41 perguntas mais feitas sobre as leis de monitoramento de funcionários no Reino Unido

Monitorização de empregados no Reino Unido é reconhecido e permitido para empregadores que desejam monitorar seus funcionários por motivos legítimos relacionados ao trabalho. No entanto, isso deve ser feito de forma que cumpra as leis em vigor.

Basics de monitoramento de funcionários

O monitoramento de funcionários é legal no Reino Unido?

Sim. O monitoramento de funcionários é legal no Reino Unido. Na verdade, existem leis no Reino Unido que orientam o monitoramento de funcionários no local de trabalho. Essas incluem, mas não se limitam a, a Lei de Proteção de Dados (DPA) 2018, e o Código de Proteção de Dados para Práticas de Emprego (EPDPC) 2011. De acordo com a Lei de Proteção de Dados, esses seis princípios devem ser seguidos no mínimo se os empregadores desejarem monitorar seus funcionários:

• O monitoramento deve ser legal, justo e transparente.
• O propósito do monitoramento deve ser especificado, explícito e legítimo.
• Se o monitoramento de funcionários envolver a coleta ou uso de informações pessoais, os dados coletados devem ser adequados, relevantes e não excessivos.
• Os dados pessoais devem ser precisos e mantidos atualizados.
• Se dados pessoais forem coletados, eles não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário.
• As informações coletadas por meio do monitoramento devem ser mantidas seguras.

As empresas devem entender que os funcionários têm direito a um certo grau de privacidade no trabalho. É melhor equilibrar os interesses comerciais e as expectativas de privacidade dos funcionários. O mais importante, o processo de monitoramento deve ser justo e razoável.

É obrigatório informar os funcionários sobre o monitoramento?

Sim, isso é um requisito no Reino Unido. É relativamente incomum realizar monitoramento em segredo sem notificar o pessoal. No entanto, há isenções limitadas onde os empregadores podem monitorar funcionários sem informá-los. Especificamente, a exceção se aplica onde:

• Há suspeita de atividade criminosa, e é muito provável que informar o funcionário torne mais difícil detectar o crime.
• As empresas monitoram secretamente para propósitos de investigação específicos.
• O monitoramento secreto deve ser realizado o mais rápido possível e apenas como parte de uma investigação particular.
• O monitoramento secreto deve parar imediatamente após a conclusão da investigação.

Embora seja necessário informar os funcionários sobre o processo de monitoramento, os empregadores não precisam do consentimento dos funcionários em alguns casos. Os funcionários não precisam consentir com o monitoramento (incluindo o monitoramento do uso de mídias sociais), desde que:

• Uma avaliação de impacto tenha sido realizada.
• O monitoramento seja para propósitos legítimos.
• O monitoramento não envolva o manuseio de dados pessoais sensíveis.

Consentimento informado - obrigatório ou não?

Sim. Obter consentimento informado é um requisito obrigatório sob lei do Reino Unido para integrar funcionários em um sistema de monitoramento. É ilegal usar monitoramento de funcionários sem obter consentimento, a menos que haja uma boa razão pela qual o empregador não possa obter o consentimento do funcionário.

Política de monitoramento – obrigatória ou não?

Sim, políticas de monitoramento de funcionários, manuais etc. são obrigatórias. As políticas ajudam a estabelecer diretrizes para o comportamento dos funcionários e dispositivos da empresa dentro e fora do local de trabalho. As empresas devem ter políticas de monitoramento abrangentes que cubram:

• A natureza e a extensão do processo de monitoramento.
• A razão para o monitoramento.
• O impacto do monitoramento nos negócios.
• Como as informações confidenciais ou sensíveis são tratadas. (Se alguma for coletada)
• Apontar usos aceitáveis e inaceitáveis.

Além disso, os empregadores precisam garantir que informem os funcionários sobre a política, forneçam cópias a cada funcionário, confirmem que os funcionários leram e entenderam a política, e finalmente notifiquem os funcionários de quaisquer alterações ou atualizações na política. A provisão de treinamento de segurança de dados para aqueles que lidam com os dados monitorados também é crucial. Os empregadores devem garantir que suas políticas de monitoramento estejam em conformidade com os requisitos legais.

