Trabajo desde casa: ¿estás listo para ello? Las mejores formas de gestionar y monitorear empleados

¿Cómo es diferente el trabajo desde casa?

A primera vista, el modelo de trabajo desde casa (WFH) parece atractivo tanto para las organizaciones como para los empleados ya que ofrece una gama de beneficios inigualables. Los empleadores pueden reducir significativamente los costos operativos, acceder a un mayor grupo de talento, mejorar el rendimiento y reducir la rotación. Los trabajadores ahorran tiempo y dinero en el desplazamiento, están menos estresados y generalmente encuentran este formato de trabajo mucho más cómodo.

El trabajo desde casa conlleva muchos inconvenientes que pueden frustrar tanto a empleadores como a empleados.

Al mismo tiempo, el WFH conlleva muchos inconvenientes que pueden frustrar tanto a empleadores como a empleados. Algunos de ellos incluyen la falta de un espacio de trabajo adecuado y equipo, problemas de seguridad de datos, descompromiso de los trabajadores, brechas comunicativas, problemas de coordinación de equipo y posibles caídas en la productividad de los empleados. El otro grupo de problemas está relacionado con las dificultades de supervisión de equipos remotos, y también preocupaciones de privacidad y legales al rastrear la productividad de los trabajadores. Se puede abordar introduciendo herramientas de monitoreo éticamente compatibles como WorkTime, el único no invasivo software de monitoreo de empleados en el mercado. En este artículo, te ofrecemos las mejores formas de gestionar mejor tus equipos de trabajo desde casa aplicando las mejores prácticas y tecnologías. ¡Exploremos!

Los problemas de supervisión de equipos de trabajo desde casa se pueden resolver con herramientas de seguimiento éticamente compatibles como WorkTime, el único software de monitoreo no invasivo en el mercado.

Trabajo desde casa: ¿por qué y quién?

El formato WFH está representado de manera desigual en países, industrias, profesiones, género y edad. Es más típico en industrias de información de altos ingresos como TI, tecnología de comunicaciones y finanzas. Por la simple razón de que, debido a la naturaleza de estos negocios, para muchas posiciones, las visitas a la oficina no son tan esenciales para completar tareas. Por otro lado, trabajar desde casa es difícil de alinear con la manufactura, agricultura, construcción, y turismo, ya que estas industrias requieren que los empleados estén físicamente presentes en las instalaciones de trabajo. En consecuencia, en países europeos prósperos y en EE.UU. donde predominan industrias altamente rentables que capitalizan el conocimiento, el trabajo desde casa es favorable. Por el contrario, en regiones fuertemente dependientes de la agricultura y la manufactura como países asiáticos y africanos pobres, el formato WFH es el menos común. Un menor nivel de penetración de internet es otra razón fuerte para esto.

Trabajar desde casa es más típico en países prósperos donde predominan industrias altamente rentables que capitalizan el conocimiento.

En cuanto a las diferencias dependiendo de la profesión y el estatus del empleado, los trabajadores del conocimiento como escritores, desarrolladores, diseñadores, arquitectos, etc. son más propensos a trabajar de forma remota debido a las especificidades de sus trabajos. Los gerentes y financieros pueden hacer su trabajo desde casa, mientras que aquellos que trabajan en retail, atención médica y servicios tienen que atender sus locales comerciales. Además, los seniors tienden a trabajar de forma remota más a menudo que las personas en posiciones inferiores. El género y la edad también importan. Los empleados más jóvenes están más interesados en el trabajo remoto que los mayores porque están más involucrados en áreas basadas en información y usualmente trabajan en entornos progresistas, menos conservadores. Las mujeres son más propensas a optar por posiciones remotas porque a menudo necesitan equilibrar el trabajo y la maternidad. Según la investigación de Zippia, el 80% de las mujeres afirman que el trabajo remoto es su prioridad principal en el trabajo, en comparación con el 69% de los hombres.

¿Por qué es bueno el trabajo desde casa?

En general, el modelo WFH es beneficioso de muchas maneras tanto para empleadores como para empleados. Pero solo en caso de que tú y tus trabajadores estén listos para los desafíos, incluidos los no obvios que conlleva, y apliquen el enfoque correcto para abordarlos efectivamente. Primero veamos los beneficios.

