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WorkTimerecherche 2026
Analytique basée sur ordinateur
100 % anonymisé et conforme à la vie privée
Par WorkTime
surveillance non invasive
Plus de 26 ans d’expérience
en surveillance des employés
Cette étude fait partie de la série WorkTime Research 2026 - un ensemble continu de rapports axés sur l’utilisation réelle du temps des employés dans les lieux de travail modernes.
La recherche examine uniquement les heures supplémentaires basées sur ordinateur, analysant l’activité de travail qui a lieu en dehors des heures de travail standard.
L’analyse couvre la période 2024–2025 et est basée sur des données mondiales anonymisées et agrégées collectées dans plusieurs industries et régions.
Les activités hors ligne - telles que les réunions, les appels téléphoniques ou tout autre travail non basé sur ordinateur - ne sont pas incluses dans ce rapport et feront l’objet d’une étude distincte à venir.
WorkTime fournit des analyses de la main-d’œuvre à des milliers d’entreprises et des centaines de milliers d’employés dans le monde, offrant des données étendues pour identifier les tendances sur le lieu de travail dans tous les secteurs et régions.
La vie privée est maintenue tout au long du processus de recherche. Toutes les données de WorkTime Research sont 100 % anonymisées et agrégées, sans identification des employés, des entreprises ou des informations personnelles.
Période de l’étude
Janvier 2024 – Décembre 2025
Pays analysés
Australie, Canada, Inde, Afrique du Sud, Royaume-Uni, États-Unis
Source des données
Clients WorkTime dans plusieurs industries
Sécurité des données
100 % anonymisé et conforme à la vie privée
Portée mondiale
Des milliers d’entreprises
Des centaines de milliers d’employés
Les heures supplémentaires sont mesurées comme l’activité informatique en dehors des heures de travail prévues.
Cette catégorie capture l’activité informatique qui se produit au-delà des heures de travail prévues d’un employé. Elle reflète le travail réel en heures supplémentaires plutôt que les heures contractuelles, montrant quand les employés continuent de travailler en dehors du cadre horaire attendu.
L’étude analyse les heures supplémentaires survenant avant le début de la journée de travail, après les heures régulières le soir et pendant les week-ends. Cela aide à identifier quand le travail prolongé a le plus souvent lieu et si les heures supplémentaires sont réparties uniformément ou concentrées dans des fenêtres temporelles spécifiques.
Les heures supplémentaires sont examinées à différentes échelles de temps pour révéler des modèles récurrents. Les données quotidiennes montrent le comportement à court terme, les tendances hebdomadaires mettent en évidence l’accumulation de la charge de travail, et l’analyse mensuelle aide à identifier les heures supplémentaires soutenues et la pression à long terme.
Cette mesure montre comment les heures supplémentaires sont réparties dans les heures non travaillées. Elle met en évidence si le travail après les heures est étalé ou regroupé autour de périodes spécifiques, comme les soirées tardives ou les petites heures du matin, indiquant un déséquilibre potentiel de la charge de travail ou des inefficacités opérationnelles.
Plus d’heures ne signifie pas de meilleurs résultats.
Le surmenage fréquent indique des problèmes systémiques.
Le travail tardif soutenu augmente l’épuisement et le roulement du personnel.
Un fort volume d’heures supplémentaires peut indiquer de mauvaises pratiques de leadership.
Les heures supplémentaires ne sont pas une réussite - c’est un signal opérationnel.
51 %
Les employés montrent une activité informatique en dehors des heures de travail standard de manière régulière.
Soirées et week-ends
La plupart des heures supplémentaires se produisent en soirée tardive et pendant les week-ends.
Heures supplémentaires ≠ productivité
Les heures prolongées ne sont pas corrélées à une production productive plus élevée.
Heures supplémentaires chroniques
Le travail persistant après les heures indique des problèmes de planification et de ressources.
La gestion compte
Les équipes avec des gestionnaires très engagés montrent une répartition plus saine des heures supplémentaires et moins de travail improductif après les heures.
Les heures supplémentaires ne sont pas uniformes dans la main-d’œuvre. Une part significative des employés passe moins de 15 minutes par jour à travailler en dehors des heures standard, indiquant des heures supplémentaires occasionnelles ou situationnelles plutôt qu’une pression soutenue.
En même temps, un groupe plus petit mais clairement identifiable d’employés travaille 15–30 minutes, 31–60 minutes ou plus de 60 minutes d’heures supplémentaires par jour. Bien que ces groupes représentent une minorité, ils représentent une part disproportionnée du total des heures supplémentaires.