É legal monitorar funcionários durante pausas?

Sim. Um empregador pode monitorar funcionários durante pausas, mas isso requer uma boa razão legítima, como se o empregador estiver agindo para detectar atividade criminosa.

É legal não informar os funcionários sobre o que está sendo monitorado?

Sim. O empregador deve informar o funcionário sobre o que está sendo monitorado e como isso está sendo feito. Por exemplo, se o empregador estiver usando uma câmera de vídeo no local de trabalho, eles devem informar o funcionário sobre isso.

Monitoramento de dispositivos da empresa

É legal monitorar computadores da empresa?

Sim. No Reino Unido, monitoramento de computadores da empresa é permitido por lei. Os empregadores têm o direito de garantir que os computadores no local de trabalho sejam usados adequadamente e não de forma imprópria. No entanto, antes de implementar o monitoramento, os empregadores devem primeiro discutir isso com seus funcionários e esclarecer o monitoramento. Essas razões devem ser legítimas e alinhadas com os objetivos dos negócios. Os empregadores também são obrigados a estabelecer políticas escritas sobre o uso de computadores de trabalho pelos funcionários, e os funcionários devem assinar essas políticas de acordo.

É legal monitorar telefones da empresa?

Sim. Sob a lei do Reino Unido, como o telefone pertence ao empregador, eles são permitidos usar monitoramento no dispositivo, o que inclui ouvir chamadas e monitoramento por GPS.

É legal monitorar atividade em um dispositivo da empresa fora do horário de trabalho?

Sim. Como o dispositivo usado pelo funcionário foi fornecido pela empresa, ele é propriedade do empregador. Portanto, eles são permitidos realizar vigilância sobre ele, mesmo fora do horário de trabalho.

Monitoramento de dispositivos pessoais

É legal monitorar dispositivos pessoais de funcionários?

Sim. Mas apenas se o dispositivo contiver informações relacionadas ao trabalho ou o empregador quiser restringir o uso durante o horário de trabalho, garantir controle de qualidade, ou assegurar que os funcionários cumpram as regras da empresa. As empresas também devem ter uma política clara de BYOD que todos os funcionários conheçam em vigor. Além disso, os dispositivos pessoais dos funcionários devem estar fora dos limites para o empregador.

É legal monitorar computadores pessoais de funcionários?

Sim, como afirmado na seção "É legal monitorar dispositivos pessoais de funcionários", se o computador contiver informações relacionadas ao trabalho ou o empregador tiver uma política clara de BYOD que todos os funcionários conheçam, isso é legal. Mas novamente, os empregadores devem ser razoáveis sobre como e quando o monitoramento é realizado.

Os empregadores podem exigir que os funcionários instalem software de monitoramento em dispositivos pessoais?

Não. Se um funcionário não concordar com essa condição, eles têm o direito de contestá-la sob lei do Reino Unido. Embora haja algumas empresas onde o monitoramento de funcionários possa ser necessário, o empregador não pode forçar o funcionário a aceitá-lo, e o funcionário tem o direito de solicitar demissão em tais casos.

Monitoramento de conversas telefônicas e conteúdo

É legal monitorar conteúdos de tela e toques de tecla?

Sim. Embora seja legal para empregadores monitorar conteúdos de tela e toques de tecla no Reino Unido, esse tipo de monitoramento deve ser considerado apenas se houver uma razão legítima de negócios para fazê-lo. Também é considerado ilegal se os empregadores não notificarem seu pessoal sobre o monitoramento. Como regra geral, é sempre uma boa prática estabelecer políticas claras de monitoramento. Os empregadores podem precisar obter acordos por escrito para certos tipos de monitoramento, como captura de toques de tecla em alguns casos.

É legal monitorar ou gravar conversas telefônicas?

