12 perguntas mais feitas sobre leis de monitoramento de funcionários na Austrália

À medida que o conceito de força de trabalho digital continua a evoluir, não há mais dúvida sobre a necessidade de incorporar software de monitoramento de funcionários no local de trabalho. É do interesse da empresa manter uma vigilância próxima das atividades no local de trabalho. Dito isso, algumas jurisdições na Austrália promulgaram leis que regem como e em que grau os empregadores podem monitorar seus funcionários. Por exemplo, New South Wales (NSW), o Território da Capital Australiana (ACT) e Victoria têm leis que orientam como os empregadores podem monitorar efetivamente seus funcionários e permanecer do lado certo da lei. Agora, obtenha as respostas para as perguntas mais frequentes sobre leis de monitoramento de funcionários na Austrália. E algumas informações bônus!

1. O monitoramento de funcionários é legal na Austrália?

Sim. De acordo com a Lei de Vigilância no Local de Trabalho, um empregador pode monitorar funcionários no local de trabalho se um aviso formal e uma política de monitoramento estiverem em vigor. Sob essa condição, o monitoramento é realizado de acordo com o aviso dado. Há também exceções em que os funcionários podem ser monitorados sem serem informados. Para fazer isso, os empregadores devem obter uma "autoridade de vigilância encoberta," que tenha sido explicitamente emitida pelo tribunal de Magistrados.

2. É legal monitorar os computadores da empresa?

Sim. Na maior parte, de acordo com as leis de monitoramento de funcionários na Austrália, os empregadores têm o direito de instalar qualquer software de monitoramento em um computador que forneceram para o trabalho. O que os empregadores não podem fazer é instalar software de monitoramento sem informar seus funcionários. O que será monitorado precisa ser redigido e explicado a cada funcionário de uma forma que eles entendam. Isso deve ser feito não menos que 14 dias antes de qualquer software de monitoramento ser instalado ou ativado.

3. É legal monitorar o conteúdo da tela e as teclas?

Sim. Os empregadores têm o direito de monitorar atividades de tela e teclas em computadores de propriedade da empresa, mas sob a condição de que os funcionários recebam uma notificação antes do monitoramento e o propósito do monitoramento.

4. É legal monitorar as atividades de internet e redes sociais dos funcionários?

Sim. Isso é legal na Austrália. No entanto, as leis de monitoramento de funcionários na Austrália exigem políticas claras sobre o uso da internet no local de trabalho para garantir que os funcionários entendam as expectativas e responsabilidades do uso da internet. Os empregadores também são obrigados a discutir a política com os funcionários durante o desenvolvimento da política. Isso ajudará a aumentar a conscientização dos funcionários.

5. É legal monitorar o conteúdo de e-mails?

Sim. Em geral, na Austrália, um empregador pode monitorar as contas de e-mail de trabalho de seus funcionários. Isso está de acordo com suas políticas ou procedimentos. Além disso, há razões relacionadas ao trabalho por trás do monitoramento. Os empregadores devem definir políticas claras no local de trabalho que possam ajudar a garantir que os funcionários entendam as expectativas e responsabilidades que se aplicam ao receber e enviar e-mails em dispositivos da empresa.

6. É legal monitorar ou gravar conversas telefônicas?

Sim. Desde que a conversa não seja considerada privada e relacionada ao trabalho, as partes envolvidas estejam cientes dela e o consentimento seja dado. Há, é claro, proibições específicas para monitorar e gravar conversas telefônicas. As leis gerais de privacidade e vigilância proíbem ouvir (em Victoria e o Território do Norte) ou gravar uma conversa privada sem a permissão ou consentimento das partes. Há também legislação federal que regula o monitoramento de comunicações telefônicas no local de trabalho, incluindo telefones móveis. A Lei de Telecomunicações (Interceptação e Acesso) de 1979 proíbe ouvir ou gravar comunicações que passam por um sistema de telecomunicações sem o consentimento ou conhecimento das partes da comunicação.

É legal usar vigilância por vídeo no local de trabalho?

Sim. De acordo com as leis de monitoramento de funcionários na Austrália, um empregador pode monitorar funcionários com sistemas de monitoramento por vídeo no local de trabalho para propósitos legítimos de negócios. No entanto, há limitações razoáveis dadas pela lei. A Lei de Dispositivos de Vigilância restringe o direito do empregador de usar sistemas de vigilância por vídeo em áreas consideradas privadas, como banheiros, lavabos, vestiários e salas de amamentação. Os empregadores devem prestar atenção às diferentes leis em todo os estados e territórios nessa área e quaisquer outras regras e regulamentos sobre os sistemas de vigilância e monitoramento no local de trabalho. Os empregadores também devem ser transparentes sobre o tipo de monitoramento. Além dos sistemas de vigilância por vídeo, há várias opções amigáveis para os funcionários a considerar se o objetivo principal for monitorar a produtividade geral e garantir que os recursos da empresa sejam utilizados adequadamente. Software de monitoramento de produtividade de funcionários é uma ótima maneira de equilibrar os benefícios do monitoramento com os riscos de invadir a privacidade dos funcionários.

