Problème/défis
Des calculs simples ont montré que chaque fumeur gaspille, en moyenne, 3 heures de temps de travail par semaine (en plus des pauses régulières). Avec un temps actif plus faible, les pauses cigarette trop fréquentes au travail impliquaient de l'argent payé pour du temps d'inactivité. C'était seulement une estimation approximative, alors que Jay avait besoin de voir l'ensemble du tableau pour aborder ce problème. Ainsi, le manager a cherché un outil qui pourrait l'aider à atteindre plusieurs objectifs :- Obtenir des chiffres réels du temps passé en pauses cigarette ;
- Enquêter si les employés prenant trop de pauses cigarette sont productifs ou ont tendance à sous-performer ;
- Évaluer le temps actif des employés pendant la journée de travail ;
- S'assurer que les fumeurs sont aussi productifs et engagés que les autres travailleurs.
Solution
Jay était opposé aux fonctionnalités de suivi « traditionnelles » comme les captures d'écran ou la surveillance des frappes. De plus, l'enregistrement du contenu de l'écran n'avait aucun sens, car le manager avait besoin de données précieuses et précises. C'est pourquoi son cabinet a implémenté WorkTime pour résoudre le problème des pauses cigarette, car il fournissait non invasif, sécurisé, et des rapports complets en chiffres et statistiques.Utilisation
Après un mois d'utilisation, un manager avait des statistiques précieuses qui l'ont aidé à prendre des décisions raisonnables. Les rapports WorkTime ont confirmé que les employés ayant des pauses cigarette fréquentes étaient moins engagés. De plus, le progrès de temps actif des fumeurs en chaîne était significativement plus faible par rapport au reste de l'équipe. La surveillance des employés a assisté dans une variété de tâches de gestion :
WorkTime surveille les activités internet des employés et mesure la productivité..
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Le Rapport Résumé WorkTime fournit un aperçu rapide des performances globales de l'entreprise : niveaux de productivité, temps actif et inactif, employés et applications/sites web les plus productifs et les moins productifs, qui est au bureau, et plus encore.
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L'implémentation de WorkTime a considérablement amélioré les performances globales des employés :- Productivité plus élevée : de 60 % à 85 % ;
- Score de distraction plus bas : de 65 à 20 ;
- Temps actif augmenté : de 55 % à 89 % ;
- Engagement plus élevé.
Info bonus
Les pauses cigarette coûtent des millions de dollars
Les études ont montré que les pauses cigarette peuvent consommer trois semaines de temps payé annuellement. Pour les propriétaires d'entreprise, ce temps équivaut à des millions de dollars payés pour du temps improductif.Selon l'enquête sur les coûts liés au tabagisme à Taïwan, les pertes de productivité liées aux pauses cigarette ont atteint 733 millions de dollars.
Coût caché des pauses cigarette au travail
1. Au travail mais pas productif
Les pauses cigarette fréquentes entraînent une perte de concentration pendant la journée de travail.Si les employés sont au travail, cela ne signifie pas qu'ils sont productifs. Les fumeurs sont plus distraits et moins engagés dans le processus de travail. En conséquence, ils ont une productivité plus faible que leurs collègues non-fumeurs.
2. Absentéisme
Le tabagisme au travail est également lié à l'absentéisme. Selon les statistiques, les fumeurs prennent plus souvent des congés maladie.Les fumeurs ont un taux d'absentéisme plus élevé, entraînant des coûts supplémentaires pour les employeurs payés pour des absences non planifiées.
3. Score de distraction élevé
Les pauses cigarette régulières des employés augmentent le score de distraction, ce qui nuit aux performances. Il est plus difficile pour les employés distraits de retrouver leur concentration et de rester productifs. De plus, la distraction entraîne des retards dans la livraison des résultats de travail.Comment gérer les pauses cigarette au travail ?
Le tabagisme au travail nécessite une gestion efficace pour prévenir les effets négatifs possibles sur les performances des employés. Les entreprises du monde entier mettent en œuvre différentes stratégies. Par exemple, certains propriétaires fixent des politiques de pause strictes, tandis que d'autres essaient diverses approches pour trouver un compromis. Quelles sont les façons possibles de gérer les pauses cigarette au travail ?- Mettre en œuvre une politique de pauses cigarette. Il est préférable de les rendre inclusives pour promouvoir l'égalité. La meilleure façon de résoudre ce problème est de fixer une durée autorisée pour toutes les pauses de travail, qu'il s'agisse d'une pause cigarette, d'une pause déjeuner, ou d'autres.
- Engager les employés pour réduire le nombre de pauses cigarette pendant la journée. Par exemple, une entreprise au Japon a trouvé la solution à un dilemme de tabagisme. L'employeur a fourni des jours de congé payés supplémentaires pour les non-fumeurs car ils ne prennent pas de pauses cigarette pendant la journée.
- Surveiller le temps actif. La surveillance du temps actif et de la productivité peut aider à révéler le problème de performance des employés à temps et à l'aborder.
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