Surveillance des employés aux États-Unis

Surveillance des employés est un système utilisé pour suivre et surveiller le flux de travail des employés individuels ou de l'ensemble du personnel. Avec cet ensemble d'outils, les employeurs peuvent efficacement surveiller et gérer le travail de leurs employés.

Nous chez WorkTime aidons à la surveillance des employés aux États-Unis depuis plus de 25 ans.

Demande en surveillance des employés aux États-Unis

Demande en surveillance des employés dans l'Ouest des États-Unis

États de la région Ouest des États-Unis : Alaska, Arizona, Californie, Hawaï, Idaho, Montana, Nevada, Nouveau-Mexique, Oregon, Utah, Washington et Wyoming.

La partie ouest des États-Unis se distingue par ses zones high-tech. De plus, cette région a une population plus élevée par rapport au reste des États-Unis, ce qui entraîne un secteur IT en plein essor et des entreprises informatisées. Par conséquent, il y a une forte demande pour les outils de surveillance des employés. Typiquement, les types d'entreprises suivants sont en forte demande dans l'ouest des États-Unis :

Entreprises IT

Entreprises informatisées

Entreprises d'assurance

Entreprises de support client

En général, la demande de surveillance des employés dans l'ouest des États-Unis est évidente. Cependant, il y a quelques États à souligner en raison de caractéristiques spécifiques du marché dans ces États :

Californie

La Californie est en effet l'un des États les plus développés des États-Unis, avec de nombreuses entreprises technologiques basées là-bas. Selon Zippia statistiques, plusieurs géants de l'industrie ont leur siège en Californie, y compris :

Google

Alphabet

Apple

Nokia

Cisco

Western Digital

HP

Safeway

Mitsubishi

Collectivement, ces entreprises emploient plus d'un million de personnes, ce qui est un nombre substantiel compte tenu de la vaste gamme d'autres entreprises opérant en Californie. Il est raisonnable de supposer que beaucoup de ces employés travaillent à distance, surtout en raison de la pandémie en cours. Par conséquent, un nombre significatif d'entre eux utilise des outils de surveillance des employés, car ils sont essentiels pour le télétravail.

La Californie abrite la plupart des géants de l'industrie aux États-Unis.

L'abondance d'opportunités d'emploi, en particulier en IT et dans les entreprises informatisées, alimente une forte demande pour les outils de surveillance des employés.

Washington

Washington est l'un des plus grands États des États-Unis et sert également de capitale. Il abrite une variété d'industries, y compris des entreprises juridiques, des institutions financières et des entreprises informatisées. La surveillance des employés est prévalente à Washington depuis une période prolongée en raison de sa population substantielle. Avec un grand nombre d'employés à distance et une présence significative de professionnels spécialisés, des mesures précises de l'efficacité du travail ou d'autres paramètres nécessitent souvent une surveillance logicielle. Selon Zippia , Washington abrite plusieurs entreprises avec un nombre considérable d'employés, y compris :

Amazon

Starbucks

Microsoft

T-Mobile

Verizon

Pour illustrer, Amazon emploie environ 1,6 million de personnes dans l'État de Washington. Cette vaste main-d'œuvre nécessite souvent une surveillance logicielle, en particulier pour des rôles tels que gestionnaire des ventes, gestionnaire du service client et gestionnaire de la logistique. Il est à noter que l'utilisation de la surveillance des employés par Amazon a été largement documentée dans divers rapports, y compris ceux publiés par le Washington Post.

WorkTime est utilisé comme un excellent outil pour surveiller un grand nombre d'employés.

Demande en surveillance des employés dans le Sud des États-Unis

États de la région Sud des États-Unis : Alabama, Arkansas, Delaware, Floride, Géorgie, Kentucky, Louisiane, Maryland, Mississippi, Caroline du Nord, Oklahoma, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Virginie-Occidentale.

La région sud des États-Unis est généralement considérée comme moins développée en termes d'entreprises IT ou de compagnies qui emploient largement la surveillance des employés. Cependant, il y a encore des entreprises dans cette région qui utilisent la surveillance des employés. Bien qu'il n'y ait pas d'informations officielles disponibles pour chaque entreprise dans le Sud, il est connu que des entreprises comme Microsoft, Amazon, Cisco et AT&T ont des travailleurs à distance.

Selon Business Insider 96 % des entreprises aux États-Unis qui travaillent avec des employés à distance utilisent la surveillance des employés.

Sur la base de ces informations, on peut inférer qu'au moins la moitié des entreprises IT et des entreprises informatisées dans le Sud emploient des pratiques de surveillance des employés. Par exemple, AT&T, avec une main-d'œuvre de plus de 300 000 employés selon Zippia , est connu pour avoir des employés à distance qui travaillent probablement avec l'aide d'outils de surveillance des employés. De plus, la région sud a une présence significative d'entreprises d'externalisation qui servent des régions plus coûteuses comme la Californie et Washington. Les employés dans d'autres États travaillent souvent à domicile, ce qui contribue davantage à l'utilisation de la surveillance des employés dans cette région. La surveillance des employés est généralement employée plus fréquemment pour les travailleurs à distance que pour les employés basés au bureau.