Sim, monitoramento ou gravação de telefone é legal, especialmente se os propósitos forem relevantes para os negócios do empregador e se o funcionário usar o dispositivo de telecomunicações da empresa. As Regulamentações de Telecomunicações (Prática de Negócios Legal) (Intercepção de Comunicações) 2000 dão às empresas o direito de monitorar comunicações em suas próprias redes. Monitorar ou gravar conversas telefônicas é autorizado se o propósito for:

• Permitir que os funcionários cumpram as regulamentações dos negócios.
• Garantir que os funcionários realizem seu trabalho sob os padrões da empresa.
• Prevenir ou detectar atividade criminosa.
• Garantir que o sistema de comunicação opere efetivamente.
• Permitir que o negócio identifique qualquer uso não autorizado de um dispositivo da empresa.
• Para propósitos de segurança.

Os empregadores também devem informar os usuários potenciais do sistema de interceptação de telecomunicações e estabelecer políticas de monitoramento para equipamentos de propriedade da empresa.

É legal monitorar o conteúdo de e-mails?

Sim. No Reino Unido, os empregadores são permitidos monitorar o conteúdo de e-mail desde que seja em um dispositivo fornecido pela empresa, e haja uma razão legítima de negócios por trás disso. O empregador também tem o direito de introduzir políticas limitando o uso de e-mails de trabalho para uso pessoal e fornecer detalhes completos do monitoramento em políticas, manuais, etc. As políticas de monitoramento de e-mail devem incluir o seguinte:

• Quando o conteúdo de e-mail é monitorado.
• Por que o conteúdo/uso de e-mail está sendo monitorado.
• Como as informações coletadas serão usadas.
• Para quem as informações coletadas serão divulgadas.

É legal monitorar mensagens privadas e conteúdo de e-mail?

Sim, os empregadores são permitidos monitorar e limitar certas atividades, como enviar ou receber mensagens privadas ou e-mails durante o horário de trabalho, particularmente no dispositivo da empresa. Ao mesmo tempo, os empregadores devem ter cuidado para não infringir leis como a Lei de Proteção de Dados de 1998, as Regulamentações de Telecomunicações (Prática de Negócios Legal) (Intercepção de Comunicações) de 2000, entre outras, ao acessar informações privadas. Antes que o monitoramento ocorra, os funcionários devem ser notificados sobre isso, e eles devem entender que há um limite para quanto privacidade eles têm ao trabalhar em um dispositivo da empresa.

Vigilância por vídeo

É legal usar sistemas de monitoramento por vídeo no local de trabalho?

Sim. Sistemas de monitoramento por vídeo são permitidos no local de trabalho desde que haja um propósito legítimo de negócios. Dito isso, é importante notar que os funcionários devem estar cientes da vigilância, e é recomendado que sinais sejam exibidos para mostrar as localizações das câmeras. Os empregadores também não são permitidos monitorar funcionários em certas áreas (banheiros, salas de amamentação, lavabos). Lei de Proteção de Dados aconselha os empregadores a serem claros sobre o propósito do monitoramento, e o seguinte deve ser levado em conta antes do monitoramento:

• Os empregadores também devem considerar a natureza do problema que estão buscando resolver e se um sistema de vigilância seria justificado e uma solução prática, ou se melhores soluções existem.
• Os empregadores devem considerar o que esse tipo de vigilância pode ter efeito nos funcionários e se seu uso é uma solução para o problema.
• Se os empregadores decidirem implementá-lo, os sistemas de monitoramento por vídeo não devem ser intrusivos à privacidade.

Além dos sistemas de vigilância por vídeo, há várias opções amigáveis para funcionários a considerar se o objetivo principal é monitorar a produtividade geral e garantir que os recursos da empresa sejam utilizados adequadamente. Software de monitoramento de produtividade de funcionários é uma ótima maneira de equilibrar os benefícios do monitoramento com os riscos de invadir a privacidade dos funcionários.

É legal para um empregador monitorar funcionários por meio de uma câmera web em um dispositivo?

Sim. Se o dispositivo pertencer ao empregador, eles podem monitorar a webcam no dispositivo durante o horário de trabalho sem impedimento. No entanto, se o dispositivo pertencer ao funcionário, o empregador deve obter o consentimento do funcionário antes de monitorar a webcam.

