6 beneficios y 3 inconvenientes del software de monitoreo de portátiles

Somos WorkTime, un software de monitoreo de portátiles especializado en un modelo de monitoreo no invasivo. Durante más de 25 años, hemos estado ayudando a nuestros clientes con un monitoreo de portátiles de calidad.

Los estudios muestran que…

El 88% de los ejecutivos creen que los empleados rinden peor fuera de la oficina

El interés en el software de monitoreo de portátiles aumentó después de que la pandemia impulsara el cambio al trabajo desde casa. Estudios muestran que la demanda de tales herramientas aumentó un 65% entre 2019 y 2022. Actualmente, el 60% de las organizaciones con arreglos de trabajo remoto emplean herramientas de seguimiento de productividad, y las empresas más grandes son más propensas a usar software de monitoreo de empleados independientemente del formato de trabajo. En Norteamérica, el 67,6% de las organizaciones con más de 500 empleados ahora utilizan estas herramientas.

El software de monitoreo de portátiles está muy extendido en empresas con un gran número de empleados remotos.

Muchos líderes empresariales se preguntan si el personal remoto puede mantener la misma productividad que sus homólogos en oficina. Los gerentes de EE.UU. y Europa también informan evidencia que respalda sus preocupaciones sobre la productividad reducida debido al trabajo remoto. Las herramientas de software de monitoreo de portátiles ayudan a los líderes a asegurar que los empleados usen su tiempo de trabajo de manera eficiente y eviten distracciones.

Según Bloomberg, el 88% de los ejecutivos creen que los empleados que trabajan desde casa ejercen menos esfuerzo que cuando están rodeados de colegas y supervisores.

Las brechas de seguridad ocurren principalmente con el uso de portátiles fuera de la oficina

Los riesgos de seguridad asociados con el trabajo remoto son otro factor importante a considerar. No es raro que los empleados se vuelvan menos cautelosos con los portátiles de la empresa, participando en actividades en línea inseguras que exponen a la organización a amenazas de malware. Nuestro software de monitoreo de portátiles, con su capacidad para rastrear y bloquear el acceso a sitios web y aplicaciones específicas, sirve como un escudo robusto, mitigando estos riesgos y asegurando la seguridad de los datos de tu organización.

Los portátiles se usan frecuentemente para tareas personales

Por supuesto, las capacidades de monitoreo son beneficiosas no solo para el trabajo remoto, sino también para gestionar al personal en sitio. En la oficina, las personas tienden a pasar bastante tiempo en actividades no relacionadas con el trabajo: compras en línea, redes sociales, y navegación por sitios web de noticias y entretenimiento.

El software de monitoreo de portátiles remoto ayuda a los gerentes a asegurar que los empleados usen su tiempo de trabajo de manera eficiente y no lo desperdicien en actividades extraneous.

Las herramientas de seguimiento dan a los gerentes más formas de monitorear el rendimiento de los empleados. Al mismo tiempo, los empleados se vuelven más disciplinados y responsables cuando saben que están siendo monitoreados.

6 beneficios del monitoreo de portátiles de los empleados

1. Compara el rendimiento remoto vs. en oficina

El software de monitoreo de portátiles remoto te permite rastrear cuán responsablemente los empleados cumplen con sus horarios, lo cual es particularmente crucial al gestionar trabajadores remotos.

Cuando los empleados remotos saben que su asistencia está siendo monitoreada, los problemas de “llegar tarde al trabajo” tienden a desaparecer.

WorkTime proporciona estadísticas para comparar la productividad de los empleados en la oficina y de forma remota, ayudándote a determinar dónde rinden mejor tus trabajadores. Con el ¿Qué pasa ahora? informe, sabrás si tus empleados están trabajando actualmente o no, incluso cuando no están en la oficina. Proporciona información sobre:

• Estado actual del empleado;
• Duración desde la última actividad;
• Qué apps y sitios web están actualmente en pantalla;
• Tiempo activo por hora;
• Si tu trabajador está en oficina o remoto;
• Hora de llegada;
• Asistencia/tiempo activo/meta de productividad.

2. Filtra el uso de sitios web y mejora la seguridad

Al trabajar de forma remota, los trabajadores pueden volverse menos responsables de asegurar el funcionamiento seguro de los portátiles de la empresa. La distinción entre uso laboral y personal a menudo se difumina, ya que los empleados pueden usar las computadoras para compras en línea, redes sociales, visitar sitios web no relacionados con el trabajo, y descargar aplicaciones sin autorización. Cada una de estas acciones representa amenazas potenciales de seguridad para tu organización.

El software de monitoreo puede resolver los problemas de seguridad de los empleados rastreando el uso de portátiles de trabajo para uso personal.

El software de monitoreo del uso de Internet en portátiles puede desempeñar un papel significativo en abordar tales preocupaciones. Puedes monitorear el uso de datos en el portátil y bloquear el acceso a una lista predefinida de sitios web y aplicaciones indeseables. Así, si un empleado accede a sitios web potencialmente peligrosos o descarga aplicaciones prohibidas, estas actividades se registran automáticamente en el historial de uso web del trabajador.

