41 preguntas más preguntadas sobre las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU.

El monitoreo de empleados en Estados Unidos es completamente legal. La mayoría de las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. permiten a los empleadores monitorear prácticamente cualquier cosa que entre y salga de dispositivos propiedad de la empresa y a través de su red, particularmente cuando hay una intención comercial legítima. Los empleadores deben adherirse a las leyes de monitoreo de empleados de EE. UU. y las regulaciones estatales. Mantener un enfoque ético y transparente es esencial para evitar las consecuencias legales y de reputación de violar las leyes de monitoreo.

Este artículo es proporcionado por WorkTime, una solución diseñada para aumentar la productividad a través de un monitoreo de empleados respetuoso y consciente de la privacidad.

Tipos de leyes de monitoreo de empleados en EE. UU.

1. ¿Es legal monitorear a los empleados en EE. UU.?

Sí. El monitoreo de empleados es legal en EE. UU. Las leyes de monitoreo de empleados otorgan a los empleadores una considerable cantidad de derechos para monitorear las actividades de sus empleados en dispositivos del lugar de trabajo. Sin embargo, debe estar justificado por razones comerciales válidas. Algunas leyes estatales establecen que el consentimiento es un requisito. Bajo la ley federal, los empleadores no están legalmente obligados a divulgar que monitorean a sus trabajadores.

2. ¿Es obligatorio informar a los empleados sobre el monitoreo?

No. Bajo las leyes federales sobre monitoreo de empleados, los empleadores no tienen requisitos legales para divulgar a sus trabajadores que están siendo monitoreados. Solo es requerido bajo leyes de monitoreo específicas del estado. Connecticut Gen. Stat. § 31-48d y Delaware Del. 6 Code § 19-7-705 requieren que los empleadores notifiquen a su personal sobre el uso de software de monitoreo con antelación. Lo mismo hacen las relativamente nuevas Leyes de Protección de Datos de Texas y Nueva York. En otros estados, es completamente legal para los empleadores monitorear a sus empleados sin consentimiento. Además, la mayoría de las leyes de privacidad otorgan a los empleadores discreción sobre el grado en que pueden usar software de monitoreo. Incluso si monitorear empleados sin su conocimiento es legal, la elección es tuya. Adoptar un enfoque transparente y orientado a los negocios es la forma más efectiva y segura de implementar el monitoreo. Anunciar el monitoreo de empleados es más fácil cuando es transparente y enfocado en resultados. Por eso, el enfoque no invasivo de WorkTime funciona para los equipos.

3. Consentimiento informado - ¿obligatorio o no?

No. Los empleadores no están obligados a obtener consentimiento para implementar el monitoreo en el flujo de trabajo de un empleado. Sin embargo, cuatro estados aún requieren que los empleadores proporcionen notificación y obtengan consentimiento de los empleados, incluyendo:

• Connecticut
• Nueva York
• Texas
• Delaware

En estos cuatro estados, si un empleador no obtiene el consentimiento del empleado para el monitoreo, tales acciones pueden considerarse espionaje. Las leyes de privacidad no han sido derogadas, por lo que ciertas funciones de monitoreo excesivamente invasivas requieren el consentimiento del empleado. Si un empleador no obtiene este consentimiento, el trabajador puede demandar por violación de los derechos de privacidad de los empleados. ¿Necesitas un punto de partida? Usa nuestras plantillas gratuitas de formulario de consentimiento para crear una versión que se adapte a las necesidades de tu empresa!

4. Política de monitoreo - ¿obligatoria o no?

Sí, la política de monitoreo de empleados en EE. UU. es un componente obligatorio para cada negocio. Se recomienda que todas las políticas del lugar de trabajo respecto al monitoreo deben:

• Estar claramente definidas y documentadas adecuadamente.
• Especificar explícitamente cómo y qué se monitoreará.
• Requerir un reconocimiento escrito por parte de los empleados.
• Aclarar que hay poca o ninguna expectativa de privacidad al usar propiedad de la empresa.
• Establecer claramente que no se recopilarán datos no relacionados con el rendimiento laboral.
• Establecer restricciones en la divulgación de datos personales a terceros.

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5. ¿Es legal monitorear a los empleados durante los descansos?

