Monitoramento de funcionários seguro para PHI: HIPAA & WorkTime

WorkTime é um software de monitoramento de funcionários isento de HIPAA, confiável por equipes de saúde e empresariais há mais de 25 anos. Obtenha visibilidade total no desempenho dos funcionários & zero risco à privacidade do paciente!

O que são HIPAA e PHI?

No setor de saúde, a privacidade do paciente não é apenas uma responsabilidade ética. É obrigatória por lei. HIPAA, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde, foi criada para proteger informações sensíveis do paciente, especialmente em sistemas eletrônicos. Ela regula como as organizações de saúde lidam e protegem o PHI. Informaçóes de saúde protegidas (PHI) são definidas como qualquer dado pessoal ligado ao histórico médico, tratamento, ou pagamento de um paciente. Com a conformidade com HIPAA vem uma séria responsabilidade e consequências. Qualquer software que lida com Informações de Saúde Protegidas (PHI) é obrigado a cumprir regulamentos estritos de HIPAA. Isso é um grande problema para a maioria dos softwares de monitoramento de funcionários. Como você pode rastrear a produtividade sem arriscar a exposição do PHI ou violar as regras de privacidade do HIPAA? WorkTime oferece uma solução isenta de HIPAA! Nosso monitoramento de funcionários seguro para PHI rastreia a produtividade sem nunca tocar nos dados do paciente.

Requisitos de saúde para monitoramento de funcionários

O monitoramento de funcionários em saúde não se resume apenas a rastrear a produtividade. Ele exige conformidade estrita com as regulações de saúde. Então, o que é conformidade com HIPAA, e como ela afeta o monitoramento de funcionários? Sob as Regras de Privacidade do HIPAA, os provedores de saúde devem proteger as Informações de Saúde Protegidas (PHI) usando salvaguardas administrativas, físicas, e técnicas estritas, cobrindo como os dados são armazenados, acessados, e transmitidos. Os componentes principais da conformidade com HIPAA para monitoramento são os seguintes:

1. Salvaguardas administrativas. As organizações devem implementar políticas bem definidas que orientem as ações da equipe para manter a conformidade com HIPAA e proteger o PHI.
2. Salvaguardas físicas são vitais para garantir que as ferramentas de monitoramento não enfraqueçam a segurança. O acesso a dispositivos deve ser estritamente controlado para prevenir a exposição não autorizada de informações de saúde protegidas.
3. Salvaguardas técnicas. A conformidade com HIPAA exige que as organizações de saúde usem tecnologias que protejam o PHI de acesso não autorizado. Isso inclui o uso adequado de criptografia, controle de acesso, e garantia de que o software não colete ou transmita dados sensíveis do paciente.

Infelizmente, a maioria das ferramentas de monitoramento de funcionários não atende a esses padrões, coletando dados como conteúdo da tela, toques de tecla, ou atividade da área de transferência. É por isso que você precisa de uma ferramenta de conformidade com HIPAA. As soluções de monitoramento de funcionários seguras para PHI do WorkTime são projetadas para monitorar a produtividade em saúde sem capturar diretamente ou indiretamente qualquer Informação de Saúde Protegida (PHI), garantindo conformidade total com os padrões do HIPAA.

Por que a maioria dos softwares de monitoramento de funcionários não é segura para HIPAA

A maioria das ferramentas de monitoramento de funcionários no mercado não é construída com as regulações de saúde em mente. Elas frequentemente adotam uma abordagem genérica, focando em controle, captura de dados, e vigilância em vez de conformidade com HIPAA, privacidade, ou necessidades específicas da indústria. Assim, a maioria dessas soluções não é segura para HIPAA e representa riscos sérios para qualquer organização de saúde. Isso resulta em violações de privacidade do HIPAA porque tais ferramentas:

• Capturam telas inteiras que podem exibir informações de saúde protegidas (PHI).
• Registram toques de tecla, potencialmente gravando nomes de usuário, senhas, ou anotações de pacientes.
• Monitoram o conteúdo da área de transferência, que pode conter PHI copiado.
• Gravem e-mails, chats, e conteúdo de aplicativos onde o PHI pode ser discutido ou compartilhado.
• Integram-se ou acessam sistemas que contêm dados de EHR.

Em resumo, se uma ferramenta de monitoramento tiver acesso ao PHI, mesmo indiretamente, sua organização é responsável por garantir conformidade total com HIPAA. É um processo caro e complexo que inclui celebrar BAAs, realizar avaliações de risco, e manter controles de segurança estritos. É por isso que é vital escolher a ferramenta certa de conformidade com HIPAA. Como proteger as informações de saúde do paciente no local de trabalho? A boa notícia é que há uma solução, e ela é construída especificamente para evitar esses problemas. Ao contrário de ferramentas convencionais que coletam dados sensíveis ou exigem supervisão intrusiva, WorkTime é isento de HIPAA e projetado para garantir nenhuma interação com PHI.

