Política de privacidade - WorkTime

Data de vigência: 22 de setembro de 2025 Bem-vindo ao worktime.com da NesterSoft Inc. ("nós", "nosso" ou "a nós"). Na NesterSoft Inc., priorizamos a privacidade e a segurança de nossos usuários ("Usuários"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços (coletivamente referidos como os "Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Estamos comprometidos em garantir a confidencialidade de suas informações e manter sua confiança em nossa plataforma. Por favor, reserve um tempo para revisar esta Política de Privacidade para entender como seus dados são tratados.

Os dados que coletamos

Coletamos apenas informações pessoais necessárias para a prestação de nossos Serviços.

Informações de contato

Quando você avalia um de nossos produtos (WorkTime Cloud, WorkTime On-premise), coletamos apenas as informações de contato básicas: seu nome, nome da empresa (opcional), número de telefone (opcional) e e-mail. Essas informações são utilizadas exclusivamente para aprimorar seu engajamento com nossos Serviços.

Informações de pagamento

Não coletamos nem armazenamos suas informações de pagamento. Se você optar por se inscrever em nossos Serviços, redirecionaremos você de forma segura via criptografia SSL para nosso provedor de pagamentos, Stripe. Para mais detalhes, você pode revisar a política geral de privacidade deles em Stripe Privacy Policy e sua Política de Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA em Stripe Privacy Shield Policy: https://stripe.com/us/privacy.

O que é registrado pelos produtos WorkTime

As informações coletadas pelos produtos WorkTime podem variar dependendo das configurações selecionadas: 1. Nome de login do sistema. 2. Nome do computador. 3. Informações de presença: tempo em que o computador está sendo usado ativamente. 4. Informações detalhadas: aplicativo ativo, documento e URL. 5. Aplicativos em que está trabalhando atualmente, URLs da web visitadas, tempo em que está ativo, se o mouse está se movendo ativamente ou não, a quantidade de tempo trabalhado em cada aplicativo / documento, a versão do navegador que você está usando. Nota: WorkTime não é um programa de log de teclas ou de espionagem. Ele não sabe o que você está digitando; não tira capturas de tela, grava vídeo / áudio, coleta senhas, captura chats de mensageiros ou conteúdos de e-mail.

Como usamos os dados

WorkTime pode usar dados anonimizados e agregados derivados do uso de nossos serviços pelos clientes para gerar estatísticas e relatórios de pesquisa. Esses relatórios são criados exclusivamente para fins analíticos e informativos e não contêm informações que possam identificar qualquer indivíduo, empresa ou organização de cliente. Essa prática nos ajuda a fornecer benchmarks globais valiosos e insights de produtividade enquanto protegemos totalmente a privacidade do cliente.

Onde seus dados são armazenados

O armazenamento de informações pode variar dependendo do tipo de software selecionado:

1. Informações coletadas pelo WorkTime On-premise: WorkTime On-premise coleta e transmite todos os dados monitorados diretamente para seus servidores/computadores sem salvá-los e/ou armazená-los em qualquer outro lugar. Nesse caso, apoiamos apenas o produto por solicitação do Usuário, e o Usuário é responsável pela segurança e proteção de todos os dados monitorados e coletados. 2. Informações coletadas pelo WorkTime Cloud: WorkTime Cloud coleta e armazena dados nos servidores coresite.com. WorkTime Cloud armazena todas as informações nos servidores coresite.com. Escolhemos os serviços coresite.com por causa de seus níveis de segurança padrão da indústria, tempo de atividade dos dados e velocidade. Aqui está a política de privacidade da Coresite http://www.coresite.com/privacy e informações sobre a certificação de seu data center e conformidade operacional: http://www.coresite.com/data-centers/data-center-design/compliance

Direito ao esquecimento

Fornecemos opções para conceder o direito ao esquecimento a seus clientes: Se o Usuário desejar apagar os dados coletados automaticamente ou detalhes de contato básicos, ele/ela pode simplesmente nos contatar por e-mail e revisaremos cada caso individualmente. Se o Usuário desejar excluir suas informações de pagamento, ele/ela deve excluí-las usando as configurações do Serviço. As informações do cartão de crédito não são armazenadas por nós, em vez disso, são armazenadas no processador de pagamentos Stripe. Se o Usuário desejar excluir sua conta, ele/ela pode usar as configurações do Serviço.

Quem tem acesso aos seus dados

Se você usar o Serviço na qualidade de funcionário, seu empregador tem acesso direto aos seus dados. Se você for um contratante independente, a pessoa ou entidade com quem você contrata tem acesso direto aos seus dados.

Uso de suas informações

Não o obrigamos a nos fornecer suas informações pessoais e você concorda que as está fornecendo ao Serviço voluntariamente. Nunca alugaremos ou venderemos qualquer informação pessoalmente identificável a terceiros, a menos que seja necessário para fornecer um serviço solicitado e acordado por você. Estamos comprometidos com a segurança, privacidade e integridade de seus dados pessoais ou da empresa.

Para mais perguntas sobre esta política de privacidade e WorkTime RGPD conformidade, entre em contato conosco.