Texas

Le Texas, précédemment considéré comme peu attractif pour les entreprises et les grandes compagnies, a connu un changement notable ces dernières années en raison de son infrastructure fiscale favorable et de ses avantages en termes de coûts. Cela a conduit de nombreux géants de l'industrie à s'établir dans l'État, entraînant une croissance rapide et une demande accrue pour la surveillance des employés.

Le Texas croît rapidement, et les entreprises des États plus coûteux s'y installent en masse, ce qui augmente également la demande de surveillance des employés.

L'État du Texas connaît une croissance significative, avec de nombreuses entreprises des États plus coûteux qui s'y relocalisent en grand nombre. Cette afflux d'entreprises amplifie davantage le besoin de surveillance des employés. Par exemple, Business Insider rapporte qu'Elon Musk, le fondateur de Tesla, a relocalisé une partie significative de sa main-d'œuvre de la Californie vers le Texas en raison du système fiscal plus favorable de l'État. Ce mouvement reflète la tendance des entreprises à chercher les avantages d'un environnement favorable aux affaires au Texas.

La croissance globale et la migration des entreprises vers le Texas ont contribué à la demande accrue de surveillance des employés dans l'État.

Pour en savoir plus sur la surveillance des employés au Texas, voir cet article : Surveillance des employés dans l'État du Texas, États-Unis.

Floride

La Floride est un État en rapide croissance, connaissant une augmentation de la population ainsi qu'un afflux d'employés d'autres États. Selon des sources , la population de la Floride a augmenté de 3 %, entraînant une expansion de la main-d'œuvre et des opportunités d'emploi dans l'État.

La Floride est l'un des 3 États les plus rapides en termes de croissance de population, ce qui contribue également à la demande de surveillance des employés.

Étant l'un des trois États les plus rapides en termes de croissance de population, la Floride voit également une demande correspondante pour la surveillance des employés. Zippia rapporte la présence de nombreuses entreprises en Floride, en particulier dans le secteur des services et le secteur bancaire. Sur la base de l'expérience de WorkTime , la surveillance des employés est couramment utilisée par de telles entreprises pour aider à la fois les travailleurs au bureau et à distance. Compte tenu de l'impact de la pandémie, il y a eu une augmentation du nombre de travailleurs à distance en Floride, reflétant la tendance observée à travers les États-Unis. Globalement, la croissance de la population, l'expansion des entreprises et la prévalence croissante du télétravail en Floride contribuent à la demande de solutions de surveillance des employés dans l'État.

Demande en surveillance des employés dans le Centre-Ouest des États-Unis

États de la région Centre-Ouest des États-Unis : Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota du Nord, Ohio, Dakota du Sud et Wisconsin.

La partie Centre-Ouest des États-Unis maintient une économie équilibrée avec une présence de grandes entreprises IT, d'institutions bancaires et d'entreprises d'assurance. Cette gamme diversifiée d'industries permet une utilisation généralisée de la surveillance des employés là où c'est nécessaire.

Un autre facteur contribuant à la demande de surveillance des employés dans cette région est la popularité de l'externalisation vers des États plus coûteux comme New York, la Californie et Washington.

L'augmentation des employés à distance en raison à la fois du développement de l'externalisation et de l'impact de la pandémie a davantage alimenté la demande d'outils de surveillance depuis 2019. Bien que les restrictions pandémiques s'atténuent progressivement, de nombreux employés choisissent de continuer à travailler à domicile, soutenus par un logiciel de surveillance des employés.

Elon Musk est bien connu pour ses vues sur le télétravail, suggérant que les employés travaillant à distance n'exercent peut-être pas le même niveau d'effort requis pour aider les entreprises à atteindre leur plein potentiel.

Cependant, malgré le désir de certaines entreprises de voir les employés retourner au bureau, de nombreuses personnes travaillent encore à distance. Même parmi ceux qui sont retournés au bureau, la surveillance logicielle continue d'être utilisée, comme souligné par WorkTime . Il est considéré que de tels outils de surveillance facilitent mieux l'efficacité au travail par rapport à une supervision constante par un manager en proximité étroite de l'employé.

Demande en surveillance des employés dans le Nord-Est des États-Unis

États de la région Nord-Est des États-Unis : Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvanie, Rhode Island, Vermont.

La région Nord-Est des États-Unis est hautement développée et au même niveau que l'Ouest en termes d'importance économique. Elle abrite de nombreux géants de l'industrie et une grande main-d'œuvre. Un cluster économique notable dans cette région est New York, avec une population de près de huit millions et demi de personnes.

La région Nord-Est des États-Unis est hautement développée et au même niveau que l'Ouest en termes d'importance économique.