WorkTime é isento de HIPAA

No setor de saúde, escolher o software de monitoramento errado (um que arrisca expor informações de saúde protegidas) pode levar a graves violações de privacidade do HIPAA. Mas e se você pudesse garantir a produtividade dos funcionários e prevenir violações do HIPAA? É exatamente isso que o WorkTime oferece. Fornecemos a solução de monitoramento mais segura, protegida para PHI, adaptada para o setor de saúde. WorkTime é totalmente isento de HIPAA por design. Por que o WorkTime é a escolha mais segura? Porque ele opera fora do escopo do PHI. Não há ônus do HIPAA, nenhuma complicação de conformidade de funcionários com HIPAA, e nenhuma exposição de dados do paciente. Com o monitoramento de funcionários seguro para PHI do WorkTime, os provedores de saúde podem rastrear e aumentar a produtividade em saúde com confiança e ética.

• Sem captura de tela. As soluções de conformidade com HIPAA do WorkTime evitam a exposição acidental de registros de pacientes, e-mails, ou painéis clínicos.
• Sem registro de toques de tecla. O monitoramento de funcionários seguro para PHI do WorkTime previne a gravação de dados de pacientes digitados, credenciais de login, ou anotações sensíveis.
• Previna violações do HIPAA. Sem rastreamento da área de transferência garante que o PHI copiado de EHRs ou sistemas internos nunca seja capturado.
• Aumente a produtividade em saúde. O WorkTime monitora apenas métricas de produtividade. Ele rastreia tempo ativo/ocioso, logins/logouts, e uso de aplicativos, mas nunca o conteúdo.

• Sem monitoramento de conteúdo ou arquivos. O software de conformidade do WorkTime para saúde não acessa ou analisa e-mails, documentos, chats, ou conteúdo de comunicações com pacientes.
• Proteja seus dados críticos de saúde. O WorkTime não se integra nem acessa EHRs ou sistemas médicos. Separação completa das ferramentas clínicas mantém o WorkTime fora do escopo do HIPAA.
• Protegendo o PHI no local de trabalho. Sem armazenamento, transmissão, ou processamento de PHI. Nada coletado significa nada exposto. Isso significa segurança total de dados e proteção de PHI por design.

Modo seguro para PHI: precauções extras do WorkTime

WorkTime vai um passo além com o modo seguro para PHI, uma salvaguarda poderosa criada especificamente para organizações de saúde. Esse recurso existe para prevenir até a menor chance de exposição indireta ao PHI, garantindo que nenhum dado sensível seja coletado, mesmo sem intenção. Esse nível de precaução é raro entre as soluções de monitoramento de funcionários, tornando monitoramento de funcionários seguro para PHI do WorkTime a escolha mais segura e consciente para saúde no mercado. Como os recursos do modo seguro para PHI do WorkTime previnem violações do HIPAA?

• Exclua parâmetros de URL do monitoramento. A maioria das plataformas de EHR não inclui PHI em parâmetros de URL, mas o WorkTime permite desativar esse recurso para garantir a proteção do PHI, pois nada sensível é coletado.
• Exclua caminhos de URL do monitoramento. Caminhos de URL raramente contêm PHI, mas a opção de rastreamento de funcionários em saúde do WorkTime pode excluí-los completamente, prevenindo qualquer exposição indireta.
• Exclua subdomínios do monitoramento. Mesmo que subdomínios não carreguem tipicamente PHI, o monitoramento de funcionários seguro para PHI do WorkTime permite desativar o rastreamento de subdomínios apenas por segurança.
• Exclua títulos de janelas do monitoramento. Títulos de janelas podem exibir informações de saúde protegidas como nomes de pacientes ou números de registros. Você pode desativar esse recurso completamente, prevenindo a captura de qualquer informação de saúde protegida (PHI) visível.

Escolha WorkTime - focado em produtividade, compatível, seguro para PHI

A maioria das ferramentas de monitoramento não oferece esse nível de segurança. Elas simplesmente capturam tudo por padrão, incluindo dados que podem acidentalmente conter PHI. Isso pode colocar sua organização em sério risco de violar as regras de segurança do HIPAA. É por isso que o WorkTime oferece monitoramento de funcionários seguro para PHI para eliminar até o menor risco de exposição indireta ao PHI. Proteja sua organização de riscos do HIPAA. Comece com o WorkTime hoje!