Las herramientas de seguimiento pueden bloquear el acceso remoto a sitios y aplicaciones potencialmente peligrosos que puedan infectar los portátiles de la empresa con malware.

3. Monitorea actividades improductivas

El monitoreo del uso de Internet proporciona información sobre el uso efectivo del tiempo de trabajo de un empleado. Los trabajadores remotos a menudo destacan en la multitarea entre tareas laborales y actividades personales. Pueden mantener abiertos documentos de trabajo, aplicaciones, y sitios web mientras toman pausas intermitentes para ver videos en YouTube o Netflix, comprar en línea, o participar en redes sociales. Monitorear su uso de Internet puede ayudar a identificar tales patrones y asegurar un entorno de trabajo más enfocado.

El 75% de las empresas de EE.UU. sufren el mal uso del tiempo de trabajo por parte de los empleados, lo que les cuesta más de $400 mil millones anuales.

Los empleados a veces pueden no ser conscientes del tiempo que pasan en actividades distractoras y el impacto significativo que puede tener en su productividad. Estadísticas revelan que los empleados pasan un promedio del 30 al 40 por ciento de su tiempo en actividades de Internet no relacionadas con el trabajo, resultando en una pérdida sustancial de horas pagadas.

El software de monitoreo de portátiles destaca las actividades de Internet productivas y perjudiciales. Con herramientas de seguimiento, puedes detectar sitios visitados y tiempo pasado en ellos.

Las herramientas de seguimiento distinguen entre actividades de Internet productivas e improductivas (no relacionadas con el trabajo). De esta manera, entenderás mejor cómo los empleados pasan sus horas de trabajo y permitirás una gestión del tiempo más consciente. Como resultado, puedes animar a los empleados a mantenerse enfocados y minimizar el uso de Internet no relacionado con el trabajo, aumentando en última instancia la productividad.

Mantén a los empleados comprometidos

El software de monitoreo de portátiles de empleados ayuda a identificar claramente la relación tiempo activo/tiempo inactivo a lo largo del día. Esto ayuda a detectar casos comunes en los que los empleados encienden sus portátiles a tiempo pero permanecen inactivos durante períodos prolongados. Generalmente, después de revisar los resultados de monitoreo, las personas se vuelven más activas durante las horas de trabajo. WorkTime proporciona informes sobre niveles de distracción basados en numerosos datos. Puedes averiguar la puntuación de distracción del empleado y obtener información sobre mejoras. También, puedes establecer metas para el tiempo activo y la productividad para aumentar el compromiso de los empleados en el proceso de trabajo.

Aumenta la productividad de tus empleados

El monitoreo de portátiles de empleados puede ser un poderoso motivador del compromiso y la productividad de los empleados. Primero, el monitoreo puede impactar positivamente en la productividad, especialmente cuando los empleados son conscientes de ser monitoreados. Estadísticas muestran que el software de monitoreo de portátiles puede aumentar la productividad de los trabajadores en un 46%. En neurociencia, este fenómeno se conoce como "facilitación social", en la que la presencia de otros (real o virtual) estimula un aumento en el rendimiento de un individuo en comparación con cuando está solo. En un entorno de oficina, la facilitación ocurre a través de la presencia de colegas y supervisores. Al trabajar desde casa, el rol del observador lo asume el software de monitoreo.

Puedes lograr resultados aún mayores si involucras a los empleados en el proceso de monitoreo estableciendo metas para ellos e informándoles sobre su progreso hacia esas metas.

Esto se puede hacer compartiendo indicadores actuales, expresando tus expectativas, e informándoles sobre su progreso. WorkTime ofrece una función especial para este propósito, que te permite establecer metas para múltiples indicadores de rendimiento para individuos y equipos y rastrear si el empleado ha logrado estas metas.

Proporcionar retroalimentación regular sobre el progreso de los empleados ayudará a estimular un mayor rendimiento.

Ahorra dinero de la empresa con el monitoreo de empleados en portátiles

El software de monitoreo ayuda a ahorrar dinero de diversas maneras:

• Al reducir el tiempo inactivo e improductivo de los empleados, evitas pagar por tiempo desperdiciado;
• Al detectar horas extras falsas, dejas de sobrepagar a empleados que trabajan más tiempo pero menos eficientemente durante el día;
• Al redistribuir la carga de trabajo basada en datos de monitoreo, puedes evitar contratar empleados adicionales o comprar equipo extra;
• Detectar software no utilizado te permite optar por no usarlo, ahorrando en licencias.

