Comparez les employés par leur nombre de frappes horaires pendant les heures de travail, ou suivez la tendance de productivité quotidienne d'un employé au fil du temps. WorkTime graphiques les deux afin que les managers puissent repérer qui est engagé et quand la production baisse.
WorkTime compte les frappes par site web, montrant les habitudes de navigation web d'un employé,
y compris le temps passé et l'intensité de l'engagement.
Frappes par application
Frappes par application
WorkTime compte les frappes par application. Des rapports d'applications intuitifs affichent l'intensité et l'efficacité du travail d'un employé au sein d'applications spécifiques, permettant une évaluation plus détaillée du flux de travail.
Plus sur la surveillance du compteur de frappes avec WorkTime
1. Compteur de frappes en entreprise
Un compteur de frappes mesure la quantité de texte tapé par un employé. Il compte le volume de frappes par heure, par application, et par employé, sans jamais capturer les mots eux-mêmes. WorkTime a conçu son compteur de frappes comme une méthode non invasive permettant aux employeurs de visualiser l’activité de frappe sans enregistrer le contenu, prendre des captures d’écran ni filmer l’écran. Un keylogger enregistre les frappes réelles et le contenu associé. Un compteur de frappes ne lit que le comptage, ce qui suffit à gérer la productivité dans les domaines sensibles à la vie privée sans les problèmes de sécurité et de confiance que crée la capture de contenu.
2. Transparence dans la surveillance des frappes
La transparence est la base d’une surveillance éthique des frappes. Si l’employeur surveille quelqu’un, le personnel doit en être informé et il doit être clair pourquoi cette surveillance est effectuée. Informer les employés de ce que la surveillance mesure et de ce qu’elle ne mesure pas maintient le programme honnête. Même si les gens viennent travailler, ils se soucient aussi du temps de repos, donc pendant les pauses il vaut mieux laisser le personnel non surveillé. Plus la pression exercée par l’employeur sur les employés est forte, plus ils résisteront à toute surveillance. La surveillance des frappes WorkTime analyse les schémas de frappe pour améliorer la productivité et ses modes conformes à la vie privée tiennent les employés informés.
3. Surveillance en milieu de travail
Les employeurs surveillent le travail par plusieurs méthodes, de la surveillance électronique de l’activité au suivi des présences. L’objectif est de confirmer que les normes de travail sont respectées et de prévenir l’absentéisme et le pointage inefficace sans envahir la vie privée.
4. Surveillance sur des appareils personnels
Parfois les employés utilisent des appareils personnels pour le travail, auquel cas l’employeur doit respecter l’espace personnel sur cet appareil, car il est aussi utilisé pendant leur temps libre. Un compteur de frappes convient bien à ce cas : l’employeur peut surveiller uniquement l’activité professionnelle sans affecter les informations confidentielles de l’employé.
5. Communication pendant la surveillance
Les employeurs examinent parfois la coordination des équipes pour évaluer la collaboration sur les tâches partagées. Un compteur de frappes emprunte une voie plus légère : il mesure l’activité de frappe par application sans lire les messages échangés par les employés.
6. Le compteur de frappes est-il un outil d'espionnage ?
Non. Un compteur de frappes n’est pas un outil d’espionnage car il compte l’activité de frappe et ne capture jamais le contenu. Le compteur de frappes WorkTime mesure le nombre de frappes, la vitesse de frappe et les frappes par application et par employé, sans voir les mots derrière elles.
7. Pourquoi les employeurs veulent-ils utiliser un compteur de frappes ?
Les employeurs utilisent un compteur de frappes pour voir l’engagement productif sans surveillance. Il rapporte le volume de frappes par application et par employé, donc les responsables voient qui travaille activement et où la production baisse, sans capturer de données personnelles. Dans une banque britannique de 170 employés, la surveillance de la productivité WorkTime a augmenté le temps actif de 46 % en trois jours après adoption. Comme l’outil compte l’activité et non le contenu, aucune information privée n’est exposée et il n’y a aucun risque de fuite.
Options pour les données de surveillance des frappes :
1. Données de frappes par heure
WorkTime affiche les frappes par heure dans des graphiques pratiques basés sur le navigateur. Dans ces rapports vous pouvez voir quels employés sont les plus productifs et lesquels le sont le moins, ainsi que les heures de frappes les plus élevées et les plus basses de la journée.