No. Los empleadores tienen el derecho a monitorear el uso de su equipo (computadoras). Las computadoras pueden ser monitoreadas durante el horario laboral, así como antes y después del horario y durante los descansos. Por ejemplo, los empleadores pueden querer asegurarse de que los empleados no usen computadoras propiedad de la empresa para actividades inapropiadas en internet. La idea principal es que los empleadores pueden monitorear legalmente las computadoras si tienen razones comerciales legítimas. Sin embargo, puede requerirse consentimiento para el monitoreo de empleados durante los descansos.

6. ¿Es legal no informar a los empleados sobre lo que se está monitoreando?

No, el empleador está obligado a informar a los empleados sobre el monitoreo, excepto cuando un empleado usa un dispositivo de la empresa. Bajo las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU., las actividades realizadas en un dispositivo del empleador no se consideran privadas, por lo que en estos casos, el empleador puede no necesitar informar a los empleados.

Monitoreo de dispositivos de la empresa

7. ¿Es legal monitorear las computadoras de la empresa?

Sí. Las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. permiten a los empleadores monitorear los sistemas que poseen. Según ECPA, si un empleador proporciona una computadora, es propiedad de la empresa, y generalmente, un empleador está autorizado a monitorear todas las actividades que los empleados realizan en ella. Esto incluye (pero no se limita a) documentos almacenados, descargas, uso de internet y tiempo activo/inactivo. Además, los dispositivos de la empresa usados fuera del lugar de trabajo también pueden ser monitoreados.

8. ¿Es legal monitorear los teléfonos de la empresa?

Sí. Bajo las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU., cualquier dispositivo proporcionado por un empleador es propiedad de la empresa. Por lo tanto, el empleador tiene el derecho de monitorearlo, incluyendo el tráfico de internet, el contenido de la pantalla y el seguimiento GPS de empleados.

9. ¿Es legal monitorear la actividad en un dispositivo de la empresa fuera del horario laboral?

Sí, El empleador puede implementar monitoreo fuera del horario laboral pero con limitaciones. Por ejemplo, si un empleado usa el dispositivo para correspondencia personal fuera del horario laboral, el empleador no puede monitorear el dispositivo a menos que esto se haya acordado en el contrato de empleo.

Monitoreo de dispositivos personales

10. ¿Es legal monitorear los dispositivos personales de los empleados?

Sí. Mientras que las leyes federales sobre monitoreo de empleados pueden prohibir a los empleadores monitorear dispositivos personales (portátiles, tabletas, teléfonos), el monitoreo está permitido si hay políticas, como Bring Your Own Device (BYOD), que permiten el uso de dispositivos personales para fines relacionados con el trabajo.

11. ¿Es legal monitorear las computadoras personales de los empleados?

Sí. Bajo ciertas condiciones, un empleador puede recopilar datos de la computadora de un empleado con una orden judicial o una política de lugar de trabajo claramente definida que permite el monitoreo dentro de las instalaciones de la empresa. Como regla general, los empleados están protegidos de búsquedas no autorizadas de posesiones personales por las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. La Cuarta Enmienda, en particular, prohíbe la búsqueda y decomiso irrazonable de artículos personales, lo que limita el derecho del empleador a monitorear las computadoras personales de los empleados. Tenga en cuenta que la Cuarta Enmienda solo cubre el sector gubernamental. No protege contra búsquedas y decomisos irrazonables en el sector privado.

12. ¿Pueden los empleadores requerir que los empleados instalen software de monitoreo en dispositivos personales?

No. Los empleadores no pueden generalmente requerir que los empleados instalen software de monitoreo en dispositivos personales sin consentimiento. Si involucra dispositivos personales, el empleado debe estar de acuerdo. Además, el software de monitoreo debe cumplir con los derechos de privacidad de los empleados. Los empleadores deben asegurar la transparencia y evitar la invasión de actividades personales no relacionadas con el trabajo.

Monitoreo de contenido de pantalla

13. ¿Es legal monitorear el contenido de la pantalla y las pulsaciones de teclas?

Sí. Bajo las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU., es legal para los empleadores monitorear capturas de pantalla y uso del teclado en computadoras propiedad de la empresa. Una buena regla general es que cualquier cosa que un empleado haga en un dispositivo de trabajo puede ser accedida por el empleador, particularmente si hay una política de lugar de trabajo clara y documentada.

Grabación de conversaciones telefónicas

Aún así, es importante elegir métodos de monitoreo seguros y no invasivos. Una empresa enfrentó graves consecuencias debido al mal uso del monitoreo de capturas de pantalla. ¿Curioso sobre los riesgos? Los hemos cubierto todos aquí.