3 inconvenientes del monitoreo del uso de portátiles

1. Herramientas de monitoreo invasivas

Los métodos invasivos incluyen registro de pulsaciones, capturas de pantalla, grabación de pantalla, y vigilancia por webcam. Usar herramientas de monitoreo invasivas que proporcionan acceso a la información privada de los empleados puede convertirse en el error más crítico. ¿Por qué? Aquí están las razones principales:

• Los datos personales no están relacionados con la evaluación de rendimiento de ninguna manera;
• Este tipo de software de monitoreo de portátiles puede dañar irreparablemente las actitudes de los empleados hacia la organización;
• Las brechas de privacidad pueden causar potencialmente problemas legales;
• A menudo crea un entorno de trabajo tóxico, disminuyendo en última instancia la productividad.

El monitoreo invasivo daña las relaciones empleador-empleado, resultando en un entorno de trabajo tóxico e insalubre.

WorkTime, por el contrario, proporciona solo métodos no invasivos, dándote una visión integral de la productividad de los empleados sin invadir su privacidad.

2. No mantener el proceso de monitoreo transparente

En EE.UU., es legal no informar a los empleados sobre el software de monitoreo del uso de portátiles. Sin embargo, incluso si el empleador quiere anunciar el monitoreo de portátiles de empleados, será difícil mantener este proceso transparente con herramientas de monitoreo invasivas. Muy a menudo, el software de monitoreo de portátiles invasivo rastrea información privada de los empleados, incluyendo contenido de chats personales, imágenes privadas, información de banca web/pagos, o información de salud. De esta manera, no puedes compartir los resultados de monitoreo y discutir abiertamente problemas de productividad de empleados con tus trabajadores. WorkTime, en cambio, proporciona una alternativa segura a los métodos invasivos de monitoreo. Un software de monitoreo de portátiles no invasivo no toma capturas de pantalla ni rastrea datos personales. WorkTime proporciona todos los datos de monitoreo en números y estadísticas en lugar de grabar contenido, que es un violador de la privacidad.

3. Monitoreo en fines de semana

El monitoreo de portátiles de empleados durante los fines de semana es invasivo y puede tener consecuencias legales. Es legal y justificado monitorear a los empleados durante las horas de trabajo. En fines de semana, los empleados pueden usar portátiles para asuntos personales, por lo que el monitoreo puede considerarse una invasión de la privacidad. Construir relaciones de confianza con tus trabajadores es importante para hacer crecer tu negocio. Tu equipo importa. Así, es mejor evitar tales prácticas de micromanagement para mantener un equilibrio saludable entre productividad y privacidad de los empleados.

Métodos adecuados para monitorear el uso de portátiles

Usar monitoreo de portátiles de empleados no invasivo

Según Business Insider, más de dos tercios de las empresas afirmaron que sus empleados renunciaron por la vigilancia. Muchos empleados no les gusta ser monitoreados, y puede afectar negativamente su motivación y rendimiento laboral. Por lo tanto, elegir el sistema de monitoreo correcto que respete la privacidad de los empleados es vital.

Un sistema de monitoreo no invasivo beneficia a la empresa y ayuda a crear un lugar de trabajo armonioso que aumenta la productividad de los empleados.

Por eso WorkTime usa un modelo de monitoreo no invasivo. Basado en nuestra experiencia, es tan efectivo como el monitoreo invasivo para controlar el proceso de trabajo, pero no afecta negativamente el estado mental de los empleados como pueden hacerlo las herramientas invasivas. Sin embargo, incluso con monitoreo no invasivo, es crucial que los empleadores se comuniquen con los empleados y obtengan su consentimiento.

Anunciar correctamente qué se monitorea y por qué

Según Forbes, los empleadores deben informar a los empleados sobre el monitoreo y explicar por qué es necesario para la empresa. Esto hará que los empleados se sientan respetados y confiados.

Implementar correctamente un modelo de monitoreo no invasivo puede simplificar el proceso de trabajo para empleadores y empleados y aumentar la productividad y eficiencia de la empresa.

Monitoreo verde de WorkTime es fácil de anunciar. Es transparente, lo que hace posible discutir los resultados de monitoreo con tus empleados, establecer metas, y mejorar los resultados de productividad juntos con el equipo. El monitoreo no invasivo ayuda a construir un entorno leal donde los empleados son leales y están listos para crecer con tu empresa.

Monitoreo solo en días laborables

El monitoreo de portátiles de empleados solo durante las horas de trabajo ayuda a construir un entorno de trabajo transparente y leal. Respetar la privacidad de tus empleados es tan importante como un alto rendimiento de su parte.

Elegir monitoreo verde (sin ir demasiado lejos) ayuda a equilibrar el monitoreo de empleados y relaciones saludables entre empleador y empleado.

WorkTime es un software de monitoreo de portátiles no invasivo

WorkTime es un software de monitoreo de laptops que respeta y protege la privacidad de los empleados. Su función principal es analizar y mantener la productividad, pero no registrar capturas de pantalla no efectivas e invasivas. Implementa WorkTime y obtén más de 50 informes no invasivos en números, estadísticas y datos visualizados. Implementa nuestro monitoreo de empleados seguro y socialmente responsable para impulsar la productividad de tus trabajadores y hacer crecer tu negocio. Obtén un software de monitoreo de laptops gratis prueba ¡ahora mismo!