Problema/desafío
Cálculos simples mostraron que cada fumador desperdicia, en promedio, 3 horas de tiempo de trabajo semanal (además de las pausas regulares). Junto con un menor tiempo activo, las pausas para fumar demasiado frecuentes en el trabajo implicaban dinero pagado por tiempo inactivo. Era solo una estimación aproximada, mientras que Jay necesitó ver el panorama general para abordar este problema. Así que, el gerente buscó una herramienta que pudiera ayudarlo a lograr varios objetivos:- Obtener números reales del tiempo dedicado a pausas para fumar;
- Investigar si los empleados que toman demasiadas pausas para fumar son productivos o tienden a rendir por debajo del promedio;
- Evaluar el tiempo activo de los empleados durante la jornada laboral;
- Asegurar que los fumadores sean tan productivos y comprometidos como otros trabajadores.
Solución
Jay se oponía a las funciones de seguimiento “tradicionales” como capturas de pantalla o monitoreo de pulsaciones de teclas. Además, la grabación de contenido de pantalla no tenía sentido, ya que el gerente requería datos valiosos y precisos. Por eso, su bufete implementó WorkTime para resolver el problema de las pausas para fumar, ya que proporcionó no invasivo, seguro, e informes completos en números y estadísticas.Ús
Después de un mes de uso, un gerente tenía estadísticas valiosas que le ayudaron a tomar decisiones razonables. Los informes de WorkTime confirmaron que los empleados con pausas frecuentes para fumar estaban menos comprometidos. Además, el progreso de tiempo activo de los fumadores empedernidos era significativamente menor en comparación con el resto del equipo. El monitoreo de empleados ayudó en una variedad de tareas de gestión:
WorkTime monitorea las actividades en internet de los empleados y mide la productividad..
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El Informe de Resumen de WorkTime proporciona una visión general rápida del rendimiento general de la empresa: niveles de productividad, tiempo activo e inactivo, empleados y aplicaciones/sitios web más productivos e improductivos, quién está en la oficina, y más.
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La implementación de WorkTime mejoró considerablemente el rendimiento general de los empleados:- Mayor productividad: del 60% al 85%;
- Menor puntuación de distracción: de 65 a 20;
- Aumento del tiempo activo: del 55% al 89%;
- Mayor compromiso.
Información adicional
Las pausas para fumar cuestan millones de dólares
Los estudios mostraron que las pausas para fumar pueden consumir tres semanas de tiempo pagado anualmente. Para los dueños de negocios, este tiempo equivale a millones de dólares pagados por tiempo improductivo.Según el estudio sobre los costos relacionados con el tabaquismo en Taiwán, las pérdidas de productividad relacionadas con pausas para fumar alcanzaron los 733 millones de dólares.
Costo oculto de las pausas para fumar en el trabajo
1. En el trabajo pero no productivo
Las pausas frecuentes para fumar llevan a una pérdida de concentración durante la jornada laboral.Si los empleados están en el trabajo, no significa que sean productivos. Los fumadores están más distraídos y menos comprometidos en el proceso de trabajo. Como resultado, tienen una productividad menor que sus colegas no fumadores.
2. Absentismo
Fumar en el lugar de trabajo también está ligado al absentismo. Según estadísticas, los fumadores toman más a menudo licencias por enfermedad.Los fumadores tienen una tasa de absentismo más alta, lo que resulta en costos adicionales para los empleadores pagados por ausencias no programadas.
3. Alta puntuación de distracción
Las pausas regulares para fumar de los empleados aumentan la puntuación de distracción, lo que perjudica el rendimiento. Es más difícil para los empleados distraídos recuperar el enfoque y mantenerse productivos. Además, la distracción resulta en entregas retrasadas de resultados de trabajo.¿Cómo gestionar las pausas para fumar en el trabajo?
Fumar en el lugar de trabajo requiere una gestión efectiva para prevenir posibles efectos negativos en el rendimiento de los empleados. Las empresas de todo el mundo implementan diferentes estrategias. Por ejemplo, algunos dueños establecen políticas estrictas de pausas, mientras que otros prueban varios enfoques para encontrar un compromiso. ¿Cuáles son las formas posibles de gestionar las pausas para fumar en el trabajo?- Implementa una política de pausas para fumar. Es mejor hacerlas inclusivas para promover la igualdad. La mejor manera de resolver este problema es establecer una duración permitida para todas las pausas de trabajo, ya sea una pausa para cigarrillo, una pausa para almuerzo u otras.
- Compromete a los empleados para reducir el número de pausas para fumar durante el día. Por ejemplo, una empresa en Japón encontró la solución a un dilema de fumar. El empleador proporcionó días libres pagados adicionales para no fumadores porque no toman pausas para cigarrillos durante el día.
- Monitorea el tiempo activo. El monitoreo de tiempo activo y productividad puede ayudar a revelar el problema con el rendimiento de los empleados a tiempo y abordar este problema.
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