Top 17 tendências da indústria de software de monitoramento de funcionários 2024

Nós somos WorkTime software de monitoramento de funcionários, promovendo uma relação de trabalho saudável fornecendo relatórios de produtividade de primeira linha e permitindo ambientes de trabalho transparentes há mais de 20 anos.

O espaço de trabalho moderno está focado no monitoramento de eficiência humana. Isso não é apenas outra lista de hacks de gerenciamento. Um bom software de monitoramento de funcionários é mais do que apenas uma folha de horas. Muitas das ferramentas mais conhecidas parecem ser apenas isso.

• De acordo com a OIT, os americanos trabalham 137 horas a mais por ano do que os trabalhadores japoneses, 260 horas a mais por ano do que os trabalhadores britânicos, e 499 horas a mais por ano do que os trabalhadores franceses.
• Pelo menos 134 países têm leis que estabelecem o comprimento máximo da semana de trabalho; os EUA não têm.
• Nos EUA, 85,8% dos homens e 66,5% das mulheres trabalham mais de 40 horas por semana.
• De acordo com o Centro para o Progresso Americano sobre equilíbrio entre trabalho e vida familiar, em 1960, apenas 20% das mães trabalhavam. Hoje, 70% das crianças americanas vivem em lares onde todos os adultos estão empregados.

As tendências atuais destacam funcionários que rastreiam sua produtividade invadindo sua privacidade, em oposição ao uso de software de monitoramento de funcionários não invasivo, são mais propensos a relatar o tempo de forma imprecisa, o que pode custar caro.

1. A demanda por software de monitoramento de funcionários está crescendo devido ao modelo de trabalho híbrido

O modelo de trabalho híbrido se tornou um senhor e salvador do mundo dos negócios pós-coronavírus. Em 2022, Forrester Research previu uma mudança dramática para um modelo de trabalho híbrido nos EUA e na UE. Na pesquisa, 70% das empresas afirmaram que planejam implementar um modelo de trabalho híbrido até o final do ano passado. Além disso, de acordo com ZipRecruiter, cerca de 39% das novas contratações buscam arranjos de trabalho híbrido, enquanto 18% procuram posições totalmente remotas. Esses números e pesquisa da Forbes mostram que os funcionários preferem fortemente empresas que oferecem opções de trabalho remoto ou híbrido. Embora, à primeira vista, o aumento do modelo de trabalho híbrido ofereça liberdade e flexibilidade aos funcionários, é um desafio para os empregadores. De um lado, uma política de trabalho em casa pode dar a você uma vantagem competitiva na atração de “sangue novo.” Do outro lado, todo trabalho remoto acompanha flutuações na produtividade dos funcionários, independentemente da localização. Isso, por sua vez, (pela primeira vez na história) absolve todos os tipos de software de monitoramento de funcionários de toda a culpa que as “teorias da conspiração” do passado colocaram. Antes da Covid, não havia atitude positiva entre os funcionários em relação ao monitoramento. Hoje em dia, no entanto, sendo a solução mais fluida dentro das opções híbridas e remotas, o software de monitoramento finalmente entra em sua “hora dourada.”

A demanda por software de monitoramento de computador cresce com o número crescente de trabalhadores remotos e horários de trabalho híbridos.

Este software permite que os empregadores rastreiem e avaliem a eficiência, identifiquem riscos potenciais, e avaliem e criem prognósticos informados para prazos e datas de projetos. Além disso, ajuda a garantir conformidade com padrões da indústria. Software de monitoramento de funcionários moderno diversifica as empresas entre trabalho “presencial” e remoto. Por exemplo, WorkTime permite que os usuários listem múltiplos endereços IP marcados como locais de trabalho “no escritório” ou “remoto”. Dessa forma, as empresas podem monitorar e otimizar efetivamente sua força de trabalho independentemente de seu ambiente de trabalho e coletar estatísticas sobre qual “modo de operação” dá melhores resultados.

2. O monitoramento invasivo de funcionários causa aumento de estresse nos funcionários

Navegando em redes sociais, freelancing durante o horário de trabalho, ou jogando paciência - você tem certeza de que tudo isso não é sobre seus funcionários? Do outro lado, software de monitoramento de funcionários que permite acesso a informações em tempo real como toques de tecla, atividade de navegação, e-mails, e aplicativos de chat parecem (e às vezes são) uma invasão de 100% da privacidade. De acordo com Harvard Business Review, 60% das empresas com trabalhadores remotos usam software de monitoramento de funcionários. A demanda global por software de monitoramento de funcionários aumentou 65% entre 2019-2022. 67,6% dos empregadores norte-americanos com 500+ funcionários usam software de monitoramento de funcionários. No entanto, a pesquisa também destaca a natureza intrusiva do monitoramento, com 59% dos funcionários sentindo estresse e ansiedade sobre a vigilância no local de trabalho.

WorkTime fomenta a confiança oferecendo um equilíbrio saudável entre monitoramento de produtividade e privacidade.

De acordo com BBC experts, o risco de o monitoramento se expandir além de seu propósito inicial pode ser desafiador. Vigilância e análise excessivas podem prejudicar o moral no local de trabalho e levar a comportamentos contraprodutivos. Um funcionário imaginário generalizado tem uma forte atitude negativa em relação ao “monitoramento de funcionários”. Uma pesquisa com 750 trabalhadores de tecnologia revelou que metade prefere renunciar a suportar monitoramento constante. E se navegar no TikTok for o seu trabalho? Imagine um gerente de marketing procurando um influenciador adequado para promover o reconhecimento da sua marca. Em geral, criar sistemas de monitoramento de equipe que sejam ao mesmo tempo abertos e privados será uma prioridade em 2024. Tecnologias que protegem dados sensíveis, mas fornecem insights úteis sobre o desempenho dos funcionários serão usadas pelas empresas. A ideia é encontrar o equilíbrio certo entre transparência e privacidade. As empresas devem visar a utilização razoável de dados focada em comportamentos de alto risco. Sempre que possível, é necessário permitir a entrada dos funcionários e oferecer opções de opt-out. Em 2024, os empregadores devem melhorar a forma como supervisionam os funcionários de maneira ética. Isso inclui:

• Segurança de dados: Eles devem monitorar os dados adquiridos para evitar acesso indesejado ou violações. Auditorias de segurança regulares, criptografia, e controles de acesso são necessários.
• Retenção de dados: Eles devem estabelecer procedimentos explícitos de retenção para dados de monitoramento. O armazenamento de dados a longo prazo pode comprometer a privacidade e oferecer riscos.
• Treinamento de funcionários: Ensinar os funcionários sobre procedimentos de monitoramento, seus objetivos, e seus direitos pode reduzir preocupações e construir confiança.
• Conformidade legal: Eles devem conhecer a legislação local e nacional de monitoramento de funcionários. Violações de privacidade podem resultar em danos legais e à reputação.
• Proporcionalidade: O monitoramento deve corresponder a interesses comerciais genuínos. O monitoramento não deve ser excessivo ou intrusivo.

Software não intrusivo como WorkTime permite o rastreamento de produtividade sem comprometer a privacidade.

Soluções de monitoramento não invasivas como WorkTime permitem que os usuários adicionem uma lista de aplicativos e links de sites marcados como “produtivos”, seja o TikTok ou Excel mencionado acima, que não pode ser considerado como “tempo de diversão” ou “improdutivo.”

3. Monitoramento móvel de funcionários e Geofencing

De acordo com Forbes, 69% dos funcionários admitem que não monitoram seu tempo com precisão. Aplicativos móveis para monitoramento de tempo não são algo novo, per se, mas tornaram-se mais comumente aplicados. Usar software de monitoramento de funcionários em um dispositivo móvel permite que as empresas coletem dados sobre funcionários que trabalham em horários híbridos ou têm responsabilidades de campo.

Software de monitoramento de produtividade móvel segue as novas regras permitindo o rastreamento de produtividade para trabalhadores com horários de escritório, híbrido, e remoto.

Outro elemento tendência no monitoramento de funcionários é a implementação de geofencing ou uso de GPS para acionar uma fronteira virtual. Isso era popular apenas como uma tecnologia de marketing em tempo real permitindo auto-check-ins no Facebook quando você chega a um restaurante. Agora, alguns aplicativos de software oferecem a opção de configurar notificações de empregador e lembretes automatizados de entrada e saída de funcionários com base em uma área de mapa predefinida. Não é surpresa que a combinação de monitoramento móvel de funcionários e geofencing tenha decolado, pois eles têm o potencial de reduzir erros dos funcionários e economizar milhares para os empregadores. WorkTime pode não ter um aplicativo móvel nativo dedicado até hoje. No entanto, você pode lançar o site e usar o software de qualquer dispositivo, pois ele é otimizado.

4. A gamificação do rastreamento de tempo motivará os funcionários

Você não vai acreditar, mas manter o controle do tempo pode ser realmente bastante divertido e divertido. Como? Você deve começar a jogar o jogo de rastreamento de tempo em vez de apenas manter o controle do tempo. Desafios e prêmios são componentes essenciais de qualquer jogo. Todo mundo na equipe deve se envolver e ficar de olho em como eles se saem enquanto jogam. Essa é a essência da gamificação. Em 2024, vários elementos de gamificação serão incorporados ao software de rastreamento de produtividade para facilitar níveis aumentados de engajamento e motivação dos funcionários. Uma definição comum de gamificação é a incorporação de mecânicas de jogo em contextos não jogáveis. Incorporar mecânicas de jogo no software de rastreamento de tempo pode encorajar os trabalhadores a serem mais eficientes e pontuais com suas folhas de horas, o que por sua vez impulsiona a produção da equipe. Para tornar o ambiente de trabalho mais dinâmico e interessante, os tomadores de decisão devem antecipar a presença de elementos como prêmios, desafios, e incentivos baseados no desempenho.

Você e toda a sua equipe se beneficiarão da implementação do WorkTime. Use os dados coletados para fornecer incentivos a trabalhadores que alcançam certos objetivos, como estar no horário com atualizações de folhas de horas ou aparecer no trabalho no horário exato diariamente.