2. Frappes par application/site web
WorkTime compte les frappes par application et par site web, puis étiquette chacune comme productive ou improductive. Un responsable peut voir les programmes et sites les plus activement tapés, la vitesse de frappe dans chacun d’eux et la même vue décomposée par employé. Cela transforme le volume brut de frappes en une image claire de l’endroit où la journée de travail passe réellement.
Lus ensemble, les rapports par application et par site web répondent à trois questions d’un coup d’œil : quels outils génèrent une réelle production, où l’activité de frappe fuit vers la distraction et comment l’engagement d’un employé se compare à celui de l’équipe. Comme les données sont sensibles aux applications, un pic de frappes dans un outil de travail se lit très différemment d’un pic dans un site social, et WorkTime sépare automatiquement les deux.
La vue par employé est celle qui fait la valeur du rapport. Un responsable peut classer toute une équipe par activité de frappe dans les applications importantes pour leur rôle, repérer la personne dont l’engagement a chuté après un changement d’horaire et comparer un nouvel employé à la moyenne de l’équipe pendant l’intégration. Rien de tout cela ne nécessite de lire un seul mot tapé par l’employé.
C’est la différence entre un compteur de frappes et un keylogger en pratique. Un keylogger capturerait le texte tapé dans chacune de ces applications, y compris les mots de passe et les messages privés, ce qui crée une responsabilité en matière de vie privée et de sécurité. WorkTime mesure uniquement le volume et la vitesse de frappe par application, jamais le contenu. Les employeurs obtiennent le signal de productivité dont ils ont besoin pour gérer une équipe et les employés conservent la vie privée qui rend la surveillance équitable et légale.
Pour une analyse plus approfondie, les données de frappes s’alignent avec la surveillance de l’utilisation des logiciels de WorkTime, donc un responsable peut passer de « combien ont-ils tapé » à « dans quoi ont-ils passé la journée » sans jamais lire une frappe de contenu. Les rapports s’exécutent dans n’importe quel navigateur et se rafraîchissent selon un calendrier, donc l’image reste actuelle sans travail manuel.
Keylogger vs compteur de frappes ?
Un keylogger capture le texte réel qu’une personne tape, y compris chaque mot, mot de passe et message. Un compteur de frappes mesure uniquement la quantité tapée par quelqu’un, jamais le contenu. Cette seule différence décide de tout le reste concernant les deux outils.
Un keylogger enregistre l’utilisation du clavier, la vitesse et la valeur de chaque touche, puis stocke ce qui a été tapé. Parce qu’il capture du contenu, un keylogger peut récupérer des informations privées et des messages, ce qui crée une réelle exposition de sécurité et il est difficile à détecter une fois installé. Les keyloggers sont aussi utilisés comme outils d’espionnage, parfois comme virus qui piratent les ordinateurs et parfois comme logiciels de surveillance destinés aux employés. La journalisation des frappes est légale aux États-Unis lorsqu’elle est utilisée pour des raisons commerciales légitimes, mais les employeurs doivent encore respecter les lois pertinentes en matière d’avis et de consentement.
Un compteur de frappes ne capture pas de contenu, donc il ne franchit jamais la ligne de la vie privée. Les employeurs l’utilisent pour surveiller la productivité et obtenir des données claires sur l’activité informatique, comme le nombre de frappes par application et par employé. Les deux types d’outils suivent l’utilisation du clavier et calculent la vitesse de frappe. Seul le keylogger va plus loin et enregistre ce que les gens tapent. C’est pourquoi un compteur de frappes est la valeur par défaut plus sûre lorsque l’objectif est la productivité plutôt que la surveillance.
WorkTime propose un compteur de frappes pour les employeurs dans le cadre de son approche de surveillance socialement responsable et non invasive qui protège la vie privée des employés tout en améliorant la productivité. WorkTime est un logiciel de surveillance des employés de NesterSoft Inc. avec plus de 26 ans d’expérience dans le domaine, fondé en 1998. Son modèle est la surveillance sans invasion de la vie privée : mesurer combien les employés tapent, jamais ce qu’ils tapent.