14. ¿Es legal monitorear o grabar conversaciones telefónicas?

Sí. Hay excepciones cuando un empleado está usando un teléfono de la empresa. Además de la Cuarta Enmienda, la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (ECPA) de 1986 prohíbe la intercepción intencional de cualquier comunicación por cable, oral o electrónica. Sin embargo, la ley describe excepciones estándar, incluyendo:

• Excepción de proveedor de servicios: El proveedor de servicios está permitido acceder a comunicaciones electrónicas.
• Excepción relacionada con el negocio: Los empleadores están autorizados a monitorear el uso de sistemas de la empresa siempre que haya una razón comercial legítima detrás.
• Excepción de consentimiento previo: Las leyes federales sobre monitoreo de empleados permiten la grabación de conversaciones telefónicas con el permiso de al menos una parte (ley de consentimiento de una parte). Cada estado en EE. UU. tiene sus propias reglas sobre cuántas partes necesitan consentir en la grabación de conversaciones telefónicas.

Monitoreo de contenido de correo electrónico

15. ¿Es legal monitorear el contenido del correo electrónico?

Sí. La mayoría de los empleadores en EE. UU. tienen políticas de monitoreo de correo electrónico que les otorgan el derecho al monitoreo de correo electrónico de empleados. Bajo las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU., cualquier correo electrónico que un empleado envíe o reciba en un sistema de la empresa (correos relacionados con el negocio o privados) es propiedad del empleador y puede ser accedido o visto por la empresa en cualquier momento. En algunos estados, el consentimiento es importante. Por ejemplo, las leyes de monitoreo de empleados de California e Illinois requieren que los empleadores obtengan consentimiento de terceros antes de acceder a los correos electrónicos de los empleados. En Connecticut y Delaware, los empleadores deben informar a los empleados sobre el monitoreo de correo electrónico en el lugar de trabajo. Además, Colorado y Tennessee requieren que las empresas establezcan políticas claras respecto al monitoreo de correo electrónico de empleados.

16. ¿Es legal monitorear mensajes privados y contenido de correo electrónico?

Sí. esto es legal en algunas instancias. Como se mencionó anteriormente, depende de si un correo electrónico o mensaje privado fue enviado o recibido en el equipo/red del empleador. Si se envió en un dispositivo personal, los empleadores pueden monitorearlo si hay políticas de monitoreo de correo electrónico en vigor (consulte la sección "¿Es legal monitorear dispositivos personales?"). Sin embargo, las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. también prohíben a los empleadores monitorear mensajes privados o cuentas de correo electrónico personales protegidas por contraseña sin el consentimiento del empleado.

Vigilancia por video en el lugar de trabajo

17. ¿Es legal usar sistemas de monitoreo por video en el lugar de trabajo?

Sí. Las leyes federales de EE. UU. sobre monitoreo de empleados permiten la vigilancia por video en el lugar de trabajo, siempre que haya un propósito comercial legítimo. Sin embargo, el monitoreo por video está prohibido en ciertas áreas, como baños, vestuarios y otros espacios donde los empleados tienen una expectativa razonable de privacidad. Estados como California, Nueva York y Virginia Occidental tienen leyes que restringen el uso de sistemas de monitoreo por video en baños, vestuarios y ciertas áreas donde es racional esperar privacidad. Además, un empleador está obligado a notificar a los empleados y obtener consentimiento. Según las leyes federales de intercepción de comunicaciones en estados de dos partes, las grabaciones de video no deben incluir audio.

18. ¿Es legal que un empleador monitoree a los empleados a través de una cámara web en un dispositivo?

Sí, es legal para los empleadores usar dispositivos emitidos por la empresa para vigilancia, como rastrear actividad o usar la cámara web. Aún así, monitorear dispositivos personales de esta manera no está permitido bajo las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU.

19. ¿Es legal monitorear a los empleados a través de una cámara web fuera del horario laboral?

No, el monitoreo con cámara web fuera del horario laboral puede verse como una invasión de la privacidad y el espacio personal de un individuo. Participar en tales acciones podría potencialmente llevar a disputas legales.

Seguimiento GPS de empleados

20. ¿Es legal rastrear las ubicaciones de los empleados usando GPS?