Conquistas no rastreamento de tempo são como conquistas em jogos de computador ou vídeo. Alcançar um objetivo é ter sucesso. Por exemplo, conceda o prêmio “Superman” a qualquer um que adicionou 8 horas por dia na semana passada. Dê o prêmio “Early-Bird” àqueles que começam diariamente às 9h. Dê a conquista “Sloth” a funcionários que nunca têm mais de 5 horas em suas folhas de horas. Certo, você pode criar vários prêmios ruins, mas faça-os soar divertidos para não prejudicar sua equipe e torná-los inocentes. Um retrato de um "Funcionário do Mês" adornando a parede de honra corporativa, acompanhado de insígnias virtuais, pode proporcionar diversão para sua equipe. No entanto, as pessoas podem eventualmente perder o interesse em seus desafios e abandoná-los. Certo: às vezes, troféus virtuais podem não soar suficientes. Você também pode manifestar o sucesso. Pense em transformar conquistas em pontos de Karma que determinarão o prêmio. Que tal trocar esses pontos por bens tangíveis? Dê um modesto presente em dinheiro no final do mês, por exemplo, ou uma vez por ano. Poderia ser um dia de folga ou pausas semanais adicionais de 30 minutos. Evite deixar a equipe de trabalho se empolgar. Eles não devem se obsesionar com sucessos virtuais ou manipular o sistema. Em diferentes casos, a gamificação no monitoramento de funcionários mostrou grandes resultados. Isso poderia ser menos atrasos na preparação de folhas de horas, menos funcionários chegando atrasados ao trabalho, e mais funcionários optando por monitoramento de tempo automatizado em oposição à edição manual de folhas de horas. Apenas defina objetivos razoáveis e seja justo em seus julgamentos. Na verdade, você não arrisca perder nada. No pior cenário, se nada mudar para melhor, a equipe pelo menos se divertirá e verá que você se importa com eles.

5. As regulamentações globais estão mudando o software de monitoramento de funcionários

A Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas está em vigor nos Estados Unidos desde 1986. Esta é a única lei nos EUA que protege os funcionários da vigilância no local de trabalho. Ela proíbe os empregadores de escutar intencionalmente conversas privadas dos funcionários. Hoje, a lei não considera redes sociais e outras formas de comunicação. Acredite ou não, as empresas não se importam tanto com relacionamentos pessoais e dados quanto é definido na mídia moderna. Elas sensacionalizaram monitoramento de funcionários antiético e ilegal, papéis de vendas lentamente morrendo, e criando tráfego para novos meios digitais. Do outro lado, as empresas devem navegar nessas águas turvas para otimizar o trabalho, incentivar os funcionários a fazerem uso eficiente do tempo de trabalho e prevenir que os funcionários prejudiquem a reputação da empresa.

WorkTime segue estruturas legais modernas para equilibrar monitoramento e invasão de privacidade e garantir conformidade.

Monitoramento de funcionários nos EUA

Nos Estados Unidos, o monitoramento de funcionários é geralmente legal, permitindo que os empregadores monitorem as atividades dos funcionários em seus dispositivos. No entanto, motivos comerciais válidos devem apoiar o monitoramento, e alguns estados exigem consentimento dos funcionários. Além disso, a legislação federal não obriga os empregadores a divulgar o monitoramento aos seus trabalhadores.

Monitoramento de funcionários na UE

Nos UE, o monitoramento de funcionários é legal, mas sujeito a regulamentações. Os empregadores devem ter interesses comerciais legítimos para o monitoramento, e os funcionários devem ser informados sobre o monitoramento. Princípios de legalidade, legitimidade, e proporcionalidade se aplicam em todos os países da UE. O cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) é essencial, enfatizando consentimento, transparência, e proteção de dados.

Monitoramento de funcionários no Reino Unido

Nos Reino Unido, o monitoramento de funcionários é reconhecido e permitido, mas deve cumprir as leis. A Lei de Proteção de Dados e o Código de Proteção de Dados de Práticas de Emprego fornecem diretrizes para monitoramento de funcionários. Os empregadores devem seguir princípios como monitoramento legal, justo, e transparente, especificando o propósito do monitoramento, e respeitando os direitos de proteção de dados. Além disso, os empregadores geralmente são obrigados a informar os funcionários sobre o monitoramento, com exceções para monitoramento encoberto em certos cenários de investigação.

Perspectiva geral sobre regulamentações atuais informacionais

Em qualquer país onde você trabalha com pessoas e precisa monitorar sua eficiência, há um conjunto separado de regulamentações para proteger a privacidade das pessoas. Então, seria prudente obter aconselhamento legal de um especialista local antes de implementar qualquer software de vigilância. Os requisitos regulatórios para monitoramento de funcionários variam significativamente de país para país. No entanto, WorkTime está equipado para atender às diversas necessidades de monitoramento de empresas em todo o mundo. Confira mais uma coisa interessante prevista para 2024! Para avaliar os procedimentos de monitoramento de funcionários e determinar se eles estão de acordo com os requisitos em constante mudança, buscar a opinião de um especialista externo poderia resolver o problema. Analisar regularmente os aumentos de produtividade em toda a empresa para determinar se a prática é bem-sucedida e identificar áreas em que modificações garantem a confidencialidade dos dados.

6. O software de monitoramento de funcionários se adapta ao BYOD e à necessidade atual de dispositivos e compatibilidade multiplataforma

Os tempos das “guerra santa” entre Mac e Windows acabaram. Agora vivemos na era do híbrido de tudo. Agora o software deve ser utilizável em qualquer dispositivo e plataforma. Caso contrário, os desenvolvedores reduzirão drasticamente o pool de usuários potenciais. Quanto a “dispositivos corporativos”, há uma nova tendência chamada BYOD. E de acordo com as estatísticas mais recentes, 95% das organizações em todo o mundo implementaram ativamente algumas políticas BYOD, e o mercado BYOD deve crescer para US$ 366,95 bilhões até 2024. A política BYOD permite que os funcionários usem computadores pessoais, smartphones, e tablets para acessar informações relacionadas ao trabalho.

O BYOD leva o monitoramento e gerenciamento remoto ao próximo nível de confiança. WorkTime está totalmente equipado para atender às necessidades dos empregadores em relação ao monitoramento de produtividade para qualquer dispositivo, sistema base, ou lugar no planeta.

A privacidade dos funcionários e a segurança de dados devem ser consideradas ao monitorar as atividades de computador e a produtividade dos funcionários em tais dispositivos. Os empregadores precisam usar software de monitoramento de funcionários não intrusivo que coleta apenas dados relacionados aos deveres do trabalho do funcionário e não invade a privacidade do funcionário fora desses horários. Além disso, especialistas legais aconselham as empresas a obterem reconhecimentos por escrito de seus funcionários afirmando que eles entendem as regulamentações da política e estão dispostos a conceder acesso apropriado aos seus dispositivos para monitoramento de funcionários. A mudança para o modelo de trabalho híbrido está ganhando ímpeto à medida que empregadores e funcionários reconhecem as vantagens do trabalho remoto. Tecnologias como Conexões de Desktop Remoto (RDC) tornaram-se indispensáveis para o trabalho remoto fluido, fornecendo acesso conveniente a recursos de escritório de qualquer lugar. No entanto, algumas empresas também estão retornando ao formato tradicional "no escritório". Em ambos os casos, o rastreamento confiável de dispositivos é crucial para o software de monitoramento de funcionários, seja para trabalhadores remotos ou funcionários baseados no escritório.

Com o aumento do modelo de trabalho híbrido e a tendência BYOD ditando a garantia de compatibilidade de dispositivos e sistemas operacionais, o software de monitoramento de funcionários WorkTime está à frente da curva por ser adaptável e se adequar a qualquer sistema ou dispositivo.

Um dos desafios significativos para o software de monitoramento de funcionários é sua capacidade de funcionar em vários dispositivos e sistemas operacionais. Os funcionários usam vários dispositivos, como laptops, desktops, smartphones, e tablets, operando em plataformas como Windows, macOS, iOS, e Android. Para monitorar efetivamente as atividades dos funcionários, o software de monitoramento deve se adaptar perfeitamente a esses ambientes variados enquanto prioriza a privacidade e segurança de dados. Em 2024, o software de monitoramento deve abordar vários desafios chave: rastreamento confiável de dispositivos para trabalhadores remotos e funcionários baseados no escritório, compatibilidade em vários dispositivos e sistemas operacionais, priorização de privacidade e segurança de dados, e fornecimento de relatórios abrangentes com insights valiosos sobre as atividades dos funcionários.

WorkTime fornece monitoramento não invasivo do tempo gasto em tarefas, rastreia atividades dos trabalhadores, e avalia a produtividade em vários dispositivos e SO. Além disso, adere a padrões rigorosos de privacidade enquanto fornece relatórios abrangentes.

7. A demanda por consolidação de dados de locais presenciais e remotos cresce

De acordo com Forbes, 32% dos trabalhadores desejam continuar trabalhando remotamente, e 73% já estão em um setup híbrido ou totalmente remoto. Esses números indicam que uma porção significativa da força de trabalho prefere trabalho remoto. O fato de quase um terço da força de trabalho querer continuar trabalhando fora do escritório sugere a necessidade de novas políticas. À medida que o trabalho remoto continua a ser uma tendência prevalente, a demanda por arranjos de trabalho híbrido está crescendo. Os funcionários preferem trabalhar no escritório 1-2 dias por semana e remotamente pelos dias restantes, tipicamente de casa.

Os empregadores podem priorizar software de monitoramento abrangente como WorkTime para gerenciar e monitorar efetivamente funcionários baseados no escritório e remotos.

Monitoramento baseado no escritório

Apesar da ampla aceitação de arranjos de trabalho flexíveis, cada vez mais empregadores estão insistindo que os trabalhadores voltem ao escritório. Uma pesquisa recente conduzida pelo ResumeBuilder revelou que a maioria das empresas, 9 em 10, exigirá o retorno ao emprego presencial para a equipe em 2024. Houve resistência dos funcionários em algumas empresas e escrutínio aumentado dos funcionários como resultado dessa mudança. Muitas empresas temem que fazer seus trabalhadores voltarem ao escritório cedo demais possa levar a mais rotatividade ou prejudicar sua reputação. Ainda assim, essa tendência é vital para considerar e as empresas devem estar preparadas para tal retorno utilizando ferramentas de monitoramento de equipe. A observação direta oferece insights em tempo real sobre as atividades dos funcionários em um ambiente de escritório, fomentando responsabilidade e transparência. O software de monitoramento rastreia a atividade do PC para garantir que as tarefas sejam concluídas, e as diretrizes da empresa sejam seguidas, combinando observação direta com monitoramento digital para criar um ambiente de trabalho produtivo.