El 63% de los empleados declararon que definitivamente buscarían un nuevo trabajo si no tuvieran la oportunidad de trabajar desde casa.

Una de las ventajas del trabajo remoto proviene del hecho de que la mayoría de los empleados lo encuentran mucho más atractivo que el de oficina. Afirman estar más satisfechos con su trabajo cuando tienen la oportunidad de trabajar desde casa. Para los empleadores, esto significa que al implementar el formato WFH pueden reducir considerablemente la rotación en sus organizaciones. Por la misma razón, la opción de trabajo desde casa puede ser crucial para contratar a los mejores profesionales, ya que la mayoría de ellos lo considera una de sus prioridades en la búsqueda de empleo. Para el 84% de los empleados, la oportunidad de trabajar de forma remota es uno de los factores principales al elegir un trabajo.

Al implementar el formato WFH, los empleadores pueden reducir considerablemente la rotación en sus organizaciones.

También es más fácil reclutar a los mejores especialistas porque, con un formato remoto, el empleador no está limitado al mercado laboral local. Se accede a una mucho mayor elección de especialistas de otras ciudades o incluso países. Los ahorros operativos son otro privilegio del WFH que los empleadores pueden disfrutar. Ahorran en espacio de oficina (reduciendo costos de alquiler), equipo ya que los trabajadores remotos típicamente usan sus propios dispositivos, y otros gastos relacionados con la oficina, incluyendo electricidad, Wi-Fi, agua, limpieza, etc.

La oportunidad de trabajar desde casa puede ser crucial para contratar a los mejores profesionales, ya que la mayoría de ellos lo considera una de sus prioridades en la búsqueda de empleo.

Para los empleados, el trabajo remoto trae comodidad de muchas maneras. Para empezar, ahorran tiempo, dinero, energía y nervios en el desplazamiento. Además, con más flexibilidad en términos de horario y ubicación, disfrutan de un mejor equilibrio vida-trabajo, usualmente están menos estresados y distraídos que en el entorno de oficina y en general, afirman estar más saludables y felices. La mayoría de los empleados dicen que trabajar desde casa tiene un enorme impacto positivo en su calidad de vida general. Aunque los empleadores también se benefician de esos perks ya que cuanto más feliz y saludable esté un empleado, más probable es que sea productivo.

¿Por qué es malo el trabajo desde casa?

Sin embargo, el trabajo remoto también conlleva desafíos, algunos de los cuales no siempre son reconocidos tanto por los líderes de la empresa como por los trabajadores. Uno de los principales problemas para los empleadores es la dificultad en monitorear la productividad del personal remoto. La investigación de AT&T en 2022 mostró que la supervisión de empleados fue el desafío número uno para los ejecutivos que tuvieron que gestionar personas trabajando desde casa. Otros incluyen dificultades en la gestión de equipos. Dado que la fuerza laboral está distribuida en diferentes ubicaciones, y a veces zonas horarias, se requieren esfuerzos adicionales y tecnología para coordinar a los miembros del equipo, mantener su trabajo coordinado, y asegurar una colaboración fluida en las tareas.

En 2022, el monitoreo de empleados fue el desafío número uno para los ejecutivos que tuvieron que gestionar personas trabajando desde casa.

Aunque en general el WFH puede impulsar la productividad de los trabajadores, en muchos casos lleva a un declive en el rendimiento debido a menos interacción cara a cara con colegas y falta de un espacio de trabajo compartido. Esto es especialmente cierto cuando se trata de empleados más jóvenes y eficiencia a largo plazo. Nuevos riesgos de seguridad son otro desafío asociado con el formato WFH. Como los empleados usan principalmente sus dispositivos personales, trabajar desde casa conlleva más vulnerabilidades potenciales para los datos de la empresa. Los ejecutivos también deben estar preparados para dificultades en la construcción de equipos. Es más desafiante involucrar a empleados remotos en socialización no relacionada con el trabajo, lo cual también es importante para un ambiente de trabajo saludable.

Hasta el 78% de los empleados que trabajan desde casa declaran que los problemas técnicos en casa afectan negativamente su colaboración con colegas.

