Avis sur DeskTime (2026) : fonctionnalités, tarification, avantages et inconvénients

DeskTime est un suivi automatique du temps qui combine la surveillance des applications et des sites Web avec la présence, le temps de projet et les rapports de productivité. Son principal atout est le suivi automatique du temps : les employés n'ont pas besoin de démarrer et d'arrêter un minuteur pour l'activité informatique de base. Il inclut également Private Time, qui suspend la surveillance pour un usage personnel, et des captures d'écran facultatives sur les forfaits supérieurs. Cet avis sur DeskTime couvre ce que le logiciel surveille, comment ses forfaits diffèrent et ce que disent les avis disponibles. Les points clés à évaluer sont les rapports dont votre équipe a besoin, le travail inclus dans les catégories de productivité et les fonctionnalités qui nécessitent Premium.

Qu'est-ce que DeskTime ?

DeskTime est un logiciel de suivi automatique du temps et de gestion de la main-d'œuvre qui commence à suivre dès qu'un ordinateur est allumé et s'arrête lorsqu'il est éteint. Il fonctionne dans le cloud avec des applications de bureau pour Windows, macOS et Linux, plus une application mobile. DeskTime répond à la question « Comment les heures de travail sont-elles passées et sur quoi ? » grâce au suivi automatique, à la surveillance des applications et des URL et aux scores de productivité. Il ajoute le suivi des projets et des tâches, les calculs d'heures facturables, un calendrier des absences et la planification des quarts. Ces fonctions réunissent le suivi du temps et la planification de la main-d'œuvre dans un seul produit. Ses rapports décrivent l'activité informatique et la catégorisation de cette activité. Un score de productivité est un contexte utile pour une discussion sur les modèles de travail, mais il doit être lu parallèlement aux tâches et aux résultats attendus de chaque rôle.

Ce que DeskTime surveille

DeskTime suit le temps, l'utilisation des applications et des sites Web, les titres de documents et, sur ses forfaits supérieurs, des captures d'écran facultatives. Le tableau montre les fonctionnalités des forfaits à partir de septembre 2026. Le suivi des titres de documents et les captures d'écran sont des capacités distinctes. La première identifie le fichier sur lequel on travaille ; la seconde capture une image de l'écran lorsqu'elle est activée. Private Time offre un contrôle supplémentaire en suspendant le suivi pendant un usage personnel. Les catégories de productivité méritent également une attention particulière lors de la configuration. Un site Web peut servir à différentes fins selon les rôles, donc la catégorie attribuée à une application ou à un site doit refléter le travail de l'équipe. Le temps passé sur un site n'explique pas à lui seul la valeur de la tâche accomplie.

Tarification de DeskTime en 2026

La page de tarification de DeskTime de septembre 2026 listait Pro à 6,42 $ par utilisateur par mois et Premium à 9,17 $, tous deux facturés annuellement avant taxes. La tarification Enterprise était personnalisée, avec une taille listée de 200 utilisateurs ou plus. La décision budgétaire principale est de savoir si Pro inclut les fonctionnalités figurant sur votre liste de besoins. La planification des quarts et le package plus large d'intégrations et d'API nécessitent Premium, même si vous ne prévoyez pas d'activer les captures d'écran. C'est une différence de forfait à inclure dans la comparaison, plutôt qu'un frais supplémentaire en dehors du prix listé. La page offrait un essai gratuit de 14 jours et décrivait une économie de facturation annuelle équivalente à environ un mois. Les chiffres ci-dessus utilisent la facturation annuelle ; la facturation mensuelle a des prix différents. Aucun niveau gratuit permanent n'a été listé. La page de tarification, vérifiée à nouveau en septembre 2026, affichait les mêmes tarifs annuels Pro et Premium.

Avantages et inconvénients de DeskTime

Les points forts de DeskTime portent sur le suivi automatique du temps et la combinaison des données d'activité, de projet et de présence. Les principales considérations sont la couverture des forfaits et la correspondance des rapports avec le travail de votre équipe. Avantages :

• Suivi automatique du temps de base. Les employés n'ont pas à se souvenir de démarrer un minuteur pour l'activité informatique.
• Prise en charge de Windows, macOS et Linux. Les applications de bureau couvrent les trois plateformes.
• Une vue quotidienne de l'utilisation des applications et des sites Web. Les gestionnaires peuvent voir comment le temps informatique suivi est réparti.
• Suivi des projets et des heures facturables. Le temps peut être attribué à des projets et à des tâches, avec des calculs de coûts pour le travail client.
• Contrôles Private Time. Les employés peuvent suspendre le suivi pendant un usage personnel. Les captures d'écran sont facultatives plutôt qu'une exigence pour le suivi du temps.
• Fonctionnalités de présence et de planification. Le calendrier des absences et la planification des quarts Premium étendent le produit au-delà des rapports d'activité.