Les employés avec plus de 30 minutes d’heures supplémentaires quotidiennes ont tendance à montrer une activité récurrente après les heures plutôt que des incidents isolés. Ce modèle suggère une concentration structurelle de la charge de travail, où les heures prolongées font partie de la routine plutôt que d’un ajustement temporaire.
| Temps | Australie | Canada | Inde | Afrique du Sud | Royaume-Uni | États-Unis |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Avant les heures |
36 % |
38 % |
42 % |
45 % |
35 % |
40 % |
| Déjeuner |
34 % |
36 % |
40 % |
43 % |
33 % |
37 % |
| Après les heures |
40 % |
42 % |
46 % |
49 % |
39 % |
44 % |
| Week-ends |
36 % |
38 % |
42 % |
45 % |
35 % |
40 % |
| Aperçu clé | Afrique du Sud montre les niveaux d’heures supplémentaires les plus élevés sur toutes les périodes, avec le travail après les heures atteignant 49 %. |
| Employés | ||||
|---|---|---|---|---|
| Temps | 1-50 | 51–200 | 201–1000 | 1000+ |
| Avant les heures |
36 % |
38 % |
41 % |
43 % |
| Déjeuner |
33 % |
35 % |
38 % |
40 % |
| Après les heures |
40 % |
42 % |
45 % |
47 % |
| Week-ends |
35 % |
37 % |
40 % |
42 % |
| Aperçu clé | Les plus grandes entreprises montrent plus d’heures supplémentaires, avec le travail après les heures atteignant 47 % parmi les entreprises de 1 000 employés et plus. |
Les heures supplémentaires ne sont pas seulement un comportement des employés. C’est souvent un résultat de la gestion. Les graphiques ci-dessous comparent les modèles typiques d’heures supplémentaires sous trois styles de gestion différents, permettant de voir facilement comment l’engagement du gestionnaire influence les heures supplémentaires.
Chaque graphique montre le modèle typique d’heures supplémentaires sous un style de gestion différent, facilitant la comparaison de l’impact de l’engagement du gestionnaire.
Les gestionnaires hautement engagés utilisent les rapports d’heures supplémentaires pour identifier tôt les déséquilibres de charge de travail et garder les heures supplémentaires sous contrôle.
Le graphique ci-dessous illustre les modèles d’heures supplémentaires typiquement observés sous un gestionnaire hautement engagé.
Les examens réguliers aident les gestionnaires à identifier tôt les déséquilibres de charge de travail, en maintenant les heures supplémentaires faibles et en prévenant l’épuisement et les coûts de main-d’œuvre inutiles.
La plupart des employés terminent leur travail dans les heures prévues. Lorsque des heures supplémentaires surviennent, elles sont généralement brèves, indiquant que les déséquilibres de charge de travail sont identifiés et traités tôt.
La surveillance cohérente de la charge de travail aide les gestionnaires à résoudre les problèmes avant que les heures supplémentaires ne deviennent un problème récurrent.
Les gestionnaires modérément engagés examinent les rapports d’heures supplémentaires de temps en temps mais n’agissent pas de manière cohérente sur les tendances émergentes de la charge de travail. En conséquence, les heures supplémentaires sont généralement sous contrôle, bien que certains employés travaillent régulièrement au-delà de leurs heures prévues.
Les modèles typiques d’heures supplémentaires sous un gestionnaire modérément engagé sont illustrés ci-dessous.
Cette équipe connaît des niveaux modérés d’heures supplémentaires car les examens de charge de travail sont moins cohérents et les ajustements ne sont souvent effectués qu’après que les heures supplémentaires commencent à augmenter.
La plupart des employés terminent encore dans les heures prévues, mais les heures supplémentaires deviennent nettement plus courantes que sous les gestionnaires hautement engagés. Les périodes courtes d’heures supplémentaires augmentent, et une part croissante des employés dépasse 30 minutes d’heures supplémentaires.
Des examens plus fréquents de la charge de travail pourraient réduire davantage les heures supplémentaires et améliorer l’équilibre travail-vie personnelle dans toute l’équipe.
Les gestionnaires peu engagés examinent les rapports d’heures supplémentaires seulement occasionnellement et réagissent généralement seulement après que les problèmes de charge de travail deviennent visibles. Sans surveillance régulière et action rapide, les heures supplémentaires deviennent progressivement une partie normale de la journée de travail pour de nombreux employés.
