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WorkTime - O guia definitivo para empréstimo de dispositivos da empresa

12 de janeiro de 2024

10 min de leitura

Guia para empréstimo de dispositivos da empresa: regras e políticas

Em um estudo recente da Microsoft, eles descobriram que 67% dos funcionários estão trazendo seus dispositivos para o local de trabalho. Ainda assim, apenas 53% dos respondentes relataram ter uma política clara em vigor que permite explicitamente tal atividade. No entanto, a maioria das grandes empresas ainda opta por utilizar dispositivos de propriedade da empresa. A principal desculpa? Cibersegurança - manter a rede corporativa e os dados seguros contra qualquer ataque furtivo. Na WorkTime, temos muito conhecimento em fornecer software de monitoramento de trabalho e segurança de primeira linha para todos os tipos de dispositivos—tanto pessoais quanto equipamentos da empresa. De qualquer forma, no artigo a seguir, mergulharemos na segunda opção.

Introdução à política de empréstimo de dispositivos da empresa

Vamos dar uma olhada mais de perto na política de empréstimo de dispositivos da empresa. Esta lista de regras estabelece diretrizes definidas por uma empresa para o uso temporário ou empréstimo de seus dispositivos por funcionários. Ela delineia os termos e condições para que os funcionários utilizem dispositivos de propriedade da empresa. Estabelecendo diretrizes para o uso temporário de dispositivos, a política da empresa sobre empréstimo de dispositivos abrange os termos para o uso de laptops, smartphones, tablets e mais.

Ter uma política clara de empréstimo de dispositivos da empresa é crucial.

Os pontos chave em uma política de empréstimo de dispositivos da empresa incluem elegibilidade, aprovação, duração, responsabilidades, acordo de uso de dispositivo, processo de devolução, medidas de segurança, conformidade com a política e consequências por violações.

Equipamento da empresa: protocolo de empréstimo e devolução

O empréstimo e a devolução de equipamentos da empresa seguem uma abordagem estruturada para o uso eficiente de recursos e responsabilidade. Os funcionários solicitam equipamentos da empresa formalmente, especificando tipo, duração e propósito. Após a aprovação alinhada com as políticas, o departamento relevante atende à solicitação. Durante o empréstimo, os funcionários aderem às diretrizes, garantindo segurança. Problemas ou extensões são comunicados prontamente à pessoa de contato ou suporte de TI. Ao final, os funcionários iniciam o processo de devolução, envolvendo inspeção para uso futuro. Comunicação clara e adesão à política contribuem para um processo suave, apoiando a produtividade e o gerenciamento de ativos. Usar software como o que oferece WorkTime torna muito mais fácil monitorar o uso adequado de dispositivos da empresa pelos funcionários. Por exemplo, com recursos como monitoramento de software. Que ajuda a rastrear em tempo real o software e seu uso nos equipamentos da empresa pelos funcionários. Especialmente ao lidar com trabalho em casa. Manter um olho em como os funcionários usam adequadamente os dispositivos da empresa se torna particularmente crucial no contexto de acesso remoto.

Ferramenta de monitoramento de software da WorkTime se adapta a qualquer configuração de local de trabalho. Útil para qualquer escritório dependente de computadores e perfeita para monitoramento de funcionários remotos.

Apenas pessoal autorizado pode emprestar equipamentos da empresa, com base em papéis de trabalho e necessidades de projetos. Aprovação do departamento ou supervisor é necessária, para garantir alinhamento com as políticas da empresa e manter o uso responsável. Ainda assim, a empresa mantém o controle de acesso sob o equipamento. Eventualmente, as diretrizes para empréstimo de equipamentos cobrem:
  • Duração do empréstimo com acordo do usuário final
  • Condições de uso
  • Processo de aprovação
  • Política de senha
  • Critérios de elegibilidade
  • Responsabilidades do mutuário
  • Política de uso da internet
  • Processo de devolução
  • Medidas de segurança
  • Consequências de violação
  • Documentação
  • Canais de comunicação

