Suivi de la productivité de la main-d'œuvre : guide de gestion
La gestion de la main-d'œuvre (ou WFM), est un ensemble de stratégies, aidant les entreprises à gérer les processus liés au recrutement des employés, à la formation, à l'assiduité, à la gestion du temps, à la productivité et à l'équilibrage de la charge de travail.