Aunque la mayoría de las personas encuentran el entorno doméstico más cómodo para trabajar, al mismo tiempo puede estar lleno de debilitamiento de la autodisciplina. Los remotos fallan en separar el trabajo y el ocio. En promedio, toman pausas más largas y pasan más tiempo en reuniones que los trabajadores en sitio. Sin mencionar que pueden distraerse por asuntos familiares y del hogar.

El WFH puede llevar a una menor productividad de los empleados debido a menos interacción cara a cara y falta de espacio de trabajo compartido.

La falta de un lugar de trabajo adecuado y equipo es otro dolor común de los empleados remotos. Menos del 30% de ellos tienen oficinas en casa mientras que otros tienen que trabajar en dormitorios, cocinas, salas de estar o incluso sótanos. Hasta el 78% de ellos declaran que los problemas técnicos afectan considerablemente su colaboración con colegas. Según Stanford News, solo el 65% de los empleados que trabajan desde casa en EE.UU. tienen internet lo suficientemente bueno para soportar videollamadas.

Menos del 30% de los empleados tienen oficinas en casa mientras que otros tienen que trabajar en dormitorios, cocinas, salas de estar o incluso sótanos.

8 consejos para gestionar tu personal WFH

Con el modelo de trabajo desde casa, las prácticas gerenciales necesitan ser revisadas y actualizadas significativamente. Se requieren nuevas estrategias de colaboración, nuevas políticas, y nuevas tecnologías para mantener las operaciones funcionando sin problemas. Al mismo tiempo, la mayoría de las empresas no se han preparado adecuadamente para el gran cambio hacia el formato WFH. Según la investigación de AT&T, hasta el 75% de las organizaciones no han desarrollado estrategias detalladas para introducirlo. A continuación, repasaremos los puntos principales a considerar para una mejor gestión de equipos remotos. 1. Revisa la política de colaboración para que la transición a un formato remoto no sea dolorosa para la organización. Establece canales para todos los tipos necesarios de comunicación, considera plataformas para colaborar de manera efectiva y fluida en todas las tareas y piensa en las formas en que vas a evaluar el trabajo de los empleados. Proporciona todas las tecnologías y herramientas necesarias para apoyar comprehensivamente lo anterior. 2. Implementa software de monitoreo de productividad. Te ayudará a mantener a los trabajadores más organizados y conscientes de cómo están gastando sus horas de trabajo, encontrar razones para la baja productividad, impulsar el rendimiento y el compromiso. Es importante usar una herramienta no invasiva y ser transparente al respecto para evitar preocupaciones de privacidad y legales. Cuando las personas ven que el software de monitoreo se usa con respeto a su personalidad para crear una experiencia de empleado más saludable y mejor, se vuelven más entusiastas sobre su trabajo.

El seguimiento no invasivo con WorkTime crea una experiencia de empleado más saludable y mejor, haciendo que los trabajadores se sientan más entusiastas sobre su trabajo.

3. Usa varios canales para mantener la comunicación en un nivel adecuado a pesar del inevitable descompromiso. Mantén el correo electrónico para compartir noticias importantes, emplea videoconferencias para reuniones regulares de planificación e informes y usa software de chat para mensajería rápida. Considera establecer un límite de tiempo de respuesta de mensajes permitido para evitar retrasos en la comunicación. 4. Utiliza software de gestión de proyectos para mantener el trabajo colaborativo organizado y controlado. Si ya lo usas, evalúa si es apropiado para mantener un formato remoto o si necesitas cambiar a una solución más avanzada. Aprovecha el almacenamiento en la nube para colaborar en documentos. 5. Proporciona chequeos regulares, uno a uno y retroalimentación personal. Los chequeos diarios o semanales te permiten estar al tanto del progreso del trabajo. Los uno a uno y la retroalimentación personal regular ayudan a asegurar que estés en la misma página con tus empleados respecto a tus expectativas y cómo los trabajadores las cumplen. Apoyando tu retroalimentación con datos obtenidos por WorkTime sonarás más constructivo mientras que los trabajadores serán más receptivos.

Apoyando tu retroalimentación con datos obtenidos por WorkTime sonarás más constructivo mientras que los trabajadores serán más receptivos.