É legal monitorar funcionários por meio de uma câmera web fora do horário de trabalho?

Não. Se o dispositivo do funcionário pertencer ao funcionário, o empregador não tem direito de monitorar a câmera web fora do horário de trabalho. Tais ações podem equivaler a vigilância, e o empregador pode ser responsabilizado sob a lei do Reino Unido.

Monitoramento usando GPS

É legal rastrear locais de funcionários usando GPS?

Sim. O empregador pode rastrear a localização do funcionário via GPS, mas apenas nesses casos:

• O funcionário consentiu
• Tipo de atividade requer tais medidas de monitoramento
• O empregador faz isso para detectar atividade criminosa
• O funcionário usa um dispositivo da empresa

É legal rastrear um carro da empresa usando GPS?

Sim. Como o carro pertence à empresa, o empregador tem o direito de rastrear sua localização.

É legal rastrear a localização de um funcionário fora do horário de trabalho?

Sim. No entanto, o empregador deve ter uma razão válida para rastrear o GPS fora do horário de trabalho, ou eles devem obter o consentimento do funcionário.

Monitoramento de mídias sociais

É legal monitorar atividades na internet e em mídias sociais?

Sim. Isso é legal no Reino Unido. Está dentro do direito do empregador ver se os funcionários usam a internet e mídias sociais de forma imprópria ou excessiva durante o horário de trabalho. Dito isso, o seguinte deve ser levado em conta antes do monitoramento.

• Os empregadores devem notificar seus funcionários antes de monitorar seu uso de internet e mídias sociais.
• Os empregadores devem estabelecer políticas claras sobre o monitoramento de internet e mídias sociais (na página de mídias sociais da própria empresa ou na pessoal dos funcionários) durante o horário de trabalho designado.
• As políticas de monitoramento também devem especificar a extensão em que o monitoramento é realizado e quando os funcionários podem acessar certos sites.
• As políticas devem confirmar o direito do empregador de monitorar o uso de e-mail e internet dos funcionários, incluindo acesso a sites de mídias sociais.

Embora notificar os funcionários sobre o monitoramento seja obrigatório, obter consentimento é, por outro lado, desnecessário em alguns casos. De acordo com a Lei de Regulamentação de Poderes de Investigação (RIPA) 2000, essas exceções permitem que as empresas interceptejam e gravem comunicações (incluindo comunicações via mídias sociais) sem consentimento:

• Para garantir conformidade com as práticas ou procedimentos regulatórios ou de autorregulamentação relevantes para o negócio.
• Para demonstrar padrões da empresa que são ou devem ser atendidos pelos funcionários.
• Para prevenir ou detectar crime.
• Para investigar ou detectar qualquer uso não autorizado ou mau uso do sistema de telecomunicações.
• Para garantir que o sistema opere eficientemente.

É legal monitorar atividade na internet e em mídias sociais fora do horário de trabalho?

Sim. Os empregadores têm o direito de monitorar a atividade de internet e mídias sociais dos funcionários, que são reguladas por um conjunto de leis do Reino Unido chamadas RIPA.

É legal para um empregador manter dados coletados sobre a atividade na internet de seus funcionários?

Sim. O empregador pode manter os dados coletados por meio do monitoramento de funcionários, mas eles não podem distribuir ou publicar os dados sem o consentimento do funcionário.

Direitos e obrigações dos empregadores

Qual legislação do Reino Unido protege os direitos dos empregadores?

No Reino Unido, os direitos dos empregadores são protegidos por um conjunto de leis chamadas Lei de Direitos de Emprego de 1996, que ainda está em vigor e serve como a principal força legislativa que regula a atividade dos empregadores e os protege.

Quais são as consequências de violar as leis de monitoramento de funcionários?

A gravidade e o tipo de violação determinam as penalidades que um empregador pode enfrentar. Por exemplo, se o empregador usou ferramentas de monitoramento de funcionários (como visualização de tela ou monitoramento de tráfego de internet) sem o consentimento do funcionário, eles podem enfrentar multas com base no dano estabelecido pela lei do Reino Unido e podem ter que pagar compensação moral ao funcionário. Se o empregador usou ferramentas de vigilância explícitas, eles podem ser criminalmente responsáveis na extensão total da lei.

