légales et éthiques ; Les employeurs utilisent les données acquises grâce aux outils de surveillance informatique à des fins légitimes, telles que l'amélioration de la productivité, de la sécurité et de la conformité ; Les données de suivi des activités des utilisateurs (UAM) ne doivent pas être exploitées à des fins injustes ou contraires à l'éthique, telles que le harcèlement ou la discrimination. De nombreuses industries ont des exigences réglementaires strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Les logiciels de surveillance des employés et le suivi de l'utilisation des ordinateurs aident les organisations à garantir la conformité à ces réglementations.

Avantages de la surveillance informatique

1. Économies de coûts.

Le suivi des activités des utilisateurs peut être appliqué pour réaliser des économies de plusieurs manières. WorkTime identifie les licences logicielles sous-utilisées, aidant les organisations à réduire les dépenses inutiles. De même, la surveillance de l'utilisation d'Internet peut aider les organisations à optimiser leur bande passante, entraînant des réductions de coûts liées à une consommation de données excessive. Les logiciels de suivi des activités des utilisateurs peuvent également aider à identifier les employés sous-performants, guidant les organisations dans la prise de décisions éclairées concernant le personnel. Cela peut entraîner l'élimination de rôles redondants ou l'allocation plus efficace des ressources.

2. Garantie de sécurité.

Le suivi des activités des utilisateurs joue un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité des actifs numériques d'une organisation. En suivant l'activité des utilisateurs, les organisations peuvent détecter et répondre rapidement aux menaces potentielles pour la sécurité. Cela comprend l'identification des tentatives de connexion suspectes, des accès non autorisés et des violations potentielles de données. De plus, la surveillance non invasive de WorkTime contribue à la prévention des fuites de données et des menaces internes sans capturer de contenu sensible. En surveillant les transferts de fichiers et les communications par e-mail, les organisations peuvent identifier de manière proactive tout partage non autorisé d'informations sensibles et prendre des mesures immédiates pour atténuer les risques.

3. Gestion efficace du temps.

Les logiciels de surveillance des employés et le suivi des activités des utilisateurs sont des alliés pour favoriser une gestion efficace du temps. En offrant des informations détaillées sur les habitudes de travail des employés, les outils logiciels de suivi des activités leur permettent d'affiner leur utilisation du temps. Cela entraîne une réduction de la procrastination et une adhésion plus constante aux délais. Par exemple, lorsqu'un employé reconnaît qu'une partie importante de sa journée de travail est consacrée à des sites Web ou des applications non liés au travail, il peut faire un effort conscient pour minimiser les distractions et allouer plus de temps aux responsabilités principales. Le score de distraction de WorkTime quantifie le temps passé sur la navigation non liée au travail.

4. Formation et développement des employés.

Les logiciels de suivi des activités des utilisateurs constituent un outil inestimable pour la formation et le développement des employés. En identifiant les domaines où les employés peuvent rencontrer des difficultés ou nécessiter un soutien supplémentaire, les organisations peuvent adapter les programmes de formation pour répondre à des besoins spécifiques. Cette approche personnalisée du développement professionnel conduit à une main-d'œuvre plus compétente et plus performante. Le suivi des activités des utilisateurs est essentiel pour identifier les outils logiciels ou les applications avec lesquels les employés ont le plus de difficultés. Ces informations guident les organisations dans la fourniture d'une formation ou de ressources supplémentaires pour aider les employés à devenir plus compétents dans leurs rôles. Les plus de 80 rapports de WorkTime identifient les outils sous-utilisés par les employés, orientant la formation là où elle est nécessaire.

Comment pouvez-vous bénéficier de la surveillance informatique WorkTime?

Surveillez l'activité informatique de votre équipe en temps réel avec les outils logiciels avancés de surveillance de l'activité Web des utilisateurs (logiciel UAM) de WorkTime. Obtenez une visibilité instantanée sur les applications actives, les sites Web et les tâches, garantissant une allocation efficace des ressources. Prenez des décisions éclairées grâce à la surveillance informatique, prévenez les distractions et favorisez un environnement de travail concentré grâce aux informations de surveillance des activités en temps réel. Élevez les niveaux de productivité avec le logiciel de suivi des activités WorkTime. Obtenez une compréhension plus approfondie des performances individuelles et d'équipe grâce aux rapports d'utilisation Web et au suivi des tâches, des projets et de l'utilisation des applications. Identifiez les forces, relevez les défis et affinez les stratégies pour de meilleurs résultats grâce à une surveillance informatique efficace. Améliorez les performances des employés grâce aux solutions UAM d'optimisation des performances de WorkTime. Identifiez les domaines de croissance en analysant les rapports d'activité des utilisateurs pour identifier les forces et remédier aux faiblesses. Grâce à la surveillance des activités en temps réel personnalisée, au suivi des objectifs de flux de travail et aux références de performances, vous pouvez créer des stratégies adaptées au développement des compétences et à l'évolution professionnelle. Une banque britannique de 170 employés a constaté une augmentation de 46 % du temps actif dans les trois jours suivant le déploiement du suivi d'activité informatique WorkTime.