Sí. Como regla, los empleadores tienen el derecho de rastrear la geolocalización de un empleado cuando se usa un dispositivo propiedad de la empresa. Por ejemplo, si un empleado lleva un portátil proporcionado por la empresa fuera de la oficina, el empleador está legalmente autorizado a rastrear su ubicación.

21. ¿Es legal rastrear un automóvil de la empresa usando GPS?

Sí, Como el vehículo es propiedad de la empresa, el empleador tiene la base legal para rastrear su geolocalización, incluso durante horas no laborales. Sin embargo, los empleadores deben informar a los empleados y respetar los límites de privacidad, especialmente si el vehículo se usa fuera de servicio.

22. ¿Es legal rastrear la ubicación de un empleado fuera del horario laboral?

No, rastrear la ubicación de un empleado sin acuerdo previo y un acuerdo escrito entre el empleado y el empleador se considera rastreo espía y no está permitido. Incluso con consentimiento, el rastreo debe ser transparente, respetuoso de la privacidad, justificado por el negocio y cumplir con las leyes aplicables.

Monitoreo de redes sociales

23. ¿Es legal monitorear actividades en internet y redes sociales?

Sí. En la mayoría de los casos, los empleadores tienen el derecho de asegurar que los empleados usen internet para fines relacionados con el trabajo durante horas pagadas. Las leyes de EE. UU. permiten monitoreo de actividad en internet, incluyendo sitios web visitados, tiempo pasado en línea durante el horario laboral e incluso restringir el acceso a ciertos sitios. Sí. El monitoreo de redes sociales es legal si el empleador se adhiere a las leyes y regulaciones estatales. Por ejemplo, es legal para los empleadores realizar verificaciones de antecedentes preempleo en ciertos estados antes de contratar a posibles empleados. También es permisible para los empleadores establecer políticas de redes sociales que restrinjan a los empleados de indulgir durante el horario laboral. Además, varios estados han promulgado leyes que protegen a los empleados de que los empleadores les requieran proporcionar un nombre de usuario o contraseña para una cuenta de redes sociales.

24. ¿Es legal monitorear la actividad en internet y redes sociales fuera del horario laboral?

No, sin el consentimiento previo del empleado, tales acciones son ilegales. Sin embargo, si el empleado está usando un dispositivo de la empresa, el empleador puede implementar monitoreo de actividad en internet. Cualquier monitoreo debe divulgarse claramente, limitado en alcance y cumplir con las leyes de privacidad federales y estatales.

25. ¿Es legal que un empleador conserve los datos recopilados sobre la actividad en internet de sus empleados?

Sí, los empleadores pueden retener datos recopilados a través del monitoreo en el lugar de trabajo. Sin embargo, las regulaciones de monitoreo en el lugar de trabajo no permiten el uso de esta información para fines personales sin el consentimiento del empleado. Además, no pueden divulgar los datos a terceros a menos que sea legalmente requerido o explícitamente autorizado por el empleado.

Derechos y obligaciones de los empleadores

26. ¿Cuáles son las leyes federales que protegen la privacidad de los empleados en EE. UU.?

A nivel federal, el derecho de los empleadores a monitorear a sus empleados está protegido por la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (ECPA). Desde 1986, esta Ley ha proporcionado el fondo legal fundamental para las prácticas de rastreo y control de empleados. El Título II, conocido como la Ley de Comunicaciones Almacenadas (SCA), permite a los empleadores acceder a datos relacionados con el trabajo creados por empleados, siempre que haya una razón comercial válida.

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27. ¿Cuáles son las consecuencias de violar las leyes de monitoreo?

Violar las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. puede resultar en graves consecuencias para los empleadores, incluyendo demandas civiles, multas regulatorias y acciones colectivas, especialmente si el monitoreo se realiza sin consentimiento o excede los límites legales. Más allá de los riesgos legales y financieros, tales violaciones pueden dañar la reputación de una empresa, perjudicar la confianza de los empleados y hacer más difícil atraer o retener talento. La mejor protección es la transparencia, el consentimiento y el cumplimiento de las leyes estatales y federales aplicables sobre monitoreo de empleados. Monitoreo no invasivo como WorkTime previene riesgos legales, ya que protege la privacidad de los empleados.

28. ¿Pueden los empleadores demandar a los empleados usando información recibida del monitoreo?

Sí, Un empleador puede demandar a un empleado basado en información y evidencia obtenida a través de herramientas de monitoreo. Sin embargo, hay matices importantes: si el empleador violó alguna ley durante el proceso de monitoreo, el empleado puede tener bases para una contra-demanda.

