Monitoramento de funcionários no estado de Nova York, EUA

Demanda por monitoramento de funcionários no estado de Nova York

A demanda por monitoramento de funcionários aumentou significativamente no estado de Nova York devido à tendência crescente para trabalho remoto ou híbrido. Durante o primeiro mês da pandemia de Covid-19\x2C; 16% das empresas nos EUA implementaram software de monitoramento de funcionários. Além disso, The Wall Street Journal realizou uma pesquisa revelando que já em 2022, 67,6% dos empregadores norte-americanos com pelo menos 500 funcionários já haviam adotado software de monitoramento de funcionários. Além da pandemia, algumas indústrias no estado de Nova York, como serviços financeiros, saúde e desenvolvimento de software, são obrigadas a cumprir regulamentações estritas que exigem supervisão direta de todos os funcionários em suas tarefas. Além da conformidade, o desejo das empresas de melhorar a eficiência também contribuiu para o aumento da demanda por software de monitoramento de funcionários. Ele permite a identificação oportuna de problemas relacionados à eficiência e produtividade, bem como a identificação de fraquezas na empresa onde os processos de trabalho podem ser melhorados. Essas melhorias resultam, em última análise, em maior produtividade e eficiência.

O aumento na demanda por monitoramento de funcionários no estado de Nova York deve-se a uma combinação de fatores, incluindo trabalho remoto, conformidade regulatória e a busca por maior eficiência.

Somos WorkTime\x2C; um software de monitoramento de funcionários não invasivo com mais de 20 anos de experiência no campo de monitoramento de funcionários.

Quais empresas usam monitoramento de funcionários em Nova York?

Em Nova York, monitoramento de funcionários tornou-se uma ferramenta comum entre empresas que buscam maximizar a produtividade de seus funcionários. Essa prática é especialmente prevalente no campo de tecnologia da informação, onde numerosos funcionários híbridos e remotos exigem supervisão cuidadosa. Claro, não se limita a uma área. Espalhou-se por várias indústrias, com vários players principais liderando a tendência. Por exemplo, na indústria financeira, controle e conformidade são primordiais. É aí que as empresas utilizam monitoramento de funcionários para garantir que seus trabalhadores estejam seguindo as regulamentações e regras. No setor de saúde\x2C; dados sensíveis de pacientes são protegidos por meio de HIPAA e monitoramento de funcionários, que ajuda a prevenir acesso não autorizado e garante conformidade com leis e regulamentações relevantes. Enquanto isso, na área de tecnologia, o monitoramento de funcionários serve como meio de rastrear a produtividade de desenvolvedores individuais ou equipes. Os padrões de trabalho únicos dessa indústria, que frequentemente envolvem uma mistura de trabalhadores no escritório e remotos, tornam esse monitoramento ainda mais essencial. As telecomunicações, por outro lado, usam monitoramento para manter um olhar atento em sua equipe de suporte, garantindo que eles permaneçam em conformidade. No setor de manufatura\x2C; o monitoramento de funcionários é aplicado para rastrear o desempenho das equipes de produção e melhorar a eficiência dos processos de trabalho, enquanto agências governamentais confiam nessa ferramenta para aumentar a produtividade, monitorar trabalhadores remotos e garantir conformidade com regulamentações. Em resumo, o monitoramento de funcionários tornou-se uma característica ubíqua dos negócios modernos, e seu uso só deve crescer nos próximos anos.

Indústrias como finanças, saúde, tecnologia, telecomunicações, manufatura e governo usam monitoramento de funcionários no estado de Nova York.

Empresas computadorizadas em Nova York e monitoramento

O monitoramento de funcionários é especialmente benéfico em empresas de TI, onde uma combinação de diferentes modelos de trabalho é praticada. Os escritórios das principais empresas da indústria estão localizados em Nova York. Entre elas estão gigantes como IBM, Verint, Sony Electronics, Canon, Take-Two Interactive, Bloomberg e Corning Inc. Muitas empresas nessa área precisam desesperadamente de monitoramento de alta qualidade, pois controlar centenas ou milhares de desenvolvedores de software é um grande desafio. As ferramentas de monitoramento permitem que essas empresas reduzam significativamente o número de gerentes e otimizem os processos de trabalho.

Empresas computadorizadas exigem monitoramento de alta qualidade.

O monitoramento de funcionários pode substituir a necessidade de numerosos gerentes e simplificar o processo de controle de trabalho.

No escritório, remoto, configurações híbridas em Nova York e monitoramento

Modelos remoto, no escritório e híbrido de trabalho nos últimos anos estão passando por mudanças dramáticas. Se anteriormente os funcionários no escritório eram a maioria, agora a situação é completamente diferente; cada empresa tem uma política completamente diferente em relação a esses três modelos de trabalho. E agora vamos examinar as nuances dessa situação na cidade de Nova York.