Monitoramento remoto

O trabalho remoto apresenta desafios únicos à medida que os funcionários dependem de dispositivos pessoais e redes domésticas. Rastrear e garantir a produtividade entre equipes remotas pode desafiar os gerentes devido a essas nuances. Embora a vigilância possa ser útil, é importante equilibrar o monitoramento e o respeito à privacidade. Aqui estão algumas dicas para gerenciar equipes remotas:

• Esclareça expectativas
• Comunique-se frequentemente
• Fomente o espírito de equipe
• Forneça feedback regular
• Utilize ferramentas de colaboração, gerenciamento, e monitoramento

Além disso, comparando a produtividade de trabalho no escritório e remoto, você pode tomar decisões informadas e filtrar facilmente turnos por localização para aprofundar no desempenho dos funcionários. Para tornar seus processos baseados em dados, e avaliar a influência do seu local de trabalho na produtividade da sua equipe, escolha software de monitoramento moderno para coletar dados de usuários. Especialistas também recomendam altamente prestar atenção às seguintes tendências de monitoramento de equipe e pensar em ferramentas correspondentes para implementar:

1. Hubs de mini-escritórios com recursos inteligentes

Locais de trabalho inteligentes multifuncionais e equipamentos de escritório fornecerão conectividade perfeita para reuniões presenciais, híbridas, e remotas. As empresas alugarão escritórios menores adicionais para acomodar uma equipe mais distribuída.

2. Monitoramento remoto vs. no escritório

A maioria das ferramentas de monitoramento já oferece a oportunidade de rastrear a equipe trabalhando de casa tão efetivamente quanto no escritório. É possível monitorar funcionários com base em seus endereços IP.

3. Painéis digitais e espaços de trabalho virtuais

Com a ajuda de painéis digitais e espaços de trabalho virtuais, a equipe poderá tomar decisões sobre sua localização de trabalho com base em dados de seus próprios painéis (ex.: condições de tráfego). Realidade aumentada e virtual (VR) tornarão reuniões online, sessões de treinamento, e discussões mais imersivas.

4. Aumento na demanda por ferramentas de engajamento no escritório

Vários relatórios mostram que apenas 36% dos funcionários se sentem engajados no trabalho. Utilizar tecnologias de engajamento de funcionários pode melhorar tanto a experiência de trabalho quanto a cultura da organização. Elas podem até fornecer feedback em tempo real sobre como seus funcionários estão se sentindo, oferecendo a oportunidade de fazer modificações antes que eles comecem a procurar oportunidades de emprego alternativas. Ferramentas de chat internas como Slack, por exemplo, podem ajudar as empresas a quebrar barreiras na comunicação. Estamos trabalhando na integração com ferramentas de colaboração populares para que elas funcionem perfeitamente. Slack, Microsoft Teams, e outras plataformas semelhantes se integrarão com ferramentas de monitoramento de funcionários para melhorar a comunicação e registrar e analisar o desempenho dos funcionários de maneira unificada.

Para ver como um software adequado pode melhorar a produtividade para funcionários baseados no escritório e remotos, comece seu teste gratuito do WorkTime hoje.

8. O fim da “corrida de recursos” no monitoramento de funcionários

Alguns anos atrás, todos os desenvolvedores de software do planeta decidiram, “Precisamos de mais recursos, grandes e pequenos!” assim começou uma corrida inútil de recursos. Não importava se essa função era valiosa para o usuário; o mero número de botões era o objetivo. A corrida de recursos gerou Face IDs impecáveis contornados por irmãos e outros parentes, número obnoxious de núcleos construídos em um PC, e produtos gerais cobertos com maquiagem e glitter de “sobre-função.”

WorkTime abraça a inovação. No entanto, nos recusamos a falhar uma solução abrangente de software de monitoramento de funcionários com recursos inúteis.

Felizmente, a tendência atual é “menos é mais”. As regras da casa WorkTime proíbem estritamente “invenção pelo bem da invenção.” Então nossa equipe de desenvolvedores tem o prazer de lutar diariamente com as necessidades imediatas e reais do cliente. Portanto, todo recurso exibido em nosso site corporativo está intimamente conectado ao propósito principal e óbvio de nosso serviço - fornecer ao cliente o milagre de dados de eficiência impecáveis e estatísticas de produtividade em qualquer lugar, a qualquer hora.

• Se surgir uma necessidade imediata de criar um novo recurso para um cliente específico ou um grupo de clientes regulares, focamos em manter a integridade de uma solução saudável.
• Suponha que um desenvolvedor precise tornar o produto mais atraente para o consumidor. Nesse caso, é melhor fazer isso aprimorando nossas capacidades de integração, permitindo que todas as plataformas e produtos sejam interconectados à disposição do cliente.
• Se, mesmo por capricho, um cliente quiser uma solução personalizada ou um aplicativo, nos esforçamos para tornar o aplicativo adaptável às necessidades dos clientes sem perder as taxas iniciais de preço por valor.

WorkTime foca nos fatores para atender às necessidades de ambos – o empregador e o funcionário – facilidade de uso, interface intuitiva, e opções de personalização.

1. Tecnologias abrangentes e integradas: Uma boa ferramenta de monitoramento deve oferecer tecnologias integradas, fornecendo uma visão holística da sua infraestrutura de rede. 2. Integrações pré-configuradas: Procure uma ferramenta que ofereça integrações pré-configuradas para configuração mais fácil. Isso economiza tempo e garante compatibilidade perfeita com seus sistemas existentes. 3. Funcionalidade sem plugins: Escolha software totalmente funcional sem instalar add-ons ou plugins. Isso simplifica o processo de configuração e garante uma experiência de monitoramento simplificada. 4. Visibilidade personalizável: Procure painéis e mapas de topologia personalizáveis que forneçam várias opções de visibilidade. Isso permite que você adapte a interface de monitoramento às suas necessidades e rastreie facilmente o desempenho da rede. 5. Alertas e notificações flexíveis: Um bom software de monitoramento deve oferecer alertas e notificações personalizáveis. Isso permite que você configure alertas com base em limiares específicos e receba notificações oportunas por vários canais de comunicação. 6. Relatórios fáceis de compartilhar: Garanta que a ferramenta forneça relatórios personalizáveis e fáceis de compartilhar para diferentes públicos. Essa funcionalidade simplifica os processos de relatórios e facilita a comunicação eficaz. 7. Processos automatizados: Procure recursos de automação como descoberta automática de rede. Isso economiza tempo e esforço detectando e adicionando dispositivos de rede ao sistema de monitoramento automaticamente. 8. Interface amigável ao usuário: Escolha um software de monitoramento com instalação, configuração fácil, e interfaces de usuário claras. Isso garante uma experiência de usuário suave e minimiza a curva de aprendizado. 9. Alta disponibilidade: Procure um mecanismo de failover na ferramenta de monitoramento para garantir monitoramento contínuo mesmo se o sistema executando a ferramenta sofrer falhas. Algumas palavras a mais sobre interfaces de usuário aprimoradas e acessibilidade como outra tendência. Atualizações de software ou ferramentas mais novas terão layouts amigáveis ao usuário que permitirão que tanto a equipe quanto os supervisores aprendam rapidamente como usar o instrumento em sua capacidade máxima. Para garantir ainda mais a inclusão para todos os usuários, recursos de acessibilidade também serão promovidos no mercado de monitoramento de funcionários em 2024.

WorkTime é software de monitoramento que abrange funções essenciais e benéficas. Suas tecnologias abrangentes e integradas e suporte ao cliente fornecem uma solução de monitoramento holística e compatível.

Seu negócio deve se concentrar em atender clientes, não em microm gerenciar o tempo dos seus funcionários. Com software de monitoramento de funcionários eficiente, você pode manter o controle de todas as horas que seus funcionários trabalham com esforço mínimo.

9. O software de monitoramento de funcionários recorre à biometria

De acordo com a empresa de pesquisa de mercado grupo IMARC, o mercado global de biometria atingiu US$ 33,2 bilhões em 2022. A indústria de tecnologia biométrica deve valer tanto quanto US$ 59B até 2025, de acordo com o Consenso de Analistas de Indústria do CB Insights’. A biometria está revolucionando como as empresas rastreiam a presença dos funcionários e aprimoram a segurança. Esses sistemas analisam geometria da mão, varreduras de íris, reconhecimento de voz, reconhecimento de assinatura, e reconhecimento facial para autenticar funcionários e rastrear seus horários de login e logout.

Usando tecnologia avançada para verificar características físicas únicas, sistemas biométricos fornecem um método de identificação fluido e preciso. WorkTime pode registrar logins de funcionários independentemente do método de identificação.

A biometria envolve medir e analisar características físicas ou comportamentais de uma pessoa. Como os dados biométricos — como a impressão digital ou voz de uma pessoa — são únicos para cada indivíduo, é útil para autenticação e controle de acesso. Embora a tecnologia biométrica ainda seja bastante nova e tenha vários desafios a superar, é um mercado em crescimento, e algumas vantagens incentivam a adoção aumentada. Por exemplo, a biometria é frequentemente mais segura do que outras opções de autenticação, mais conveniente para os clientes, e mais econômica para as empresas. A tecnologia biométrica abrange uma variedade de técnicas que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo:

• Impressões digitais:
Um scanner de impressões digitais pode obter cerca de 30 pontos específicos, ou minutiae, em uma única varredura. Nenhum dois indivíduos podem ter mais de 8 minutos em comum uns com os outros, tornando as impressões digitais uma biometria muito confiável.
• Características faciais:
Um sistema de reconhecimento facial analisa as características ou padrões faciais de um indivíduo para autenticar sua identidade. Essa forma de biometria não requer contato com a pessoa. A varredura ocular é outro método de reconhecimento facial. Scanners oculares podem identificar um indivíduo por reconhecimento de íris ou por reconhecimento de retina, que procura padrões de veias no fundo do olho.
• Padrões de voz:
A verificação de falante usa a voz de uma pessoa para confirmar sua identidade. É frequentemente usada para sistemas seguros baseados em telefone, como bancos por telefone.
• Palmas:
Scanners de palma podem obter verificação usando características geométricas como comprimento do dedo e largura da mão ou varrendo padrões de veias únicos na palma.
• DNA:
Encontrado mais frequentemente em forense e saúde, o teste de DNA é uma ferramenta útil para identificar com precisão uma pessoa analisando segmentos de seu DNA.
• Características comportamentais:
A biometria comportamental mede padrões únicos de como um indivíduo se comporta em vez de analisar suas características físicas. A biometria comportamental inclui como uma pessoa anda, digita, e gesticula.

A equipe do WorkTime está acompanhando o tempo, então pesquisamos onde a tecnologia biométrica é usada hoje e quais indústrias poderiam usar monitoramento biométrico de funcionários no futuro previsível.