Le graphique suivant montre comment les heures supplémentaires se développent typiquement sous un gestionnaire peu engagé.
Cette équipe connaît des heures supplémentaires constamment élevées car les déséquilibres de charge de travail restent non résolus pendant de longues périodes et les actions correctives sont souvent retardées.
Les heures supplémentaires deviennent une partie régulière de la journée de travail plutôt qu’une exception, avec une part beaucoup plus importante d’employés accumulant 30 minutes ou plus d’heures supplémentaires, augmentant à la fois le risque d’épuisement et les coûts de main-d’œuvre inutiles.
Sans examens réguliers de la charge de travail, les heures supplémentaires deviennent progressivement la norme plutôt que l’exception, augmentant à la fois le risque d’épuisement et les coûts de main-d’œuvre.
Ce graphique montre que les heures supplémentaires sont les plus courantes sous les gestionnaires peu engagés.
Les heures supplémentaires ne résultent pas toujours en une productivité mesurée inférieure. Lorsque les employés travaillent des heures prolongées en utilisant des applications productives, le temps productif total augmente naturellement.
Cependant, cette augmentation reflète une exposition plus longue aux outils de travail, et non une efficacité plus élevée. Les heures supplémentaires gonflent les métriques de productivité en ajoutant plus d’heures, sans améliorer le rendement par heure ou la qualité du travail.
Les heures supplémentaires soutenues doivent donc être interprétées comme un signal de capacité et de charge de travail, et non comme une réussite de performance. Lorsque la croissance de la productivité est principalement due à des heures plus longues, cela soulève des préoccupations concernant la durabilité, le risque d’épuisement et la dépendance au travail prolongé plutôt qu’à l’optimisation des processus.
Les heures supplémentaires peuvent gonfler les métriques de productivité - mais cela n’indique pas un travail plus sain ou plus efficace.
Au premier abord, cela ressemble à des heures supplémentaires. Cependant, le rapport WorkTime raconte une histoire différente. Beaucoup de ces heures supplémentaires sont en fait classées comme des fausses heures supplémentaires, signifiant que les employés sont restés après les heures prévues mais ont passé une grande partie de ce temps inactifs au lieu de travailler.
Qui nous sommes
Nous sommes une entreprise de logiciels de surveillance de la productivité avec un fort accent sur la vie privée des employés et la protection des données. Nous appelons notre approche la surveillance des employés socialement responsable et verte - car les informations sur la productivité ne doivent jamais se faire au détriment de la confiance.
Avec plus de 26 ans d’expertise, WorkTime a été à l’avant-garde des pratiques de surveillance éthiques, aidant les organisations du monde entier à améliorer l’efficacité sans envahir la vie privée.
À propos du produit
Le logiciel et service de surveillance des employés WorkTime® est le produit phare de NesterSoft Inc., dont le siège est au Canada.
Lancé en 1998, WorkTime reste la seule solution de surveillance des employés non invasive (« Verte ») dédiée uniquement à l’analyse de la productivité. Elle assure une surveillance transparente et respectueuse de la vie privée conçue pour les lieux de travail hybrides et à distance d’aujourd’hui.
Conformité et sécurité
WorkTime opère en pleine conformité avec les principales normes mondiales de protection de la vie privée :
Chaque fonctionnalité est conçue pour aider les organisations à rester conformes tout en maintenant la confiance des employés.
Toutes les données de recherche sont anonymisées, agrégées et traitées conformément aux lois applicables sur la vie privée, y compris le RGPD et d’autres réglementations régionales.
Lire notre politique de confidentialité
Cette recherche est basée sur des données d’activité informatique anonymisées et agrégées collectées via la plateforme WorkTime pendant 2024–2025.
L’étude analyse uniquement l’activité de travail basée sur ordinateur. Aucune donnée personnelle ou identifiable de l’entreprise n’est incluse.
Voir la méthodologie de recherche
Lors de la référence à cette recherche, veuillez citer comme : Recherche WorkTime 2026 : heures supplémentaires au travail - analyse mondiale des heures supplémentaires basées sur ordinateur (2024–2025).
Pour des citations, des clarifications de données ou des demandes d’interview :
Équipe de recherche WorkTime
Les heures supplémentaires gonflent les métriques de productivité en ajoutant plus d’heures, et non en améliorant le rendement par heure ou la qualité du travail.