Pendant les restrictions liées à la pandémie, la région Nord-Est, en particulier New York, le Massachusetts et le New Jersey, a connu des défis significatifs. Les limitations strictes sur le travail au bureau ont entraîné un passage substantiel d'individus du travail au bureau traditionnel au télétravail. Beaucoup de ces travailleurs à distance ont continué à utiliser un logiciel de surveillance des employés comme moyen principal de superviser leur travail. Cela a permis aux entreprises de maintenir l'efficacité du travail même au milieu de la pandémie. L'utilisation de la surveillance logicielle pour les employés à distance est devenue essentielle pour surveiller les processus de travail des individus travaillant à domicile. Cela a assuré que les entreprises pouvaient suivre efficacement la productivité et maintenir les normes de travail pendant ces périodes difficiles.

New York

Les États-Unis abritent un cluster d'affaires significatif qui attire des milliers d'employés de divers États et même d'autres pays. Dans ce cluster, il y a plusieurs entreprises mondialement renommées, y compris :

Capgemini

IBM

PepsiCo

JPMorgan Chase & Co.

Verizon Communications

Pfizer

Collectivement, ces entreprises emploient plus d'un million de personnes. Par exemple, selon Forbes , JPMorgan Chase & Co. a dû passer de nombreux employés au télétravail pendant la pandémie. Par conséquent, ils ont également eu recours à l'utilisation de logiciel de surveillance des employés . Cet exemple représente une seule entreprise à New York, soulignant le nombre significatif d'employés travaillant à distance avec l'aide d'outils de surveillance. En général, New York a toujours eu une forte demande pour la surveillance des employés en raison du coût élevé des espaces de bureau. De nombreuses startups, par exemple, ont compté sur des employés à distance, tandis que les grandes entreprises ont utilisé la surveillance comme mesure d'économie de coûts à la place de l'embauche de managers RH supplémentaires.

Quelles entreprises utilisent la surveillance des employés aux États-Unis

Quelles entreprises utilisent la surveillance des employés dans l'Ouest des États-Unis

États de la région Ouest des États-Unis : Alaska, Arizona, Californie, Hawaï, Idaho, Montana, Nevada, Nouveau-Mexique, Oregon, Utah, Washington et Wyoming.

En effet, l'ouest des États-Unis, en particulier la Silicon Valley, est connu pour abriter de nombreuses entreprises IT telles que Microsoft, Apple et Cisco. Dans cette région, il est courant pour les entreprises d'employer des travailleurs à distance ou freelances, rendant les outils de surveillance des employés largement utilisés.

De nombreuses entreprises utilisent également la surveillance pour leurs employés au bureau, car cela permet une évaluation et une surveillance plus précises de la performance des employés tout en simplifiant les processus de gestion RH.

Pour les entreprises informatisées, la surveillance des employés sert à plusieurs fins, les objectifs principaux étant une surveillance améliorée du flux de travail et la capacité à suivre efficacement les freelances et les employés à distance. Dans le contexte des entreprises IT, les outils de surveillance aident à soulager le fardeau des managers, leur permettant de surveiller l'efficacité et de suivre la présence et les absences des employés. En employant la surveillance des employés, les entreprises dans l'ouest des États-Unis peuvent obtenir des insights précieux sur leur main-d'œuvre, assurant la productivité, l'efficacité et une gestion efficace des employés à distance et au bureau.

Californie

La Californie est connue pour sa main-d'œuvre notablement coûteuse et des taxes relativement élevées imposées aux petites et grandes entreprises. Afin de mitiger les coûts, les entreprises en Californie s'efforcent de maximiser l'efficacité et d'utiliser pleinement les capacités de leurs employés pendant le travail. C'est là que les pratiques de surveillance entrent en jeu, car elles aident à atteindre ces objectifs et peuvent aider à minimiser le temps improductif parmi les employés.

Les entreprises californiennes externalisent souvent et embauchent des travailleurs à distance ou freelances d'autres États.

De plus, les entreprises basées en Californie font fréquemment appel à des firmes d'externalisation et emploient des travailleurs à distance ou freelances d'autres États. Dans de tels scénarios, la surveillance des employés est également utilisée pour superviser la performance de ces employés hors site.

Washington

L'État de Washington se distingue par sa présence significative de cabinets d'avocats et un secteur des services florissant, y compris les centres d'appels et les entreprises de service client. À Washington, la surveillance des employés est couramment employée pour assurer l'adhésion des employés aux politiques et directives de travail. Elle sert de moyen pour maintenir la conformité au sein de la main-d'œuvre. De plus, il est à noter que Washington n'est pas un État peu coûteux pour opérer, et la mise en œuvre de mesures de surveillance des employés peut aider les employeurs dans des efforts d'économie de coûts.

Quelles entreprises utilisent la surveillance des employés dans le Sud des États-Unis

États de la région Sud des États-Unis : Alabama, Arkansas, Delaware, Floride, Géorgie, Kentucky, Louisiane, Maryland, Mississippi, Caroline du Nord, Oklahoma, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Virginie-Occidentale.