Além de usar sua impressão digital ou rosto para desbloquear seu telefone móvel, a tecnologia biométrica está sendo implantada em muitas indústrias — com algumas áreas vendo adoção mais avançada do que outras. Automotivo: A biometria está sendo cada vez mais usada no desenvolvimento de tecnologias automotivas, principalmente para segurança e segurança do motorista. O mercado global para identificação biométrica automotiva deve atingir US$ 303M até 2024, com uma taxa de crescimento anual composta de quase 17%, de acordo com o Consenso de Analistas de Indústria do CB Insights. No entanto, essas são funções focadas no usuário final que não ofereceriam gerenciamento de dados utilizáveis sobre a produtividade dos funcionários. Fintech e bancos: À medida que os serviços financeiros se tornam mais digitais, bancos e fintech estão adotando protocolos de identificação mais rigorosos para combater fraudes, aumentar a segurança de transações, e aprimorar a experiência do cliente. Em 2022, cerca de 60% dos bancos viram o valor total e o volume de fraudes de clientes aumentar em relação a 2021, de acordo com uma pesquisa conduzida pela KPMG. Os principais tipos de fraude em crescimento incluem online, identidade, e roubo de dados. Como resultado, a tecnologia biométrica se tornou uma parte estratégica das plataformas de segurança de serviços financeiros, seja para cartões de crédito, caixas eletrônicos, ou portais online. De acordo com a Mastercard, a tendência também é impulsionada pela preferência do cliente — mais de 90% dos consumidores prefeririam usar métodos biométricos a senhas. Mas, a biometria ainda permanece na zona de proteção de dados do usuário e não se aplica à eficiência dos funcionários. Saúde: Vários aspectos do sistema de saúde poderiam se beneficiar da biometria. Por exemplo, dados biométricos poderiam permitir identificação mais rápida de pacientes em emergências. Também poderia ajudar a prevenir fraudes de pacientes e prescrições erradas, problemas comuns na indústria de saúde. A Northwell Health de Nova York usa varreduras de íris para lidar com isso. A biometria também poderia proteger a privacidade do paciente, tornando suas informações de saúde disponíveis apenas para aqueles com permissão. Médicos autorizados poderiam verificar sua identidade com uma varredura rápida de íris ou impressão digital. Usar reconhecimento facial ou impressões digitais como parte de autenticação multifator também poderia avançar a telemedicina por meio de identificação precisa de pacientes e acesso digital seguro às informações do paciente para o médico atendente. A saúde é a única indústria que se beneficiaria da autenticação biométrica como parte do sistema de monitoramento de funcionários. Hospitalidade: Embora o reconhecimento facial esteja crescendo dentro da indústria de hospitalidade como uma nova forma de fornecer serviços personalizados melhores para clientes, ainda precisa fornecer gerenciamento de negócios com dados adicionais sobre produtividade interna. A indústria de restaurantes também está começando a usar biometria para lembrar preferências de pedidos dos clientes. Por exemplo, BurgerFi e Malibu Poke baseados em Dallas usam reconhecimento facial para acelerar pedidos trazendo opções favoritas dos clientes. Como você pode ver, isso não influencia a eficiência interna. Polícia e controle de fronteiras: Essas indústrias também são as que podem se beneficiar da infusão de tecnologia biométrica no sistema de monitoramento de funcionários. Scanners de impressões digitais em alfândegas de fronteira estão em uso há anos. Impressões digitais escaneadas são comparadas ao Sistema Automatizado de Identificação Biométrica (ABIS) para identificar rapidamente qualquer um com histórico criminal. No entanto, impressões digitais têm uma alta taxa de aceitação e rejeição falsa. Vários países, incluindo Tailândia, Reino Unido, Canadá, e EUA, exploraram varreduras de íris e reconhecimento facial como maneiras mais confiáveis de identificar viajantes. DNA e impressões digitais são os dois tipos de evidência mais confiavelmente usados em um caso criminal. Oficiais podem carregar dispositivos pessoais capazes de escanear impressões digitais de um suspeito rapidamente e compará-las imediatamente ao Sistema Automatizado de Identificação de Impressões Digitais (AFIS). Em todo o mundo, a tendência de usar reconhecimento facial para identificação em feeds de vídeo ao vivo tem crescido. Sistemas de vigilância de escaneamento facial em toda a cidade em Londres, por exemplo, levaram à prisão de 3 criminosos violentos. Identificar criminosos não pode ser o único propósito que o escaneamento facial serve. Um sistema de identificação biométrica pode ajudar agências de polícia e controle de fronteiras a autenticar funcionários e facilitar a verificação de acesso.

As empresas devem estar cada vez mais cientes dos desafios e riscos à medida que o mundo continua adotando tecnologia biométrica para beneficiar empresas e consumidores.

10. A IA assume seu lugar no software de monitoramento de funcionários

É concebível que a IA se torne mais importante em 2024 ao auxiliar profissionais de RH e empresas na avaliação de dados, tarefas repetitivas e decisões de contratação. A maior superpotência que a IA traz para a eficiência dos funcionários é a análise incomparável. Softwares de monitoramento alimentados por IA podem criar relatórios a partir de grandes quantidades de dados. Ao rastrear e analisar de perto as atividades dos funcionários, ferramentas impulsionadas por IA fornecem insights valiosos e identificam áreas para melhoria. No entanto, isso implica que sua equipe também deve ser vasta. Assim, o software de monitoramento alimentado por IA adicionará pouco valor a qualquer entidade SMB. Ao mesmo tempo, o foco das empresas deve mudar da IA em si para as preocupações éticas e de conformidade levantadas por essa tecnologia à medida que ela ganha uso generalizado. Isso provavelmente envolverá discutir quem usará a tecnologia, como permanecer em conformidade com a legislação em constante mudança e como os dados serão utilizados com IA generativa. Quando se trata de inteligência artificial, os empregadores ainda estarão preocupados com privacidade, transparência e possível viés em 2024.

Use software de monitoramento para aprimorar processos internos, otimizar horários de trabalho e se adaptar a novos modos de trabalho, não para se gabar de que você tem uma IA a seu serviço.

A tecnologia de reconhecimento facial, integrada com algoritmos de IA, adiciona uma camada extra de monitoramento ao local de trabalho. Algoritmos de IA melhoram os sistemas de reconhecimento facial ao longo do tempo, tornando-os mais confiáveis na identificação de indivíduos e detecção de anomalias. Verificações aleatórias durante o horário de trabalho aumentam a precisão e desencorajam comportamentos inadequados. Mas se você não for o MI6, seu negócio dificilmente se beneficiará instantaneamente da instalação de câmeras em todos os lugares. O monitoramento visual se tornou uma “choice de moda” nos últimos anos. Aprimorado pela IA, a vigilância constante é outra camada de desconfiança e paranoia. Primeiro, considere os níveis de sigilo de dados sob os quais você opera, depois leve em conta todas as considerações éticas de usar IA para monitorar seus funcionários. A natureza invasiva de alguns softwares e as normas de privacidade em evolução podem levar a mudanças na legislação. Usar IA para minimizar o trabalho manual dos gerentes enquanto decodifica “folhas de ponto” e outros relatórios de produtividade é uma abordagem diferente. Com a ferramenta certa, funcionários e empresas podem ter confiança de que sua segurança e privacidade não estão comprometidas. Enquanto isso, algumas análises são “outsourced” e automatizadas, tornando todas as decisões internas “baseadas em dados”. OK, vamos resumir o que a IA preparou para soluções de rastreamento em 2024. A IA agora pode realizar tarefas que antes necessitavam de intervenção humana com facilidade, como monitorar o uso da internet, logs de comunicação e uso geral do computador. Houve um aumento meteórico no uso de ferramentas de IA para monitorar funcionários, particularmente aqueles que trabalham em casa.

Detectar e prevenir mau comportamento no local de trabalho

Algoritmos inteligentes de IA podem analisar os dados coletados, descobrir tendências no comportamento dos funcionários e identificar qualquer comportamento incomum. Por exemplo, esses algoritmos podem encontrar possíveis riscos de segurança, violações de políticas ou até comportamentos suspeitos como vazamentos de dados ou acesso não autorizado.

Aprimorar a eficiência por meio da otimização do fluxo de trabalho

O aprendizado de máquina, um subconjunto da IA, pode examinar a produtividade da equipe. O software de monitoramento de IA pode identificar ineficiências e oferecer mudanças analisando o tempo gasto pelos funcionários em tarefas e projetos. Essas ferramentas permitem avaliações de desempenho mais baseadas em dados, alocação de recursos e melhorias no fluxo de trabalho que podem aumentar a eficiência.

Seguir e obedecer padrões éticos e legais

A conformidade com uma variedade de regras, políticas da empresa e padrões éticos é outra função essencial que o software de monitoramento de funcionários por inteligência artificial é responsável. Sistemas de IA têm a capacidade de ler automaticamente e-mails, documentos ou transações dos funcionários para procurar qualquer infração de conformidade.

Monitore o ChatGPT para maior segurança

O ChatGPT facilita a vida de muitos funcionários ao oferecer respostas rápidas a diferentes perguntas, parafraseamento, traduções, etc. No entanto, um vazamento dos históricos de conversas dos usuários do ChatGPT não pode ser ignorado.Por exemplo, um médico enviou o nome e a condição médica de um paciente para gerar uma carta de autorização prévia da companhia de seguros. O médico não está sendo acusado de uma violação do HIPAA, mas inserir dados protegidos por privacidade em um modelo linguístico levanta questões. Felizmente, algumas ferramentas de monitoramento de IA permitem que as empresas rastreiem o uso do ChatGPT entre sua equipe. Esse software pode rastrear o uso do cliente ChatGPT em dispositivos de computação e via navegadores web. As empresas podem entender melhor como o ChatGPT é utilizado em suas organizações com dados de descoberta sobre usuário, dispositivo, tempo usado, etc.

WorkTime oferece aos empregadores uma solução não invasiva para monitorar o desempenho dos trabalhadores rastreando o tempo gasto em tarefas e fornecendo insights valiosos.

11. Gerentes precisam de BI e monitoramento de tarefas mais eficiente

Apenas 21% dos trabalhadores globais pesquisados se identificaram como ativamente engajados no trabalho, e os funcionários que não estão engajados ou ativamente desengajados custam ao mundo US$ 7,8 trilhões em produtividade perdida. Isso é equivalente a 11% do PIB global. Muitas empresas estão encontrando maneiras de observar o que seus funcionários fazem o dia todo para descobrir onde o tempo perdido está indo. Durante a pandemia, as preocupações com a produtividade dos funcionários impulsionaram o interesse geral no monitoramento de funcionários. Aqueles com equipes remotas especialmente precisavam de ferramentas convenientes para monitorar o tempo online de suas equipes. O resultado? Oito em cada 10 dos maiores empregadores privados nos EUA monitoraram a produtividade individual, e até algumas pequenas empresas agora pontuam seus funcionários com base nas métricas de produtividade que mais importam para elas. Os objetivos do monitoramento de funcionários se expandiram para incluir maneiras de fazer melhor uso de uma equipe, e como o trabalho remoto, o componente de monitoramento de funcionários está aqui para ficar.

Software de monitoramento de produtividade se tornou um “imprescindível” para empresas, de SMBs a empresas maduras.