Pourquoi WorkTime est le meilleur logiciel de surveillance informatique

Surveillance informatique non invasive

WorkTime adhère à une surveillance verte approche de la surveillance informatique des employés. Aucune capture d'écran ou enregistrement d'informations sensibles n'est requis pour suivre la productivité efficacement. WorkTime offre une alternative aux outils de surveillance invasifs comme les captures d'écran ou les frappes de touches. Au lieu de cela, le logiciel de surveillance d'utilisation web analyse la productivité en chiffres et fournit des statistiques utiles. De cette façon, la vie privée de l'employé est protégée à 100%.

Augmentation instantanée de la productivité

Pouvez-vous imaginer une augmentation instantanée de la productivité de 40% à 95%? Étonnant, n'est-ce pas? Mais c'est réel avec WorkTime! C'est le résultat de la mise en œuvre de WorkTime dans la société de télécommunications de notre client. Lisez plus sur ce cas remarquable ici.

Plus de 80 rapports détaillés

Surveillez l'activité informatique et obtenez des rapports complets sur:

Total temps actif/inactif sur chaque ordinateur;
Connexions/Déconnexions et autres événements système;
Utilisation des applications/documents;
Utilisation des sites web/URLs;
Heures supplémentaires/détection de fraude aux heures supplémentaires;
Réunions en ligne;
Analyse d'écran.

WorkTime fournit une surveillance informatique pour macOS et Windows, rendant les rapports compatibles avec les deux systèmes.

Surveillance d'activité en temps réel

Le “Que se passe-t-il?” rapport surveille quelles applications et sites web sont actuellement sur l'écran et montre:

Statut actuel de l'employé;
Durée depuis la dernière activité de l'employé;
Productivité, temps actif, et objectifs de présence;
Temps actif par heure;
Chronologie active;
Heure d'arrivée;
Adresse IP actuelle de l'employé.

Surveillance portable à distance vs. en bureau

WorkTime détecte l'emplacement de l'employé basé sur l'adresse IP et compare la productivité à travers tous les emplacements (à distance, en bureau, depuis la maison). Ainsi vous pouvez facilement analyser la surveillance de l'activité internet, la présence, la productivité, et les rapports de temps actif indépendamment de l'emplacement de votre employé.

FAQ

Qu'est-ce que la surveillance de l'activité utilisateur?

Le suivi de l'activité informatique fait référence à l'observation et à l'enregistrement systématiques des activités sur des ordinateurs ou des réseaux informatiques. WorkTime surveille l'utilisation des applications, la navigation sur Internet et d'autres comportements numériques sans capturer de captures d'écran ni de contenu de frappe.

Comment surveiller l'activité informatique?

Les logiciels de surveillance informatique comme WorkTime capturent les actions liées à l'ordinateur, y compris l'utilisation de logiciels, l'activité Internet, l'accès aux documents et d'autres activités. Ce logiciel peut également suivre l'utilisation sur divers systèmes, tels que les ordinateurs Windows et Mac, les serveurs Citrix et Terminal, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau.

Comment surveiller l'utilisation de l'ordinateur?

Les logiciels de surveillance informatique des employés génèrent des rapports de productivité pour les employés. Ces rapports de surveillance offrent une représentation précise des modèles d'utilisation des ordinateurs par les employés. WorkTime calcule les niveaux de productivité des employés en utilisant diverses métriques qu'il enregistre, notamment le temps actif, le temps d'inactivité et l'utilisation des applications.

Les employeurs peuvent-ils surveiller l'utilisation de l'ordinateur?

Oui, les logiciels de surveillance des employés sur ordinateur sont conçus pour superviser les employés, qu'ils travaillent au bureau, à domicile ou dans des lieux distants. Les logiciels de suivi des activités des utilisateurs (UAM) comme WorkTime restent efficaces pour suivre les activités informatiques des employés, qu'ils utilisent un ordinateur de bureau d'entreprise, un ordinateur portable ou qu'ils participent à une session de bureau à distance.

Comment suivre l'activité informatique?