Limites et considérations :

• Les catégories de productivité doivent correspondre au rôle. Les étiquettes d'applications et de sites Web nécessitent une révision avant de pouvoir soutenir une interprétation utile des modèles de travail.
• Certaines fonctionnalités de gestion nécessitent Premium. La planification des quarts, le package d'intégrations et d'API et les captures d'écran sont en dehors du forfait Pro.
• Aucun forfait gratuit permanent n'a été listé. La page de tarification de septembre 2026 offrait un essai suivi de forfaits payants.
• Les préférences d'interface varient. Les extraits d'avis incluent des critiques de l'interface, ainsi que des commentaires positifs sur la facilité d'utilisation. Évaluez la navigation par rapport aux rapports que votre équipe utilisera.

Avis sur DeskTime : ce que disent les utilisateurs

Les avis sur DeskTime incluent des commentaires positifs sur le suivi du temps simple et des commentaires plus critiques sur la catégorisation des applications et l'interface. Ce sont des expériences utilisateur plutôt que des garanties de la façon dont le produit fonctionnera pour une autre équipe. Un Extrait d'avis Capterra décrivait une classification erronée occasionnelle d'applications ou de sites Web. Un Extrait Trustpilot a fait l'éloge du suivi du temps simple au quotidien. Ces commentaires pointent vers des questions d'évaluation utiles : la catégorisation correspond-elle à votre travail et le temps suivi est-il simple à examiner pour les personnes qui l'utiliseront ? Un examen PCMag antérieur de DeskTime Pro, publié en 2020, a discuté de ses capacités de suivi du temps et de surveillance de base des employés. Cet examen fournit un contexte historique ; ses détails de forfait ne doivent pas être lus comme l'offre de septembre 2026.

Configuration de DeskTime : catégories de productivité, interface et captures d'écran

Trois vérifications pratiques aident à mettre les rapports de DeskTime en contexte : configuration des catégories, accès aux rapports et paramètres des captures d'écran. Catégories de productivité : DeskTime trie les applications et les sites en groupes productifs, improductifs ou neutres. Examinez ces étiquettes par rapport aux tâches réelles. Par exemple, une vidéo de formation et une vidéo personnelle peuvent utiliser le même site Web. L'étiquette est un point de départ pour interpréter l'activité, pas une mesure directe de la qualité du travail. Accès aux rapports : Le produit combine les informations sur le temps, les projets, la présence et l'activité. Vérifiez la facilité avec laquelle chaque utilisateur prévu peut accéder aux rapports dont il a besoin, qu'il s'agisse d'un résumé quotidien du temps ou d'une vue des coûts du projet. C'est plus utile que de traiter la préférence d'un examinateur individuel pour l'interface comme une limite universelle. Paramètres des captures d'écran : Les captures d'écran sont facultatives sur Premium et supérieur. Décidez si l'équipe a besoin d'images d'écran, qui devrait y avoir accès et comment le paramètre s'intègre à la politique de surveillance. DeskTime fournit également Private Time, et Pro n'inclut pas les captures d'écran. La présence d'une fonctionnalité de capture d'écran ne signifie pas que chaque déploiement l'utilise.

Portée et critères d'évaluation de DeskTime

L'ensemble des fonctionnalités de DeskTime couvre le suivi automatique du temps informatique, l'allocation de projets, les calculs d'heures facturables, la présence et la planification. Ses forfaits Pro et Premium répartissent ces fonctions, tandis que le forfait Enterprise ajoute l'assistance au compte et les options API personnalisées pour les grandes organisations. Pour une évaluation, cartographiez les exigences avant de comparer les prix :

• Quels rôles nécessitent un suivi de projet ou d'heures facturables ?.
• La planification des quarts est-elle requise, ou le calendrier des absences suffit-il ?.
• Quelles intégrations sont nécessaires et quel forfait les inclut ?.
• Comment définir les catégories productives, improductives et neutres ?.
• Les captures d'écran seront-elles activées et comment la surveillance sera-t-elle expliquée aux employés ?