1. Enregistreur de frappes
Un enregistreur de frappes, ou keylogger, capture l’utilisation du clavier, la vitesse d’appui sur les touches et la valeur de chaque touche. Sa fonction définissante est la capture de contenu : il enregistre ce qu’une personne tape. Certains déploiements l’utilisent aussi pour évaluer la fréquence d’appui sur les touches, mais la capture de contenu est le but.
Pourquoi les employeurs veulent-ils capturer du contenu ?
Une des raisons pour lesquelles les employeurs veulent capturer le contenu des e-mails, chats, documents et autres contenus est la sécurité lorsqu’ils veulent s’assurer qu’aucune information confidentielle n’est détournée. D’autres raisons pourraient être l’assurance qualité ou l’enquête. Mais au lieu de protéger, cette approche pourrait créer des problèmes de sécurité. En capturant du contenu vous enregistrez des mots de passe, des informations privées et des messages privés. Ces informations peuvent fuiter et potentiellement être la cause de problèmes juridiques. Un keylogger conçu pour protéger une entreprise peut au contraire devenir son propre point faible en matière de sécurité, c’est pourquoi de nombreux employeurs évitent la capture de contenu.
Qui d'autre est intéressé par le keylogging en dehors des employeurs ?
Les employeurs ne sont pas les seuls intéressés par la journalisation des frappes. Des logiciels malveillants capturent le contenu du clavier pour voler des mots de passe, des coordonnées bancaires, de l’argent et des informations privées, généralement sans que la cible sache qu’il est installé. La journalisation des frappes de contenu est un trait définissant des logiciels malveillants, une raison supplémentaire pour les employeurs d’éviter cela.
L'enregistreur de frappes est-il un outil d'espionnage ?
Un enregistreur de frappes se comporte davantage comme un outil de piratage que comme un outil de gestion. Il est le plus souvent introduit comme un virus et beaucoup moins souvent utilisé pour surveiller la performance des employés. Un keylogger peut intercepter n’importe quel texte, y compris des numéros de carte de crédit, des détails de passeport et des mots de passe. Lorsqu’un enregistreur de frappes est utilisé pour surveiller les employés, il comporte un réel risque de fuite de données personnelles. Les logiciels malveillants privilégient la journalisation des frappes car c’est le moyen le plus simple d’intercepter les coordonnées bancaires d’une victime, et ces enregistreurs sont difficiles à détecter et peuvent capturer les frappes même après les heures de bureau. Windows 10 intègre un enregistreur de frappes présent par défaut, que des attaquants ou des virus peuvent détourner. Un compteur de frappes évite tout cela en ne capturant jamais de contenu dès le départ.
Le logiciel d'enregistrement de frappes est-il légal ?
Aux États-Unis, la loi fédérale autorise généralement la journalisation des frappes lorsqu’elle est utilisée pour des raisons commerciales légitimes. Les employeurs qui ont l’intention de l’utiliser doivent encore se conformer aux normes pertinentes et aux lois des États, car un keylogger peut aussi être utilisé à des fins de surveillance. La voie la plus sûre pour la plupart des entreprises est un compteur de frappes, qui mesure l’activité sans capturer de contenu et contourne les règles de consentement plus strictes que la journalisation de contenu peut déclencher. Il s’agit d’informations générales, pas de conseils juridiques pour votre situation spécifique.
Comment détecter un enregistreur de frappes ?
Détecter un enregistreur de frappes n’est pas facile, car il peut fonctionner comme un logiciel caché ou comme un dispositif physique branché sur l’ordinateur. Commencez par vérifier l’autorun du système pour les applications suspectes ou inconnues et désactivez ou supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas. Installer un logiciel anti-espion réputé aide à trouver et supprimer un keylogger qui est déjà en cours d’exécution. Vérifiez également chaque port USB, car un keylogger peut être intégré dans un petit dispositif USB placé entre le clavier et l’ordinateur. Sur Windows 10, examinez les paramètres intégrés de frappe et de diagnostic, car des attaquants ou des logiciels malveillants peuvent détourner l’enregistreur de frappes présent par défaut. La détection importe car le risque est sérieux : un keylogger capturant du contenu peut transmettre vos e-mails, messages, mots de passe et contenu professionnel hors de l’ordinateur, où ils peuvent être utilisés à des fins malveillantes. La réponse la plus propre pour une entreprise est d’éviter la capture de contenu dès le départ. Le compteur de frappes WorkTime mesure l’activité de frappe sans jamais capturer de contenu, donc il n’y a rien de sensible à détecter, à faire fuiter ou à défendre.