Gerentes sênior relatam desperdiçando 16 dias por ano procurando documentos impressos. Os empregadores sempre se importaram com como os funcionários gastam seu tempo, mas agora eles querem uma visão mais granular — e é mais fácil obter do que nunca. Com ferramentas de monitoramento de funcionários frequentemente integradas como recursos padrão em plataformas de gerenciamento de projetos, gerentes de projeto podem conectar tarefas com tempo. Em vez de ver uma lista de tarefas em um lugar e o tempo do dia logado em outro, eles podem ver como o tempo variável impacta projetos atuais e futuros via tarefas.

Os relatórios digitais WorkTime permitem que sua gestão passe o tempo de forma produtiva, economizando até 16 dias por ano.

Quando usado em sua capacidade total, o software de monitoramento de funcionários que registra tempo por tarefa é uma ferramenta de eficiência incomparável. Monitorar funcionários no nível de tarefa faz com que tarefas repetitivas que consomem muito tempo se destaquem, dando assim à liderança provas inestimáveis de quais processos são redundantes e bons candidatos para automação. Em serviços profissionais, decisões para substituir tarefas redundantes frequentemente liberam tempo para construir relacionamentos mais fortes com clientes. Plataformas de gerenciamento de tarefas com monitoramento de funcionários integrado e ferramentas úteis de agendamento e atribuição de tarefas são um dos muitos tipos de software de negócios esperados para continuar crescendo em popularidade entre empresas de todos os tamanhos.

12. Equipes de liderança exigem software de monitoramento de funcionários para fornecer inteligência de negócios avançada

Um relatório da Deloitte mostra que 73% das organizações estão satisfeitas com os retornos da automação de suas ferramentas e processos de negócios. O relatório avançou muito, e donos de negócios que têm os meios para gerar bons dados consistentemente tendem a tomar decisões inteligentes. É claro pelo aumento da disponibilidade de recursos avançados em software de relatórios e ferramentas de visualização de dados que o dono de negócios médio agora entende essa conexão.

Relatórios de monitoramento de funcionários e produtividade do WorkTime adicionam à inteligência de negócios geral de sua empresa.

Uma pesquisa recente com mais de 40 principais organizações suecas priorizou liderança mais forte, clara e envolvida. Novos locais de trabalho precisam de líderes que valorizem confiança sobre controle. Em vez de verificar os trabalhadores, os gerentes devem liderar com propósito e intenção, co-criando prioridades e metas e fornecendo oportunidades regulares de comunicação online e F2F como assembleias e reuniões de equipe. Replicar o bate-papo espontâneo da máquina de água online se tornará cada vez mais vital para estabelecer lealdade e senso de pertencimento. Os dados de monitoramento de funcionários não estão mais isolados de outros tipos de relatórios de negócios. Graças a relatórios automatizados e integrações, eles são frequentemente tecidos em painéis de progresso de projetos, faturas de clientes e análises de rentabilidade. Ferramentas inteligentes de monitoramento de funcionários agora podem coletar informações mais precisas. À medida que as ferramentas de inteligência de negócios se tornam mais difundidas, os líderes podem determinar pessoalmente quais movimentos baseados em tempo impactam positivamente as métricas de negócios que mais importam para eles sem contratar consultores de terceiros ou analistas de negócios.

13. Empresas que optam por outsourcing impulsionam o mercado de software de monitoramento de funcionários

A primeira onda de outsourcing mostrou o quão fácil seria escalar sua equipe. Permitiu que empresas ajustassem sua equipe para projetos e metas específicas. A segunda onda guiou os empregadores a eliminar preconceitos e resolver problemas de sobreposições de culturas estrangeiras e leis. A terceira onda é principalmente caracterizada por lugares exóticos, como as Filipinas, Índia, Malásia e Indonésia, onde as empresas começaram a procurar força de trabalho adicional. O software de monitoramento de funcionários ganhou um tipo especial de impulso. Porque desde o início, agendamento e controle sobre o projeto representaram um desafio para os empregadores.

Software de monitoramento de funcionários como WorkTime resolve o problema de controle sobre equipes terceirizadas de qualquer parte do mundo.

Em 2023-2024, exceto por adicionar as Filipinas e a Índia à lista de lugares prospectivos para procurar funcionários, a pesquisa encontrou o seguinte:

• 45% das empresas planejam aumentar seu outsourcing desde a pandemia, frequentemente focando em encontrar conjuntos de habilidades que não podem acessar internamente.
• A nuvem permite que cerca de 90% das empresas abracem mais oportunidades de outsourcing, permitindo que equipes alcancem uma gama mais ampla de profissionais distribuídos.
• Até o final de 2023, o outsourcing de TI excedeu um gasto de US$ 1,3 trilhão, à medida que as empresas aumentaram sua busca por especialistas em transformação digital.
• A principal razão para outsourcing para 70% das empresas é a redução de custos, pois o outsourcing reduz os custos de contratação de funcionários internos.
• Cerca de 24% das pequenas empresas dizem que terceirizam para aumentar os níveis de eficiência. Muitos pequenos negócios também usam outsourcing para acessar habilidades especializadas.
• O outsourcing de processos de negócios está previsto para atingir um valor de US$ 620 bilhões até 2032, à medida que as empresas continuam a trabalhar colaborativamente com contratados.

Vale adicionar algumas palavras sobre contratação baseada em habilidades. Quase metade de todos os novos recrutas (44%) exigirão atualizações de habilidades para serem bem-sucedidos em seus papéis até 2024, de acordo com a análise do LinkedIn sobre o futuro da contratação e retenção. Isso mostra o quão difícil é para as empresas localizar funcionários adequados. Portanto, em vez de procurar candidatos com um grau particular ou quantidade de experiência, muitas empresas estão mudando seu foco para identificar pessoas com o conjunto adequado de talentos. Esse método, que pode ajudar as empresas a localizar indivíduos qualificados para posições disponíveis, é chamado de contratação baseada em habilidades, considerado outra tendência de 2024 no monitoramento de funcionários.

O rápido aumento do outsourcing deu um impulso à popularidade do software de monitoramento de funcionários.

Muitas empresas usam equipes de outsourcing offshore como suas equipes principais ou como uma adição a departamentos internos existentes. Enquanto isso, o software de monitoramento de produtividade foca em remediar os desafios típicos de equipes de outsourcing offshore e soluções eficazes para aqueles que acabaram de começar a usar essa abordagem. E as melhores abordagens para lidar com desafios de outsourcing são diferenças de fuso horário - diferenças nos horários de escritório com seu parceiro de outsourcing offshore podem causar atrasos na comunicação e falha em cumprir prazos previamente acordados. A interação eficaz entre o cliente e a equipe de outsourcing é vital para o desenvolvimento do negócio. Enquanto um atraso de 2-3 horas não é um problema, um atraso de 5-8 horas precisa de soluções específicas.

Os relatórios WorkTime permitem o planejamento adequado de horários e a construção correta da linha do tempo do projeto.

Empresas modernas usam a metodologia Agile para gerenciamento de projetos. Inclui planejamento de sprints, condução de reuniões scrum, demos regulares, retrospectivas e chamadas relacionadas a tecnologia com membros da equipe e stakeholders. A localização de uma equipe terceirizada é um fator muito importante. Um cronograma correto permite que as empresas conduzam reuniões em todo o mundo durante os horários de escritório das equipes OG e equipes satélites. As empresas podem manter uma comunicação eficaz entre todas as partes usando software de rastreamento de produtividade, mensageiros e gerenciamento adequado de processos. A falta de controle e expectativas de entrega pouco claras é uma das maiores preocupações do outsourcing. Sim, tendo uma equipe interna, você poderá verificar seu progresso com tanta regularidade quanto quiser, e poderá ajustar a direção do projeto no local. No entanto, delegando seu projeto a qualquer fornecedor de terceiros, você deve estar pronto para abrir mão do controle e micromanagement em certa medida. A chave para resolver esse problema é processos transparentes na equipe de outsourcing. Acesso a relatórios de produtividade, ferramentas de gerenciamento de projetos e rastreadores de tarefas com relatórios detalhados de trabalho lhe dará uma compreensão do que a equipe está fazendo em cada momento particular, quanto tempo é dedicado a cada tarefa e quão eficaz é o desempenho. Vamos ilustrar os benefícios do software de monitoramento de funcionários não invasivo usando essas indústrias cruciais. poderia estar entre os bloqueios mais populares para iniciar um projeto de outsourcing. Não há garantias de que o fornecedor e seus desenvolvedores entenderão você corretamente em todos os detalhes e tomarão as decisões certas. Para garantir que a comunicação seja clara e haja uma compreensão mútua de metas de curto e longo prazo, torne o processo de comunicação contínua um dos elementos chave de sua cooperação. O software de monitoramento de produtividade permite que todas as equipes estejam na mesma página. Especialmente se, desde o início, a eficiência for adicionada aos elementos principais do fluxo de trabalho. O software de monitoramento de equipe WorkTime ajuda a aumentar a produtividade da equipe terceirizada, seja profissionais da Índia ou das Filipinas. A empresa fornece monitoramento em tempo real, dados minuciosos e alertas personalizáveis para ajudar as empresas a gerenciar sua equipe terceirizada e realizar metas de projeto. O outsourcing ajuda as empresas a reduzir custos, encontrar trabalhadores talentosos e melhorar operações. Entenda a moeda do país, o cenário de compensação, as principais indústrias terceirizadas e diferenças culturais para formar uma colaboração de outsourcing bem-sucedida. Comunicação eficaz, cooperação e rastreamento de desempenho ajudam a manter sua força de trabalho terceirizada produtiva e eficiente.

14. A necessidade de software de monitoramento de funcionários não invasivo cresce em muitas indústrias

Você está pronto para algumas notícias horríveis? De acordo com a Pesquisa Americana de Uso do Tempo, os americanos passaram as seguintes horas por dia:

• Atividades relacionadas ao trabalho
- Em dias úteis - 1 hora 26 minutos - Em fins de semana - 48 minutos
• Ligações telefônicas, e-mails e correio regular
- Em dias úteis: 50 minutos - Em fins de semana: 27 minutos
• Por tipo de emprego
- Tempo integral: 8 horas 10 minutos diários - Meio período: 5 horas 19 minutos diários - Pessoas com um emprego: 7 horas 40 minutos diários - Pessoas com múltiplos empregos: 14 horas 55 minutos diários - Pessoas trabalhando por salários e vencimentos: 8 horas 40 minutos diários - Autônomos: 8 horas 47 minutos diários Outro desperdiçador de tempo controverso é reuniões.

