WorkTime mantiene a los empleados millennials altamente productivos

¿Alguna vez has enfrentado el dilema de gestionar personal improductivo pero talentoso? Si es así, esta historia te resultará muy familiar. Kathy Maxwell (todos los nombres han sido cambiados) es una gerente de marketing que dirige un equipo de jóvenes. Son muy talentosos pero difieren mucho de aquellos nacidos en los 70. Son millennials. Karl, un joven especialista en SMM, tiene el mayor problema de productividad entre los miembros del equipo. Karl posee todas las habilidades requeridas y una mente muy aguda. Sin embargo, su tendencia a desconectarse de vez en cuando casi arruinó sus posibilidades de alto rendimiento. El problema empeoraba a medida que sus períodos de distracción se alargaban.

Kathy, una gerente de marketing, enfrentó un desafío en su carrera. Tenía que gestionar a un empleado millennial improductivo pero altamente valorado.

La gamificación y otras estrategias no funcionaron

Kathy experimentó con prácticas y estrategias. La mayoría de los RRHH sugerían gamificación para aumentar el compromiso de los empleados en el proceso de trabajo. Sin embargo, ninguna gamificación en el trabajo trajo de vuelta a Karl al trabajo como debería haberlo hecho. Solo ayudó por un breve tiempo. Ni las conversaciones ni los horarios flexibles funcionaron tampoco.

Conversaciones, horario flexible, gamificación - nada funcionó.

Escepticismo sobre el monitoreo de empleados: ¡no funcionará!

Implementar software de monitoreo de empleados nunca había sido una opción para este equipo. Había muchas preocupaciones y escepticismo relacionados con el monitoreo de empleados:

• El micromanagement era una práctica prohibida. La autoridad de la empresa desaconsejaba el control excesivo pero promovía un entorno transparente y leal. Por eso, registrar capturas de pantalla y pulsaciones de teclas no funcionaría.
• El monitoreo invasivo podría hacer que los mejores empleados abandonen la empresa. Era extremadamente importante para los miembros del equipo sentirse confiados.
• La empresa no quería tener problemas con riesgos legales. Rastrear y almacenar información privada puede causar problemas legales.

Fue un alivio para Kathy encontrar WorkTime con un enfoque fundamentalmente opuesto hacia el monitoreo de empleados y el seguimiento de productividad. WorkTime ofrece una alternativa a cada método invasivo de monitoreo de empleados, reemplazando capturas de pantalla invasivas con más de 50 informes efectivos en números, estadísticas y visualizaciones de datos.

Había escepticismo, ¡pero WorkTime es no invasivo!

Así que la gerente decidió intentarlo, con un resultado muy inesperado.

Kathy asume un riesgo e implementa WorkTime

No solo recibió comentarios positivos de Karl, sino que todo el departamento se volvió muy productivo y disciplinado, con solo situaciones ocasionales pequeñas de caída de productividad. La forma en que Kathy implementó WorkTime fue otorgando a cada empleado acceso a sus propias estadísticas de productividad. Cuando Karl miró sus datos, al principio se sorprendió por los informes. Karl descubrió que estaba distraído todo el tiempo. Aprender las estadísticas de productividad fue extremadamente útil para entender mejor su estilo de trabajo. Estos fueron sus principales descubrimientos: Los informes mostraron que su productividad era mucho más baja en comparación con sus colegas. Trabajaba el mismo número de horas pero completaba menos tareas durante la semana. Y esta tasa empeoraba durante el mes. Comparando su productividad en la oficina y remota, Karl descubrió que su tiempo activo era menor cuando trabajaba desde casa. Otros departamentos fueron reconocidos en las tablas de clasificación, pero el departamento de marketing, desafortunadamente, ocupó el último lugar. Karl estaba decepcionado porque sabía que tenían el potencial para ser los mejores. Un análisis exhaustivo le ayudó a mejorar su productividad y rendimiento, ¡y ni siquiera fue promovido muy rápidamente! Esto es lo que Karl le dijo a Kathy: «Cuando nos dieron un programa así, estaba muy enfadado. Pero luego, empecé a mirar los números y obtuve un espíritu competitivo, y en realidad empecé a hacer más, lol Por cierto, después de un par de meses, fui promovido. Cuando se implementa un programa así, no siempre se trata del deseo de control sino también del aliento.»