Derechos de privacidad de los empleados

29. ¿Existen leyes en EE. UU. que protejan la privacidad de los empleados en el lugar de trabajo?

Sí. Las leyes de protección de datos de Estados Unidos de 1998 requieren que los empleadores salvaguarden 'información personal sensible'. Además, varias leyes federales y estatales protegen la privacidad de los empleados. Ejemplos notables incluyen la Ley de Protección de Privacidad de Video y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que otorgan a los empleados el derecho a solicitar detalles sobre los datos personales recopilados sobre ellos. Sin embargo, los derechos de privacidad de los empleados en el lugar de trabajo son limitados. En consecuencia, las políticas del lugar de trabajo eliminarán ciertas expectativas de privacidad, especialmente cuando se trata de equipo de la empresa.

30. ¿Qué ley de EE. UU. protege la privacidad de los empleados?

La privacidad de los empleados en EE. UU. está protegida a través de leyes federales y estatales - más notablemente

• Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (ECPA);
• Ley de Comunicaciones Almacenadas (SCA);
• Leyes específicas del estado como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Estas leyes regulan cómo los empleadores pueden recopilar, monitorear, almacenar y compartir datos de empleados, especialmente cuando se trata de comunicaciones electrónicas, información personal y registros de salud.

31. ¿Pueden los empleados demandar a los empleadores por violar las leyes de monitoreo?

Sí. El empleado puede demandar al empleador por violar las leyes estatales y federales sobre monitoreo de empleados. Podría haber varias razones para esto:

• Violación de confidencialidad. Publicar cualquier información personal de un empleado disponible públicamente para extraños es una violación de la privacidad del empleado.
• Violación de la privacidad del empleado. Un monitoreo demasiado invasivo puede violar los límites personales de una persona, como interceptar mensajes personales, escuchas telefónicas, registro de teclas y más.

Legislación federal de EE. UU. sobre monitoreo de empleados

32. ¿Qué es la Ley de Privacidad y Protección de Datos de América de 2022?

La Ley de Privacidad y Protección de Datos de América (ADPPA), H.R. 8152, fue introducida en julio de 2022 como un proyecto de ley federal integral de privacidad de datos. Aborda áreas clave como la recopilación, almacenamiento, compartición de datos personales y monitoreo de computadoras. La ADPPA busca limitar la recopilación de datos, estipulando que los datos de empleados solo pueden ser procesados o transferidos por empleadores para fines administrativos válidos.

33. ¿Qué es la Ley de Intercepción de Comunicaciones Electrónicas?

La Ley de Intercepción de Comunicaciones Electrónicas, también conocida como la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (ECPA), prohíbe la intercepción de llamadas o escuchas sin el consentimiento de al menos una parte. Bajo esta ley, los empleadores no pueden interceptar las llamadas telefónicas de sus empleados sin una razón válida y permiso de la ley. Sin embargo, hay excepciones. Las autoridades estatales pueden interceptar a personas sospechosas de actividad criminal, incluyendo empleados. Sí, la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas también se aplica al monitoreo de correo electrónico de empleados. Los empleadores deben cumplir con esta ley al implementar el monitoreo de correo electrónico en el lugar de trabajo.

34. ¿Qué es la Ley de Fraude y Abuso Informático (CFAA)?

Según esta ley, nadie tiene el derecho de monitorear electrónicamente el dispositivo de una persona sin una razón válida y permiso. Lo mismo aplica a los empleadores. Si el empleador no obtiene el permiso del empleado, puede ser llevado a procedimientos judiciales bajo la CFAA.

35. ¿Qué es la Ley de Comunicaciones Almacenadas (SCA)?

“Esta disposición está destinada a abordar a los 'hackers informáticos' y espías corporativos.” Según esta Ley, el empleador no puede interceptar intencionalmente y almacenar mensajes electrónicos de sus empleados sin su consentimiento. Si lo hace, será seguido por litigio.

Seguridad en el lugar de trabajo

36. ¿Es legal usar monitoreo para prevenir el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo?

Sí, los empleadores pueden usar monitoreo para prevenir el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo. Al monitorear la comunicación de los empleados, el empleador puede identificar problemas potenciales y tomar medidas para abordarlos. Aún así, el monitoreo de empleados en el trabajo debe ser legal y preciso.

37. ¿Es legal usar monitoreo para detectar actividad criminal?

