WorkTime
Logiciel de surveillance des employés
Non invasif - le seul non invasif logiciel sur le marché
25+ ans sur le marché
70+ rapports : présence, productivité, temps actif, réunions en ligne, télétravail vs. bureau et plus
WorkTime améliore la présence des employés
Secteur : Banque Pays : Espagne Taille : 500 employés Problème/défi : Des problèmes de surveillance de la présence surgissent en raison de la manipulation du système de carte traditionnel par les employés qui échangent des cartes ou pointent pour des collègues Solution : logiciel de surveillance des employés WorkTime, édition Cloud Résultat : Les rapports de présence des employés sont maintenant précis à 100 %Aperçu
Une banque de taille moyenne à Madrid, Espagne, utilisait le système traditionnel de carte à glisser pour superviser la présence du personnel. Avec le temps, la direction a commencé à remettre en question la fiabilité du système de contrôle car les employés tentaient de le tromper en échangeant des cartes ou en pointant pour d'autres collègues. En conséquence, la direction a décidé de mettre en œuvre un système de surveillance plus robuste car l'actuel était devenu facile à manipuler.Améliorez la présence des employés
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Défi
La présence des employés devait être supervisée à 100 % pour assurer des services bancaires de haute qualité. Pour y parvenir, des systèmes de surveillance des employés plus avancés étaient nécessaires pour compléter le système de contrôle de carte conventionnel. La direction bancaire a effectué des recherches pour déterminer quel logiciel de surveillance des employés résoudrait le problème de présence des employés.Améliorez la présence des employés
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Solution
La direction bancaire a choisi la solution de logiciel de surveillance des employés WorkTime de NesterSoft Inc.. Initialement, des questions ont été soulevées sur la capacité de la surveillance de connexion/déconnexion (nom de connexion, nom de connexion ordinateur, suivi du temps de connexion/déconnexion) à résoudre complètement le problème de présence. Cependant, lorsque l'équipe de support WorkTime a expliqué que l'outil de présence WorkTime inclut la surveillance de connexion/déconnexion et les fonctions de surveillance du temps actif/inactif, tous les doutes sur cette solution de surveillance de présence ont été dissipés.Résultat
La direction bancaire a pu suivre la présence des employés en utilisant précisément le logiciel de surveillance des employés WorkTime. Cela a réduit la possibilité de toute tricherie. La surveillance de connexion/déconnexion a été intégrée à la surveillance du temps actif/inactif pour empêcher les employés d'abuser du système de contrôle de carte. En conséquence de la surveillance, les parties impliquées ont pu apporter des changements concernant la ponctualité et d'autres problèmes liés au travail. De plus, les employés se sont sentis plus à l'aise après avoir appris à quel point transparent et non invasif cela était.« Grâce à WorkTime, notre équipe de direction est maintenant pleinement équipée pour gérer efficacement la présence des employés. Le logiciel de surveillance des employés enregistre chaque activité informatique lorsqu'un employé se connecte, rendant impossible la manipulation de la présence. Cela a considérablement amélioré nos services, et l'équipe a déjà signalé des niveaux plus élevés de satisfaction client. » – PDG de la banque espagnole.
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