2. Compteur de frappes
Un compteur de frappes capture l’utilisation du clavier et la vitesse de frappe. Il ne capture pas de contenu, donc il ne franchit jamais la ligne de la vie privée. WorkTime utilise son compteur de frappes pour aider les employeurs à évaluer la productivité : à quelle vitesse les employés tapent, quelles applications et sites web voient le plus de frappes et qui tape le plus et le moins. Le compteur de frappes est l’une des nombreuses fonctions de productivité non invasives de WorkTime, pas l’intégralité de la plateforme.
Pourquoi les employeurs veulent-ils utiliser un compteur de frappes ?
Les employeurs utilisent un compteur de frappes pour surveiller automatiquement la productivité. L’outil fournit des données détaillées sur l’activité informatique des employés, comme le nombre de frappes pressées, les frappes par application et les frappes par employé. Les compteurs de frappes n’envahissent pas la vie privée des employés car ils ne capturent aucune donnée personnelle, donc rien de sensible ne peut être exposé et il n’y a aucun risque de fuite d’informations. Ils ne capturent pas de contenu et sont principalement utilisés pour la surveillance de la productivité, donnant une lecture claire de la quantité tapée par les employés sans compromettre leur vie privée. Pour la plupart des équipes ce compromis est exactement le bon : une visibilité totale sur la productivité et zéro exposition de ce qui a été réellement tapé.
Le compteur de frappes est-il un outil d'espionnage ?
Un compteur de frappes ne peut pas servir d’outil d’espionnage car il ne capture aucun contenu d’aucune sorte. Dans WorkTime, le compteur de frappes mesure le nombre de frappes, la vitesse de frappe et les frappes par application et par employé. Il n’y a rien de privé à voler car rien de privé n’est collecté dès le départ.
Le compteur de frappes est-il légal ?
En général, les compteurs de frappes sont autorisés par la loi des États-Unis. Cet outil ne peut pas être considéré comme un logiciel espion ou utilisé pour l’espionnage, car il n’intercepte pas d’informations et ne compromet pas la sécurité des employés. Il évite également généralement la charge de conformité spéciale qu’un keylogger porte et, contrairement au keylogger, il est plus facile à mettre en œuvre dans une entreprise grâce à sa simplicité, sa sécurité et l’absence de toute fuite d’informations confidentielles. Le compteur de frappes WorkTime compte toutes les entrées clavier sans stocker de contenu sensible ou personnellement identifiable. Il s’agit d’informations générales, pas de conseils juridiques pour votre situation spécifique.
3. Industries sensibles au contenu & surveillance des employés
Santé, banque, finance, défense des assurances et gouvernement – toutes les entreprises appartenant à ces secteurs traitent un contenu très important et très sensible. Elles ont aussi souvent besoin de surveiller leurs employés, mais pas tout, juste assez pour surveiller la productivité des employés. Aux États-Unis, par exemple, il existe une législation spéciale qui réglemente et protège les informations de santé des patients – HIPAA.
La meilleure façon de surveiller les employés sans rencontrer de problèmes inutiles est d’utiliser un logiciel de surveillance des employés qui ne capture aucun contenu. Il existe de nombreuses fonctions aidant à répondre aux besoins de surveillance de la productivité des employés sans aller trop loin.
4. Sécurité des données & surveillance des employés
Dans les industries sensibles, une bonne sécurité des données est cruciale. Un keylogger est l’opposé : il peut exposer toutes les données qui le traversent et semer le doute parmi les employés, car rien n’empêche l’employeur d’intercepter des messages privés. Il est important que tous les outils de surveillance soient sécurisés et que les données collectées soient protégées contre l’accès ou l’utilisation non autorisés. Cela signifie chiffrer les données avec AES-256, restreindre l’accès au personnel autorisé et s’assurer que les données stockées respectent les exigences réglementaires telles que RGPD ou HIPAA. WorkTime collecte uniquement des comptages d’activité, donc il n’y a aucun contenu capturé à sécuriser dès le départ.
