WorkTime devuelve la vida profesional a la normalidad ofreciendo un monitoreo puro de la productividad de los empleados
Industria: Atención sanitaria País: EE. UU. Tamaño: 250+ empleados Problema/desafío: Se instaló un software de monitoreo tipo niñera que bloqueaba los materiales necesarios para el trabajo Solución: WorkTime Resultado: La vida profesional del equipo en línea volvió a la normalidad, y la gerencia reemplazó exitosamente la vigilancia tipo niñera con monitoreo de productividad de empleados.Resumen
Una empresa de atención a la salud mental que proporciona consultas psicológicas y terapia sobre los efectos de la dependencia química, trastornos de salud mental en adolescentes, problemas de abuso familiar, etc., contactó a WorkTime para monitorear las actividades en computadora de su personal. Su descripción del puesto incluye ofrecer servicios terapéuticos a clientes empresariales, consultas individuales y grupales, talleres y sesiones de consejería en línea.Preocupación
Una pobre investigación del mercado de software de monitoreo resultó en la elección equivocada de software de monitoreo. La empresa había configurado un software de vigilancia tipo niñera para bloquear cualquier recurso que incluya vocabulario relacionado con sexo, drogas, palabras malsonantes, etc. Pero la herramienta comenzó a interferir con el trabajo de todo el departamento en línea. La gerencia necesitaba una herramienta adecuada que haga su trabajo sin interferir en el proceso de trabajo.Solución
La aplicación de software tipo niñera fue reemplazada con software que monitoreará la productividad de los psicólogos que manejan el servicio en línea de la compañía's, cuánto tiempo estuvieron activos en línea/uso de Internet, qué software se estaba usando, y capturar distracciones como Facebook, etc. El software de monitoreo de productividad de empleados WorkTime fue la solución al problema debido a su monitoreo puro y discreto del rendimiento de la computadora.Resultado
Tan pronto como la gerencia implementó el software adecuado de monitoreo de productividad de empleados, (WorkTime Corporate), la vida profesional de los servicios de consultoría psicológica en línea se restauró. No más interferencia en el proceso de trabajo; la gerencia también recibió los primeros informes en tiempo real del uso de Internet y software de los empleados, los datos de asistencia del personal, el tiempo inactivo del equipo en línea y sus horas extras.Uso
Después de una investigación adecuada del mercado de software de monitoreo y su comparación de precios, la gerencia decidió usar un software confiable y puro de monitoreo del rendimiento de los empleados. Primero, solicitaron una copia de evaluación del equipo de WorkTime. Era importante para la empresa probar el software para asegurarse de que se ajustara a sus objetivos y estuviera equipado con todas las funciones necesarias para el funcionamiento fluido del negocio. No se hicieron cambios no deseados, ni bloqueos en su sistema. El software de monitoreo del rendimiento de los empleados elegido resultó ser confiable y eficiente. WorkTime aumentó la productividad del personal monitoreando todas las actividades que impiden a los empleados cumplir con sus responsabilidades de trabajo directas, incluyendo el uso de Internet para necesidades personales, redes sociales, tiempo inactivo, problemas de asistencia, etc. Los productos familiares de WorkTime se han convertido en una parte importante de la empresa."El software de monitoreo de productividad de empleados WorkTime ha traído nuestra vida profesional de vuelta a la normalidad. Gracias a las funciones de monitoreo que rastrean todas las posibles distracciones durante el uso de la computadora, ya no es una carga trabajar en el rendimiento y la mejora de nuestro personal "– el gerente del equipo de consultoría en línea.