Quase 21% dos funcionários precisam rastrear seu tempo em reuniões, o que custa às empresas mais US$ 32.000 anualmente em receita perdida. Estudos estimam que empresas dos EUA perdem US$ 8,8 bilhões em receita diariamente devido a tempo não rastreado. Isso é muito dinheiro. O executivo da Microsoft Satya Nadella cunhou o termo "paranoia de produtividade", mas não é exclusivo para supervisionar uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. 85 por cento dos gerentes dizem que é difícil ter fé na produtividade dos funcionários em um local de trabalho híbrido. Esses executivos lutam com confiança porque faltam visibilidade suficiente nas atividades diárias de sua equipe. O gerenciamento da paranoia de produtividade exige uma abordagem sofisticada que integra software de monitoramento de funcionários não invasivo com uma cultura de trabalho focada em indivíduos.

Software de monitoramento de funcionários não invasivo preciso como WorkTime pode ajudar as empresas a parar de vazar dinheiro.

Então, por que ferramentas de monitoramento de funcionários não invasivas são demandadas? Organizações adotam medidas invasivas como monitoramento de teclas, que envolve o emprego de software para rastrear e registrar cada tecla pressionada em um dispositivo corporativo, e vigilância por vídeo, que usa feeds de câmeras ao vivo para manter um olho nos funcionários durante o trabalho. Tais soluções são úteis para o gerenciamento, permitindo mais insights de um lado e podem perturbar ou irritar a equipe do outro. Assim, é necessário pelo menos informar as pessoas que elas estão sendo observadas durante o horário de trabalho. Ainda assim, nem sempre ajuda. O monitoramento de funcionários também pode melhorar a produtividade dando-lhes mais insights sobre seu trabalho. Você pode usar monitoramento de funcionários não invasivo para identificar gargalos no fluxo de trabalho e descobrir quem são seus membros de equipe mais produtivos. Isso pode ajudá-lo a aprender o que funciona e reconhecer os principais desempenhadores. O monitoramento de funcionários não invasivo é especialmente importante agora que o trabalho remoto é mais comum. Ter uma ideia de sua equipe no escritório não é difícil. Tudo o que você precisa fazer é passar pela mesa de alguém e perguntar se eles estão no caminho para aquele prazo das 15h. As coisas são um pouco mais complicadas quando você opera remotamente. “Fim do dia” pode significar qualquer hora, dependendo da localização.

WorkTime visa ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados para que todos possam trabalhar de forma mais inteligente.

Monitorização de empregados não invasiva ajuda você a evitar check-ins disruptivos e economiza sua equipe de parar o que estão fazendo. Promove transparência para gerentes e funcionários. Com o monitoramento de funcionários, a liderança obtém insights sobre como os funcionários remotos gastam suas horas de trabalho. Os funcionários obtêm uma maneira de provar que estão trabalhando sem check-ins constantes. Vamos ilustrar os benefícios do software de monitoramento de funcionários não invasivo usando essas indústrias cruciais.

A importância do monitoramento de funcionários não invasivo na indústria de saúde

Manter o controle de todos os funcionários:

A Pesquisa da Comunidade Americana de 2022 refletida na Fundação Kaiser Family mostra que o setor de saúde empregou 22 milhões de pessoas. Representa 14% de todos os trabalhadores americanos. Essa e outras indústrias exigem tempo e recursos para gerenciar a equipe sem ferramentas adequadas. Como você calcula a folha de pagamento? Como você combina o pagamento com a quantidade de trabalho realizado? Fica ainda mais complicado porque os funcionários médicos têm horários de turno, levando a confusões ou erros. Você pode optar por soluções digitais como planilhas no Excel. Elas precisam de mais conectividade com outros departamentos, e os procedimentos variam de funcionário para funcionário, causando caos. É por isso que sistemas de monitoramento de funcionários não invasivos são essenciais para monitoramento preciso 24/7. Muitos trabalhadores estão vendo seus ganhos erodidos pelo rápido aumento da inflação nos últimos anos. Como resultado, o fato de muitas empresas pretendem aumentar os salários em 2024 não é surpreendente. Mais da metade das empresas planejam aumentar os salários iniciais em 2024, de acordo com a pesquisa Future State of Hiring and Retention 2024 do LinkedIn. Aumentos salariais também estão na agenda de muitas empresas este ano. O custo de vida cresceu mais rápido do que os salários de muitos trabalhadores devido ao rápido aumento da inflação nos últimos anos. Assim, não deve ser surpresa que muitas empresas pretendam aumentar os salários em 2024. Metade ou mais das empresas pesquisadas pelo LinkedIn querem aumentar os salários de nível de entrada em 2024, o mesmo ano que a pesquisa cobre o futuro da contratação e retenção. Este ano, muitas empresas também pretendem aumentar os salários.

Evitando burnout:

Turnos longos são comuns no setor de saúde. Médicos devem focar nas condições de seus pacientes, não em preencher documentos quando chegam ao hospital. Sistemas de monitoramento de funcionários não invasivos são cruciais para remover esse passo desnecessário.

Menos erros humanos:

Precisão e atenção aos detalhes são essenciais nas indústrias de saúde e médica. Software de monitoramento de funcionários não invasivo eficiente não conta apenas quantas horas os funcionários passam no trabalho durante o dia. Ele aborda problemas potenciais de folhas de ponto. Como? As empresas podem rastrear o cansaço dos funcionários e a saúde geral examinando a carga de trabalho da equipe e turnos ao longo do tempo em ferramentas de monitoramento de funcionários não invasivas. Essas informações podem ajudar a minimizar o estresse, pois os empregadores podem dar tempo livre a alguém ou compensar o excesso de trabalho. O software de monitoramento de funcionários não invasivo permite que profissionais de saúde evitem burnout devido a papelada. Tais soluções economizam esforço e dinheiro gastos inserindo e modificando horas e turnos da equipe. Aplicativos móveis, recursos de GPS, relatórios programados e outros recursos tornam essas ferramentas necessárias na saúde. Profissionais podem fazer login e rastrear suas horas regulares e extras. Não há necessidade de enviar folhas de ponto - ferramentas de monitoramento de funcionários não invasivas fazem tudo por você.

Concentre a atenção no seu trabalho e deixe o relatório para o software de monitoramento de funcionários não invasivo do WorkTime.

Então, como funcionam as ferramentas de monitoramento de funcionários não invasivas? Considere implementar uma plataforma de produtividade de funcionários que prioriza a atividade relacionada ao negócio sobre tarefas não relacionadas ao trabalho, como e-mails pessoais e teclas. Por exemplo, escolha uma solução que fornecerá informações sobre a maneira como o pessoal utiliza aplicativos de negócios críticos, incluindo o CRM, software de comunicação e ferramentas de gerenciamento de projetos. Tais ferramentas constroem uma representação precisa da atividade diária de trabalho de sua equipe monitorando as interações dos funcionários com essas ferramentas — sem bisbilhotar seus dados privados. O fundo é que tais ferramentas reduzem o número de erros humanos causados por desatenção ou pressa. Prevenindo Roubo de Tempo: Roubo de tempo é um ato de não trabalhar durante o período estipulado. Significa que os funcionários não cumprem seus deveres durante o horário de trabalho, chegam atrasados, vão para casa mais cedo do que podem ou fazem coisas pessoais. O roubo de tempo acontece por várias razões, como falta de motivação quando se sentem sobrecarregados pelo número de deveres; pagamento insuficiente; quando acham que você não notará sua ausência.

WorkTime previne roubo de tempo de provedores de saúde.

O setor de saúde é a esfera onde o roubo de tempo pode prosperar. Funcionários podem bater papo com colegas, estender pausas para café ou registrar para outros trabalhadores para substituir. Pode influenciar a saúde de alguém, então você precisa de soluções para prevenir isso. Software de rastreamento moderno pode parar o roubo de tempo na saúde responsabilizando os trabalhadores. Você pode entender a importância do software de monitoramento de funcionários não invasivo. Mas há muitas organizações de saúde com abordagens desatualizadas para medir o tempo. O gerenciamento ruim do tempo da equipe leva a vários problemas tanto no nível individual quanto corporativo. A equipe sofrerá com prazos perdidos, baixa qualidade de trabalho, estresse e exaustão. Multiplique pelo número de seus funcionários médicos; os efeitos negativos influenciarão toda a organização.

O valor do monitoramento de funcionários não invasivo em bancos e instituições financeiras

O monitoramento de funcionários não invasivo se tornou um elemento crucial do fluxo de trabalho em muitos campos. A indústria de serviços financeiros não é exceção, pois essa prática permite rastrear o progresso da empresa e tomar decisões informadas sobre os próximos passos de negócios. WorkTime avalia o progresso de sua empresa coletando dados sobre indicadores chave de desempenho. KPIs são uma maneira de quantificar tanto o estado atual quanto tendências históricas em qualquer negócio. Analisá-los pode ajudar gerentes, diretores e superiores a resolver problemas, trazer mudanças positivas e obter uma visão da conta de lucro e perda.

O software de monitoramento de funcionários WorkTime não invasivo adiciona valor à indústria financeira.

As mudanças que você pode implementar incluem redistribuição de tarefas, adição de ferramentas de produtividade à rotina diária, identificação de principais e baixos desempenhadores entre sua equipe e clientes, e muitas outras soluções. Soluções de software de monitoramento de funcionários não invasivo também melhoram a transparência de seu negócio. Isso significa que você saberá tanto o progresso de seus projetos em todos os níveis quanto evitará distribuição de trabalho injusta. Dos superiores e gerenciamento para baixo até caixas e outros funcionários, rastrear o tempo dos funcionários pode trazer muitos insights úteis e apontar como você pode melhorar a rentabilidade de seu estabelecimento. Aqui estão algumas das oportunidades que o monitoramento de funcionários não invasivo por funcionário traz:

• Saber se seus funcionários estão usando a totalidade de suas horas de trabalho
• Entender quão eficazes suas equipes são
• Identificar práticas improdutivas e distrações
• Descobrir quem são seus principais desempenhadores e quem precisa de ajuda ou orientação
• Rastrear horas extras, férias e tempo de doença
• Monitorar a utilização do tempo
• Rastrear tempo por tarefa

O monitoramento de funcionários não invasivo lhe dá uma visão precisa do estado atual de sua empresa e as opções para melhorias futuras. Entender quanto tempo um certo tipo de tarefa leva também o ajudará com avaliações de tempo futuras. O monitoramento de funcionários não invasivo também o ajuda a identificar descuidos na organização e erros na delegação de tarefas. Finalmente, pode ajudá-lo a determinar se terceirizar certas atividades para utilizar o tempo de forma mais eficiente.

O monitoramento de funcionários não invasivo lhe dá uma visão precisa da eficiência e rentabilidade em um nível de linha de serviço.

Quando se trata de serviços financeiros, é importante diferenciar entre a margem de lucro de receber depósitos e empréstimos e o lucro de outros serviços como câmbio, caixas de segurança, gerenciamento de patrimônio, etc. Igualmente importante, você pode contabilizar o tempo gasto em todas essas atividades.