5. Confidentialité des employés en milieu de travail
La vie privée au travail reçoit désormais une attention particulière de la part des employés et des employeurs. Les employés s’attendent raisonnablement à une certaine vie privée au travail, comme la protection de leur correspondance personnelle, de leurs données bancaires et de leurs informations personnelles. Les employeurs ont toujours le droit de surveiller l’activité professionnelle, même dans des domaines touchant ces limites. Certains États exigent que les employeurs informent les employés chaque fois que leurs informations personnelles, leur correspondance, leur historique de navigation ou la journalisation des frappes sont consultés, tandis que d’autres ne le font pas. Quoi qu’il en soit, obtenir le consentement général de l’employé avant la surveillance est une bonne pratique. Un compteur de frappes rend cela simple, car il mesure l’activité professionnelle et ne lit jamais le contenu privé que ces attentes de vie privée protègent.
6. Préoccupations éthiques autour de la surveillance des employés
La législation est assez claire, mais l’éthique ne l’est pas autant. La plupart des employés veulent le plus de liberté possible et sont contre un contrôle plus strict. Ils voient l’auto-surveillance constante comme une intrusion dans leurs limites personnelles, ce qui entraîne du stress, une baisse de la satisfaction au travail et finalement une baisse de performance ou même un licenciement. Regardez l’ensemble du tableau et le problème principal devient clair : la peur d’être observé tout le temps et partout. Mais regardez de plus près et une surveillance compétente n’est pas perçue comme un contrôle strict du tout. WorkTime n’utilise pas de méthodes invasives telles que les keyloggers, les captures d’écran ou l’enregistrement d’écran et ne capture jamais le contenu de ce que les employés tapent. Le principal avantage de la surveillance WorkTime est le respect des limites personnelles des employés. Gérée avec transparence, respecter la vie privée des employés tout en surveillant n’est vraiment pas une tâche difficile et c’est ce qui permet à une équipe surveillée d’être productive plutôt que rancunière.
Il y a trois lignes directrices simples par lesquelles vous pouvez établir une surveillance appropriée et éthique des employés :
1. Transparence.
Si l'employeur surveille quelqu'un, le personnel devrait en être informé, et il devrait être clair à quoi sert la surveillance.
2. Temps de repos.
Même si les gens viennent travailler, ils se soucient aussi du temps de repos. Pendant les pauses, il vaut la peine de laisser le personnel non surveillé et de leur accorder une pause.
3. Douceur.
Plus l'employeur met de pression sur les employés, plus ils résisteront à toute surveillance. Par conséquent, il est nécessaire de respecter les opinions et les souhaits de chacun lors de leur intégration dans le système de surveillance.
7. Compteur de frappes & keylogger en entreprise
Les keyloggers et les compteurs de frappes sont utilisés partout dans les entreprises car ils sont pratiques : ils ne nécessitent pas que les responsables soient tout le temps auprès des employés et vous pouvez appliquer ces outils à de nombreux employés à la fois, ce qui facilite grandement la gestion d’un grand personnel. Mais les entreprises ne choisissent pas au hasard entre un keylogger et un compteur de frappes. Le choix est influencé par de nombreux facteurs, du secteur d’activité aux préoccupations de sécurité concernant la capture de contenu dont l’entreprise n’a peut-être pas besoin.
8. Keylogger en entreprise
Utiliser un keylogger pour surveiller les employés est un choix controversé. D’un côté, il peut confirmer que les employés ne violent pas la confidentialité de l’entreprise et montrer comment ils travaillent. De l’autre, il met l’entreprise elle-même en danger. Un seul mauvais choix de keylogger peut compromettre la sécurité de l’entreprise et les données personnelles des employés et peu d’employés sont à l’aise avec un outil qui intercepte leur correspondance privée. Pour cette raison, les keyloggers sont principalement choisis par des organisations qui accordent une valeur extrême à la confidentialité ou qui estiment devoir suivre chaque action, comme certains services d’assistance, les sociétés financières ou les agences gouvernementales. Même là, un compteur de frappes non invasif couvre la plupart des besoins de productivité sans l’exposition, ce qui est l’approche adoptée par WorkTime.
