Rastreador de actividad de computadora para empleados

Más sobre el monitoreo de actividad de usuario

Consideraciones legales y éticas del monitoreo de uso de computadora

Nuestros expertos en monitoreo de computadora delinearon los aspectos legales clave del monitoreo de computadora de empleados en diferentes países, incluyendo EE.UU., Reino Unido, Unión Europea y Australia. Consulte nuestro blog para más información. Mediante la supervisión de la actividad del usuario (UAM) y el mantenimiento de registros, las organizaciones pueden demostrar su compromiso de salvaguardar los datos sensibles y cumplir con las regulaciones específicas de la industria. Por ejemplo, en el sector sanitario, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) requiere salvaguardias para los datos de los pacientes. La supervisión de la actividad del usuario ayuda a los proveedores de atención médica a rastrear el acceso a los registros electrónicos de salud, asegurando que solo el personal autorizado tenga acceso a esta información.

¿Hasta dónde puede llegar con el monitoreo de actividad de empleados?

Aunque es legal en muchos países monitorear la actividad de la computadora de los empleados sin notificación, las empresas se benefician de mantener un equilibrio entre la supervisión informática de los empleados y el respeto a la privacidad de los empleados. Cuando la supervisión informática se realiza de manera transparente y no intrusiva, mantiene un ambiente de trabajo positivo y leal. Siga estas pautas: Los empleados deben ser informados sobre las políticas de supervisión informática que cumplan con los estándares legales y éticos; Los empleadores utilizan los datos adquiridos a través de herramientas de supervisión informática para fines legítimos, como mejorar la productividad, la seguridad y el cumplimiento; Los datos de supervisión de la actividad del usuario (UAM) no deben explotarse para fines injustos o poco éticos, como el acoso o la discriminación. Muchas industrias tienen requisitos regulatorios estrictos para la privacidad y seguridad de los datos. El software de supervisión de empleados y la supervisión del uso informático ayudan a las organizaciones a garantizar el cumplimiento de estas regulaciones.

Ventajas del monitoreo de computadora

1. Ahorro de costos.

La supervisión de la actividad del usuario se puede aplicar para ahorrar costos de múltiples maneras. WorkTime identifica licencias de software subutilizadas, ayudando a las organizaciones a reducir gastos innecesarios. De manera similar, la supervisión del uso de internet puede ayudar a las organizaciones a optimizar su ancho de banda, lo que lleva a reducciones de costos asociadas con el consumo excesivo de datos. El software de supervisión de la actividad del usuario también puede ayudar a identificar empleados de bajo rendimiento, guiando a las organizaciones en la toma de decisiones informadas sobre el personal. Esto puede resultar en la eliminación de roles redundantes o la asignación más eficiente de recursos.

2. Garantía de seguridad.

La supervisión de la actividad del usuario desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la seguridad de los activos digitales de una organización. Al rastrear la actividad del usuario, las organizaciones pueden detectar y responder rápidamente a posibles amenazas de seguridad. Esto incluye identificar intentos de inicio de sesión sospechosos, accesos no autorizados y posibles violaciones de datos. Además, la supervisión no invasiva de WorkTime contribuye a la prevención de fugas de datos y amenazas internas sin capturar contenido sensible. Al supervisar transferencias de archivos y comunicaciones por correo electrónico, las organizaciones pueden identificar de manera proactiva cualquier intercambio no autorizado de información sensible y tomar medidas inmediatas para mitigar riesgos.

3. Gestión efectiva del tiempo.

El software de supervisión de empleados y la supervisión de la actividad del usuario son aliados para fomentar una gestión del tiempo eficiente. Al ofrecer información detallada sobre los hábitos laborales de los empleados, las herramientas de software de seguimiento de actividad les permiten refinar su uso del tiempo. Esto conduce a una reducción de la procrastinación y una adherencia más consistente a los plazos. Por ejemplo, cuando un empleado reconoce que una porción significativa de su jornada laboral se dedica a sitios web o aplicaciones no relacionadas con el trabajo, puede hacer un esfuerzo consciente para minimizar las distracciones y asignar más tiempo a las responsabilidades principales. La puntuación de distracción de WorkTime cuantifica cuánto tiempo se dedica a la navegación no laboral.

4. Capacitación y desarrollo de empleados.

El software de supervisión de la actividad del usuario sirve como una herramienta invaluable para la capacitación y el desarrollo de los empleados. Al identificar áreas donde los empleados pueden encontrar desafíos o requerir apoyo adicional, las organizaciones pueden adaptar programas de capacitación para abordar necesidades específicas. Este enfoque personalizado para el desarrollo profesional lleva a una fuerza laboral más capacitada y capaz. La supervisión de la actividad del usuario es fundamental para identificar qué herramientas de software o aplicaciones les resultan más difíciles a los empleados. Esta información guía a las organizaciones en proporcionar capacitación o recursos adicionales para ayudar a los empleados a ser más competentes en sus roles. Los más de 80 informes de WorkTime identifican qué herramientas subutilizan los empleados, dirigiendo la capacitación donde importa.