Trabalho remoto

Muitas empresas na cidade de Nova York transferiram seus funcionários para trabalho remoto em resposta à pandemia. Embora seja compreensível que trabalhar longe de outros funcionários reduza o risco de contrair vírus, mesmo após o abrandamento da pandemia, muitos funcionários não estão mais dispostos a voltar ao modelo de escritório. Há vantagens em trabalhar remotamente, mas também desvantagens na forma de solidão, problemas de comunicação entre funcionários, distrações, etc. O trabalho remoto é uma das razões para o aumento da demanda por monitoramento de funcionários é a necessidade dos empregadores de garantir que seus trabalhadores remotos estejam realmente trabalhando quando deveriam.

O trabalho remoto é uma das razões para o aumento da demanda por monitoramento de funcionários.

Sem supervisão adequada, alguns funcionários remotos podem relaxar, sendo distraídos por atividades não relacionadas ao trabalho, o que pode levar a desempenho reduzido e trabalho de baixa qualidade.

Trabalho no escritório

Na cidade de Nova York, os escritórios ocupam uma quantidade significativa de espaço. Para evitar deixá-los vazios, as empresas não mudam completamente para um formato remoto. Além disso, trabalhar em um escritório ajuda os funcionários a coordenar melhor seu trabalho uns com os outros e construir relacionamentos dentro da equipe. Por outro lado, viajar para o escritório leva tempo e dinheiro. Esta pesquisa mostra que o trabalhador médio gasta em média US$ 5.000 por ano nisso. Muitas empresas em Nova York mostraram interesse em monitoramento de funcionários mesmo antes do surto de COVID-19. O fato é que o uso dessa tecnologia em escritórios fornece aos empregadores muitos benefícios. Ele ajuda a identificar a presença de funcionários individuais e avaliar seu envolvimento no fluxo de trabalho, aumentar a produtividade da equipe, proteger a organização de riscos de segurança e garantir conformidade com regulamentações corporativas.

O uso de tecnologias de monitoramento de funcionários em escritórios pode fornecer uma variedade de benefícios.

Trabalho híbrido

O modelo híbrido combina equilíbrio, como três dias no escritório e dois dias em casa por semana, aparentemente uma solução ideal para atender a todos. No entanto, há problemas aqui também; o trabalho híbrido pode exigir agendamento adicional e coordenação de funcionários. Por outro lado, o trabalho híbrido permite que os funcionários sejam mais flexíveis. Em última análise, a escolha entre trabalho remoto, no escritório e híbrido depende das necessidades específicas do funcionário e da empresa. É importante que os empregadores considerem as preferências e capacidades de seus funcionários e forneçam recursos e suporte para cada tipo de arranjo de trabalho.

Negócios de terceirização em Nova York e monitoramento

No estado de Nova York, uma variedade de empresas usa terceirização para várias tarefas e processos, como: Produção: Montagem ou teste de componentes; Tecnologia: Desenvolvimento de software, teste, suporte; Serviços Financeiros: Suporte de back-office, entrada de dados, atendimento ao cliente; Saúde: Cobrança, codificação, tarefas administrativas; Varejo: Coordenação da cadeia de suprimentos, operações de e-commerce, atendimento ao cliente. Esses são apenas alguns exemplos dos muitos tipos de empresas no estado de Nova York que usam terceirização. A decisão de terceirizar é frequentemente impulsionada por economia de custos, maior eficiência e a necessidade de se concentrar em funções principais do negócio. É muito natural que o aumento do uso de terceirização em Nova York leve a um aumento na demanda por monitoramento de funcionários, pois as empresas podem querer garantir que seus trabalhadores terceirizados estejam executando suas tarefas no padrão exigido e cumprindo as políticas da empresa.

O aumento do uso de terceirização em Nova York leva a um aumento na demanda por monitoramento de funcionários.

A lei e monitoramento de funcionários em Nova York

Várias leis regem o monitoramento de funcionários no estado de Nova York. Elas são todas projetadas para alinhar os interesses dos empregadores e funcionários. Uma delas entrou em vigor recentemente, em maio de 2022. Ela exige que os empregadores informem seus trabalhadores que estão sendo monitorados. Outras leis relevantes para este assunto incluem as seguintes:

• A Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas (ECPA). Regula o monitoramento de comunicações eletrônicas, incluindo o rastreamento do uso de Internet e e-mail.


• A Lei de Padrões Justos de Trabalho (FLSA). Rege o salário mínimo, a quantidade de tempo que um funcionário pode ser monitorado durante o horário de trabalho e pagamento de horas extras.


