WorkTime ramène la vie professionnelle à la normale en offrant une surveillance pure de la productivité des employés
Secteur : Soins de santé Pays : États-Unis Taille : Plus de 250 employés Problème/défi : Le logiciel de surveillance de type nounou installé bloquait les matériaux nécessaires au travail Solution : WorkTime Résultat : La vie professionnelle de l'équipe en ligne est revenue à la normale, et la direction a réussi à remplacer la surveillance de type nounou par la surveillance de la productivité des employés.Aperçu
Une entreprise de soins en santé mentale fournissant des consultations psychologiques et des thérapies sur les effets de la dépendance chimique, les troubles de la santé mentale chez les adolescents, les problèmes d'abus familial, etc., a contacté WorkTime pour surveiller les activités informatiques de son personnel. Leur description de poste inclut l'offre de services thérapeutiques aux clients professionnels, consultations individuelles et de groupe, ateliers, et sessions de conseil en ligne.Préoccupation
Une mauvaise recherche sur le marché des logiciels de surveillance a conduit à un mauvais choix de logiciel de surveillance. L'entreprise avait installé un logiciel de surveillance de type nounou pour bloquer toute ressource contenant du vocabulaire lié au sexe, aux drogues, aux jurons, etc. Mais l'outil a commencé à interférer avec le travail de l'ensemble du département en ligne. La direction avait besoin d'un outil approprié qui fasse son travail sans interférer avec le processus de travail.Solution
L'application logicielle de type nounou a été remplacée par un logiciel qui surveillera la productivité des psychologues gérant le service en ligne de l'entreprise, la durée pendant laquelle ils étaient actifs en ligne/utilisation d'Internet, les logiciels utilisés, et capturera les distractions comme Facebook, etc. Le logiciel de surveillance de la productivité des employés WorkTime était la solution au problème en raison de sa surveillance pure et discrète des performances informatiques.Résultat
Dès que la direction a mis en œuvre un logiciel de surveillance de la productivité des employés approprié, (WorkTime Corporate), la vie professionnelle des services de consultation psychologique en ligne a été restaurée. Plus d'interférence avec le processus de travail ; la direction a également reçu les premiers rapports en temps réel sur l'utilisation d'Internet et des logiciels des employés, les données de présence du personnel, le temps d'inactivité de l'équipe en ligne, et leurs heures supplémentaires.Utilisation
Après une recherche appropriée sur le marché des logiciels de surveillance et son benchmarking des prix, la direction a décidé d'utiliser un logiciel de surveillance des performances des employés fiable et pur. Tout d'abord, ils ont demandé une copie d'évaluation à l'équipe WorkTime. Il était important pour l'entreprise d'essayer le logiciel pour s'assurer qu'il correspondait à leurs objectifs et qu'il était équipé de toutes les fonctions nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Aucune modification indésirable n'a été apportée, et aucun blocage sur leur système. Le logiciel de surveillance des performances des employés choisi s'est avéré fiable et efficace. WorkTime a augmenté la productivité du personnel en surveillant toutes les activités empêchant les employés d'exécuter leurs responsabilités de travail directes, y compris l'utilisation d'Internet pour des besoins personnels, les réseaux sociaux, le temps d'inactivité, les problèmes de présence, etc. Les produits familiaux WorkTime sont devenus une partie importante de l'entreprise."Le logiciel de surveillance de la productivité des employés WorkTime a ramené notre vie professionnelle à la normale. Grâce aux fonctions de surveillance qui suivent toutes les distractions possibles pendant l'utilisation de l'ordinateur, il n'est plus fastidieux de travailler sur les performances et l'amélioration de notre personnel "– le manager de l'équipe de consultation en ligne.









