Quando o monitoramento de funcionários é muito invasivo. Leia os especialistas.

Como especialistas com mais de 20 anos de experiência no campo, reunimos amplo conhecimento das necessidades e feedback de nossos clientes sobre o que é invasivo demais quando se trata de monitoramento de funcionários. Para explicar de forma simples, podemos dizer que o monitoramento se torna excessivo ou muito invasivo quando vai além das necessidades do seu negócio. Ferramentas de monitoramento de funcionários com recursos invasivos podem coletar informações sensíveis que podem ultrapassar a privacidade dos seus funcionários. Além disso, quando dados desse tipo são coletados frequentemente, torna-se relativamente fácil se deixar levar e exagerar — microm gerenciar funcionários (especialmente se você planeja monitorar e avaliar a produtividade).

Como o monitoramento de funcionários se torna muito invasivo?

Há uma ampla gama de software de monitoramento no mercado. A maioria dessas ferramentas consiste em funções invasivas que vão muito além das necessidades de monitoramento de produtividade. Embora comercializadas como software de produtividade, esses recursos não são para monitoramento de produtividade nem para avaliação de produtividade (Leia este artigo para ver quais são esses recursos invasivos). Usar continuamente essas ferramentas pode inevitavelmente levar a violações de privacidade, microm gerenciamento, violações de segurança e perda de reputação por causa de suas funções de espionagem ou semelhantes.

O monitoramento se torna excessivo ou muito invasivo e vai além das necessidades do seu negócio quando começa a coletar dados sensíveis e ultrapassar os limites de privacidade dos seus funcionários.

Deixe-nos explicar em detalhes.

Funções de monitoramento semelhantes a espionagem

Há um tipo de software chamado spyware. Na maioria das vezes, esse tipo de software é usado de forma encoberta para reter informações confidenciais. Muitos softwares de monitoramento de funcionários no mercado hoje têm as mesmas funções na forma de gravação de teclas e capturas de tela mas são promovidos como software de monitoramento de produtividade. É por isso que frequentemente nos referimos a eles como semelhantes a espionagem, mesmo que afirmem monitorar a produtividade. Software de monitoramento de produtividade não deve ser invasivo ou gerar desconfiança no local de trabalho. Pelo contrário, deve ser o oposto. Se o plano é aumentar a produtividade e o desempenho, escolha software de monitoramento de funcionários com recursos não invasivos. O único caso em que o monitoramento com funções semelhantes a espionagem é útil é para fins investigativos.

Muitos softwares de monitoramento de funcionários no mercado hoje têm as mesmas funções na forma de gravação de teclas e capturas de tela, mas são promovidos como software de monitoramento de produtividade. É por isso que frequentemente nos referimos a eles como semelhantes a espionagem, mesmo que afirmem monitorar a produtividade.

O perigo oculto por trás das funções semelhantes a espionagem

Vazamento de informações sensíveis

O problema mais comum com funções semelhantes a espionagem é capturar informações sensíveis/privadas, detalhes financeiros, etc. Se essa informação vazar, pode danificar a reputação da empresa. Quando os dados foram violados e expostos, a confiança é perdida e a credibilidade do negócio vai ladeira abaixo. Questões legais indesejadas podem agravar ainda mais isso se precauções adequadas não forem tomadas para evitá-las.

Microm gerenciamento

Ninguém gosta de um 'controlador'. Claro, é perfeitamente legal para as empresas ficarem de olho na produtividade dos funcionários, mas usar continuamente essas funcionalidades semelhantes a espionagem no trabalho pode retratar um microm gerenciamento enraizado. Software de monitoramento de funcionários com software de monitoramento de funcionários com esses recursos criará tensão no trabalho e um ambiente de trabalho hostil gera baixa produtividade, problemas de confiança e os funcionários começam a se desengajar.

Monitoramento sem ultrapassar o limite

Depende unicamente dos seus objetivos! A chave aqui é sempre se lembrar dos seus objetivos de negócio e monitoramento de longo prazo. Defina objetivos de negócio e monitoramento bem definidos e, o mais importante, trabalhe para alcançá-los sem exagerar ou ultrapassar linhas de privacidade e segurança. Se aprimorar a produtividade for a prioridade principal, foque em recursos de monitoramento que melhorem a produtividade, gerenciamento de tempo, etc. Nesse aspecto, você achará desnecessário usar ferramentas com recursos semelhantes a espionagem. Há exceções em que a empresa pode precisar usar esses recursos para fins investigativos, mas, como mencionado anteriormente, isso não é monitoramento de produtividade.

A chave aqui é acompanhar os objetivos de negócio e monitoramento de longo prazo. Defina objetivos de negócio e monitoramento bem definidos e, o mais importante, trabalhe para alcançá-los sem exagerar ou ultrapassar linhas de privacidade e segurança.

Mantendo seu negócio seguro

Imagine implementar software de monitoramento de funcionários com funções semelhantes a espionagem diariamente. Fazer isso na esperança de 'obter grandes benefícios' é uma receita para o desastre em qualquer empresa. Devido à natureza incômoda desses recursos invasivos, a segurança de dados pode ser comprometida e o microm gerenciamento é inevitável no local de trabalho. Se os dados coletados não forem bem protegidos, a empresa pode facilmente ser exposta a vazamentos de dados e questões legais. Para manter seu negócio seguro, você pode querer evitar usar funções de monitoramento desnecessárias semelhantes a espionagem. Em vez disso, considere usar ferramentas de monitoramento com recursos de monitoramento focados em produtividade.

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