6. Proporciona apoyo y asistencia. Los trabajadores remotos requieren más ayuda y orientación de ti. Asegúrate de que tengan todo lo que necesitan para su trabajo incluyendo equipo y tecnologías, proporciona mentoría para los nuevos y dales oportunidades para entrenamiento y crecimiento. 7. Gestiona los riesgos de seguridad de datos desarrollando una política de seguridad para trabajadores remotos. Asegura que los dispositivos que acceden a la red empresarial tengan software antivirus. Usa compartición de archivos basada en la nube, anima a los trabajadores a respaldar archivos, usa encriptación y establece autenticación de dos factores en sus dispositivos. Implementa un marco de confianza cero. 8. Mantén la cultura de la empresa y fomenta la unidad del equipo. Para los empleados que trabajan desde casa, podría ser desafiante evitar un sentido de aislamiento cuando tienen poca o ninguna comunicación en persona. Por lo tanto, fomenta un espíritu de comunidad en todas las formas posibles. Realiza reuniones virtuales no laborales, construcciones de equipo, pausas virtuales comunes y horas felices.

8 consejos para que los empleados se mantengan productivos

Cuando trabajan desde casa, los empleados necesitan enfoques y prácticas algo diferentes a las usadas en la oficina. Requieren mejor autoorganización, más esfuerzo comunicativo, y tienen que enfocarse más en resultados. Los gerentes pueden ayudar a los empleados remotos a ajustarse al formato WFH compartiendo con ellos los siguientes consejos sobre cómo organizar mejor el trabajo en casa.

Organizando el lugar de trabajo

Ya se ha dicho que la mayoría de los trabajadores remotos no tienen un espacio de trabajo dedicado y bien organizado. Aun así, es esencial separar la zona donde trabajan del resto de su espacio habitable. Así, su lugar de trabajo se asociará exclusivamente con el trabajo. Por otro lado, quedarse en el resto de la casa no les hará sentir como si estuvieran trabajando todo el tiempo.

Es esencial separar la zona de trabajo del resto del espacio habitable.

Asegurándote de que todo el equipo y la tecnología necesarios estén en su lugar

¿El equipo que el empleado tiene en casa es suficiente para realizar sus deberes? ¿Es la velocidad de internet lo suficientemente alta para un trabajo completo? Estas preguntas necesitan ser aclaradas ya que son cruciales. Si algo falta, necesitas encontrar formas de compensarlo.

Siguiendo estrictamente un horario de trabajo

Un horario flexible no significa ser desorganizado. Los trabajadores pueden ajustar el horario a su propia conveniencia, pero una vez establecido, debe seguirse con precisión.

Evitando distracciones y manteniéndose enfocado

Los empleados remotos deben establecer una política de trabajo desde casa que los obligue a no distraerse con asuntos del hogar durante las horas de trabajo. Los miembros de la familia deben ser advertidos de no molestar a un empleado durante sus horas de trabajo.

Asegúrate de que todo el equipo y la tecnología necesarios para realizar las tareas laborales estén en su lugar.

Comunicándote proactivamente con supervisores y colegas

Cuando trabajan desde casa, los empleados tienden a reducir la comunicación al mínimo indispensable. Anímalos a ser más activos e iniciativa.

Enfocándote en la productividad, no en las horas trabajadas

Puedes verificar cómo los empleados están siguiendo esta recomendación con WorkTime. Puede rastrear el tiempo inactivo y actividades improductivas en la computadora de trabajo de un empleado y así detectar “trabajo falso”.

¡Usa WorkTime y comparte los resultados de monitoreo con los empleados. Esto es un impulsor probado de productividad efectivo!

Manteniendo el equilibrio trabajo-vida y evitando el burnout

Anima a los empleados a tomar pausas, evitar el sobretrabajo, hacer deporte, pasar tiempo libre con la familia y socializar con amigos.

Usando apps de enfoque

Aconseja a los trabajadores usar herramientas que ayuden a autoorganizarse como aplicaciones de listas de tareas, apps de toma de notas, y aplicaciones que programen las actividades de tu computadora.

Emplea herramientas organizadoras como aplicaciones de listas de tareas, apps de toma de notas, y aplicaciones que programen las actividades de tu computadora.

¡El monitoreo de la productividad de los empleados ayuda!