Les logiciels de surveillance informatique suivent automatiquement les applications logicielles et les sites Web consultés sur les ordinateurs d'une entreprise. WorkTime catégorise ces activités en segments productifs ou improductifs et génère plus de 80 rapports planifiés.

Comment puis-je voir ce que font mes employés sur leurs ordinateurs ?

Installez un logiciel de suivi de l'activité informatique comme WorkTime sur les appareils gérés par l'entreprise. WorkTime surveille le temps actif et inactif, l'utilisation des applications et les événements de connexion/déconnexion pour chaque employé. Les rapports sont générés automatiquement et peuvent être planifiés pour une livraison quotidienne ou hebdomadaire. Aucune capture d'écran ni contenu de frappe n'est capturé, ce qui rend la surveillance non invasive et conforme aux exigences HIPAA, RGPD et GLBA.

Comment puis-je vérifier l'historique de mon activité informatique ?

Les utilisateurs Windows peuvent vérifier l'historique de base des activités via Paramètres > Confidentialité et sécurité > Historique des activités, qui affiche une chronologie de l'utilisation des applications. Pour un suivi détaillé au sein d'une organisation, WorkTime fournit plus de 80 rapports couvrant le temps actif, le temps d'inactivité, l'utilisation des applications et les événements de connexion par employé et par jour. WorkTime fonctionne sur Windows, macOS et les serveurs Terminal/Citrix.

Le suivi de l'activité informatique des employés est-il légal ?

Aux États-Unis, federal law (ECPA) permet aux employeurs de surveiller les ordinateurs appartenant à l'entreprise à des fins commerciales légitimes. Plusieurs États exigent une notification écrite, notamment New York, le Connecticut, le Delaware et le Colorado. L'approche non invasive de WorkTime évite les risques juridiques les plus courants en ne capturant pas de captures d'écran, de contenu de frappe ni de communications personnelles. HIPAA-safe, RGPD-safe, et les modes GLBA-safe sont disponibles pour les industries réglementées.

Essayez WorkTime maintenant !

Surveillance informatique avec WorkTime

Suivre l'activité informatique au sein de votre main-d'œuvre

Surveillez les activités des utilisateurs sur les ordinateurs de l'entreprise

Surveillance informatique non invasive

WorkTime est non invasive, surveillance responsable socialement des activités utilisateur. Elle soutient la santé au travail.

Compatible HIPAA

RGPD compatible

Surveillez le temps actif et inactif de l'ordinateur

WorkTime surveille actif et inactif temps par employé, par jour.

Suivez les activités des utilisateurs, telles que la connexion informatique, les temps de déconnexion et autres événements

Suivez les activités des utilisateurs, telles que la connexion informatique, les temps de déconnexion et autres événements

Chaque connexion, déconnexion, et événement système est enregistré avec des horodatages, montrant la durée de la session et accès après heures.

Surveillez l'utilisation des applications et documents

Surveillez plus d'activités utilisateur

Plus de fonctionnalités de surveillance de l'activité utilisateur (UAM)

Surveillance de l'utilisation des sites web/URLs

Surveillance informatique avant/après les heures

Que se passe-t-il?

Analyse d'écran

Surveillance des réunions en ligne (temps)

Surveillance à distance ou en bureau

Histoire de succès

Augmentation instantanée du temps actif!

Gardez l'activité informatique productive et liée au travail

Plus sur la surveillance de l'activité utilisateur

Considérations légales et éthiques de la surveillance de l'utilisation de l'ordinateur

Jusqu'où pouvez-vous aller avec la surveillance de l'activité des employés?

Avantages de la surveillance informatique

1. Économies de coûts.

2. Garantie de sécurité.

3. Gestion efficace du temps.

4. Formation et développement des employés.

Comment pouvez-vous bénéficier de la surveillance informatique WorkTime?

Pourquoi WorkTime est le meilleur logiciel de surveillance informatique

Surveillance informatique non invasive

Augmentation instantanée de la productivité

Plus de 80 rapports détaillés

Surveillance d'activité en temps réel

Surveillance portable à distance vs. en bureau

FAQ

Qu'est-ce que la surveillance de l'activité utilisateur?

Comment surveiller l'activité informatique?

Comment surveiller l'utilisation de l'ordinateur?

Les employeurs peuvent-ils surveiller l'utilisation de l'ordinateur?

Comment suivre l'activité informatique?

Comment puis-je voir ce que font mes employés sur leurs ordinateurs ?

Comment puis-je vérifier l'historique de mon activité informatique ?

Le suivi de l'activité informatique des employés est-il légal ?