Que tipo de efeitos a baixa produtividade dos funcionários pode ter em um negócio?

Que tipo de efeitos a baixa produtividade dos funcionários pode ter em um negócio? Diminuição da motivação e níveis de energia. Funcionários médicos se sentirão insatisfeitos com a quantidade de trabalho que deixam para trás após o turno. Pode causar a sensação de não ser profissional o suficiente para completar tudo. Essa sensação leva a menor produtividade e motivação. Energia reduzida resulta em desempenho ruim. A empresa pode definir padrões mais altos para os funcionários, agravando o problema em vez de resolvê-lo. Mais funcionários renunciarão, então você terá que gastar tempo contratando alguém para substituí-los. Custos mais altos. A necessidade de realizar mais antes do próximo dia causa que muitos funcionários se sobrecarreguem. É aí que a empresa pode sofrer. Trabalhar mais tempo requer mais recursos ou pagamento extra. Pressão aumentada causa mais problemas, então é outro custo para a empresa compensar licenças frequentes por doença.

WorkTime beneficia empresas em múltiplas indústrias, como provedores de saúde, bancos e instituições financeiras, aplicação da lei, contratados de defesa e provedores de seguros, TI, etc.

15. Aumento na demanda por software de monitoramento de funcionários no Reino Unido devido à mudança de RGPD para DPA

A decisão do Reino Unido de deixar a União Europeia (UE) levou a alguma confusão em relação ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD). Empresas do Reino Unido podem precisar de esclarecimentos sobre o cumprimento do RGPD considerando as duas regulamentações diferentes.

Embora as empresas do Reino Unido devam garantir o cumprimento das leis de privacidade ao fazer negócios na UE. WorkTime cumpre tanto o RGPD quanto a DPA.

Como o RGPD do Reino Unido e o RGPD da UE se comparam?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido segue de perto as mesmas regras de proteção de dados do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE. Além disso, a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido (DPA) adapta essencialmente as regras do RGPD da União Europeia para o sistema legal do Reino Unido. A DPA delineia as leis de privacidade de dados, as medidas de proteção de dados que os órgãos públicos devem seguir e lista os poderes e processos de execução. Todos os princípios de proteção de dados da UE foram alterados para se adequar ao sistema legal do Reino Unido. Isso abrange todas as formas de proteção de dados pessoais, incluindo como é executado, quem o executa, e como o monitoramento regular e sistemático ocorrerá. A DPA é o RGPD do Reino Unido. Há uma leve modificação para a versão do Reino Unido. As empresas devem entender essas diferenças para garantir o cumprimento do RGPD. O software de monitoramento de funcionários no Reino Unido se tornou excessivamente mais demandado devido às novas leis de processamento de dados. Todo o processamento e coleta de dados pessoais sensíveis antes de 31 de dezembro de 2020 caíam sob as regras estabelecidas no RGPD da UE. Qualquer dado coletado depois disso (ou seja, a partir de 1º de janeiro de 2021 em diante) cai sob a orientação detalhada do RGPD do Reino Unido. Pense na DPA do Reino Unido como a implementação do Reino Unido das grandes obrigações legais do original RGPD da UE – agora a versão do Reino Unido. A DPA também delineia as regras que todo oficial de proteção de dados deve seguir. Um exemplo é o setor de segurança nacional, onde o RGPD não se aplica. Portanto, a DPA do Reino Unido fornece a regulamentação que deve ser seguida para coletar e usar dados pessoais. A DPA do Reino Unido também delineia os poderes. A ICO é, como explicado anteriormente, a Autoridade de Proteção de Dados no Reino Unido, que atua em capacidade judicial. Todo oficial de proteção de dados deve seguir a DPA, que é dividida em seções separadas. Todas essas seções são apresentadas em linguagem clara e simples de forma a garantir acesso mais fácil e mais controle sobre o cumprimento.

O software de monitoramento de funcionários no Reino Unido se tornou excessivamente mais demandado por causa das novas leis de processamento de dados.

DPA e Monitoramento de Funcionários

De acordo com o Grupo Legal Taylor Wessing, monitorar funcionários é uma questão controversa que as empresas raramente buscam consentimento explícito. O escritório de advocacia mantém que o monitoramento de funcionários pode ser considerado uma prática de alto risco e, portanto, exigir um relatório de Avaliação de Impacto de Privacidade (PIA) para ser arquivado com a autoridade nacional de proteção de dados apropriada pelo controlador de dados da empresa.

O software WorkTime se adapta às novas regras e regulamentações do Reino Unido, permitindo que as empresas acompanhem a produtividade sem violar a privacidade dos funcionários.

O que os empregadores devem fazer?

• Informar os funcionários sobre práticas de monitoramento no local de trabalho – como e por que os funcionários são monitorados. Ter diretrizes claras de política de monitoramento escrita em vigor.
• Garantir que os funcionários saibam a base legal para o processamento de seus dados.
• Permitir que os interessados acessem os registros de monitoramento.
• Respeitar a privacidade de comunicações pessoais e exigir acesso apenas quando houver uma boa razão para isso, como suspeita de atividade criminosa, violação de confidencialidade ou vazamento de segredos da empresa.
• Limitar o monitoramento ao mínimo necessário justificado pelas necessidades de negócios ou interesses legítimos.
• Alguns registros de gerenciamento de tempo e monitoramento de funcionários obtidos de soluções de relógio de tempo eletrônico como Unrubble podem estar sujeitos à regulamentação do processamento de dados biométricos à luz da DPA.

Fornecedores de software de monitoramento de funcionários insistem em transparência e consentimento dos funcionários.

Por exemplo, quando um funcionário registra escaneando um código QR, se o app registra a imagem do rosto do funcionário, isso pode ser interpretado como processamento de dados biométricos (Fonte: DLA Piper). Os empregadores devem garantir que tenham um interesse legítimo em processar tais dados. Por exemplo, para garantir que os funcionários cheguem no horário e registrem pessoalmente, especialmente onde o acesso a áreas restritas é limitado a pessoas específicas. Há necessidade de controle estrito usando dados biométricos, como software de reconhecimento facial/voz/impressão digital. Com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (DPA) entrando em vigor, várias políticas de trabalho devem mudar para cumprir a nova lei. Monitorar funcionários e práticas de monitoramento de funcionários é uma delas. Aprenda como o DPA afetará processos como manter folhas de ponto em seu escritório.

Os empregadores devem informar os funcionários sobre a racionalidade por trás de tal uso de dados.

Por que usar apps de monitoramento de funcionários agora que o DPA entrou em vigor? Primeiro, soluções eletrônicas tornarão o armazenamento de registros de processamento de dados muito mais fácil. Como mencionado acima, o DPA exigirá muito mais armazenamento de registros dos empregadores sobre como os dados pessoais são armazenados e processados em suas empresas. Manter tais registros manualmente criaria problemas e trabalho extra para empregadores e profissionais de RH. No entanto, se apps como Unrubble.com forem usados, eles podem exportar facilmente relatórios de processamento de dados diretamente do app. Em segundo lugar, pelos princípios de design do DPA, os empregadores são legalmente obrigados a implementar sistemas para armazenamento e criptografia de dados seguros. Dados armazenados em Unrubble.com são criptografados usando a tecnologia de camada de soquete seguro (SSL), o que minimiza o risco de violação ou perda de dados em comparação com registros em papel. Embora o DPA seja um grande fardo para os empregadores, ele fornece uma oportunidade de atualizar e simplificar sistemas de gerenciamento de tempo de funcionários em sua empresa. E como os benefícios de implementar apps de monitoramento de funcionários em um negócio são muito maiores do que apenas conformidade com a lei – aumento da produtividade e engajamento dos funcionários, economias de tempo e dinheiro, liderança mais forte e accountability, o DPA pode fornecer uma ótima oportunidade para transformar seu negócio.

Software de monitoramento de funcionários moderno não é apenas sobre a produtividade da equipe, mas também sobre a accountability do empregador.

16. Empresas focarão no bem-estar dos funcionários

Diga não ao estresse ou exaustão! Quando os funcionários ficam sobrecarregados, sobrecarregados, desmotivados ou desengajados, a produtividade geral cai muito. 71% da equipe relatam que é difícil para eles se concentrarem em seu local de trabalho. Tecnologias que ajudam a apoiar o bem-estar permanecerão no coração em 2024. Empresas usam inteligência artificial e soluções de tecnologia automatizadas para monitorar e melhorar o bem-estar dos funcionários. Ainda assim, uma pesquisa recente da Gartner descobriu que apenas 16% das empresas rastreiam o progresso e engajamento dos funcionários com tecnologia. Isso pode ser uma das razões pelas quais muitas empresas enfrentam problemas com engajamento de pessoal, foco, motivação, etc. 1. Visibilidade com empregadores para melhorar sua saúde e felicidade. Monitorar e diagnosticar indivíduos sobrecarregados e estressados melhorará a satisfação dos funcionários e o local de trabalho. 2. Software de monitoramento de funcionários para aumentar o engajamento e melhorar a disciplina. Graças a diferentes ferramentas para monitorar a equipe, é ainda mais fácil contribuir para o engajamento dos funcionários. Por exemplo, com uma gama de relatórios como os de leaderboard. Eles podem ser exibidos na parede do escritório, demonstrando os principais desempenhadores para inspirar seus colegas. Ferramentas como WorkTime também mostram quando os funcionários fazem check-in/saída, quantas horas trabalharam, quando e quantas pausas tiveram, etc. 3. Rastreamento e diagnósticos com tecnologia inteligente para reduzir burnout. Ferramentas como chatbots terapêuticos de IA, sistemas de rastreamento de saúde e wearables permitirão que as empresas identifiquem indicações chave de burnout, incentivando-as a agir antes que uma crise ocorra. Isso permitirá vigilância e diagnóstico graças à tecnologia.

WorkTime pode ajudar os gerentes a verem se alguns de seus funcionários se sobrecarregam e priorizarem e atribuírem tarefas melhor, levando em conta habilidades e experiência específicas de cada indivíduo. Se, vice-versa, o desempenho no trabalho for insuficiente, empregadores e RHs entenderão que precisam conversar com certos funcionários para descobrir o que os impede de serem produtivos.

No geral, em 2024, haverá um foco maior na saúde e felicidade dos funcionários como parte de uma estratégia mais abrangente para aumentar a produtividade. Recursos que medem e analisam estresse, carga de trabalho e satisfação geral no trabalho serão parte das ferramentas de monitoramento. Os empregadores podem usar esses dados para fomentar o equilíbrio trabalho-vida e saúde mental em seus funcionários.