El software de seguimiento de productividad cuando se usa correctamente ayuda no solo a descubrir cuán eficientemente los empleados usan el tiempo de trabajo sino también a mejorar su rendimiento. Según una encuesta de Digital.com, el 81% de las organizaciones que emplearon software de monitoreo vieron un aumento en la productividad de los trabajadores. Esto explica por qué la demanda de tales herramientas está creciendo rápidamente. El mercado global de software de seguimiento de empleados fue valorado en USD 1.12 mil millones en 2021 y se espera que alcance USD 2.10 mil millones para 2030. Ahora, el 60% de las empresas con modelos de trabajo remoto están usando plataformas de monitoreo de empleados.

Según una encuesta de Digital.com, el 81% de las empresas que implementaron software de monitoreo vieron un aumento en la productividad de los trabajadores.

El impacto positivo del monitoreo en el rendimiento de los trabajadores es fácil de comprender. Los empleados tienden a ser más responsables en términos de cómo gastan su tiempo cuando son conscientes de que su trabajo está siendo rastreado. Pero no se trata solo de supervisión. Al establecer metas y compartir los resultados de monitoreo con los empleados puedes proporcionarles una comprensión clara de tus expectativas y hacerlos más comprometidos, enfocados y motivados. También haces a los trabajadores responsables ya que siempre puedes referirte a los informes de productividad generados para cada empleado por el software de monitoreo.

Al compartir los resultados de monitoreo con los empleados puedes hacerlos más comprometidos, enfocados y motivados.

Sin embargo, vale la pena considerar que el uso inadecuado del monitoreo puede tener el efecto contrario, destruyendo el entusiasmo de los empleados. Es importante usar solo herramientas no invasivas como WorkTime. Enfocadas en el seguimiento puro de productividad sin violar la privacidad de los empleados ayudan a mejorar significativamente la eficiencia de los trabajadores.

Enfocado en el seguimiento puro de productividad sin violar la privacidad de los empleados, WorkTime ayuda a mejorar significativamente el rendimiento de los trabajadores.

Al usar software de monitoreo, puedes identificar tendencias de productividad de los empleados y detectar problemas detrás del bajo rendimiento y áreas que necesitan mejora. También ayuda a mantener equilibradas las cargas de trabajo de los empleados remotos asegurando que estén trabajando a su máximo potencial y al mismo tiempo no estén sobretrabajando.

Consejos para el monitoreo del trabajo desde casa

Cuando los empleados trabajan desde su entorno doméstico, podrían comportarse diferente al personal de oficina. A menudo usan ropa casual, usan su equipo personal, están más relajados, etc. Por eso es especialmente importante no invadir el espacio personal cuando se monitorea a empleados que trabajan desde casa.

Cuando se monitorea a empleados que trabajan desde casa, es especialmente importante no invadir su espacio personal.

Así evitarás cualquier situación embarazosa así como descubrir datos personales de los empleados. Por ejemplo, capacidades de monitoreo como la vigilancia por video es el asesino número uno de la privacidad. Es muy importante cumplir con estándares éticos, mantener el proceso de monitoreo orientado a los negocios y usar una herramienta de seguimiento con características no invasivas. Solo el seguimiento consciente de la privacidad puede mejorar la productividad de los empleados, aumentar la motivación y reducir la rotación.

Es crítico mantener el proceso de monitoreo orientado a los negocios y usar una herramienta de monitoreo con características no invasivas.

Para usar monitoreo de empleados al máximo, involucra a los propios empleados en el proceso. Fomenta la comunicación abierta y la transparencia en este asunto. Comparte con ellos tus preocupaciones y visión. Aclara tus expectativas para las métricas clave de monitoreo. Anuncia metas y mantén a los empleados informados del progreso hacia su logro.

Cuando el monitoreo de trabajo desde casa se hace correctamente, esto ayuda a evitar problemas de rotación de personal y baja productividad.

Ten en cuenta que cuando se les monitorea, los empleados pueden sentirse estresados lo que a su vez puede llevar a una baja eficiencia en el trabajo. Para evitarlo, explica a los trabajadores tus intenciones detrás del monitoreo. Según un informe de Gartner, los empleados se sienten más cómodos y son más productivos si saben qué se está monitoreando y por qué.