8. É legal monitorar mensagens privadas e conteúdo de e-mail?

Sim. De acordo com o Citizens Advice Bureau, os empregadores têm o direito de manter uma vigilância próxima das atividades realizadas em dispositivos de trabalho. Isso inclui e-mails privados quando necessário. Isso é justificável para verificações de produtividade e detecção de ameaças. Em geral, se o empregador possui o dispositivo e a rede, o empregador pode acessar as caixas de entrada dos trabalhadores. Desde que o local de trabalho tenha uma política clara em vigor que explique o uso adequado do equipamento de trabalho e os funcionários estejam cientes da política. Se os e-mails do funcionário forem monitorados, o empregador deve informá-los com antecedência. Isso só deve acontecer em conformidade com a política da empresa.

9. É legal monitorar dispositivos pessoais dos funcionários?

Sim. Desde que os empregadores criem e transmitam políticas sólidas (BYOD) Traga Seu Próprio Dispositivo que esclareçam razões relacionadas ao trabalho para monitorar funcionários em seus dispositivos pessoais e reconheçam que a política foi entendida, a lei permite o monitoramento.

10. É legal monitorar computadores pessoais dos funcionários?

Sim. Sob condições específicas (onde políticas BYOD estão em vigor), e os funcionários estão cientes e consentem com o monitoramento, um empregador pode coletar dados em um computador pertencente a um funcionário dentro das dependências da empresa.

11. É obrigatório informar os funcionários sobre o monitoramento?

Sim. De acordo com as leis de monitoramento de funcionários na Austrália, é obrigatório comunicar aos funcionários sobre que tipo de monitoramento será usado, quando o monitoramento começará, a natureza do monitoramento, e se o monitoramento será por um tempo específico ou contínuo. Além disso, a Lei de Vigilância no Local de Trabalho (2005) estipula que um empregador NÃO pode monitorar funcionários sem aviso prévio por escrito. O aviso por escrito deve ser fornecido pelo menos 14 dias antes do início do monitoramento.

12. Política de monitoramento de funcionários - obrigatória ou não?

Sim. Na Austrália, os empregadores devem estabelecer políticas relacionadas ao uso de software de monitoramento, para cumprir a legislação. Os empregadores devem discutir políticas com os funcionários ao criá-las e revisá-las regularmente para aumentar a conscientização dos funcionários sobre o monitoramento. É aconselhável que todas as políticas no local de trabalho relacionadas ao monitoramento de funcionários devam:

• Explicar claramente como os dispositivos devem ser usados adequadamente no trabalho.
• Delimitar o que é proibido no uso pessoal da propriedade da empresa.
• Referir-se a qualquer legislação aplicável relacionada ao uso e acesso.
• Delimitar quais informações de funcionários são coletadas e quem tem acesso aos dados.
• Explicar claramente como a empresa pretende monitorar os funcionários e o propósito por trás do monitoramento.
• Delimitar possíveis consequências pelo mau uso da empresa.

Além disso, as políticas devem ser revisadas regularmente e revisadas sempre que mudanças significativas forem feitas». ('Monitoramento de E-mail e Internet/Vigilância por Vídeo e Física' por Morrison & Foerster LLP, 'LEI GLOBAL DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS DE FUNCIONÁRIOS').

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Algumas leis de monitoramento de funcionários na Austrália protegem a privacidade no local de trabalho do funcionário?

Sim. Um empregador deve seguir quaisquer leis relevantes australianas, estaduais ou territoriais ao monitorar funcionários. Embora a Lei Federal de Privacidade de 1988 não cubra especificamente o monitoramento no local de trabalho. Essa lei é projetada para promover a proteção de indivíduos na Austrália ao impor obrigações àqueles que coletam e lidam com informações pessoais para gerenciá-las de forma responsável e mantê-las seguras.

Há conselhos de advogados profissionais sobre monitoramento?

Sim. Advogados aconselham os empregadores a prestarem atenção às diferentes leis relacionadas a esse campo em todo os estados e quaisquer outras restrições ao uso de software de monitoramento no local de trabalho.

