WorkTime maintient les employés millennials hautement productifs

Avez-vous déjà été confronté au dilemme de gérer du personnel improductif mais talentueux ? Si oui, cette histoire vous semblera très familière. Kathy Maxwell (tous les noms ont été modifiés) est une responsable marketing dirigeant une équipe de jeunes. Ils sont très doués mais diffèrent beaucoup de ceux nés dans les années 70. Ce sont des millennials. Karl, un jeune spécialiste SMM, a le plus grand problème de productivité parmi les membres de l'équipe. Karl possède toutes les compétences requises et un esprit très vif. Pourtant, sa tendance à se désengager de temps en temps a presque ruiné ses chances de haute performance. Le problème s'aggravait car ses périodes de distraction s'allongeaient.

Kathy, responsable marketing, a fait face à un défi dans sa carrière. Elle devait gérer un employé millennial improductif mais hautement valorisé.

La gamification et d'autres stratégies n'ont pas fonctionné

Kathy a expérimenté des pratiques et des stratégies. La plupart des RH suggéraient la gamification pour stimuler l'engagement des employés dans le processus de travail. Pourtant, aucune gamification au travail n'a ramené Karl au travail comme elle l'aurait dû. Cela n'a aidé que pour un court moment. Ni les conversations ni les horaires flexibles n'ont fonctionné non plus.

Conversations, horaires flexibles, gamification - rien n'a fonctionné.

Scepticisme concernant la surveillance des employés : ça ne marchera pas !

Mettre en œuvre un logiciel de surveillance des employés n'a jamais été une option pour cette équipe. Beaucoup d'inquiétudes et de scepticisme étaient liées à la surveillance des employés :

• Le micromanagement était une pratique interdite. L'autorité de l'entreprise décourageait le contrôle excessif mais promouvait un environnement transparent et loyal. C'est pourquoi l'enregistrement de captures d'écran et de frappes clavier n'aurait pas fonctionné.
• La surveillance invasive pourrait faire partir les meilleurs employés de l'entreprise. Il était extrêmement important pour les membres de l'équipe d'être en confiance.
• L'entreprise ne voulait pas avoir de problèmes avec des risques légaux. Suivre et stocker des informations privées peut causer des problèmes légaux.

Ce fut un soulagement pour Kathy de trouver WorkTime une approche fondamentalement opposée à la surveillance des employés et au suivi de la productivité. WorkTime offre une alternative à chaque méthode invasive de surveillance des employés, remplaçant les captures d'écran invasives par plus de 50 rapports efficaces en chiffres, statistiques et visualisations de données.

Il y avait du scepticisme, mais WorkTime est non invasif !

Donc le manager a décidé d'essayer, avec un résultat très inattendu.

Kathy prend un risque et met en œuvre WorkTime

Non seulement elle a reçu des retours positifs de Karl, mais tout le département est devenu très productif et discipliné, avec seulement des petites situations occasionnelles de baisse de productivité. La façon dont Kathy a mis en œuvre WorkTime était en accordant à chaque employé l'accès à ses propres statistiques de productivité. Quand Karl a regardé ses données, il a d'abord été surpris par les rapports. Karl a découvert qu'il était distrait tout le temps. Apprendre les statistiques de productivité était extrêmement utile pour mieux comprendre son style de travail. C'étaient ses principales découvertes : Les rapports montraient que sa productivité était beaucoup plus faible par rapport à ses collègues. Il travaillait le même nombre d'heures mais accomplissait moins de tâches pendant la semaine. Et ce taux empirait au cours du mois. En comparant sa productivité en bureau et à distance, Karl a découvert que son temps actif était plus faible quand il travaillait de chez lui. D'autres départements étaient reconnus sur les tableaux des leaders, mais le département marketing, malheureusement, arrivait en dernière place. Karl était déçu car il savait qu'ils avaient le potentiel d'être les meilleurs. Une analyse approfondie l'a aidé à améliorer sa productivité et ses performances, et il a même été promu très rapidement ! Voici ce que Karl a dit à Kathy : « Quand on nous a donné un tel programme, j'étais très en colère. Mais ensuite, j'ai commencé à regarder les chiffres et j'ai eu un esprit compétitif, et j'ai réellement commencé à faire plus, lol D'ailleurs, après quelques mois, j'ai été promu. Quand un tel programme est mis en œuvre, ce n'est pas toujours une question de désir de contrôle mais aussi d'encouragement. »

Un résultat inattendu : tout le département, y compris Karl, a développé un esprit compétitif, et j'ai réellement commencé à faire plus !