8 funciones imprescindibles en el software de monitoreo WFH

Cuando eliges una herramienta de monitoreo, presta atención a la facilidad y conveniencia de su uso, así como a las características que te permitirán evaluar mejor la responsabilidad y productividad de los empleados. Asegúrate de que el software tenga las siguientes funciones.

1. Facilidad de uso

Verifica si la herramienta es fácil de probar, instalar y usar. No hay muchas soluciones en el mercado que puedan presumir de la conveniencia de uso y claridad de la interfaz.

2. Claridad de informes

Trabajar con la herramienta será ineficiente si recibes informes intrincados, mal diseñados y difíciles de entender. Por otro lado, informes claros, concisos e inteligibles facilitan mucho el trabajo con los datos.

WorkTime se caracteriza por facilidad de uso, claridad de informes y proporciona todas las funciones necesarias para monitoreo de productividad.

3. Seguimiento de asistencia

La pobre asistencia es una de las posibles razones para la baja productividad de los trabajadores remotos. Al medir esta métrica, puedes definir el tiempo de inicio de sesión y cierre de sesión en la computadora de trabajo del empleado. En resumen, puedes ver cuándo el individuo comenzó y terminó de trabajar en su dispositivo y determinar si está siguiendo el horario de trabajo.

4. Seguimiento de actividad en la computadora

Otra posible razón para la baja productividad de los empleados es una proporción excesivamente grande de tiempo inactivo durante las horas de trabajo. Algunos individuos cuando trabajan desde casa pueden iniciar sesión a tiempo, pero después de eso no hacer nada por un largo período. El detector de tiempo activo/inactivo te permite definir cuán activo fue un empleado mientras su computadora estaba encendida.

5. Seguimiento de productividad

Sin embargo, la actividad no siempre es productiva. Un empleado trabajando desde casa puede estar activo usando aplicaciones no relacionadas con el trabajo o visitando sitios web inapropiados como redes sociales. El seguimiento de productividad ayuda a determinar tal actividad y clasificarla como improductiva.

WorkTime reduce significativamente el tiempo improductivo de los empleados haciéndolos mucho más enfocados.

6. Monitoreo de puntuación de distracción

Esta función ayuda a medir y mejorar el enfoque de los empleados en las tareas de trabajo. Te muestra cuán a menudo un individuo se distrae durante las horas de trabajo: cambia intensamente entre tareas, sitios y apps, va de sitios y apps productivos a improductivos, se distrae por reuniones frecuentes, etc. Si compartes con un empleado su puntuación de distracción y las razones detrás de ella, puede volverse más organizado y enfocado.

7. Monitoreo de horas extras falsas

Esta función ayuda a identificar casos cuando un empleado está trabajando más tiempo del programado, pero al mismo tiempo usa las horas de trabajo de manera ineficiente, con una gran proporción de tiempo inactivo e improductivo.

Con WorkTime puedes rastrear el tiempo inactivo y actividades improductivas de los empleados y así detectar trabajo falso.

8. Monitoreo de productividad de pantalla

Esta capacidad es especialmente útil en el monitoreo de empleados remotos. Detecta qué sitios web y aplicaciones están abiertos y visibles para el trabajador en su pantalla y también la tasa de productividad de toda la pantalla y su parte visible. La función anima al empleado a estar más enfocado mientras trabaja.

3 funciones a evitar en el software de monitoreo WFH

La mayoría del software de monitoreo de empleados en el mercado proporciona funciones que violan gravemente la privacidad de los trabajadores y pueden causar ansiedad y estrés serios y, como resultado, llevar a una disminución en la motivación y productividad. Además, no tienen nada que ver con medir la productividad y son completamente redundantes. Fuertemente aconsejamos no usar herramientas que tengan al menos una de las siguientes funciones.

Registro de teclas

Esta capacidad tipo espía te permite obtener toda la información escrita por un trabajador en su teclado. De esta manera puedes acceder a sus contraseñas, el contenido de mensajes personales y otros datos privados.

Grabación de pantalla y capturas de pantalla

Grabando todo lo que es visible en el monitor de un trabajador, obtienes acceso a todos los documentos abiertos, páginas web, cartas privadas, y mensajes. Esta capacidad es absolutamente redundante si usas la función de productividad de pantalla.