• A Lei dos Americanos com Deficiências (ADA). Regula o uso de informações médicas privadas por funcionários, bem como o uso de dispositivos de monitoramento que possam interferir na capacidade dos trabalhadores de realizar suas tarefas.


• A Lei Nacional de Relações Trabalhistas (NLRA). Rege as relações entre empregadores e funcionários, bem como o uso de monitoramento em sindicatos.

Para evitar riscos legais e éticos ao monitorar seus trabalhadores, os empregadores no estado de Nova York devem cumprir estritamente essas leis.

O monitoramento de funcionários no estado de Nova York está sujeito à regulamentação por uma combinação de leis federais e estaduais.

Expectativas de privacidade em Nova York

Nova York é muito rigorosa em relação à privacidade, assim como nos Estados Unidos em geral. O software de monitoramento de funcionários deve cumprir a lei e não violar os limites pessoais dos funcionários. Existem muitos programas de monitoramento de funcionários que não têm nada a ver com privacidade, como aqueles com recursos que incluem gravação de vídeo (telefone, webcam), interceptação de toda a correspondência de redes sociais, escuta de microfone, determinação de localização GPS e escuta de chamadas telefônicas. Todos esses recursos se assemelham a apps espiões em vez de programas de monitoramento de funcionários, e eles violam todas as normas morais e a privacidade humana. Poucos funcionários concordarão com esse tipo de spyware.

O software de monitoramento de funcionários deve cumprir a lei e não violar os limites pessoais dos funcionários. WorkTime não oferece funções invasivas. Nossa tarefa é fornecer monitoramento de funcionários não invasivo de alta qualidade.

Em resumo, o monitoramento com instrumentos invasivos é permitido em Nova York, mas apenas se for necessário para monitorar funcionários por conformidade regulatória. Os empregadores são obrigados a notificar os funcionários cada vez que são monitorados, e ninguém tem o direito de monitorar as atividades de um funcionário sem seu consentimento. Embora a privacidade dos funcionários seja protegida no estado de Nova York, o grau dessa proteção pode variar dependendo das circunstâncias particulares do monitoramento realizado. Os empregadores são aconselhados a consultar um advogado para garantir que suas práticas de monitoramento de funcionários cumpram todas as leis e regulamentações aplicáveis.

Monitoramento - o que é invasivo demais para Nova York?

Embora o monitoramento de funcionários seja permitido no estado de Nova York em certa medida, há certas funções consideradas invasivas demais mesmo para esse estado. Algumas dessas funções incluem:

• Controle remoto de dispositivos de funcionários;
• Registro de teclas fora do trabalho;
• Captura de mensagens privadas;
• Vigilância por câmera de funcionários (telefone, webcam, câmera de vigilância doméstica);
• Visualização de pesquisas na internet e histórico do navegador no computador doméstico.

Essas funções se assemelham às de spyware, então elas não são bem-vindas em Nova York. Na verdade, empregadores que usam esses recursos de monitoramento correm o risco de perder seus funcionários, pois poucas pessoas quererão trabalhar nessas condições, ou pode ser prejudicial à produtividade dos funcionários. Forbes também realizou um estudo sobre o impacto do monitoramento invasivo nos funcionários.

Na WorkTime, fornecemos software de monitoramento de funcionários não invasivo há mais de 20 anos. Não usamos nenhum recurso invasivo, e nossa vantagem é o monitoramento de produtividade sem invadir a privacidade dos funcionários.

WorkTime para monitoramento de funcionários não invasivo no estado de Nova York

WorkTime ajuda os empregadores a resolver muitos problemas de gerenciamento de funcionários sem violar normas éticas e legais. Nosso software é projetado para monitoramento eficaz, mas não invasivo, de múltiplos funcionários. Isso explica por que muitas organizações no estado de Nova York usam essa ferramenta. Nossos clientes vão de gigantes da indústria a startups interessadas em monitoramento de alta qualidade que é totalmente compatível com ética e lei. Alguns dos recursos do software de monitoramento da WorkTime incluem:

• Visualização de tráfego de sites;
• Monitoramento de atividade em aplicativos;
• Monitoramento de tempo ativo do funcionário;
• Medição de desempenho;
• Rastreamento de tempo fora do trabalho;
• Atividade de teclas em aplicativos;
• Tempo ineficaz.

Nossa ferramenta fornece às empresas alternativas a recursos invasivos como capturas de tela e registro de teclas. Deliberadamente evitamos qualquer solução que possa violar a privacidade dos trabalhadores. Devido a isso, muitas organizações no estado de Nova York decidiram usar nosso software de monitoramento de funcionários.