¿Cómo puede beneficiarse del monitoreo de computadora WorkTime?

Supervise la actividad informática de su equipo en tiempo real con las herramientas avanzadas de software de supervisión de actividad web del usuario (software UAM) de WorkTime. Obtenga visibilidad instantánea de aplicaciones activas, sitios web y tareas, asegurando una asignación eficiente de recursos. Tome decisiones informadas con la supervisión informática, prevenga distracciones y fomente un entorno de trabajo enfocado con información de supervisión de actividad en tiempo real. Eleve los niveles de productividad con el software de seguimiento de actividad de WorkTime. Obtenga una comprensión más profunda del rendimiento individual y del equipo a través de informes de uso web y supervisión de tareas, proyectos y uso de aplicaciones. Identifique fortalezas, aborde desafíos y ajuste estrategias para mejores resultados con una supervisión informática efectiva. Mejore el rendimiento de los empleados a través de las soluciones UAM de optimización de rendimiento de WorkTime. Identifique áreas de crecimiento analizando informes de actividad del usuario para identificar fortalezas y abordar debilidades. Con supervisión de actividad en tiempo real personalizada, seguimiento de objetivos de flujo de trabajo y puntos de referencia de rendimiento, puede crear estrategias personalizadas para el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional. Un banco del Reino Unido con 170 empleados vio un aumento del 46% en el tiempo activo dentro de los tres días posteriores a la implementación del seguimiento de actividad informática de WorkTime.

Por qué WorkTime es el mejor software de monitoreo de computadora

Monitoreo de computadora no invasivo

WorkTime se adhiere a un monitoreo verde enfoque para el monitoreo de computadora de empleados. No se requieren capturas de pantalla o grabación de información sensible para rastrear la productividad de manera efectiva. WorkTime ofrece una alternativa a las herramientas de monitoreo invasivas como capturas de pantalla o pulsaciones de teclas. En su lugar, el software de monitoreo de uso web analiza la productividad en números y proporciona estadísticas útiles. De esta manera, la privacidad del empleado está protegida al 100%.

Aumento instantáneo de productividad

¿Puede imaginar un aumento instantáneo de productividad del 40% al 95%? Sorprendentemente, ¿verdad? Pero es real con WorkTime. Es el resultado de la implementación de WorkTime en la empresa de telecomunicaciones de nuestro cliente. Lea más sobre este caso notable aquí.

Más de 80 informes detallados

Monitoree la actividad de la computadora y obtenga informes completos sobre:

Tiempo total activo/inactivo en cada computadora;
Inicios/cierres de sesión y otros eventos del sistema;
Uso de apps/docs;
Ús de sitios web/URL;
Horas extras/detección de fraude de horas extras;
Reuniones en línea;
Análisis de pantalla.

WorkTime proporciona monitoreo informático para macOS y Windows, haciendo que los informes sean compatibles con ambos sistemas.

Monitoreo de actividad en tiempo real

El informe “¿Qué está pasando?” monitorea qué aplicaciones y sitios web están actualmente en la pantalla y muestra:

Estado del empleado actual;
Duración desde la última actividad del empleado;
Productividad, tiempo activo y objetivos de asistencia;
Tiempo activo por hora;
Línea de tiempo activa;
Hora de llegada;
Dirección IP actual del empleado.

Monitoreo de laptop remoto vs. en oficina

WorkTime detecta la ubicación del empleado basándose en la dirección IP y compara la productividad en todas las ubicaciones (remoto, en oficina, desde casa). Así puede analizar fácilmente el monitoreo de actividad de internet, asistencia, productividad y informes de tiempo activo sin importar dónde se encuentre su empleado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el monitoreo de actividad de usuario?

El seguimiento de la actividad informática se refiere a la observación y registro sistemáticos de actividades en computadoras o redes informáticas. WorkTime supervisa el uso de aplicaciones, la navegación por internet y otros comportamientos digitales sin capturar capturas de pantalla ni contenido de pulsaciones de teclas.

¿Cómo monitorear la actividad de la computadora?

El software de supervisión informática como WorkTime captura acciones relacionadas con la computadora, incluyendo el uso de software, la actividad en internet, el acceso a documentos y actividades adicionales. Este software también puede rastrear el uso en varios sistemas, como computadoras Windows y Mac, servidores Citrix y Terminal, portátiles y de escritorio.

¿Cómo monitorear el uso de la computadora?

El software de supervisión informática de empleados genera informes de productividad para los empleados. Estos informes de supervisión ofrecen una representación precisa de los patrones de uso informático de los empleados. WorkTime calcula los niveles de productividad de los empleados utilizando varias métricas que registra, incluyendo tiempo activo, tiempo inactivo y uso de aplicaciones.

¿Pueden los empleadores monitorear el uso de la computadora?