Monitoreo por webcam

Esta función altamente invasiva te permite grabar todo lo que un trabajador hace frente a su computadora, incluyendo actividades no laborales. Los empleadores que la usan definitivamente se pasan de la raya. Consideramos esta capacidad absolutamente excesiva e inaceptable especialmente cuando se trata de monitoreo WFH.

WorkTime no compromete la privacidad, no proporciona una sola función invasiva que podría molestar a los empleados y destruir la reputación del empleador.

Lista de verificación: ¿estás listo para el formato de trabajo desde casa?

Asegúrate de estar bien preparado para el formato de trabajo remoto verificando los pasos clave para su implementación. A continuación está todo lo que necesitas tener en cuenta.

1. Establece las horas de trabajo

Decide si el horario de los empleados que trabajan desde casa es fijo o pueden cambiarlo, y en qué grado. Puedes verificar si las personas siguen el horario rastreando su tiempo de trabajo con la función de asistencia de WorkTime.

Establece responsabilidades y expectativas claras

Cuanto más claramente los trabajadores entiendan sus deberes, más enfocados estarán cuando trabajen de forma remota. Diseña descripciones de puestos para cada posición. Informa a tu personal si ocurren cambios.

Establece canales para la comunicación

Decide qué canales usarás y para qué tipo de comunicación. Elige plataformas para reuniones de video en línea, mensajería y correos electrónicos.

Decide sobre plataformas para colaboración en tareas

Considera software de gestión de proyectos que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio teniendo en cuenta todas las sutilezas relacionadas con el modelo WFH. Elige otras herramientas colaborativas si es necesario, decide sobre el almacenamiento en la nube que usarás para trabajo colaborativo.

Decide cómo monitorearás la productividad de los trabajadores

Define las métricas que necesitas medir y selecciona un software que mejor se adapte a tus necesidades. Asegúrate de optar por una herramienta de monitoreo no invasiva que no viole la privacidad de los trabajadores y no arruine la confianza entre tú y tus empleados.

WorkTime está dirigido al monitoreo puro de productividad sin invadir la vida personal de los empleados

Establece reglas para tiempo libre

Decide de antemano sobre festivos, pausas, vacaciones y licencias por enfermedad. Es mejor tenerlo todo acordado de antemano para evitar malentendidos. Proporciona al menos unos días libres no programados, pagados o no pagados. Pide al personal que solicite sus días libres con antelación.

Establece reglas para reuniones

Planifica cuán a menudo se deben realizar varios tipos de reuniones. Es mejor establecer un horario regular de reuniones para actualizaciones del equipo.

Verifica el espacio de trabajo de tus empleados

Asegúrate de que los empleados tengan todo el equipo necesario y buena velocidad de internet. Si algo falta, considera formas de compensarlo.

Piensa en la incorporación remota

Planifica reuniones de video introductorias y entrenamiento para tus nuevos empleados para ayudarles a familiarizarse rápidamente con tu empresa. Crea guías para cada posición.

Proporciona soporte técnico

Proporciona a tus empleados una lista de contactos del equipo de soporte para que puedan resolver problemas técnicos rápidamente y de manera conveniente. Proporciónales detalles: contactos en mensajeros, dirección de correo electrónico y número de teléfono, etc.

Tus pasos hacia una mejor gestión del trabajo desde casa

1. Repasa la lista de verificación anterior

Para tener éxito en la gestión de empleados que trabajan desde casa, se necesita hacer mucho con antelación. Decide de antemano cuán a menudo y a través de qué canales los miembros de un equipo remoto se comunicarán entre sí, qué plataformas usarán para colaboración y gestión de proyectos. Planifica todos los momentos organizacionales, incluyendo horas de trabajo y tiempo libre. Asegúrate de que tus empleados tengan las instalaciones que necesitan para trabajar desde casa y proporciónales soporte técnico. Último pero no menos importante, usa prácticas y herramientas no invasivas para monitorear y aumentar efectivamente la productividad de los empleados.

2. Solicita nuestro e-book gratuito con una guía completa para el Monitoreo de Empleados en Trabajo desde Casa!

En la guía:

• muestra de política de monitoreo de empleados,
• muestra de anuncio,
• manual de monitoreo de empleados,
• muestra de formulario de consentimiento de empleado.

3. Comienza a usar WorkTime para monitorear y aumentar la productividad de tus empleados!