• Os empregadores devem garantir que o processo de monitoramento de funcionários seja o mais transparente possível ao estabelecer políticas de monitoramento que ajudarão os funcionários a entenderem seus direitos e obrigações em relação ao monitoramento.
• Os empregadores devem fornecer aviso por escrito aos seus funcionários. O aviso deve especificar que tipo de monitoramento está sendo introduzido, e para que o software de monitoramento será usado.
• Se locais específicos forem gravados por vídeo, deve haver um aviso informando aos funcionários que eles estão sendo gravados.
• Os empregadores não podem ouvir secretamente ou gravar conversas privadas sem buscar aconselhamento legal específico para sua jurisdição e circunstâncias ao redor do monitoramento.

Qual é o resumo?

Na Austrália, a Lei de Privacidade não cobre exatamente a questão do monitoramento no local de trabalho. Ainda assim, as leis mais gerais em New South Wales (NSW) e o Território da Capital Australiana (ACT) visam equilibrar a necessidade de segurança e segurança no local de trabalho com o direito à privacidade do funcionário. De acordo com o Escritório do Comissário de Informação Australiano (NSW), o monitoramento de funcionários é geralmente permitido, pois isso garante que os funcionários realizem seus deveres e usem o equipamento de trabalho adequadamente. Se os empregadores pretendem monitorar o uso de e-mail, internet e outros dispositivos de computador dos funcionários, o consentimento é necessário.

Bônus!

Leis de monitoramento de funcionários em New South Wales (simplificado)

Em New South Wales, a Lei de Vigilância no Local de Trabalho de 2005 (NSW) e a Lei de Dispositivos de Vigilância de 2007 (NSW) fornecem regulamentações legais para os empregadores monitorarem e gravarem seus funcionários. Equilibrado contra isso estão os direitos dos funcionários de serem informados quando o monitoramento começará, e a duração antes do monitoramento. Os empregadores podem secretamente monitorar funcionários apenas com "autoridade de vigilância encoberta" do tribunal.

Estações de trabalho/dispositivos da empresa

Os empregadores devem fornecer aviso por escrito aos funcionários pelo menos 14 dias antes do início do monitoramento. O aviso por escrito deve estar em uma forma particular e fornecer informações amplas sobre o tipo e a duração do monitoramento.

Sistema de monitoramento por vídeo

Disposições semelhantes de aviso por escrito se aplicam à vigilância por câmera, e as câmeras devem ser colocadas em áreas claramente visíveis dentro do local de trabalho. Restrições de privacidade se aplicam. Um empregador não deve realizar qualquer vigilância de funcionários em qualquer vestiário, banheiro ou chuveiro, ou outras instalações de banho em um local de trabalho.

Monitoramento ou gravação de telefone

Quanto a dispositivos de escuta, essa área pode ser desafiadora para implementar dentro dos limites da lei, dada a proibição estrita de gravação de conversas privadas, embora exceções se apliquem em algumas indústrias. Todos os empregadores que considerem o uso de vigilância no local de trabalho devem buscar aconselhamento legal antes de fazê-lo.

Leis de monitoramento de funcionários em Victoria (simplificado)

Um empregador em Victoria pode monitorar legalmente funcionários por razões relacionadas ao trabalho. Dito isso, certas ações devem ser tomadas para garantir que os funcionários sejam informados, e a privacidade seja respeitada. A legislação que governa o monitoramento no local de trabalho em Victoria é a Lei de Dispositivos de Vigilância de 1999 (Lei).

Estações de trabalho/dispositivos da empresa

Em Victoria, os empregadores devem fornecer aos funcionários informações sobre o tipo e a duração do monitoramento. Ao criar políticas detalhadas no local de trabalho, os funcionários podem entender o que o monitoramento envolve.

Sistema de monitoramento por vídeo

Um empregador deve obter consentimento de seus funcionários. Essa permissão pode ser obtida por meio de uma política clara no contrato de emprego, autorizando o monitoramento, ou possivelmente colocando placas alertando as pessoas sobre a existência das câmeras. A Lei de Dispositivos de Vigilância de 1999 (Vic) também proíbe o uso de sistemas de monitoramento por vídeo em banheiros, lavabos, vestiários e salas de amamentação.

Monitoramento ou gravação de telefone

A interceptação de telefone em Victoria também é coberta pela Lei Federal de Telecomunicações (Interceptação) de 1979. A lei proíbe a escuta ou gravação de conversas telefônicas privadas sem o consentimento das partes, embora exceções possam se aplicar em certas indústrias. Todos os empregadores que considerem esse tipo de monitoramento devem buscar aconselhamento legal antes de fazê-lo. Aviso legal As informações fornecidas neste artigo são apenas para compreensão geral e não devem ser usadas como aconselhamento legal. Para receber aconselhamento legal profissional sobre leis de monitoramento de funcionários na Austrália, consulte seu advogado.