WorkTime mejora la asistencia de los empleados
Industria: Banca País: España Tamaño: 500 empleados Problema/desafío: Surgen problemas de monitoreo de asistencia como resultado de que los empleados manipulen el sistema de tarjetas tradicional intercambiando tarjetas o registrando la entrada en nombre de compañeros de trabajo Solución: software de monitoreo de empleados WorkTime, edición Cloud Resultado: Los informes de asistencia de empleados son ahora 100% precisosResumen
Un banco de tamaño mediano en Madrid, España, utilizaba el sistema tradicional de tarjetas deslizantes para supervisar la asistencia del personal. Con el tiempo, la gerencia comenzó a cuestionar la fiabilidad del sistema de control ya que los empleados intentaban engañar al sistema intercambiando tarjetas o registrando la entrada en nombre de otros colegas. Como resultado, la gerencia decidió implementar un sistema de monitoreo más robusto ya que el actual se había vuelto fácil de manipular.Desafío
La asistencia de los empleados tenía que ser supervisada al 100% para garantizar servicios bancarios de alta calidad. Para lograr esto, se requerían sistemas de monitoreo de empleados más avanzados para complementar el sistema de control de tarjetas convencional. La gerencia bancaria realizó una investigación para determinar qué software de monitoreo de empleados abordaría el problema de asistencia de empleados.Solución
La gestión bancaria eligió la de NesterSoft Inc. solución de software de monitoreo de empleados WorkTime de NesterSoft Inc.. Inicialmente, surgieron preguntas sobre si el monitoreo de inicio/cierre de sesión (nombre de inicio de sesión, nombre de inicio de sesión del ordenador, seguimiento del tiempo de inicio/cierre de sesión) podría resolver completamente el problema de asistencia. Sin embargo, cuando el equipo de soporte de WorkTime explicó que el kit de herramientas de asistencia de WorkTime incluye funciones de monitoreo de inicio/cierre de sesión y monitoreo de tiempo activo/inactivo, todas las dudas sobre esta solución de monitoreo de asistencia se disiparon.Resultado
La gerencia bancaria pudo rastrear la asistencia de los empleados utilizando con precisión el software de monitoreo de empleados WorkTime. Esto redujo la posibilidad de cualquier juego sucio. El monitoreo de inicio/cierre de sesión se integró con el monitoreo de tiempo activo/inactivo para evitar que los empleados abusaran del sistema de control de tarjetas. Como resultado del monitoreo, las partes involucradas pudieron realizar cambios con respecto a la puntualidad y otros problemas relacionados con el trabajo. Además, los empleados se sintieron más tranquilos después de aprender cómo transparente y no invasivo era."Gracias a WorkTime, nuestro equipo de gestión está ahora completamente equipado para gestionar la asistencia de los empleados de manera eficiente. El software de monitoreo de empleados registra cada actividad del ordenador cuando un empleado inicia sesión, haciendo imposible manipular la asistencia. Esto ha mejorado significativamente nuestros servicios, y el equipo ya ha reportado niveles más altos de satisfacción del cliente." – CEO del banco español.