9. Compteur de frappes en entreprise
Un compteur de frappes est un outil non invasif qui ne peut pas intercepter de texte ni compromettre la sécurité de l’entreprise et de ses employés. La principale différence entre un keylogger et un compteur de frappes est que le compteur ne lit que le nombre de frappes, tandis que le keylogger lit le contenu. Cela fait du compteur une option polyvalente pour les entreprises, utilisable dans de nombreux secteurs sans alarmer les employés qu’ils sont surveillés. Il mesure à quel point les employés travaillent activement en comptant leurs frappes, donc WorkTime l’utilise pour surveiller la productivité sans le coût en vie privée que crée la capture de contenu.
10. Alternatives à l'enregistrement de frappes pour la surveillance des employés
La plus forte alternative à la journalisation des frappes est un ensemble de signaux non invasifs qui mesurent la production sans capturer de contenu. Un keylogger est plus proche d’un outil d’espionnage que d’un outil de gestion et bien que quelques situations réglementées puissent encore nécessiter un keylogger, dans la plupart des lieux de travail il érode principalement la confiance et met la pression sur les employés. Plusieurs méthodes de surveillance offrent la même perspective avec beaucoup moins d’intrusion.
Le compteur de frappes WorkTime est le remplacement direct. Il évalue l’engagement d’un employé par le nombre de frappes dans chaque application ou site et n’intercepte jamais le texte tapé, donc les responsables voient l’engagement productif sans aucune capture de contenu. Autour de lui, la surveillance de l’utilisation d’Internet suit la navigation professionnelle versus non professionnelle et le suivi du temps actif et inactif montre l’engagement réel tout au long de la journée. Le suivi des objectifs et des performances mesure la production par rapport aux tâches spécifiques assignées à un employé, ce qui est non invasif et reflète la productivité globale même s’il ne rejoue pas la journée de travail frappe par frappe. Chacun de ces signaux est non invasif en soi et ensemble ils construisent une image plus complète d’une journée de travail que n’importe quel keylogger.
Ensemble ces fonctionnalités forment le modèle de surveillance socialement responsable et non invasive de WorkTime. Ils donnent aux responsables l’image de productivité promise par un keylogger tout en protégeant la vie privée qu’un keylogger détruit. Lors du déploiement de l’un d’eux, les employeurs doivent énoncer clairement leur politique de surveillance et obtenir le consentement des employés là où la loi l’exige. Choisir la méthode la moins invasive qui protège tout de même le lieu de travail n’est pas seulement plus sûr, mais c’est aussi l’approche que les employés acceptent et sous laquelle ils continuent de travailler.
11. Compteur de frappes pour Windows (10, 11)
Windows 10 inclut un keylogger intégré et, en raison des préoccupations évidentes en matière de vie privée, la plupart des employés le gardent désactivé. Pour compter les frappes sans aucune invasion de la vie privée, utilisez plutôt le compteur de frappes WorkTime. WorkTime exécute sa surveillance non invasive, y compris le compteur de frappes, sur Windows 10 et Windows 11 et les rapports basés sur le navigateur s’ouvrent depuis n’importe quel appareil et système d’exploitation, y compris Windows et Apple. Parce que le modèle de WorkTime est non invasif, ses outils ne compromettent jamais les informations confidentielles ni ne violent la vie privée des employés, ce qui fait du compteur de frappes WorkTime une alternative beaucoup plus sûre au keylogger intégré de Windows que des logiciels malveillants peuvent détourner pour intercepter le texte tapé.
12. Compteur de frappes non invasif WorkTime
WorkTime est une plateforme de surveillance des employés non invasive et son compteur de frappes est l’un des moyens qu’elle utilise pour mesurer la productivité sans surveillance. Le compteur de frappes affiche le volume de frappes par employé et par application ou site web, signale si chaque application ou site est productif et ne capture jamais les mots derrière le comptage. Les responsables le lisent dans des graphiques basés sur le navigateur qui s’ouvrent sur n’importe quel appareil et système d’exploitation, y compris Windows et Apple, et qui se rafraîchissent selon un calendrier afin que la vue reste actuelle.
