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Soins à l'équipe - WorkTime

31 janvier 2024

10 min de lecture

Créez un lien positif avec l'équipe lors de la surveillance des employés : un guide pour les soins à l'équipe

WorkTime

Logiciel de surveillance des employés

WorkTime

Non invasif - le seul non invasif logiciel sur le marché

25+ ans sur le marché

70+ rapports : présence,; productivité,; temps actif,; réunions en ligne,; distant vs. en bureau et plus

WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime

Nous sommes WorkTime,; une société de logiciels avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie,; spécialisée dans des solutions de surveillance des employés non invasives. Notre logiciel est conçu pour suivre efficacement les niveaux de productivité des employés tout en respectant la confidentialité,; et en favorisant une relation positive entre employés et employeurs.

1. Annoncer la surveillance

1.1. Communiquer ouvertement

Une communication efficace est primordiale sur le lieu de travail,; en particulier lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre la surveillance des employés. Il est important d'être transparent et honnête avec vos employés concernant la décision de surveiller leurs activités informatiques. Pourquoi surveiller les employés ? La surveillance des employés sert d'outil puissant pour gérer les équipes,; vous permettant d'évaluer les niveaux de productivité,; suivre la présence,; surveiller le travail actif heures,; établir des objectifs,; et évaluer les résultats. En utilisant un logiciel de surveillance,; vous vous assurez que les ressources,; y compris les salaires,; sont allouées efficacement,; et que le travail est réellement accompli.

Pour rendre le processus de surveillance professionnel et attentionné envers les employés,; favorisez une culture de communication ouverte et régulière.

Pour rendre le processus de surveillance professionnel et attentionné envers les employés,; favorisez une culture de communication ouverte et régulière concernant le but et l'étendue de la surveillance des employés. Montrez à votre équipe que votre intention n'est pas d'intruder dans leur espace personnel mais plutôt de cultiver une relation professionnelle mutuellement bénéfique. Équilibrer le contrôle du temps de travail en tant que manager avec le respect de la confidentialité individuelle établit les bases d'un environnement de travail positif et productif.

1.2. L'annoncer clairement

Faites une annonce claire sur la mise en œuvre de la surveillance des employés et du suivi de la productivité. Reconnaissez que cela peut être une source de stress pour votre personnel. Pour démontrer une réelle préoccupation,; priorisez la communication avec vos employés. Favorisez une culture de dialogue régulier et transparent,; en abordant le but et la portée du processus de surveillance. Faites une annonce transparente sur votre intention d'utiliser des outils de surveillance,; et indiquez quel est votre objectif et quelles sont vos attentes. Utilisez ces exemples pour annoncer la surveillance des employés avec soin.

Faites une annonce claire sur la mise en œuvre de la surveillance des employés et du suivi de la productivité.

Commencez le processus de surveillance en donnant une explication claire de votre raisonnement,; en créant des directives et des politiques,; en identifiant les domaines qui seront suivis,; en définissant ce qui est interdit,; et en indiquant quand la surveillance aura lieu (uniquement sur les ordinateurs de travail,; strictement pendant les heures de travail,; et après les heures de connexion).

1.3. Impliquer les employés dans la prise de décision

Autonomisez vos employés en leur donnant une voix et en les impliquant activement dans le processus de prise de décision concernant les politiques de surveillance. Engagez des discussions ouvertes avec votre équipe,; et assurez-vous que leurs perspectives sont prises en compte,; et que les politiques sont justes et acceptables pour toutes les parties impliquées. Écoutez attentivement leurs préoccupations concernant la surveillance,; en identifiant les fonctionnalités qu'ils trouvent acceptables et ce qui soulève des appréhensions. Prenez des mesures proactives pour aborder et expliquer la nécessité d'informations spécifiques,; en les assurant que l'objectif n'est pas d'envahir leur confidentialité mais uniquement de surveiller leur travail professionnel. Efforcez-vous de répondre de manière exhaustive à toutes les préoccupations et de fournir des réponses honnêtes et transparentes à toutes les questions qu'ils pourraient avoir.

Engagez des discussions ouvertes avec votre équipe,; et assurez-vous que leurs perspectives sont prises en compte,; et que les politiques sont justes et acceptables pour toutes les parties impliquées.

2. Politiques et confidentialité

2.1. Favoriser la confiance et prioriser la confidentialité

Priorisez la protection de la confidentialité des employés en veillant à ce que la surveillance se concentre strictement sur les activités liées au travail,; en laissant les affaires personnelles privées. Cultivez la confiance en démontrant de manière constante une utilisation juste et éthique des données de surveillance,; en mettant l'accent sur son but constructif. Montrez à vos employés des soins et une considération en suivant uniquement le temps de travail et les activités,; en respectant la confidentialité de leurs affaires privées.