17. Empresas adotam software de monitoramento de funcionários para prevenir perdas de negócios

O período pós-COVID levou a declínio econômico em países como EUA, Canadá e Europa. Assim, os empregadores se tornaram mais exigentes com os funcionários, e o monitoramento é usado mais frequentemente. Funcionários desonestos podem influenciar o sucesso de um negócio. Precisamos trabalhar mais, não menos.

Usuários WorkTime progrediram desde os tempos pré-pandemia. A satisfação com o equilíbrio trabalho/vida e os esforços de DEI e impacto social do empregador melhoraram.

Enquanto essas tendências positivas mostram que Gerações Z e millennials estão ligeiramente mais satisfeitos com seus empregadores, eles precisam ser convencidos de que o negócio, de forma mais ampla, está tendo um impacto positivo. E novos contratempos estão impedindo sua capacidade de planejar seus futuros. O monitoramento de funcionários tem muitos benefícios. De aumentar sua produtividade a permitir que você aumente sua taxa horária - há muito espaço para melhoria. Tecnologia e ferramentas de monitoramento de funcionários ajudaram os donos de negócios a se tornarem mais produtivos. Tornou o gerenciamento de negócios mais fácil e permitiu que indivíduos permanecessem organizados. Mas pode fazer muito mais. Aumento na produtividade dos funcionários: O monitoramento de funcionários permite que os funcionários vejam exatamente quanto tempo gastam em cada projeto, ajudando-os a gerenciar suas cargas de trabalho de forma mais eficaz para permanecerem produtivos enquanto executam as tarefas atribuídas. Além disso, funcionários que trabalham em projetos ou tarefas fora de sua descrição de cargo frequentemente não percebem quanto tempo a tarefa leva. O monitoramento de funcionários permite otimizar a utilização do tempo em várias categorias de tarefas e melhora a accountability. Muitos negócios começaram a usar software de monitoramento de funcionários para monitorar seus funcionários. Ajuda a identificar áreas de melhoria e facilita o trabalho de RH. Dados de monitoramento de funcionários também podem auxiliar na tomada de melhores decisões sobre contratação, demissão, faturamento e muito mais, o que torna aplicativos de monitoramento de funcionários muito convenientes para empresas de qualquer tamanho.

Na ausência de monitoramento de funcionários, você corre o risco de se afogar em multitarefas. Isso pode fazer você se sentir ocupado em vez de produtivo. Além disso, resulta em uma maior probabilidade de estresse cumulativo.

Priorização de trabalho: E se houvesse uma opção para direcionar seus esforços para reduzir distrações? Os benefícios do monitoramento de funcionários nessa área são claros para qualquer um que tenha sido responsabilizado pelo seu tempo. Saber como você prioriza seu tempo diariamente é essencial em um ambiente de negócios. Essas informações podem ajudá-lo a melhorar sua produtividade, criar fluxos de trabalho melhores e garantir que nada caia pelas frestas. Cálculo de horas faturáveis: Há uma conexão entre o monitoramento de funcionários e lucros mais altos para a empresa. Se olharmos com atenção, a verdadeira causa desse grande resultado é o rastreamento de atividades em si e as opções para faturar adequadamente. A precisão no rastreamento de horas faturáveis se traduz em eficiência no faturamento. Com a análise adequada dos dados de monitoramento de funcionários, o RH pode fazer planos, calcular compensações dos funcionários, realizar operações de negócios em conformidade com normas legais, determinar qual departamento está subutilizado ou sobrecarregado, e aumentar a produtividade usando sugestões para implementar ferramentas de monitoramento digital durante o processo de trabalho. Otimização de custos de projeto: Uma das vantagens do monitoramento de funcionários é que ele permite executar relatórios sobre tempo de projeto e orçamentação. Isso pode ser usado para fins de otimização de custos de projeto ou para analisar as atividades da equipe e alocação de tempo mais eficaz na criação de valor. Quando feito corretamente, o monitoramento de funcionários permite elaborar um protocolo inteligente para entender processos complexos dentro de uma empresa, incluindo sua lucratividade de projetos e modelos de escalabilidade.

Software de monitoramento de funcionários com relatórios de “um painel” permite que os gerentes avaliem a lucratividade dos projetos de um relance.

Rastreamento do progresso do projeto e melhor gerenciamento de equipe: Para negócios, sistemas automatizados de monitoramento de funcionários tornaram-se uma ferramenta essencial para medir o desempenho dos funcionários e avaliar o progresso do projeto em tempo real. Por exemplo, quando os funcionários trabalham em projetos diferentes, é importante saber quanto tempo é gasto em cada atividade para calcular o custo e prever os resultados dos negócios. O monitoramento de funcionários também ajuda a evitar distrações, tornando-as mais fáceis de identificar e eliminá-las, se possível. Os proprietários de negócios saberão exatamente para onde vai o tempo da equipe e poderão agendar atividades relacionadas ao projeto de acordo, para que cada membro da equipe possa tirar o máximo proveito do seu dia.

A utilização de métricas de tempo melhora a comunicação da equipe e fornece insights valiosos sobre a tarefa e o gerenciamento de equipe.

Como listado acima, o monitoramento de funcionários tem muitos benefícios para negócios e indivíduos, incluindo aumento da produtividade, melhor orçamentação e maior consciência do que as tarefas estão ocupando seu tempo. O primeiro passo para implementar o monitoramento de funcionários é identificar por que você quer aplicá-lo e encontrar uma boa solução de software que atenda às suas necessidades.

Paisagem do monitoramento de funcionários ao longo do tempo

Empregadores e funcionários podem estar em desacordo por muitos motivos, e o monitoramento de funcionários é frequentemente um deles. Enquanto os empregadores se preocupam com roubo, falta de produtividade e outros problemas, muitos funcionários se sentem violados pela vigilância. A paisagem geral e a comuns do monitoramento de funcionários mudaram significativamente ao longo do tempo. Aqui estão alguns fatos essenciais sobre por que o monitoramento de funcionários não invasivo se tornou tão grande:

• Entre 2015-2020, as empresas que monitoram seus funcionários aumentaram em mais de 166%.
• A pandemia de COVID-19 impactou enormemente o quão comum o monitoramento de funcionários se tornou. Estima-se que apenas 30% das empresas monitoravam funcionários em 2015, em comparação com 80% em 2020.
• Apenas 45% das empresas monitoravam eletronicamente os funcionários em 1999.
• Isso em comparação com pelo menos 80% que utilizam software de monitoramento eletrônico de funcionários hoje. Em parte, isso pode ser explicado por avanços na tecnologia, mas também há uma preocupação com a falta de confiabilidade dos funcionários.
• Espera-se que o mercado de software de monitoramento de funcionários tenha um CAGR de 12,1% até 2026.
• Provavelmente, a participação de empresas que usam software de monitoramento de funcionários no local de trabalho continuará a aumentar. Essa é uma tendência notável para cima, dado que a maioria das empresas já usa software de monitoramento de funcionários.
• O global software de monitoramento de funcionários mercado vale US$ 1,12 bilhão em 2021.
• Esse valor massivo só deve aumentar daqui para frente, projetado para atingir um potencial de US$ 2,10 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento de 7,2%.

Crises internacionais anteriores mostraram que elas geralmente nunca são revertidas uma vez que medidas de vigilância elevadas são introduzidas. Os desenvolvedores de software de vigilância de funcionários também fazem o seu melhor para garantir que seus produtos se tornem instalações permanentes do local de trabalho moderno. A variedade e sofisticação das tecnologias de vigilância adotadas em todo o mundo têm estado em uma grande ascensão. Como o trabalho remoto parece estar definido para continuar no futuro próximo, a vigilância invasiva de funcionários também pode estar aqui para ficar. Assim, WorkTime promove incansavelmente uma abordagem de monitoramento de funcionários não invasiva. O monitoramento de funcionários não invasivo permite que a gestão colete dados de engajamento. De acordo com o Pesquisa de Engajamento de 2022, 70% dos funcionários dos EUA estão um pouco desengajados. Infelizmente, esse problema também significa que os trabalhadores precisam se importar com os objetivos e o sucesso de uma empresa. Consequentemente, o problema custa às organizações entre US$ 450 bilhões e US$ 550 bilhões em produtividade perdida anualmente. Agora, as empresas obtêm insights em análises de comportamento utilizando monitoramento de funcionários não invasivo. Os dados de desempenho revelarão os funcionários ativamente desengajados ou em risco de ir nessa direção. Uma pesquisa publicada no Statista revelou que 61,6% dos trabalhadores remotos acessam sites de mídias sociais durante o horário de expediente. É natural que os funcionários se distraiam ocasionalmente e se envolvam em Cyberloafing. No entanto, o abuso da internet pode trazer perdas significativas para uma empresa se deixado sem atenção. Uma observação rápida no YouTube pode ser inofensiva, mas e se as pessoas visitarem sites pornográficos ou infectados por malware? O desempenho organizacional pode se fortalecer se as empresas monitorarem e abordarem esse comportamento. Claro, políticas de uso da internet podem ser úteis para prevenir esses tipos de problemas. No entanto, detectar tais atividades com software de monitoramento de funcionários não invasivo é mais fácil. Um estudo apresentado na American Society of Businesses and Behavioral Sciences revelou que aplicativos de monitoramento de funcionários não invasivos desencorajam efetivamente o uso inadequado da internet para grandes organizações. A melhor coisa sobre sistemas de monitoramento de funcionários não invasivos, como WorkTime, é que eles promovem confiabilidade e transparência. Um sistema abrangente de gerenciamento de eficiência permite que você obtenha insights sobre a produtividade individual e da equipe sem violar a segurança dos empregadores ou a privacidade dos funcionários. O monitoramento de funcionários não invasivo fortalece a cybersecurity. De acordo com um estudo da Accenture, violações de dados aumentaram 67% entre 2019 e 2022. De fato, a cybersecurity deve sempre estar entre as maiores preocupações das empresas. Grandes empresas são especialmente vulneráveis a tais ameaças. Depois de tudo, o relatório de investigações de violações de dados de 2023 da Verizon revelou que 85% dessas violações envolveram um fator humano. Ao adotar um monitoramento de funcionários não invasivo e observar suas atividades, os gerentes obterão insights sobre comportamentos de risco que podem resultar em violações de dados. Em caso de problema legal ou ciberataque, os logs do software de monitoramento de funcionários não invasivo servirão como a "caixa preta" para a empresa. revelou que 85% dessas violações envolveram um fator humano. Ao adotar um monitoramento não invasivo de funcionários e observar suas atividades, os gerentes obterão insights sobre comportamentos arriscados que podem resultar em violações de dados. Em caso de questão legal ou ciberataque, os logs do software de monitoramento não invasivo de funcionários servirão como a "caixa preta" para a empresa.

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