Le 15 principali tendenze del settore software di monitoraggio dei dipendenti 2023
1. La domanda di software di monitoraggio dei dipendenti sta aumentando a causa del modello di lavoro ibrido 2. Il monitoraggio dei dipendenti invasivo causa un aumento dello stress nei dipendenti 3. Monitoraggio dei dipendenti mobile e Geofencing 4. La gamification del tracciamento del tempo motiverà i dipendenti 5. Le normative globali stanno cambiando il software di monitoraggio dei dipendenti 6. Il software di monitoraggio dei dipendenti si adatta a BYOD e alle attuali necessità di dispositivi e compatibilità cross-platform 7. La domanda di consolidamento dei dati da sito e off-site cresce 8. La fine della “gara alle funzionalità” nel monitoraggio dei dipendenti 9. Il software di monitoraggio dei dipendenti si rivolge alla biometria 10. L’IA prende il suo posto nel software di monitoraggio dei dipendenti 11. I manager richiedono BI e un monitoraggio delle attività più efficiente 12. I team di leadership richiedono che il software di monitoraggio dei dipendenti fornisca intelligence aziendale avanzata 13. Le imprese che optano per l’outsourcing stimolano il mercato del software di monitoraggio dei dipendenti 14. La necessità di software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo cresce in molti settori 15. Aumento della domanda di software per il monitoraggio dei dipendenti nel Regno Unito a causa del passaggio da RGPD a DPA 16. Le aziende si concentreranno sul benessere dei dipendenti 17. Le imprese adottano software di monitoraggio dei dipendenti per prevenire perdite aziendaliPunti chiave
Secondo numerosi studi, le imprese attendono un drammatico cambiamento nel modello di lavoro ibrido negli Stati Uniti e nell’UE. Secondo Harvard Business Review, il 60% delle aziende con lavoratori remoti utilizza software di monitoraggio dei dipendenti. La sorveglianza eccessiva e l’invasione possono danneggiare il morale sul posto di lavoro e portare a comportamenti controproducenti, il che aumenta la domanda di software di monitoraggio dei dipendenti che raccoglie solo dati relativi ai doveri lavorativi del dipendente e non invade la privacy del dipendente al di fuori di quelle ore. Inoltre, gli esperti legali consigliano alle imprese di ottenere riconoscimenti scritti dai loro dipendenti che affermino che comprendono i regolamenti della politica e sono disposti a concedere l’accesso appropriato ai loro dispositivi per il monitoraggio dei dipendenti. Il passaggio verso il modello di lavoro ibrido sta guadagnando slancio man mano che i datori di lavoro e i dipendenti riconoscono i vantaggi del lavoro remoto. Tecnologie come le connessioni Remote Desktop (RDC) sono diventate indispensabili per un lavoro remoto fluido, fornendo accesso conveniente alle risorse d’ufficio da qualsiasi luogo. Tuttavia, alcune aziende stanno anche tornando al formato tradizionale “in ufficio”. In entrambi i casi, il tracciamento affidabile dei dispositivi è cruciale per il software di monitoraggio dei dipendenti, sia per i lavoratori remoti che per i dipendenti basati in ufficio. 12,3 miliardi di USD entro il 2033. I rapidi progressi tecnologici nelle soluzioni di software di monitoraggio dei dipendenti consentono alle organizzazioni di costruire politiche aziendali personalizzate e automatizzare i flussi di lavoro. Uno dei principali fattori che propulsano la domanda per software di monitoraggio dei dipendenti è la crescente domanda di monitoraggio dei dipendenti per aumentare la produttività dei dipendenti nelle organizzazioni di vari settori. Le tecniche di automazione nei sistemi di gestione delle risorse umane (HRM) si stanno sviluppando rapidamente. Le vendite stanno anche aumentando grazie alle ampie funzionalità e ai vantaggi del software per dipendenti e presenze. L’utilizzo del software per dipendenti e presenze per il monitoraggio del personale sta aumentando a causa dell’ambiente di lavoro da casa (WFH) nelle imprese di tutto il mondo causato dall’epidemia di coronavirus, insieme all’uso crescente di software basato su cloud, che alimenta la crescita del mercato. L’utilizzo del software per dipendenti e presenze nel settore sanitario, della difesa, delle assicurazioni, bancario e finanziario sta crescendo costantemente a causa di varie sfide, tra cui la creazione di programmi, l’inserimento manuale delle informazioni sulla busta paga e la gestione delle richieste di programmazione da parte di ogni dipendente. Prima della Brexit, le definizioni legali della privacy digitale differivano da paese a paese. Dopo l’uscita del Regno Unito dall’UE, c’è un’ulteriore salvaguardia per la privacy e le informazioni personali da considerare quando si sceglie un strumento di monitoraggio dei dipendenti. L’onda di interesse per i sistemi di monitoraggio biometrico dei dipendenti seduce le imprese con l’idea di standard di sicurezza rafforzati e opzioni di autenticazione infallibili. Il monitoraggio dei dipendenti diventa più orientato agli affari man mano che i manager richiedono più insight, intelligence aziendale e analisi.Lo spazio di lavoro moderno si concentra sul monitoraggio dell’efficienza umana. Questo non è solo un’altra lista di trucchi di gestione. Un buon software di monitoraggio dei dipendenti è più di un semplice foglio presenze. Molti degli strumenti più noti sembrano proprio quello.Siamo WorkTime software di monitoraggio dei dipendenti, promuovendo una relazione di lavoro sana fornendo report di produttività di alto livello e consentendo ambienti di lavoro trasparenti da oltre 20 anni.
