¿Cómo monitorear el comportamiento de los empleados y qué beneficios hay?

Hay una afirmación: "¡Se contrata a las personas por sus talentos y se despide por su comportamiento!" El comportamiento del personal de oficina es una categoría importante para monitorear. Algunos empleados comienzan su día laboral abriendo pronósticos del tiempo o navegando por la red en busca de noticias, mientras que otros dedican su tiempo libre a crecer profesionalmente.

WorkTime permite a los gerentes monitorear patrones de comportamiento del personal de oficina

4 Tipos de comportamiento improductivo de los empleados que corrige el monitoreo informático

1. Falsos ejecutores

Este tipo de empleado realiza sus responsabilidades solo cuando la gerencia está observando de cerca. El monitoreo informático de empleados cura la necesidad de micromanagement. Los informes variados muestran si los empleados están activos y orientados a los negocios durante todo el día laboral o solo ocasionalmente cuando los observan.

2. Empleados pasivos o sin motivación propia

En caso de que ocurra un minuto libre de realizar la responsabilidad directa, los empleados actúan de manera diferente. Algunos tomarían un descanso adicional para el café, que se rastrea con el informe de Hábitos de Tiempo Inactivo; mientras que otros, que parecen poseer motivación autodirigida, leerían material relacionado con los negocios para elevar su profesionalismo. El informe de Hábitos de Uso de Internet podría proporcionar evidencia para un bono adicional ganado por el personal activo y motivado.

3. Personal desorganizado

La falta de organización personal mostrada en forma de diversas distracciones web por parte de los empleados podría observarse a través de los informes de Hábitos de Uso Personal de Internet. Los informes revelan el tiempo informático dedicado de manera improductiva a numerosos sitios no comerciales, que atraen al personal mal organizado.

4. Empleados resistentes al cambio y a la formación

Mientras las empresas invierten costos en sesiones de formación de RRHH, algunos empleados parecen ser bastante resistentes a los nuevos enfoques, por ejemplo, muchos evitan usar software recién comprado. El informe de Hábitos de Uso de Software muestra si un empleado usa un software sugerido o no.

Medios de monitoreo del comportamiento de los empleados

WorkTime, un software de monitoreo de productividad de empleados, proporciona a los gerentes un conjunto completo de informes de análisis de comportamiento:

• Tiempo activo/inactivo
• Uso de internet personal/laboral
• Tiempo desperdiciado
• Uso de software

En resumen, los patrones de comportamiento de los empleados podrían rastrearse con la ayuda de informes de software de monitoreo de empleados que capturan los datos sobre el estilo de uso activo o inactivo de la computadora de los empleados, la orientación de los sitios web visitados, y el software y documentos utilizados, así como la duración de las actividades relevantes.

¡Los informes de comportamiento de empleados trabajan juntos para asegurar que el análisis de monitoreo de RRHH sea profundo!

Consideremos un ejemplo vívido, el informe de tiempo activo/ocioso podría mostrar que un empleado, digamos, Mike ha estado bastante activo en la computadora durante algún período (suena bien hasta ahora). Sin embargo, el informe de uso de internet personal/laboral muestra que Mike ha estado navegando por Internet en cosas no relacionadas con el negocio (Facebook, ¿alguien?). Además, un software costoso, comprado para facilitar las responsabilidades de Mike, no ha sido usado en absoluto, - como revela el informe de uso de software. En consecuencia, Mike ha estado jugando mientras desperdicia tiempo e inversiones corporativas, lo que también ha sido probado por el informe de desperdicio de tiempo.

Lo que los gerentes obtienen del análisis de comportamiento de los empleados

Un estilo gerencial de vanguardia de monitoreo de empleados no invasivo, realizado a través del software capaz de rastrear el comportamiento del personal de oficina, es la clave para muchas puertas:

Mantenimiento de la disciplina de RRHH

La gerencia entrena al personal sobre límites de redes sociales o disminuciones de tiempo inactivo excesivo.

Mitigación de riesgos de la empresa

El conocimiento del comportamiento de los empleados ayuda a evitar posibles responsabilidades obtenidas de una aplicación de software no autorizada, y ataques de virus de malware.

Reducción de costos corporativos

Debido al análisis de comportamiento, no hay más pagos de horas extras si se detecta que un empleado abusa del tiempo inactivo o de los marcos de Internet personal.

Desarrollo efectivo de hojas de tiempo

Eso es reconsiderar agendas individuales en caso de que las horas desperdiciadas de los empleados sean altas

Reorganización de responsabilidades

Debido a los datos de horas desperdiciadas, basados en el uso personal de Internet y el tiempo inactivo rastreado, las responsabilidades entre empleados/departamentos se comparten fácilmente.

Erradicación del comportamiento improductivo

El comportamiento tóxico de los empleados (lea: orientación falsa hacia los negocios) podría eliminarse debido al análisis proporcionado por el conjunto de informes de comportamiento a través de formación personal y grupal o motivación financiera.

Por el contrario, sea cual sea el objetivo de la solución de software de monitoreo, los gerentes deben recordar ser sensibles a los estilos de trabajo personales de sus empleados, para que el resultado siga siendo productivo!

Acerca de WorkTime

WorkTime ha permitido al personal gerencial monitorear patrones de comportamiento de los empleados, lo que a su vez facilita la formación de RRHH y asegura que los costos corporativos gastados en la fuerza laboral no se desperdicien!