Qual é a diferença significativa entre empréstimo de equipamentos para trabalho remoto e no escritório

Em setembro de 2023, 28% dos dias de trabalho foram realizados remotamente, um aumento significativo em relação a 7% em 2019 (WFH Research, 2023). Em 2023, quase um terço dos respondentes desejava 5 dias de trabalho em casa por semana (30%) (WFH Research, 2023). Aplicar a política a funcionários remotos também tem um protocolo claro. Ele descreve o comportamento, responsabilidades e medidas de segurança esperadas de trabalhadores remotos, garantindo uma abordagem consistente e segura ao trabalho, independentemente de sua localização física. Isso promove clareza e uma abordagem unificada aos padrões de trabalho, tanto remotamente quanto no escritório. Certamente, com algumas diferenças.

A maioria das grandes empresas, como Microsoft ou Google, fornece tudo o que um funcionário remoto precisa. Eles podem enviar um computador, smartphone, impressora e mais, dependendo das necessidades do trabalho.

Quando se trata de emprestar equipamentos para trabalhadores remotos, há fatores cruciais a considerar, particularmente em termos de envio e segurança, incluindo acordos de confidencialidade. Os destaques são os seguintes:
  • Escolha transportadoras confiáveis para garantir a entrega segura e pontual de equipamentos para trabalhadores remotos.
  • Use rastreamento de envio e opções de seguro para monitorar o progresso do envio e proteger contra qualquer dano ou perda potencial.
  • Certifique-se de que o equipamento esteja embalado de forma segura para prevenir danos em trânsito e minimizar o risco de roubo.
  • Aplique criptografia de dados e medidas de segurança de dispositivo para proteger informações sensíveis em caso de perda ou roubo em trânsito.
  • Instruções claras para trabalhadores remotos sobre o processo de aluguel de equipamentos, incluindo entrega, retirada e expectativas de devolução.
Para trabalhadores remotos emprestando equipamentos da empresa, há uma lista de coisas que devem saber e fazer. Deve incluir protocolos de acesso, credenciais de login e processos de autenticação para evitar violações de dados. Também pode haver restrições de uso. Cada empresa delineia usos permitidos dos equipamentos da empresa. Declare claramente qualquer atividade ou aplicativo proibido para garantir uso responsável.

Um dos principais focos ao lidar com trabalho remoto é a segurança de dados.

Utilizar software de monitoramento como WorkTime pode contribuir para proteger dados sensíveis em dispositivos emprestados. Explore as funcionalidades de software de monitoramento de login de funcionários e monitore o uso da internet para mais detalhes. Monitorar computadores de funcionários é importante para cibersegurança. E pode concluir:
  • Interceptação de e-mail
  • Rastreamento de visitas a sites
  • Rastreamento de localização durante o horário de trabalho
  • Captura de vídeo em áreas específicas de trabalho
Além disso, funcionários remotos devem relatar procedimentos para qualquer dano ou mau funcionamento prontamente.

Melhores práticas para gerenciar equipamentos emprestados por equipes remotas

A melhor prática da empresa para gerenciar equipamentos emprestados por equipes remotas começa fornecendo instruções claras. Isso envolve especificar regras para empréstimo, incluindo dispositivos elegíveis e a duração dos empréstimos.

Um estudo de 2020 da marca de antivírus Malwarebytes Labs descobriu que mais de 50% dos funcionários usam um laptop corporativo para tarefas pessoais.

A comunicação imediata é vital para informar trabalhadores remotos sobre as ferramentas usadas para monitorar equipamentos emprestados. Monitoramento transparente, exemplificado pela WorkTime ou software similar, garante que os funcionários entendam as métricas sendo rastreadas. WorkTime prioriza a sensibilidade do monitoramento de informações pessoais e aborda quaisquer preocupações. Os funcionários devem estar bem versados em regras e protocolos de segurança para salvaguardar informações confidenciais. Isso abrange diretrizes sobre políticas de senha, segurança móvel, segurança de rede, uso da internet e outras regras relevantes. Além disso, o gerenciamento de dispositivos móveis se torna mais fácil com o monitoramento de ID WorkTime.