Sí, Los empleadores tienen derecho a monitorear electrónicamente la actividad criminal, pero deben adherirse a ciertas condiciones. Por ejemplo, una de estas condiciones puede ser realizar el monitoreo bajo la supervisión de agencias de aplicación de la ley. Los empleadores no pueden usar monitoreo para detectar actividad criminal a su propia discreción y sin una razón válida.

38. ¿Es legal usar monitoreo para rastrear relaciones personales entre empleados?

No, no es legal para los empleadores usar monitoreo únicamente para rastrear relaciones personales entre empleados. Viola los derechos de privacidad de los empleados y crea graves riesgos legales y éticos.

Leyes de monitoreo de empleados por estado

39. ¿Están los empleadores autorizados a monitorear empleados en el estado de Nueva York?

Sí. Los empleadores están autorizados a monitorear las actividades electrónicas de los empleados, incluyendo conversaciones telefónicas, correos electrónicos y uso de internet en el estado de Nueva York.

Vigilancia por video en el lugar de trabajo

Debido a las leyes de vigilancia en el lugar de trabajo de Nueva York, los empleadores están autorizados a instalar vigilancia por video en el lugar de trabajo (los empleadores privados incluso están autorizados a hacer esto sin notificar a los empleados). Sin embargo, se deben evitar baños, vestuarios y salas de cambio, y los videos no deben incluir audio.

Monitoreo o grabación de teléfonos

Las leyes de intercepción de comunicaciones de Nueva York prohíben monitorear llamadas telefónicas de empleados y escuchar cualquier conversación sin el consentimiento de al menos una parte (leyes de consentimiento de una parte). En Nueva York, los empleadores están autorizados a instalar vigilancia por video en el lugar de trabajo (los empleadores privados incluso están autorizados a hacer esto sin notificar a los empleados). Sin embargo, se deben evitar baños, vestuarios y salas de cambio, y los videos no deben incluir audio.

Contraseñas/nombres de usuario

Las leyes estatales de Nueva York sobre monitoreo en el lugar de trabajo prohíben a los empleadores requerir que los empleados divulguen nombres de usuario o contraseñas de sus cuentas de redes sociales. La Ley de Protección de Privacidad y Seguridad en Internet del Estado de Nueva York determina cuándo y cómo se puede destruir la información personal y privada en línea y establece responsabilidades y cumplimiento.

Estaciones de trabajo/dispositivos de la empresa

¿Cuáles son los aspectos legales locales del monitoreo de empleados? Los empleadores están autorizados a monitorear estaciones de trabajo y dispositivos propiedad de la empresa siempre que haya razones legítimas detrás del monitoreo.

40. ¿Están los empleadores autorizados a monitorear empleados en el estado de California?

Sí. Según las leyes de California, los empleadores están permitidos monitorear las actividades en el lugar de trabajo de los empleados si se adhieren a los requisitos legales diseñados para proteger los derechos de privacidad de los empleados.

Sistemas de monitoreo por video

Según las leyes de vigilancia por video de California, los empleadores están autorizados a instalar sistemas de monitoreo por video en el trabajo pero deben evitar áreas como baños, vestuarios y salas de cambio. Sin embargo, los empleadores están obligados a notificar a sus empleados del monitoreo debido a las leyes de vigilancia de empleados.

Monitoreo o grabación de correo electrónico/teléfono

Las leyes de consentimiento de dos partes de California requieren que los empleadores notifiquen y obtengan el consentimiento de ambas partes antes de monitorear o grabar conversaciones.

Contraseñas/detalles médicos y bancarios en línea

Las leyes estatales de California sobre monitoreo en el lugar de trabajo impiden a los empleadores solicitar información personal como nombres de usuario de redes sociales, contraseñas, números de Seguro Social, información bancaria en línea y detalles sobre una condición médica.

Estaciones de trabajo/dispositivos de la empresa

Los empleadores están autorizados a monitorear estaciones de trabajo y dispositivos propiedad de la empresa siempre que haya razones legítimas detrás.

Manual

Bajo las leyes estatales sobre monitoreo en el lugar de trabajo, todos los empleadores deben crear un manual integral que incluya tanto políticas obligatorias como recomendadas. Los manuales deben explicar en detalle qué están permitidos o no los empleados hacer en el lugar de trabajo. Los empleadores deben actualizar los manuales si cambian las leyes de empleo o las políticas.