La région sud des États-Unis abrite de nombreuses entreprises d'assurance et cabinets d'avocats. Cependant, il y a également eu un essor de clusters technologiques, en particulier dans des États comme le Texas. Dans le passé, le Texas n'était pas aussi développé en termes d'affaires, mais il a connu une croissance significative en raison d'un afflux d'entreprises se relocalisant d'États plus coûteux comme la Californie. Cela a conduit à un développement substantiel des affaires dans la région. Les pratiques de surveillance dans cette zone sont principalement employées pour assurer la conformité des employés. Bien que les entreprises dans cette région aient des objectifs variés, la surveillance de la conformité a une importance particulière pour les cabinets juridiques et les entreprises d'assurance. Ces organisations accordent une grande importance à l'adhésion aux réglementations de l'entreprise et aux exigences légales.

Texas

Le Texas abrite plusieurs entreprises proéminentes, y compris Tesla, Amazon et de nombreuses startups. Les startups au Texas utilisent couramment des pratiques de surveillance pour optimiser les budgets limités et améliorer la productivité des employés. En surveillant leurs employés, ces startups visent à utiliser efficacement les ressources tout en assurant que le travail est effectué de manière efficace.

Les startups au Texas utilisent typiquement des techniques de surveillance pour optimiser les budgets limités.

Les grandes entreprises au Texas emploient également des systèmes de surveillance pour gérer efficacement leur main-d'œuvre à distance. La pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation significative des employés à distance, et la surveillance fournit un moyen pour ces entreprises de suivre et de superviser la performance de leur personnel hors site.

Pour en savoir plus sur la surveillance des employés au Texas, voir cet article : Surveillance des employés dans l'État du Texas, États-Unis.

Quelles entreprises utilisent la surveillance des employés dans le Centre-Ouest des États-Unis

États de la région Centre-Ouest des États-Unis : Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota du Nord, Ohio, Dakota du Sud et Wisconsin.

Selon INC , la région du Midwest prospère dans des secteurs tels que les entreprises IT, les produits et services d'affaires, et les entreprises de ressources humaines. Les entreprises IT dans le Midwest emploient fréquemment des pratiques de surveillance pour surveiller la performance de leurs employés à distance et freelances, qui sont souvent prévalents dans de telles organisations. La surveillance sert à diverses fins dans les entreprises IT, y compris le suivi des activités, la gestion de la présence, le suivi des absences et l'évaluation de l'efficacité globale. Les entreprises de services d'affaires dans le Midwest utilisent également des fonctions de surveillance de base, mais leur focus principal est sur la surveillance de la conformité des employés. Cela aide à assurer que les employés adhèrent aux politiques et réglementations de l'entreprise. Les entreprises RH dans la région utilisent des outils de surveillance de manière similaire aux entreprises IT. Cependant, elles utilisent en outre la surveillance pour une gestion efficace des ressources humaines, y compris des tâches telles que la planification, la gestion de la paie et d'autres activités connexes.

Quelles entreprises utilisent la surveillance des employés dans le Nord-Est des États-Unis

États de la région Nord-Est des États-Unis : Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvanie, Rhode Island, Vermont.

Le Nord-Est des États-Unis est une région connue pour sa diversité et englobe diverses industries qui utilisent la surveillance des employés de différentes manières. Les entreprises RH dans le Nord-Est utilisent la surveillance des employés pour rationaliser la planification du travail et les processus de paiement. En implémentant des systèmes de surveillance, ces entreprises peuvent gérer efficacement les horaires des employés et assurer un décaissement précis et ponctuel des paiements

Le Nord-Est des États-Unis est populaire auprès des entreprises RH, des entreprises IT et des startups.

Les entreprises IT dans la région tirent parti de la surveillance des employés pour améliorer l'efficacité des employés et soulager les fardeaux managériaux. Les outils de surveillance aident au suivi de la productivité, à l'identification des domaines d'amélioration et à l'optimisation des processus de travail, aboutissant finalement à une efficacité améliorée au sein de l'entreprise. Les startups dans le Nord-Est adoptent souvent des pratiques de surveillance des employés pour maximiser les économies de coûts et stimuler la productivité des employés. En surveillant les activités et la performance des employés, les startups peuvent prendre des décisions éclairées concernant l'allocation des ressources et identifier les domaines où la productivité peut être améliorée, améliorant ainsi l'efficacité globale.

New York

À New York, il existe un écosystème d'affaires hautement diversifié avec de nombreux secteurs implémentant la surveillance des employés. Par exemple, comme rapporté par Fortune , JPMorgan Chase, l'une des plus grandes sociétés de portefeuille bancaire, utilise également des systèmes de surveillance pour ses employés. En prenant la banque comme exemple, de telles pratiques de surveillance aident à gérer efficacement la distribution de la charge de travail, à créer des horaires raisonnables et à assurer une distribution équitable du travail parmi les employés.