Les rapports répondent aux questions qu’un responsable pose réellement. Quels employés sont les plus et les moins productifs. Quelles heures portent l’activité de frappe la plus élevée et la plus basse. Quelles applications et sites web voient le plus de frappes et si cette frappe est un travail productif ou une distraction. Chacune de ces réponses provient du comptage de l’activité et non de la lecture du contenu, donc WorkTime n’utilise aucune fonction d’espionnage pour les produire.
Le compteur de frappes est une fonction à l’intérieur d’une plateforme d’analytique plus large. WorkTime suit également le temps actif et inactif, les présences, l’utilisation des applications et sites web et les niveaux de distraction et il compare les employés à distance avec le personnel au bureau afin qu’un responsable puisse voir si le travail à domicile change la production réelle. Sa bibliothèque de rapports couvre la productivité tout au long de la journée de travail et les déploiements passent d’un seul ordinateur à plus de quinze mille, donc le même modèle non invasif convient à une petite équipe ou à une grande main-d’œuvre distribuée.
Cette conception non invasive est la raison pour laquelle les organisations sensibles à la vie privée font confiance à WorkTime. La plateforme propose des modes conformes à HIPAA, RGPD et GLBA sur le plan Enterprise, donc les équipes de santé, finance, assurance et gouvernement peuvent mesurer la productivité sans jamais risquer le contenu sensible que leurs régulateurs protègent.
Les résultats en matière de productivité sont réels. Chez M&M Insurance, WorkTime a constaté que 70 % des ordinateurs étaient utilisés pour des activités non professionnelles et a aidé l’entreprise à économiser 50 000 $ en un an en éliminant les heures supplémentaires fictives. La surveillance non invasive qui mesure l’engagement sans capturer de contenu est la façon dont WorkTime obtient ce genre de retour tout en maintenant la confiance des employés. Essayez WorkTime maintenant !
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FAQ sur le compteur de frappes
Un employeur peut-il surveiller les frappes d’un employé ?
Généralement oui, bien que les règles varient selon l’État. Sur les appareils appartenant à l’entreprise, les employeurs peuvent généralement surveiller l’activité de frappe lorsque les employés en sont informés. WorkTime compte le volume de frappes par heure, par application et par employé et ne capture jamais le texte tapé, ce qui maintient la surveillance proportionnée et transparente. Il s’agit d’informations générales, pas de conseils juridiques pour votre situation spécifique.
Quelle est la différence entre un compteur de frappes et un keylogger ?
Un keylogger enregistre le texte réel qu’une personne tape, y compris les mots de passe et les messages. Un compteur de frappes mesure uniquement la quantité tapée par quelqu’un, jamais le contenu. WorkTime est un compteur de frappes et est conçu pour ne pas pouvoir capturer de contenu tapé, ce qui supprime les risques de sécurité et de vie privée qu’un keylogger crée.
Un compteur de frappes est-il un outil d’espionnage ?
Non. Un compteur de frappes n’est pas un outil d’espionnage car il compte l’activité de frappe plutôt que de lire ce qui est tapé. WorkTime montre aux responsables le volume de frappes et les tendances d’engagement par application et par employé, sans captures d’écran, enregistrement d’écran ni capture de contenu.
Est-il légal de compter les frappes des employés ?
Compter le volume de frappes sur les appareils de l’entreprise est généralement légal lorsque les employés en sont informés. Parce que WorkTime mesure combien et non ce que les employés tapent, il évite la capture de contenu qui déclenche des règles de consentement et de minimisation des données plus strictes en vertu du RGPD et de HIPAA. Il s’agit d’informations générales, pas de conseils juridiques pour une situation spécifique.
WorkTime enregistre-t-il ce que les employés tapent ?
Non. WorkTime ne journalise jamais le contenu des frappes, ne prend pas de captures d’écran et n’effectue pas d’enregistrement d’écran. Il mesure le volume de frappes par application, site web et employé et prend en charge les modes conformes à HIPAA, RGPD-safe, et modes conformes à GLBA sur le plan Enterprise.