Sí, el software de supervisión informática de empleados está desarrollado para supervisar a los empleados, ya sea que estén trabajando en la oficina, desde casa o en ubicaciones remotas. El software de supervisión de la actividad del usuario (UAM) como WorkTime sigue siendo efectivo para rastrear las actividades informáticas de los empleados independientemente de si están utilizando una computadora de escritorio de la empresa, una portátil o participando en una sesión de escritorio remoto.

¿Cómo rastrear la actividad de la computadora?

El software de supervisión informática rastrea automáticamente las aplicaciones de software y los sitios web accedidos en las computadoras de una empresa. WorkTime categoriza estas actividades en segmentos productivos o improductivos y genera más de 80 informes programados.

¿Cómo puedo ver qué están haciendo mis empleados en sus computadoras?

Instale software de seguimiento de actividad informática como WorkTime en dispositivos gestionados por la empresa. WorkTime supervisa el tiempo activo e inactivo, el uso de aplicaciones y los eventos de inicio/cierre de sesión para cada empleado. Los informes se generan automáticamente y pueden programarse para entrega diaria o semanal. No se capturan capturas de pantalla ni contenido de pulsaciones de teclas, manteniendo la supervisión no invasiva y conforme con los requisitos de HIPAA, RGPD y GLBA.

¿Cómo verifico mi historial de actividad informática?

Los usuarios de Windows pueden verificar el historial de actividad básico a través de Configuración > Privacidad y seguridad > Historial de actividad, que muestra una línea de tiempo del uso de aplicaciones. Para un seguimiento detallado en toda una organización, WorkTime proporciona más de 80 informes que cubren tiempo activo, tiempo inactivo, uso de aplicaciones y eventos de inicio de sesión por empleado, por día. WorkTime funciona en Windows, macOS y servidores Terminal/Citrix.

¿Es legal el seguimiento de la actividad informática de los empleados?

En los Estados Unidos, ley federal (ECPA) permite a los empleadores supervisar las computadoras propiedad de la empresa para fines comerciales legítimos. Varios estados requieren notificación por escrito, incluyendo Nueva York, Connecticut, Delaware y Colorado. El enfoque no invasivo de WorkTime evita los riesgos legales más comunes al no capturar capturas de pantalla, contenido de pulsaciones de teclas ni comunicaciones personales. Los modos seguros para HIPAAcompatible con HIPAA, RGPD-seguro, y seguros para GLBA están disponibles para industrias reguladas.

¡Prueba WorkTime ahora!

Monitoreo de computadora con WorkTime

Rastrea la actividad de la computadora en toda tu fuerza laboral

Monitorear actividades de usuarios en computadoras de la empresa

Monitoreo de computadora no invasivo

WorkTime es un monitoreo de actividades de usuario no invasivo y socialmente responsable. Apoya la salud en el lugar de trabajo.

Compatible con HIPAA

RGPD compatible

Monitoree el tiempo activo e inactivo de la computadora

WorkTime monitorea activo e inactivo tiempo por empleado, por día.

Rastree las actividades de los usuarios, como inicios y cierres de sesión en la computadora y otros eventos

Rastree las actividades de los usuarios, como inicios y cierres de sesión en la computadora y otros eventos

Cada inicio de sesión, cierre de sesión y evento del sistema se registra con marcas de tiempo, mostrando la duración de la sesión y acceso fuera del horario laboral.

Monitoree el uso de aplicaciones y documentos

Monitoree más actividades de usuario

Más funciones de monitoreo de actividad de usuario (UAM)

Monitoreo de uso de sitios web/URL

Monitoreo de computadora antes/después de horas

¿Qué está pasando?

Análisis de pantalla

Monitoreo de reuniones en línea (tiempo)

Monitoreo remoto o en oficina

Historia de éxito

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Mantenga la actividad de la computadora productiva y relacionada con el trabajo

Más sobre el monitoreo de actividad de usuario

Consideraciones legales y éticas del monitoreo de uso de computadora

¿Hasta dónde puede llegar con el monitoreo de actividad de empleados?

Ventajas del monitoreo de computadora

1. Ahorro de costos.

2. Garantía de seguridad.

3. Gestión efectiva del tiempo.

4. Capacitación y desarrollo de empleados.

¿Cómo puede beneficiarse del monitoreo de computadora WorkTime?

Por qué WorkTime es el mejor software de monitoreo de computadora

Monitoreo de computadora no invasivo

Aumento instantáneo de productividad

Más de 80 informes detallados

Monitoreo de actividad en tiempo real

Monitoreo de laptop remoto vs. en oficina

Preguntas frecuentes

¿Qué es el monitoreo de actividad de usuario?

¿Cómo monitorear la actividad de la computadora?

¿Cómo monitorear el uso de la computadora?

¿Pueden los empleadores monitorear el uso de la computadora?

¿Cómo rastrear la actividad de la computadora?

¿Cómo puedo ver qué están haciendo mis empleados en sus computadoras?

¿Cómo verifico mi historial de actividad informática?

¿Es legal el seguimiento de la actividad informática de los empleados?