WorkTime é um jogador experiente no mercado de monitoramento de funcionários, com mais de duas décadas de expertise em software de monitoramento de funcionários não invasivo.

Verificações regulares de segurança de TI são simplificadas com rastreamento de dispositivos e monitoramento de programas. Consideração de cobertura de seguro, responsabilidades e expectativas em caso de perda ou dano de equipamentos é crucial para gerenciar incertezas. Auditorias periódicas são estabelecidas como uma medida justa para garantir o uso adequado e a condição dos equipamentos emprestados. Na prática, as empresas frequentemente têm protocolos distintos para empréstimo de vários tipos de equipamentos. Seja laptops, telefones, computadores ou outros dispositivos, as regras de empréstimo podem diferir.

Com WorkTime, você pode monitorar a maioria dos dispositivos comuns usados no escritório, incluindo laptops, smartphones e PCs.

Uma regra comum e essencial em todos os dispositivos é que os funcionários devem se abster de usar dispositivos da empresa para fins pessoais. Essa precaução visa prevenir vulnerabilidades, como vírus ou problemas técnicos, que podem surgir quando os funcionários baixam informações ou programas da internet. Preocupações de segurança também são pertinentes, pois funcionários usando dispositivos da empresa para assuntos pessoais poderiam potencialmente violar regras de confidencialidade. Software de monitoramento facilita a aplicação e o controle da adesão a essas políticas.

No entanto, lidar com telefones pessoais que os funcionários também usam para fins de trabalho requer uma abordagem nuanceada. É aqui que entra a política de Bring Your Own Device (BYOD). Ela serve como um documento instruindo os funcionários sobre como usar celulares no local de trabalho.

A Samsung descobriu que destacou o impacto notável dos programas BYOD na dinâmica do local de trabalho. As descobertas revelaram que 82% dos funcionários reconheceram o papel dos dispositivos móveis em aumentar a produtividade e acelerar a tomada de decisões.

A política BYOD se aplica a todos os dispositivos celulares capazes de atividades como baixar arquivos, fazer chamadas telefônicas e enviar e-mails e mensagens de texto. Isso inclui tanto telefones pessoais quanto celulares emitidos pela empresa, bem como tablets pessoais. Toda empresa necessita de uma política BYOD para delinear claramente como e onde os funcionários podem usar seus celulares ou outros dispositivos móveis. Sua política de traga seu próprio dispositivo (BYOD) da empresa.

Ter um documento bem definido não apenas enfatiza a importância da política, mas também destaca as consequências do não cumprimento.

As empresas implementam políticas de empréstimo para estabelecer diretrizes e protocolos claros para o compartilhamento de equipamentos. Essas políticas são instrumentais no gerenciamento de alocação de recursos, garantindo gerenciamento responsável de ativos e fomentando uma abordagem estruturada à disponibilidade de equipamentos. Uma política de empréstimo bem definida estabelece expectativas para os funcionários, promovendo um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente.

Vantagens de emprestar dispositivos da empresa

  • As políticas de empréstimo facilitam o uso ótimo dos recursos da empresa, garantindo que o equipamento seja colocado onde mais é necessário.
  • Os funcionários ganham flexibilidade para acessar ferramentas necessárias para seus papéis, resultando em maior produtividade.
  • Emprestar equipamentos contribui para a eficiência operacional. As empresas podem potencialmente reduzir o estoque excessivo e os custos associados implementando um sistema de compartilhamento.

O software de monitoramento de funcionários WorkTime segue os padrões mais rigorosos de segurança de dados.