Un resultado inesperado: todo el departamento, incluido Karl, adquirió un espíritu competitivo, ¡y en realidad empecé a hacer más!

Rompiendo el récord de productividad

WorkTime fue altamente efectivo para un aumento instantáneo en el rendimiento de todo el departamento. Su productividad ha aumentado del 41% al 87%. Sin embargo, los resultados de Karl fueron los más sorprendentes para su jefa. ¡Se trataba de un espíritu competitivo para Karl! Y no dejó de progresar. Kathy Maxwell aprendió cómo lidiar con personas más jóvenes: no era el juego que necesitaban, sino algún tipo de desafío y competencia. De todos modos, hay un final feliz en esta historia. ¡Bien hecho, WorkTime!

¡La productividad ha aumentado un 46%! Y no era el juego que necesitaban, sino algún tipo de desafío y competencia.

WorkTime es una combinación perfecta para el compromiso de millennials

Los millennials están cambiando el lugar de trabajo para mejor. Enseñan a sus empleadores a poner a sus empleados primero. Muy a menudo, el verdadero problema no está en la “irresponsabilidad de los millennials”, sino en la gestión rígida y la falta de voluntad para cambiar y mejorar el entorno de trabajo. Sin duda, el monitoreo de empleados no invasivo armoniza con la mentalidad de los millennials. La historia de Kathy y Karl demuestra que el monitoreo de empleados WorkTime se trata de impulsar la productividad del equipo de manera segura, eficiente y transparente. Construye un lugar de trabajo positivo, efectivo y amigable para millennials con WorkTime. ¡Empieza una prueba gratuita ahora mismo!

¡Información adicional!

Empleados millennials: ¿un desafío o una oportunidad?

Kathy así enfrentó el mayor desafío en su carrera. Karl era improductivo pero un empleado altamente valorado. Algunas de sus ideas geniales y estrategias creativas trajeron grandes cheques a la empresa. Por lo tanto, Karl no es la excepción. Así que, la empresa puede enfrentar este problema múltiples veces, hasta que la autoridad establezca la mejor estrategia para gestionar empleados millennials. Por esta razón, la gerente comenzó la búsqueda del modo más efectivo para lidiar con la productividad de los millennials.

Los millennials a menudo son menos responsables y orientados a metas, pero muy talentosos y hábiles en el trabajo.

Según el Pew Research Center, los millennials se convirtieron en el grupo de edad más grande en la fuerza laboral de EE. UU. en 2016.

Fuente: Pew Research Center

Además, los millennials ocuparán los puestos principales (44% de la fuerza laboral de EE. UU.) hasta 2030. Y luego, la Generación Z (zoomers) los reemplazará en el mercado laboral.

Fuente: The Wall Street Journal

Gestionar millennials es difícil: ¿mito o realidad?

Los RRHH de todo el mundo se quejan: “Gestionar equipos millennials es una absoluta pesadilla! Prepárate para problemas, despidos frecuentes y bajo rendimiento.” Pero, ¿es tan malo como parece? Gestionar millennials es una historia de desafíos pero numerosas oportunidades al mismo tiempo.

Desafíos: ¿qué valoran los millennials por encima de todo?

• Los millennials necesitan más apoyo y comprensión. La lealtad y la transparencia en el lugar de trabajo son imprescindibles.
• Pueden cambiar de trabajo frecuentemente. Si los baby boomers principalmente necesitan trabajos por razones de supervivencia y seguridad, los millennials quieren sentir el cumplimiento y el valor de su trabajo.
• Los empleados millennials valoran más el equilibrio trabajo-vida y la flexibilidad que los logros. Por eso pueden ser percibidos como trabajadores menos motivados.
• Se cree que los millennials son malos en la gestión del tiempo. Y es parcialmente cierto.
• WorkTime será una gran solución para los millennials para mejorar sus habilidades de gestión del tiempo. El seguimiento de productividad ayuda a analizar el enfoque de trabajo y encontrar formas de trabajar mejor.
• Es importante para los millennials sentirse independientes. Por eso el micromanagement no funcionará. En su lugar, puedes permitirles controlar su tiempo de trabajo tanto como sea posible.

WorkTime funciona genial para este propósito. Como gerente, puedes dar a los empleados acceso a sus métricas. Así analizarán su propia productividad y sabrán cómo mejorarla.