Os empregadores podem processar funcionários usando informações recebidas do monitoramento?

Sim. Uma prática semelhante pode ser usada no Reino Unido; por exemplo, se um empregador suspeitar de atividade criminosa entre funcionários, eles podem investigar e apresentar suas descobertas ao tribunal ou agências de aplicação da lei.

Direitos do funcionário

Existem leis no Reino Unido que protegem a privacidade do funcionário no local de trabalho?

Sim. No Reino Unido, a Lei de Proteção de Dados de 1998 (DPA) exige que os empregadores protejam a privacidade dos funcionários, particularmente aqueles que estão sujeitos a monitoramento de funcionários.

Qual lei do Reino Unido protege a privacidade do funcionário?

A privacidade do funcionário é protegida no Reino Unido tanto pela lei de emprego quanto por uma combinação de leis civis que previnem violações de privacidade pessoal e privacidade de funcionários.

Os funcionários podem processar empregadores por violar leis de monitoramento?

Sim. Se alguma das leis sobre monitoramento de funcionários for violada, o funcionário tem o direito de processar o empregador.

Legislação de monitoramento no Reino Unido

O que é UK RGPD?

O RGPD é um regulamento geral de proteção de dados que se aplica a todos, não apenas a funcionários. Ele regula o acesso não autorizado a dados pessoais, impedindo que os empregadores usem câmeras web em dispositivos de funcionários para monitorá-los sem razão ou consentimento.

O que é a Lei de Proteção de Dados?

Esta lei foi aprovada em 2018, de acordo com ela, os dados pessoais, bem como a privacidade privada dos funcionários, são protegidos por lei. O empregador não pode usar câmeras de vigilância por vídeo, escuta telefônica, monitoramento de tráfego de internet sem o consentimento do funcionário e sem avisá-lo previamente. No entanto, esta lei tem exceções, por exemplo, o empregador pode não exigir consentimento e não avisar o funcionário se o monitoramento for usado para detectar atividade criminosa entre funcionários.

O que é a Lei de Escuta Telefônica ou RIPA no Reino Unido?

Esta lei também regula a interceptação e acesso não autorizado a conversas telefônicas. Um empregador não pode realizar escuta telefônica sem boa razão, e mesmo assim, é altamente indesejável no Reino Unido e pode ser muito prejudicial para o empregador. A lei também regula aplicativos de mensagens instantâneas e outros pontos relacionados a dados pessoais.

A lei RGPD está em vigor no Reino Unido após o Brexit?

Não. O RGPD da UE não se aplica ao Reino Unido após o Brexit, mas com base nesta lei, o Reino Unido adotou praticamente o mesmo regulamento, chamado o UK RGPD.

Segurança no local de trabalho

É legal usar monitoramento de funcionários para prevenir assédio e discriminação no local de trabalho?

Sim. Se um empregador quiser prevenir ou combater a discriminação no local de trabalho do funcionário, eles podem usar monitoramento de funcionários para fazer isso.

É legal usar monitoramento de funcionários para detectar atividade criminosa?

Sim. Os empregadores podem usar monitoramento para detectar atividade criminosa, pois isso é uma questão importante de interesse legal e público. No entanto, o monitoramento deve ser conduzido com cuidado, sem invadir a privacidade dos funcionários. Se um empregador suspeitar de um funcionário de atividade criminosa, eles devem informar as autoridades de aplicação da lei do Reino Unido e cooperar com eles, seguindo suas instruções sobre monitoramento.

O monitoramento para detectar atividade criminosa deve ser conduzido apenas em colaboração com a aplicação da lei e de acordo com padrões estabelecidos.

É legal usar monitoramento para rastrear relacionamentos pessoais entre funcionários?

Não, os empregadores não podem monitorar relacionamentos pessoais de funcionários, pois fazer isso viola seu direito à privacidade. Infringir esse direito pode resultar em penalidades administrativas se o funcionário registrar uma queixa contra o empregador com a agência governamental apropriada.