Entreprises informatisées aux États-Unis et surveillance

De nombreuses entreprises informatisées aux États-Unis emploient diverses formes de surveillance des employés pour suivre les activités de travail et surveiller le flux de travail. Il est à noter que les entreprises informatisées sont parmi les principaux adoptants de la surveillance logicielle en raison de la nécessité inhérente d'appareils électroniques tels que les ordinateurs et les smartphones. La surveillance logicielle repose sur ces appareils, en faisant un outil essentiel dans de telles industries.

Activité et inactivité

Une fonctionnalité inestimable pour les travailleurs à distance ou externalisés est le suivi des activités, qui fournit aux employeurs des insights sur le niveau d'engagement d'un employé pendant des périodes spécifiques et identifie les périodes d'inactivité.

Ceci est l'un des outils clés pour surveiller les collègues que tous les clients WorkTime utilisent.

Internet et e-mail

Les employeurs ont la capacité de surveiller les e-mails des employés et d'autres canaux de communication, y compris les messageries instantanées et les appels téléphoniques. Cette pratique sert à assurer l'adhésion aux politiques de l'entreprise et à prévenir le partage non autorisé d'informations sensibles.

Contrôle de sécurité

Les employeurs ont l'option d'employer des outils visant à protéger à la fois les données de l'entreprise et les données personnelles. Ces outils incluent le blocage de ressources, sites web et applications non sécurisées. Cependant, il est important de noter que certains outils comme les keyloggers, les enregistrements d'écran et la surveillance du microphone peuvent être intrusifs et ne devraient être utilisés que dans des circonstances exceptionnelles, avec le consentement explicite des employés.

Les employeurs peuvent utiliser la surveillance des employés pour protéger des données importantes.

Il est à mentionner que les applications de la surveillance des employés s'étendent au-delà des exemples fournis ci-dessus et peuvent être trouvées dans une large gamme d'industries. Même dans un cadre d'usine, la surveillance logicielle peut être utilisée pour suivre la présence des employés, surveiller l'absentéisme et identifier les instances où un employé s'écarte du travail en utilisant le téléphone ou l'ordinateur.

Startups et surveillance des employés aux États-Unis

La surveillance des employés dans les startups est apparue comme une niche distincte dans l'industrie du logiciel de surveillance. De nombreuses startups choisissent de collaborer avec des fournisseurs de surveillance des employés, et WorkTime en particulier a acquis de l'expérience en travaillant avec des startups. À travers cette expérience, il a été observé que le logiciel de surveillance aide les startups en termes d'économies de coûts, un aspect important compte tenu de leurs ressources limitées, tout en assurant une performance constante des employés — un facteur essentiel dans le succès de toute startup.

Sur la base de l'WorkTime expertise, un nombre significatif de startups sont basées aux États-Unis, en particulier dans des États avec des systèmes fiscaux favorables et des flux d'investissements élevés, tels que le Texas, la Floride et le Tennessee.

Bureau, télétravail, environnements hybrides aux États-Unis et surveillance

Il y a eu un changement significatif dans les schémas de travail à travers les États-Unis suite à la pandémie, avec le modèle de travail hybride ou à distance, précédemment moins populaire, gagnant maintenant une importance égale à côté du mode traditionnel basé au bureau. Voici quelques points clés à considérer :

Travail au bureau

Le travail au bureau continue d'être un modèle de travail prévalent, ce qui n'est pas surprenant étant donné que les entreprises priorisent souvent l'observation directe des employés et de leur travail. Cependant, le modèle de bureau a évolué depuis la pandémie, avec de nombreuses entreprises implémentant la surveillance des employés pour les travailleurs au bureau. Des exemples proéminents incluent JPMorgan et Amazon. De telles mesures permettent aux entreprises de surveiller les actions des employés au travail de manière plus discrète, assurant qu'ils sont engagés dans leurs responsabilités professionnelles. C'est un scénario familier pour beaucoup qu'un employé puisse sembler productif quand le patron est présent, mais que leur focus puisse se déplacer vers des activités non liées au travail une fois que le patron part. La surveillance des employés aide à aborder de telles situations.

WorkTime le modèle de surveillance non invasive permet aux employeurs de superviser efficacement le processus de travail sans empiéter sur la confidentialité des employés, atténuant ainsi de tels problèmes.

Travail à distance

Suite à la pandémie, le travail à distance a connu une augmentation significative de popularité. Cependant, cette croissance peut être attribuée non seulement à la pandémie mais aussi aux circonstances prévalant dans le pays, en particulier le coût élevé de l'immobilier dans des États comme la Californie, New York et Washington. Pour atténuer le fardeau financier des espaces de bureau coûteux, les entreprises ont adopté le travail à distance comme alternative viable.

Dans un environnement de travail à distance, la surveillance joue un rôle important car elle permet un suivi efficace des employés et une évaluation de la performance.

