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Las horas extras falsas han terminado - WorkTime

18 de febrero, 2018

5 min de lectura

El falso tiempo extra ha terminado

WorkTime

Software de monitoreo de empleados

WorkTime

No invasivo - el único no invasivo software en el mercado

25+ años en el mercado

70+ informes: asistencia, productividad, tiempo activo, reuniones en línea, remoto vs. en oficina y más

WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime WorkTime
M&M * (nombre cambiado para proteger la privacidad del cliente) ha estado en el negocio durante más de 60 años. Su sede y sucursales están distribuidas por todo Estados Unidos, con más de 650 empleados. La empresa ofrece seguros de vida, hospital, dental, de accidentes, y de discapacidad a corto plazo. El objetivo más importante del departamento financiero de la sede era reducir los costos de horas extras, por lo que decidieron implementar el software de monitoreo de empleados WorkTime.

Antecedentes/desafíos

La gerencia de M&M notó que las reclamaciones de horas extras de los empleados se estaban exagerando. En caso de un accidente de coche, los agentes de seguros están obligados a vincular la ubicación del accidente a horas extras (en cualquier momento del día), lo que parece razonable. Sin embargo, el exceso de horas extras puede parecer una reclamación fraudulenta para los servicios de seguros dentales y de discapacidad a corto plazo. Se sospechaba que los empleados de M&M estaban cobrando cheques de falsos tiempos extra, y WorkTime parecía la mejor solución para salvar las finanzas de la empresa.

Proceso de decisión

El equipo de gerencia ideó una solución para usar un esquema de monitoreo automatizado del personal. Después de comparar las condiciones de licenciamiento del software de monitoreo de empleados más común en el mercado, uno de los gerentes contactó a NesterSoft Inc. para obtener más información sobre los productos WorkTime Corporate. La gerencia encontró que los informes del software de monitoreo de personal WorkTime son completos y relevantes para el objetivo principal del departamento financiero de M&M.

Implementación

M&M compró licencias para dos servidores para monitorear al personal de dos departamentos, un total de aproximadamente 250 personas. El número de licencias WorkTime solicitadas equivale al número de servidores Terminal / Citrix (si se elige el tipo de licencia de servidor). Tomó un mes monitorear a los empleados bajo investigación y otras dos semanas analizar los datos recopilados. El resultado de la implementación del software superó todas las expectativas posibles! Según los informes, entre los empleados que reclamaban horas extras:
  • El 70% de las computadoras se usaron para fines no laborales durante las horas pagadas (redes sociales y sitios web no relevantes para seguros).
  • El 15% estuvieron inactivos después de iniciar sesión (posibles distracciones, p. ej., pausas para café y socializar con colegas).
  • El 5% hicieron reclamaciones de horas extras por el tiempo que no trabajaron.
  • El 10% de las reclamaciones de horas extras fueron razonables y justificadas.

Resultados/solución en acción

Antes de la implementación del software de monitoreo de empleados, aproximadamente 160 de 250 empleados reclamaban horas extras mensualmente. El análisis en profundidad abogó por un derecho válido a recibir pagos de horas extras SOLO para 30 empleados basado en los informes del software de monitoreo (esos no incluidos en los informes de Tiempo Inactivo o identificados como usuarios intensivos de redes sociales). Como resultado, los empleados de M&M ahorraron alrededor de USD 4,000 por mes que anteriormente se gastaban en horas extras falsas!

"Con la implementación del software de monitoreo de empleados, la gerencia ahora tiene control sobre la situación de horas extras." Usando la solución WorkTime Corporate, pudimos ahorrar hasta USD 50,000 en el año financiero anterior... La alta gerencia de la empresa decidió destinar el dinero a un fondo de caridad para ayudar a personas con discapacidades a corto plazo que no tienen seguro prepagado." – Según el CEO de M&M, la compañía de seguros que generosamente proporcionó al equipo de WorkTime material para este estudio de caso.

Acerca de WorkTime

El WorkTime Corporate de NesterSoft Inc. (www.worktime.com) es una herramienta tecnológica automatizada que permite a los gerentes gestionar mejor las reclamaciones de horas extras e aumentar la productividad corporativa.

Acerca de NesterSoft Inc.

NesterSoft Inc., proveedor de software de monitoreo de empleados y computadoras WorkTime, se ha especializado en software de monitoreo de productividad no invasivo y respetuoso para empresas reputadas en todo el mundo desde 1998.

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