Cómo monitorear trabajadores para el bien mayor - encuesta WorkTime 2019

Una encuesta reciente de WorkTime muestra que el 60% de las industrias a pequeña y gran escala en todo el mundo ya están implementando herramientas de monitoreo de empleados. Esto es significativamente más alto que el 20-30% en años pasados. Se estima que el 80% de las empresas se sumarán a la tendencia del monitoreo de empleados antes de 2030. La nueva norma es “Vigilancia en el lugar de trabajo.” ¿Qué está influyendo en esta tendencia? Hay innumerables razones para esto, pero uno de los propósitos principales es promover la productividad en el entorno corporativo. Aunque el término “monitorear” puede no sonar atractivo ya que retrata una imagen de un ambiente tipo Gran Hermano en el lugar de trabajo — el monitoreo es, de hecho, un modo efectivo para que los empleadores ayuden a sus trabajadores a construir desarrollo profesional y también una excelente manera de recopilar datos precisos, un paso clave hacia el aumento de la productividad.

“Con la ayuda de un software de monitoreo de empleados adecuado, puedes implementar diversas herramientas adaptadas a las necesidades de tu negocio, motivar a los trabajadores a crecer profesionalmente e incluso dar recompensas basadas en méritos.” — Kirill Nesterenko, CEO NesterSoft Inc.

Piensa en esto por un momento. En esta era de cambio tecnológico rápido, compartir cada detalle de la vida privada con el resto del mundo a través de las redes sociales está “en boga.” Sin embargo, la misma idea de divulgar una fracción de datos útiles en el lugar de trabajo todavía provoca escalofríos. ¿Alguna vez te has preguntado por qué lo último se percibe como tan alarmante? La privacidad y el impulso de protegerla son instintos humanos fundamentales. Además, es fácil ver por qué algunas tecnologías de monitoreo están enviando las señales equivocadas.

“Cuando el monitoreo de empleados no se realiza de manera respetuosa, o los datos no se manejan de forma confidencial y responsable, comienza a levantar sospechas y generar desconfianza. Con más de 20 años en el mercado, WorkTime es y sigue siendo el único software de monitoreo de empleados respetuoso.” — Kirill Nesterenko, CEO NesterSoft Inc.

Según un Accenture informe, (62 por ciento) de las organizaciones usaron tecnologías de monitoreo para recopilar datos sobre sus trabajadores y obtener más información sobre la calidad del trabajo. Se reveló que menos de un cuarto del 62 por ciento manejó la información recopilada de manera responsable. Desafortunadamente, casos como este ocurren a menudo, pero esto se puede prevenir con la ayuda de las herramientas adecuadas.

“WorkTime es confiado por tantos clientes (desde sectores médicos hasta la industria bancaria) y continúa sirviendo a muchas empresas alrededor del mundo con gran éxito porque ofrece monitoreo de empleados respetuoso, seguro, seguro, no invasivo. Nuestra principal intención es ponernos en los zapatos de nuestros clientes, entender sus necesidades, y entregar excelentemente.” — Kirill Nesterenko, CEO NesterSoft Inc.

Para obtener resultados positivos usando software de monitoreo de empleados, pregúntate las siguientes preguntas;

¿Están definidos tus objetivos empresariales?

Antes de elegir software de monitoreo de empleados para su negocio, WorkTime recomienda que defina claramente sus objetivos comerciales. Es imperativo que haga esto ya que le ayudará a reducir su búsqueda en el mercado.

¿Qué software de monitoreo de empleados haría el trabajo de manera eficiente?

Lo siguiente importante es tomarte un tiempo y hacer tu investigación sobre el mercado de software de monitoreo de empleados. Después de haberlo resuelto, te aconsejamos encarecidamente que elijas uno que NO recopile todo. Un software de monitoreo de empleados ideal no debería retener cierta información como contraseñas y otra información privada que podría representar riesgos de infracción.

¿Es necesario informar a los empleados?

En cuanto al monitoreo, depende del estado o país. Por ejemplo, en algunas partes del estado de California, los empleadores pueden no necesitar divulgar el monitoreo, PERO la línea de fondo sigue siendo que si un empleador divulga, les da mucho más derecho a monitorear a sus empleados. Como señala un artículo de “Forbes”, cuando hay una mezcla saludable de conciencia y apatía, los empleados son más confiados cuando se trata de compartir datos.

Si decides informar a tus empleados, no dudes en contactar a WorkTime para obtener tus muestras de anuncios, muestras de políticas de monitoreo y el manual de monitoreo de empleados.