Le travail à distance sans surveillance des employés peut être un sujet sensible pour les employeurs. Bien que certains puissent compter sur la confiance, beaucoup optent pour la surveillance logicielle pour s'assurer que les employés sont effectivement engagés dans leurs responsabilités professionnelles.

Travail hybride

Le modèle de travail hybride, qui sert d'alternative aux modèles traditionnels au bureau et entièrement à distance, est couramment adopté par les entreprises qui préfèrent que les employés soient présents au bureau au moins quelques jours par semaine. Les pratiques de surveillance sont également couramment employées quand les employés travaillent à domicile, car cela aide à aborder les préoccupations concernant une productivité réduite ou des instances potentielles d'activités non liées au travail.

WorkTime la solution de surveillance des employés est hautement efficace pour tous les types d'arrangements de travail, y compris à distance, hybride et basé au bureau. Elle fournit des capacités de surveillance complètes indépendamment de l'environnement de travail.

Entreprises d'externalisation aux États-Unis et surveillance

Entreprises d'externalisation dans l'Ouest des États-Unis

États de la région Ouest des États-Unis : Alaska, Arizona, Californie, Hawaï, Idaho, Montana, Nevada, Nouveau-Mexique, Oregon, Utah, Washington et Wyoming.

L'externalisation est une pratique courante dans la région ouest des États-Unis, en particulier en raison des coûts plus élevés associés à la main-d'œuvre et aux espaces de bureau par rapport à d'autres régions. Les entreprises optent souvent pour embaucher des employés d'autres régions comme mesure d'économie de coûts. Cette demande accrue pour l'externalisation est motivée par le désir de réduire les dépenses liées à l'entretien et à l'entretien des bureaux, rendant les modèles de travail à distance plus économiquement viables. Quand elles emploient des travailleurs externalisés de différents États ou régions, les employeurs comptent typiquement sur la surveillance des employés. C'est parce que le travail à distance est l'arrangement prévalent pour de tels employés, rendant difficile le suivi de leur travail sans outils de surveillance efficaces.

Californie

La Californie occupe une position proéminente en tant que hub technologique des États-Unis, mais elle est également connue pour son coût élevé de la vie et des affaires. Bien que certaines entreprises choisissent de se relocaliser de la Californie en raison de ses dépenses, elle reste une destination populaire pour les affaires et l'externalisation. Le coût plus élevé de la main-d'œuvre en Californie attire des employés cherchant des salaires plus élevés par rapport à d'autres États. L'externalisation est typiquement employée de deux façons : les employés qui désirent des salaires plus élevés choisissent souvent de travailler en Californie, tandis que les entreprises cherchant à économiser sur les salaires embauchent des employés d'autres États. Cette dynamique reflète les motivations diverses derrière les décisions des employés et des employeurs liées à l'externalisation dans l'État.

Washington

Les affaires et l'externalisation dans l'État de Washington impliquent divers aspects et peuvent donner lieu à différents problèmes concernant la surveillance des employés. Washington offre aux entrepreneurs plusieurs avantages, y compris l'accès à une main-d'œuvre talentueuse, l'existence de clusters technologiques innovants (tels que Seattle), un environnement fiscal et légal favorable, et une infrastructure robuste.

Surveillance des employés aide les entreprises de Washington à suivre précisément les freelances ou employés externalisés.

Entreprises d'externalisation dans le Sud des États-Unis

États de la région Sud des États-Unis : Alabama, Arkansas, Delaware, Floride, Géorgie, Kentucky, Louisiane, Maryland, Mississippi, Caroline du Nord, Oklahoma, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Virginie-Occidentale.

Les entreprises d'externalisation dans le sud des États-Unis sont un secteur populaire et en croissance. Les États du Sud des États-Unis offrent plusieurs avantages aux entreprises d'externalisation, y compris : Coûts de main-d'œuvre plus bas : Le Sud des États-Unis offre généralement des coûts salariaux plus bas et d'autres dépenses de main-d'œuvre par rapport à d'autres parties du pays. Cela permet aux entreprises de réduire les coûts d'exploitation et de rester compétitives sur le marché.

Les coûts salariaux ont tendance à être plus bas dans le sud des États-Unis.

Environnement fiscal favorable : De nombreux États du sud offrent des taux d'imposition plus bas et des incitations pour les entreprises. Cela peut être un facteur attractif pour les entreprises d'externalisation cherchant à optimiser leur charge fiscale.

Exemples d'États du sud connus pour leurs entreprises d'externalisation incluent le Texas, la Géorgie, la Caroline du Nord.

Par exemple, le Texas est une destination populaire pour l'externalisation, et les employés de là s'y relocalisent souvent pour travailler dans des États plus coûteux.