Cultivez la confiance en démontrant de manière constante une utilisation juste et éthique des données de surveillance,; en mettant l'accent sur son but constructif.

Pour y parvenir,; envisagez de mettre en œuvre un logiciel de surveillance des employés non invasif,; tel que WorkTime. Ce logiciel évite les fonctionnalités intrusives comme la capture d'écrans,; la révélation d'informations tapées ou l'enregistrement de vidéos et d'audio. WorkTime s'aligne sur les normes éthiques du lieu de travail,; en mettant l'accent sur l'importance de garder les informations privées des employés confidentielles. Il garantit que la surveillance des employés et le suivi de la productivité servent le but d'évaluer les performances sans compromettre la confidentialité personnelle. Par exemple,; si vous êtes intéressé par l'activité des employés sur les réseaux sociaux ,; WorkTime peut vous informer sur la durée et la fréquence de leurs visites sans accéder aux messages privés. Le même principe s'applique au temps d'inactivité ,; où WorkTime fournit des informations sans recourir à l'espionnage. En assurant à vos employés que vous ne dépasserez pas les limites,; vous pouvez bâtir une base de confiance,; favorisant une relation positive entre employeur et employé.

2.2. Établir des politiques claires

Faites-le non seulement par des mots ou des chats,; créez des politiques claires sur la surveillance des employés dans votre bureau. Développez des politiques complètes et facilement compréhensibles sur la surveillance des employés,; en décrivant les attentes,; les limites,; et les avantages prévus. Vous devez trouver un équilibre et parler avec les employés de tout ce que vous prévoyez de surveiller et de la façon dont vous prévoyez d'utiliser ces informations. Ensuite, discutez de toutes les politiques avant de commencer à surveiller les employés et abordez tous les moments flous avec votre équipe.

Vous devez trouver un équilibre et parler avec les employés de tout ce que vous prévoyez de surveiller et de la façon dont vous prévoyez d'utiliser ces informations.

3. Surveiller les employés avec soin

3.1. Montrer de l'empathie

Exprimez une empathie sincère en comprenant et en reconnaissant les défis que vos employés pourraient rencontrer. Fournissez du soutien lorsque nécessaire,; en les guidant à travers le processus de surveillance en discutant ouvertement de chaque étape. Dès le départ,; reconnaissez les difficultés potentielles que le processus de surveillance pourrait poser aux employés,; tout en les rassurant simultanément qu'il s'agit d'une étape nécessaire pour améliorer l'efficacité globale sur le lieu de travail.

3.2. Créer un environnement de travail positif

Cultivez un environnement de travail positif en priorisant une culture d'entreprise qui va au-delà de la surveillance des employés,; en mettant en avant les valeurs de collaboration,; de travail d'équipe et de soutien. Clarifiez à vos employés que la surveillance n'est pas synonyme de contrôle constant ou de limitations. Assurez-vous que les aspects au-delà de la surveillance contribuent à une atmosphère de travail sans stress,; en promouvant le confort et le bien-être dans divers aspects de leur vie professionnelle.

3.3. Offrir des services de soutien

Fournissez des services de soutien pour aider les employés à gérer le stress ou à surmonter les défis,; en démontrant l'engagement de l'entreprise envers leur bien-être. Si des problèmes de performance au travail ou de distractions surviennent pendant la surveillance,; parlez avec l'employé pour identifier les domaines d'amélioration. Aidez à identifier les causes sous-jacentes,; qu'elles soient le résultat de défis personnels,; et fournissez des conseils ou suggérez des options pour aborder et résoudre ces problèmes. Montrez une préoccupation proactive pour le bien-être global et la croissance de vos employés au sein du lieu de travail.

3.4. Mettre en avant les avantages pour les employés

Mettez l'accent sur les avantages pour les employés. Mettez en avant les résultats positifs de la surveillance,; tels que l'augmentation de l'efficacité,; l'atteinte des objectifs,; et les opportunités de croissance professionnelle. Partagez des rapports détaillés avec vos employés,; leur permettant d'obtenir des insights sur leurs performances au travail. En utilisant ces informations,; les employés peuvent identifier les domaines d'amélioration,; favorisant la motivation pour améliorer la ponctualité ou maintenir des niveaux élevés de temps de travail actif.

Mettez en avant les résultats positifs de la surveillance,; tels que l'augmentation de l'efficacité,; l'atteinte des objectifs,; et les opportunités de croissance professionnelle.

Leur donner une représentation mesurable de leur travail sous forme de données numériques peut être un motivateur extrêmement efficace,; favorisant une dédication continue et les inspirant à atteindre constamment des résultats positifs.