Riscos e considerações do empréstimo de equipamentos

  • Há o risco de que o equipamento possa ser danificado ou perdido durante o período de empréstimo, impactando os ativos da empresa.
  • O empréstimo representa riscos de segurança, especialmente se não monitorado adequadamente, potencialmente levando a violações de privacidade ou segurança de dados comprometida.
  • Navegar por esses desafios requer consideração cuidadosa e monitoramento eficaz para equilibrar a eficiência operacional e a salvaguarda dos ativos da empresa.

Elementos chave e práticas de protocolos de empréstimo de dispositivos da empresa

Aqui estão algumas estruturas de política típicas. Pode variar de empresa para empresa. Mas o núcleo é bastante padrão.
  • Definindo termos de propriedade e elucidando o grau de controle da empresa sobre o dispositivo.
  • Estabelecendo diretrizes abrangentes para atividades permitidas e restritas, abrangendo.
  • limitações no download de aplicativos não relacionados ao trabalho, uso pessoal ou acesso a conteúdo inadequado.
  • Detalhando os protocolos de segurança implementados para proteger tanto o dispositivo quanto os dados da empresa. Isso pode envolver especificar requisitos de senha, metodologias de criptografia e a capacidade de apagamento remoto de dados.
  • Oferecendo instruções explícitas sobre as práticas adequadas de manutenção e cuidado com o dispositivo. Isso pode incluir procedimentos como atualizar regularmente software e firmware, prevenir danos físicos e relatar prontamente qualquer problema ao departamento de TI.
  • Articulando as repercussões ligadas à violação da política de dispositivo, potencialmente envolvendo ações disciplinares ou a retirada de privilégios de dispositivo.

Empréstimo de equipamentos da empresa para trabalhadores remotos conclusões

Emprestar dispositivos para funcionários remotos envolve considerações únicas. Diferente de cenários no escritório, trabalhadores remotos enfrentam desafios como possíveis atrasos na entrega de equipamentos, conectividade variada à internet e a necessidade de dispositivos para realizar múltiplas funções. Reconhecer e abordar esses fatores é crítico para um processo de empréstimo suave. Garantir que trabalhadores remotos tenham o equipamento de que precisam requer avaliar as necessidades específicas de cada trabalhador remoto, garantir compatibilidade com suas responsabilidades de trabalho e fornecer suporte para configuração e solução de problemas. Canais claros de comunicação são vitais para a resolução rápida de qualquer problema.

Com o aumento do trabalho remoto durante a pandemia de COVID-19, a Helpnet Security compartilhou algumas percepções interessantes. Um impressionante 63% dos respondentes apontou vazamento de dados como sua principal preocupação, tornando-a a preocupação reinante. Logo atrás, com 57%, estava o medo de baixar aplicativos ou conteúdo suspeitos.

Gerenciar e monitorar dispositivos de empréstimo de trabalhadores remotos envolve usar tecnologia para supervisão eficaz. Implementar ferramentas de rastreamento de dispositivos e monitoramento de aplicativos está se tornando vital remotamente, permitindo que as empresas garantam uso adequado, solucionem problemas remotamente e mantenham a segurança. Verificações regulares e canais de comunicação transparentes ajudam a resolver problemas rapidamente. Em resumo, facilitar o empréstimo de dispositivos para funcionários remotos requer uma abordagem personalizada. Entender os desafios únicos enfrentados por trabalhadores remotos, garantir equipamento adequado e implementar monitoramento eficaz contribuem para um programa de empréstimo remoto bem-sucedido.

Na WorkTime, estamos prontos para responder todas as suas perguntas sobre capacidades de monitoramento para dispositivos emprestados pela empresa. Cobrimos todos os tipos de dispositivos, temos ofertas individuais que serão adaptadas às necessidades da sua empresa.

Nosso principal objetivo é tornar o monitoramento o mais ético possível, sem violar o espaço pessoal dos envolvidos e manter suas informações pessoais seguras. Ao mesmo tempo, tentaremos fornecer à empresa uma observação de 360 graus de eficiência e segurança.

Aprenda mais na seção Planos e precificação do site.

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