Entreprises d'externalisation dans le Centre-Ouest des États-Unis

États de la région Centre-Ouest des États-Unis : Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota du Nord, Ohio, Dakota du Sud et Wisconsin. Les entreprises d'externalisation dans le Midwest des États-Unis sont en effet un secteur notable et en croissance. La région Centre-Ouest, qui inclut des États tels que l'Illinois, l'Indiana, l'Ohio, le Michigan et d'autres, offre plusieurs avantages pour les entreprises d'externalisation : Main-d'œuvre abordable : Le Midwest des États-Unis est connu pour sa main-d'œuvre abordable et son coût de la vie plus bas par rapport à d'autres régions du pays. Cela peut être attractif pour les entreprises cherchant à réduire les coûts de main-d'œuvre et à gagner un avantage compétitif. Emplacement central : Le Midwest des États-Unis bénéficie d'un emplacement géographique pratique, offrant un accès facile aux marchés sur les côtes Est et Ouest des États-Unis. Cela peut être avantageux pour les entreprises d'externalisation, en particulier celles axées sur la logistique et la distribution.

De plus, la surveillance des employés WorkTime est un excellent outil pour gérer les employés externalisés.

Entreprises d'externalisation dans le Nord-Est des États-Unis

États de la région Nord-Est des États-Unis : Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvanie, Rhode Island, Vermont.

Les entreprises d'externalisation dans le nord-est des États-Unis sont en effet un secteur actif et diversifié. La région Nord-Est, qui inclut des États tels que New York, le Massachusetts, la Pennsylvanie, le New Jersey et d'autres, fournit un environnement excellent pour les entreprises cherchant à externaliser des employés. Cluster technologique : Certaines villes dans le Nord-Est, telles que Boston et New York, servent de clusters technologiques, abritant de grandes entreprises IT, des startups et des centres d'innovation. Cela crée un environnement favorable au développement d'entreprises IT externalisées. Centre économique et financier : Des États du Nord-Est comme New York et le Massachusetts sont des centres économiques et financiers renommés, abritant de grandes institutions financières, des sociétés d'investissement et des bourses. Cela peut être attractif pour les entreprises d'externalisation spécialisées dans les services financiers et comptables. De plus, le nombre d'employés externalisés suivant le modèle de travail à distance est significativement plus élevé que les employés au bureau. Cette approche atténue le fardeau financier sur les entreprises, et elles utilisent également la surveillance des employés pour des économies de coûts supplémentaires et le suivi des tâches de travail.

Pourquoi les entreprises aux États-Unis utilisent-elles l'externalisation ?

Les entreprises à travers les États-Unis utilisent largement l'externalisation, car cela aide à réduire les coûts dans divers aspects, et c'est une raison clé de son adoption dans le pays, selon l'Université de l'Arizona. Par l'externalisation, les entreprises peuvent économiser de l'argent en embauchant des employés d'États où les salaires sont plus bas, réalisant ainsi des économies de coûts. De plus, elles peuvent externaliser des tâches spécifiques à des entreprises spécialisées, leur permettant d'accomplir efficacement ces tâches.

Typiquement, l'objectif principal de l'externalisation est les économies de coûts et le soulagement de la charge de travail du personnel interne.

De plus, l'externalisation permet aux entreprises de se concentrer sur des problèmes plus critiques. Par exemple, si un laboratoire bio travaille sur le développement d'un nouveau médicament, ils peuvent déléguer des tâches comme le ménage, la comptabilité et les services juridiques à des entreprises spécialisées, leur permettant de se concentrer sur leurs objectifs principaux. Quand l'externalisation implique des employés à distance d'autres États, surveiller leur flux de travail devient difficile. Dans de tels cas, le logiciel de surveillance des employés devient hautement précieux.

WorkTime est une excellente solution pour surveiller les freelances, les employés externalisés et les travailleurs à distance.

La loi et la surveillance des employés aux États-Unis

Aux États-Unis, la pratique de la surveillance des employés est régie par une combinaison de lois fédérales et étatiques. Bien qu'il n'y ait pas de loi fédérale complète spécifiquement adressant la surveillance des employés, plusieurs réglementations et décisions fournissent des directives et une protection. Voici quelques points clés à considérer : Loi sur la confidentialité des communications électroniques (ECPA): L'ECPA est une loi fédérale qui établit des réglementations pour les communications électroniques, y compris les e-mails et les appels téléphoniques. Elle interdit l'interception non autorisée des communications électroniques mais permet aux employeurs de surveiller les communications des employés s'ils ont un objectif commercial légitime ou si les employés ont donné leur consentement. Loi sur les communications stockées (SCA): La SCA, une partie de l'ECPA, réglemente l'accès aux communications électroniques stockées, telles que les e-mails stockés sur des serveurs. Généralement, les employeurs sont tenus d'obtenir une autorisation appropriée ou un consentement avant d'accéder aux e-mails stockés des employés. Confidentialité au travail : Bien que les employés aient certaines attentes de confidentialité au travail, il est important de noter que ces attentes peuvent varier en fonction des circonstances. En général, les employés ont des droits de confidentialité limités lorsqu'ils utilisent des équipements fournis par l'employeur ou s'engagent dans des activités liées au travail. Lois étatiques : Certains États ont des lois et réglementations supplémentaires concernant la surveillance des employés, qui peuvent imposer des exigences plus strictes ou fournir des droits supplémentaires aux employés. Voici quelques exemples : Texas : Les employeurs au Texas sont tenus d'informer les employés des pratiques de surveillance au travail. Les employeurs ont également le droit d'intercepter les appels liés au travail avec le consentement de l'employé. Le Texas suit une règle de consentement "unilatéral", où l'autre partie peut ne pas être au courant de l'enregistrement. Californie : Les lois de la Californie exigent que les employeurs notifient et obtiennent le consentement des deux parties avant de surveiller ou d'enregistrer des conversations ("consentement bilatéral"). Les employeurs peuvent installer des systèmes de surveillance vidéo au travail mais doivent éviter les zones comme les toilettes, les vestiaires et les vestiaires. New York : Les lois sur l'interception au New York interdisent l'écoute des conversations sans le consentement d'au moins une partie. De plus, les employeurs à New York sont interdits de requérir que les employés divulguent leurs noms d'utilisateur et mots de passe de comptes de médias sociaux.