Battre le record de productivité

WorkTime a été très efficace pour une augmentation instantanée des performances de tout le département. Leur productivité est passée de 41 % à 87 %. Pourtant, les résultats de Karl étaient les plus surprenants pour sa responsable. C'était une sorte d'esprit compétitif pour Karl ! Et il n'a pas arrêté de progresser. Kathy Maxwell a appris à gérer les jeunes : ce n'était pas le jeu dont ils avaient besoin, mais une sorte de défi et de compétition. Quoi qu'il en soit, il y a une fin heureuse à cette histoire. Bien joué, WorkTime !

La productivité a augmenté de 46 % ! Et ce n'était pas le jeu dont ils avaient besoin, mais une sorte de défi et de compétition.

WorkTime est un match parfait pour l'engagement des millennials

Les millennials changent le lieu de travail pour le mieux. Ils enseignent à leurs employeurs de mettre leurs employés en premier. Très souvent, le vrai problème n'est pas dans l'« irresponsabilité des millennials », mais dans une gestion rigide et un manque de volonté de changer et d'améliorer l'environnement de travail. Sans aucun doute, la surveillance des employés non invasive s'harmonise avec l'état d'esprit des millennials. L'histoire de Kathy et Karl prouve que la surveillance des employés WorkTime consiste à stimuler la productivité de l'équipe de manière sûre, efficace et transparente. Construisez un lieu de travail positif, efficace et convivial pour les millennials avec WorkTime. Démarrez un essai gratuit dès maintenant !

Info bonus !

Employés millennials : un défi ou une opportunité ?

Kathy a ainsi rencontré le plus grand défi de sa carrière. Karl était improductif mais un employé hautement valorisé. Certaines de ses idées géniales et stratégies créatives ont apporté de gros chèques à l'entreprise. Par conséquent, Karl n'est pas l'exception. Donc, l'entreprise peut faire face à ce problème plusieurs fois, jusqu'à ce que l'autorité mette en place la meilleure stratégie pour gérer les employés millennials. C'est pourquoi le manager a commencé la recherche de la façon la plus efficace de gérer la productivité des millennials.

Les millennials sont souvent moins responsables et orientés vers les objectifs, mais très doués et compétents sur le plan professionnel.

Selon le Pew Research Center, les millennials sont devenus le plus grand groupe d'âge dans la main-d'œuvre américaine en 2016.

Source : Pew Research Center

De plus, les millennials occuperont les premières places (44 % de la main-d'œuvre américaine) jusqu'en 2030. Et ensuite, la génération Z (zoomers) les remplacera sur le marché du travail.

Source : The Wall Street Journal

Gérer les millennials est difficile : mythe ou réalité ?

Les RH du monde entier se plaignent : « Gérer des équipes millennials est un cauchemar absolu ! Préparez-vous à des problèmes, des licenciements fréquents et de mauvaises performances. » Mais est-ce aussi mauvais que cela en a l'air ? Gérer les millennials est une histoire de défis mais aussi de nombreuses opportunités en même temps.

Défis : que valorisent les millennials par-dessus tout ?

• Les millennials ont besoin de plus de soutien et de compréhension. La loyauté et la transparence sur le lieu de travail sont indispensables.
• Ils peuvent changer de travail fréquemment. Si les baby-boomers ont principalement besoin d'emplois pour des raisons de survie et de sécurité, les millennials veulent se sentir épanouis et valorisés dans leur travail.
• Les employés millennials valorisent l'équilibre travail-vie personnelle et la flexibilité plus que les réalisations. C'est pourquoi ils peuvent être perçus comme des travailleurs moins motivés.
• On pense que les millennials sont mauvais en gestion du temps. Et c'est partiellement vrai.
• WorkTime sera une excellente solution pour les millennials afin de booster leurs compétences en gestion du temps. Le suivi de la productivité aide à analyser l'approche du travail et à trouver des moyens de mieux travailler.
• Il est important pour les millennials de se sentir indépendants. C'est pourquoi le micromanagement ne fonctionnera pas. Au lieu de cela, vous pouvez leur permettre de contrôler leur temps de travail autant que possible.

WorkTime fonctionne très bien à cette fin. En tant que manager, vous pouvez donner aux employés accès à leurs métriques. Ainsi, ils analyseront leur propre productivité et sauront comment l'améliorer.