Pour un déploiement plus important, incluez l'accès aux rapports, les contrôles des données, l'assistance au compte et les exigences des appareils dans l'évaluation. Examinez la configuration proposée plutôt que d'en inférer l'adéquation à partir d'une seule fonctionnalité.

Une alternative non invasive à DeskTime

Pour les organisations dont la priorité est une analyse approfondie de la productivité sans capture d'écran, WorkTime offre surveillance non invasive des employés. Nous surveillons les scores de productivité, le temps actif et inactif, la présence, l'utilisation des applications et les modèles de travail parmi les employés, les équipes et les départements. WorkTime ne prend pas de captures d'écran, ne journalise pas le contenu des frappes, ne capture pas le contenu des courriels ou des discussions et ne réalise pas d'enregistrements d'écran. Nous fournissons plus de 80 rapports qui donnent aux gestionnaires plusieurs façons d'examiner l'activité de la main-d'œuvre sans examiner les images d'écran. La présence et les heures supplémentaires sont des utilisations pratiques de ces analyses. Dans l'étude de cas M&M Insurance de WorkTime, l'entreprise a signalé 50 000 $ économisés en une année en éliminant les heures supplémentaires fausses. C'est un résultat spécifique au client, pas une prévision pour chaque déploiement. Consultez les fonctionnalités de surveillance des heures supplémentaires de WorkTime et tarification pour la portée et les forfaits pertinents. WorkTime offre également des modes sûrs HIPAA, RGPD-safe et GLBA-safe sur son forfait Enterprise. Ils donnent aux organisations réglementées plus de contrôle sur les données de surveillance pouvant être collectées, même indirectement :

• Mode sûr HIPAA restreint les données liées aux URL et aux fenêtres ;
• Mode RGPD-safe peut désactiver la surveillance IP hors bureau et les noms d'appareils distants ;
• Mode sûr GLBA évite les champs facultatifs qui pourraient contenir des informations personnelles non publiques.

Ces paramètres ajoutent une protection supplémentaire tout en préservant l'approche non invasive de WorkTime en matière de surveillance de la productivité.

Conclusion

DeskTime réunit le suivi automatique du temps, les rapports d'applications et de sites Web, les coûts de projet et les fonctionnalités de présence dans un seul produit. Ses points forts utiles incluent le suivi automatique du temps de base, la couverture des plateformes de bureau et Private Time. Les principales distinctions d'achat sont la couverture des forfaits et les rapports nécessaires pour chaque rôle, Premium ajoutant les captures d'écran, les intégrations, l'accès API et la planification des quarts. WorkTime propose un focus différent : une surveillance non invasive des employés avec des analyses approfondies de la productivité et une surveillance transparente. Il suit la présence, l'activité et les tendances de productivité sans captures d'écran ni enregistrements d'écran. Pour les équipes recherchant cette approche, essayez WorkTime gratuitement pendant 14 jours, sans carte de crédit requise.

Foire aux questions

Combien coûte DeskTime ?

Dans l'instantané de tarification de septembre 2026, DeskTime Pro était à 6,42 $ par utilisateur par mois facturé annuellement, et Premium était à 9,17 $. Premium ajoutait les captures d'écran, les intégrations, l'accès API et la planification des quarts. Enterprise était tarifé sur mesure pour les organisations de 200 utilisateurs ou plus. Ce sont des prix de facturation annuelle avant taxes.

Comment fonctionne DeskTime ?

DeskTime suit automatiquement le temps informatique et surveille les applications, les sites Web et les titres de documents. Il trie l'activité des applications et des sites Web en catégories productives, improductives ou neutres pour créer des rapports de productivité. Les fonctionnalités de projet, de présence et de planification fournissent un contexte supplémentaire, selon le forfait.

DeskTime prend-il des captures d'écran ?

Les captures d'écran sont une fonctionnalité facultative sur Premium et supérieur. Elles ne sont pas incluses dans Pro. DeskTime peut donc suivre le temps et l'activité sans prendre de captures d'écran.

Existe-t-il une version gratuite de DeskTime ?

La page de tarification examinée en septembre 2026 listait un essai gratuit de 14 jours et trois forfaits payants. Elle ne listait pas de forfait gratuit permanent ni l'ancienne option Lite.

Quels contrôles de confidentialité DeskTime offre-t-il ?

Private Time permet aux employés de suspendre le suivi pour un usage personnel, et les captures d'écran sont facultatives sur les forfaits qui les incluent. Examinez les données collectées, les paramètres d'accès et la communication aux employés dans le cadre de la planification d'un déploiement.