Vous pouvez en lire plus sur les lois dans un autre article : 41 questions les plus posées sur les lois américaines en matière de surveillance des employés.

Attentes en matière de confidentialité aux États-Unis

Les attentes en matière de confidentialité aux États-Unis peuvent en effet varier en fonction du contexte et des circonstances spécifiques. Bien que les États-Unis manquent d'une loi fédérale complète sur la confidentialité, il y a plusieurs lois et réglementations qui adressent des préoccupations spécifiques de confidentialité dans différents secteurs. Il est important de reconnaître que les attentes de confidentialité peuvent être influencées par les normes sociétales, les accords individuels et les interprétations évolutives par le système judiciaire. Les individus peuvent prendre des mesures proactives pour sauvegarder leur confidentialité, telles que faire preuve de prudence lors du partage d'informations personnelles, comprendre les paramètres de confidentialité sur les plateformes numériques et rester informés de leurs droits sous les lois actuelles. Cependant, en tant que principe général, il n'est pas permis aux États-Unis de violer la confidentialité des employés sans raison valable. Les employeurs ne devraient pas collecter de données bancaires, mots de passe ou documents sensibles sans le consentement ou la notification préalable des employés. Respecter les droits de confidentialité des employés est un aspect fondamental du maintien d'un environnement de travail juste et éthique.

Quand la surveillance est-elle trop invasive pour les États-Unis ?

Aux États-Unis, la surveillance devient trop invasive lorsqu'elle viole l'attente raisonnable de confidentialité d'un employé et franchit certaines limites. Bien que la surveillance non invasive soit généralement acceptable et ne viole pas les lois américaines ni ne cause de préjudice aux employés, la surveillance invasive peut être problématique et faire face à des défis légaux et éthiques.

WorkTime n'utilise pas de fonctionnalités invasives, il est donc un excellent choix pour diverses entreprises aux États-Unis.

Cependant, la loi américaine n'autorisera pas non plus un employeur à interférer dans la vie personnelle d'un employé sans raison, c'est pourquoi le logiciel de surveillance invasive peut avoir des problèmes lorsqu'il est utilisé. Les États-Unis n'approuvent pas de telles méthodes :

Écoute du microphone d'un appareil d'employé en dehors des heures de travail.

Enregistrement d'une caméra vidéo en dehors des heures de travail.

Transmission du matériel collecté par la surveillance à un tiers sans le consentement de l'employé.

Interception de données bancaires et de passeport.

En général, la surveillance non invasive est l'approche préférée aux États-Unis car elle respecte les droits de confidentialité des employés, se conforme aux lois du pays et évite de causer des problèmes ou des doutes parmi les employés.

WorkTime pour une surveillance non invasive des employés aux États-Unis

WorkTime peut se vanter de plus de 25 ans d'expérience en tant que seul représentant de la surveillance non invasive sur le marché. Leur système de surveillance utilise des solutions avancées pour effectuer une surveillance de haute qualité des employés sans recourir à des outils invasifs qui pourraient entraîner une insatisfaction des employés ou des problèmes juridiques. Aux États-Unis, où le respect de la vie privée et de l'éthique des employés est important, WorkTime sert d'excellent exemple de solution qui peut être mise en œuvre dans n'importe quelle entreprise.

WorkTime a gagné une traction significative parmi de nombreuses entreprises aux États-Unis, Toyota, Disney, Universal et FirstEnergy étant quelques clients notables.

Les fonctionnalités de surveillance fournies par WorkTime sont comparables à celles des outils invasifs, permettant aux clients en Californie de surveiller efficacement les flux de travail des employés sans compromettre la vie privée des employés. Par des moyens non invasifs, les clients peuvent suivre l'efficacité des employés, la présence, les absences, le temps improductif et divers autres facteurs qui impactent généralement le flux de travail d'un employé.