41. ¿Están los empleadores autorizados a monitorear empleados en el estado de Texas?

Sí. En Texas, los empleadores tienen el derecho de monitorear las actividades de los empleados en dispositivos propiedad de la empresa. Con una política clara de monitoreo de empleados en EE. UU., son libres de rastrear el rendimiento de los empleados durante sus horas laborales en equipo de la empresa. Aún así, bajo la Ley de Protección de Privacidad de Texas de 2019, deben informar a los empleados cuándo y cómo están monitoreando sus actividades.

Llamadas telefónicas

Los empleadores tienen derecho a monitorear electrónicamente llamadas de negocio en teléfonos proporcionados por la empresa después de obtener el consentimiento del empleado. Texas es un estado de consentimiento de una parte, por lo que solo una persona involucrada en la llamada necesita estar al tanto de la grabación. Sin embargo, escuchar conversaciones privadas no está permitido.

Monitoreo por video

La ley de Texas sobre grabación de video en el lugar de trabajo permite la vigilancia de empleados en el lugar de trabajo, pero no en áreas privadas como baños, salas de descanso o vestuarios donde los empleados tienen una expectativa razonable de privacidad.

Correos electrónicos y mensajes de texto

Los empleadores pueden acceder a correos electrónicos relacionados con el trabajo almacenados en dispositivos de la empresa. En contraste, los mensajes privados protegidos por contraseña generalmente están protegidos de acceso y divulgación no autorizados bajo las leyes de privacidad.

Uso de internet/redes sociales

Se permite monitorear las actividades en internet y redes sociales de los empleados en dispositivos y redes propiedad de la empresa si sirve a un propósito comercial legítimo. Aún así, los empleadores deben obtener consentimiento explícito si están monitoreando dispositivos o cuentas personales de empleados.

Estaciones de trabajo/computadoras de la empresa

En Texas, los empleadores tienen el derecho de monitorear electrónicamente y revisar datos almacenados en dispositivos de la empresa. No obstante, están obligados a salvaguardar cualquier información personal sensible perteneciente a los empleados y prevenir el acceso o divulgación no autorizados.

¿Cómo mantenerse en cumplimiento con las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU.?

Comúnmente se recomienda adoptar prácticas de monitoreo éticas alineadas con estándares legales y comerciales. El monitoreo solo debe realizarse cuando sirve a un propósito organizacional legítimo. Los datos recopilados deben almacenarse de manera segura y protegerse de uso no autorizado. Donde el consentimiento del empleado es obligatorio, los empleadores deben proporcionar divulgaciones transparentes, detallando

• Qué se está monitoreando;
• El propósito y el alcance del monitoreo;
• Qué métodos y herramientas de monitoreo se usan.

WorkTime cumple completamente con las leyes principales de monitoreo de empleados en EE. UU. porque proporciona funciones de monitoreo compliant y transparentes. ¿Por qué es la mejor elección para el monitoreo de empleados en EE. UU.? 1. WorkTime ofrece un monitoreo de empleados verde enfoque. WorkTime evita funciones invasivas como capturas de pantalla, grabación de contenido personal o registro de teclas. 2. Es transparente. Simplemente no hay nada que ocultar con WorkTime. Los empleadores pueden informar claramente a los empleados qué datos se monitorean y cómo se recopilan. De esta manera, puedes fácilmente anunciar monitoreo no invasivo a tu equipo. 3. Está enfocado en la productividad. WorkTime está diseñado para aumentar la productividad. Proporciona insights sobre la asistencia de los empleados, uso de software y actividad durante la jornada laboral. Su monitoreo no invasivo soporta propósitos comerciales válidos, asegurando el cumplimiento legal en todos los estados de EE. UU.

¿Cuál es la conclusión?

Las leyes de monitoreo de empleados en Estados Unidos intentan equilibrar la necesidad de privacidad en el lugar de trabajo y el monitoreo. Por eso es importante que los empleadores sean transparentes y flexibles. Establecer metas claras y compartir políticas de la empresa con los empleados ayuda a construir confianza y mantiene el negocio en el camino correcto. WorkTime te ayudará a adherirte a las leyes de monitoreo de empleados en EE. UU. ¡Mantente transparente y compliant con nuestras soluciones de monitoreo no invasivas!

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se proporciona solo con fines informativos y no debe tomarse como asesoramiento legal. Para recibir asesoramiento legal profesional, por favor consulta a tu abogado.