3.5. Autonomiser les employés

Promouvez l'autonomisation des employés en leur donnant le contrôle sur certains aspects de leurs conditions de travail,; horaires ou tâches,; favorisant ainsi un sentiment d'autonomie et de satisfaction au travail. Utilisez la surveillance des employés et le suivi de la productivité comme un outil précieux pour évaluer les performances,; que les employés travaillent au bureau ou à distance. Ces données permettent une comparaison significative des résultats,; permettant des discussions éclairées sur d'éventuels ajustements de l'environnement de travail. Par exemple,; si les employés ont exprimé un intérêt pour augmenter leurs jours de travail à distance,; les données de surveillance offrent une base concrète pour évaluer les niveaux de productivité,; facilitant une prise de décision confiante et basée sur des données.

3.6. Éduquer et former

Fournissez des sessions de formation complètes pour les employeurs et les employés afin d'assurer une utilisation et une compréhension appropriées des outils de surveillance. Favorisez une culture de coopération et de responsabilité partagée. Utilisez l'opportunité pour reconnaître et récompenser les employés les plus productifs,; en leur fournissant une formation supplémentaire pour améliorer davantage leurs compétences professionnelles.

Utilisez l'opportunité pour reconnaître et récompenser les employés les plus productifs,; en leur fournissant une formation supplémentaire pour améliorer davantage leurs compétences professionnelles.

En même temps,; identifiez les employés sous-performants à travers les données de surveillance et offrez un soutien ciblé tel qu'une formation supplémentaire. Reconnaissez que certains individus pourraient faire face à des défis en raison d'un manque de connaissances professionnelles,; et fournissez des cours ou une formation pertinente pour aborder des domaines spécifiques d'amélioration. Cette approche non seulement favorise le développement des compétences mais renforce également les performances globales de l'équipe.

3.7. Continuer à s'améliorer

Priorisez l'amélioration continue,; évaluez et adaptez constamment les politiques de surveillance en réponse aux retours,; aux avancées technologiques et aux environnements de travail en évolution. Que vous mettiez déjà en œuvre la surveillance des employés ou que vous envisagiez son utilisation,; rester à jour avec les tendances émergentes est essentiel. Les valeurs du lieu de travail d'aujourd'hui priorisent l'empathie et le travail d'équipe au-dessus du contrôle strict,; et créer une atmosphère compatissante produit de meilleurs résultats que de donner des ordres. Cette idée s'applique également à la surveillance des employés ; bien qu'il s'agisse encore d'un outil utile pour les employeurs,; choisir un logiciel de surveillance et de suivi de la productivité des employés non invasif présente des avantages pour l'entreprise ainsi que pour le bien-être des travailleurs. Maintenir cet équilibre assure que la surveillance est une partie positive et bénéfique de la relation de travail.

Les valeurs du lieu de travail d'aujourd'hui priorisent l'empathie et le travail d'équipe au-dessus du contrôle strict,; et créer une atmosphère compatissante produit de meilleurs résultats que de donner des ordres.

4. Reconnaissance et récompenses

4.1. Fournir des retours

Établissez une boucle de retour en partageant des insights constructifs issus de la surveillance avec les employés,; créant une atmosphère qui encourage la croissance et l'amélioration continues. Communiquez ouvertement avec votre équipe,; en partageant les données de surveillance et en discutant des résultats,; tout en assurant une articulation claire des attentes. Lors de l'analyse de la présence,; temps actif/inactif ,; et utilisation d'internet ,; abordez toute préoccupation ou question avec vos employés,; en offrant du soutien et des conseils pour faciliter une performance améliorée.

4.2. Célébrer les succès

Cependant,; ne limitez pas les discussions à l'adresse uniquement des schémas négatifs. Reconnaissez et récompensez les employés pour leur dévouement et leurs réalisations,; en utilisant les données de surveillance pour mettre en avant les contributions positives. Favorisez une atmosphère positive en célébrant les succès et les étapes de l'équipe,; en renforçant un engagement collectif envers des objectifs partagés. Envisagez de mettre en œuvre une fonctionnalité de classement basée sur les données de surveillance pour reconnaître les employés les mieux performants,; leur permettant de voir et de célébrer les résultats de leur travail acharné. Cette approche non seulement encourage l'amélioration mais cultive également une culture de travail positive et collaborative.

Favorisez une atmosphère positive en célébrant les succès et les étapes de l'équipe,; en renforçant un engagement collectif envers des objectifs partagés.

En résumé

Favoriser une relation positive employeur-employé à l'ère de la surveillance des employés est un objectif réalisable grâce à une approche stratégique et attentionnée. Annoncer de manière transparente la surveillance,; impliquer et autonomiser les employés,; et prioriser la confidentialité avec des politiques claires et des outils non invasifs établissent les bases de la confiance et de la coopération. Soutenir les employés avec empathie,; reconnaître les réalisations,; et fournir du contrôle et de la formation contribuent à leur croissance professionnelle. Bien que ces étapes offrent des conseils,; exprimer un réel soin pour vos employés est le chemin le plus direct vers le succès dans votre travail.

Et ensuite