Outras regiões do Reino Unido

Os empregadores podem monitorar funcionários na Escócia?

Sim. Em geral, as leis da Escócia são virtualmente as mesmas do Reino Unido e elas também estão relacionadas, então a Escócia está sujeita às principais leis do Reino Unido.

Os empregadores podem monitorar funcionários no País de Gales?

Sim. Na Irlanda do Norte, os empregadores são permitidos monitorar seus funcionários, e está sujeito às leis da Grã-Bretanha, mas há algumas diferenças. Por exemplo, os empregadores não podem usar câmeras de CCTV no local de trabalho sem uma boa razão, como detectar atividade criminosa ou monitorar trabalho por meio de uma câmera de vídeo para propósitos de negócios.

Os empregadores podem monitorar funcionários na Irlanda do Norte?

Sim. No Reino Unido, algumas leis protegem a privacidade dos funcionários no local de trabalho, e um empregador deve cumprir essas leis ao monitorar funcionários. O Artigo 8 da Convenção Europeia dos Direitos Humanos (Lei de Direitos Humanos de 1998) fornece o direito ao respeito à “vida privada e familiar”. A Lei de Proteção de Dados de 1998 estabelece princípios fundamentais que devem governar o manuseio, processamento e armazenamento de ‘dados pessoais relacionados aos funcionários dos empregadores’. Outra legislação inclui a Lei de Regulamentação de Poderes de Investigação de 2000 (RIPA), As Regulamentações de Telecomunicações (Prática de Negócios Legal), (Intercepção de Comunicações) de 2000 (LBP), entre outras.

Existem leis no Reino Unido que protegem a privacidade no local de trabalho do funcionário?

Sim. No Reino Unido, algumas leis protegem a privacidade dos funcionários no local de trabalho, e um empregador deve cumprir essas leis ao monitorar funcionários. O Artigo 8 da Convenção Europeia dos Direitos Humanos (Lei de Direitos Humanos de 1998) fornece o direito ao respeito à "vida privada e familiar". A Lei de Proteção de Dados de 1998 estabelece princípios fundamentais que devem governar o manuseio, processamento e armazenamento de 'dados pessoais relacionados aos funcionários dos empregadores'. Outra legislação inclui a Lei de Regulamentação de Poderes de Investigação de 2000 (RIPA), As Regulamentações de Telecomunicações (Prática de Negócios Legal), (Intercepção de Comunicações) de 2000 (LBP), entre outras.

Existe conselho de advogados profissionais sobre monitoramento?

Sim. Os advogados reconhecem que, embora haja muitas razões legítimas pelas quais os empregadores possam monitorar funcionários, o processo de monitoramento deve cumprir a lei e deve ser justo. Os advogados recomendam que as empresas:

• Realizem uma avaliação de impacto antes do monitoramento.
• Expliquem claramente o propósito por trás do monitoramento aos funcionários. (A razão deve ser válida e razoável)
• Criem políticas claras de monitoramento para que os funcionários entendam o que é permitido ou não.
• Garantam que as informações coletadas do monitoramento sejam usadas apenas para o propósito para o qual foram coletadas.
• Evitem monitoramento excessivo, e apenas informações relevantes devem ser retidas.
• Garantam que apenas o pessoal designado possa acessar os dados monitorados.
• Garantam que equilibrem o monitoramento com o direito do funcionário à privacidade.

Qual é a linha de fundo?

Transparência e notificação dos funcionários sobre a natureza e o conteúdo do monitoramento é chave para o monitoramento bem-sucedido no local de trabalho. Como regra geral, é uma boa prática para as empresas criarem políticas de monitoramento e garantirem que os funcionários estejam familiarizados com elas. Dessa forma, eles podem entender completamente o processo de monitoramento e cumprir. Aviso legal As informações fornecidas neste artigo são apenas para compreensão geral e não devem ser usadas como aconselhamento legal. Para receber aconselhamento legal profissional, consulte seu advogado.