- Secondo l’ILO, gli americani lavorano 137 ore in più all’anno rispetto ai lavoratori giapponesi, 260 ore in più all’anno rispetto ai lavoratori britannici, e 499 ore in più all’anno rispetto ai lavoratori francesi.
- Almeno 134 paesi hanno leggi che stabiliscono la lunghezza massima della settimana lavorativa; gli Stati Uniti no.
- Negli Stati Uniti, l’85,8% dei maschi e il 66,5% delle femmine lavora più di 40 ore a settimana.
- Secondo il Center for American Progress sul lavoro e sull’equilibrio vita-lavoro, nel 1960, solo il 20% delle madri lavorava. Oggi, il 70% dei bambini americani vive in nuclei familiari in cui tutti gli adulti sono impiegati.
1. La domanda di software di monitoraggio dei dipendenti sta aumentando a causa del modello di lavoro ibrido
Il modello di lavoro ibrido è diventato un signore e salvatore del mondo aziendale post-coronavirus. Nel 2022, Forrester Research ha previsto un drammatico passaggio a un modello di lavoro ibrido negli Stati Uniti e nell’UE. Nell’indagine, il 70% delle aziende ha dichiarato di pianificare l’implementazione di un modello di lavoro ibrido entro la fine dell’anno scorso. Inoltre, secondo ZipRecruiter, circa il 39% delle nuove assunzioni cerca accordi di lavoro ibrido, mentre il 18% cerca posizioni completamente remote. Queste cifre e la ricerca di Forbes mostrano che i dipendenti preferiscono fortemente le aziende che offrono opzioni di lavoro remoto o ibrido. Tuttavia, a prima vista, l’aumento del modello di lavoro ibrido offre ai dipendenti libertà e flessibilità, ma rappresenta una sfida per i datori di lavoro. Da un lato, una politica di lavoro da casa può darti un vantaggio competitivo nell’attrarre “sangue fresco.” Dall’altro lato, tutto il lavoro remoto comporta fluttuazioni della produttività dei dipendenti, indipendentemente dalla posizione. Questo, a sua volta, (per la prima volta nella storia) assolve tutti i tipi di software di monitoraggio dei dipendenti da tutte le colpe che le “teorie del complotto” del passato hanno attribuito. Prima del Covid, non c’era un atteggiamento positivo tra i dipendenti verso il monitoraggio. Oggi, tuttavia, essendo la soluzione più fluida all’interno delle opzioni ibride e remote, il software di monitoraggio finalmente entra nella sua “ora d’oro.”Questo software consente ai datori di lavoro di tracciare e valutare l’efficienza, identificare potenziali rischi, e valutare e creare prognosi informate per le scadenze e i tempi dei progetti. Inoltre, aiuta a garantire la conformità agli standard del settore. Il software di monitoraggio dei dipendenti moderno diversifica le imprese tra lavoro “on-site” e remoto. Ad esempio, WorkTime consente agli utenti di elencare più indirizzi IP contrassegnati come posizioni di lavoro “in ufficio” o “remoto”. In questo modo, le imprese possono monitorare efficacemente e ottimizzare la loro forza lavoro indipendentemente dal loro ambiente di lavoro e raccogliere statistiche su quale “modalità di funzionamento” dia migliori risultati.La domanda di software di monitoraggio del computer cresce con l’aumento del numero di lavoratori remoti e degli orari di lavoro ibridi.
2. Il monitoraggio dei dipendenti invasivo causa un aumento dello stress nei dipendenti
Navigare sui social network, fare freelance durante l’orario di lavoro, o giocare a solitario - sei sicuro che tutto questo non riguardi i tuoi dipendenti? Dall’altro lato, il software di monitoraggio dei dipendenti che consente l’accesso a informazioni in tempo reale come i colpi di tastiera, l’attività di navigazione, le email e le app di chat sembra (e a volte è) una invasione al 100% della privacy. Secondo Harvard Business Review, il 60% delle aziende con lavoratori remoti utilizza software di monitoraggio dei dipendenti. La domanda globale di software di monitoraggio dei dipendenti è aumentata del 65% tra il 2019 e il 2022. Il 67,6% dei datori di lavoro nordamericani con più di 500 dipendenti utilizza software di monitoraggio dei dipendenti. Tuttavia, la ricerca evidenzia anche la natura intrusiva del monitoraggio, con il 59% dei dipendenti che prova stress e ansia per la sorveglianza sul posto di lavoro.Secondo gli esperti della BBC, il rischio che il monitoraggio si espanda oltre il suo scopo iniziale può essere impegnativo. La sorveglianza e l’analisi eccessive possono danneggiare il morale sul posto di lavoro e portare a comportamenti controproducenti. Un dipendente generalizzato immaginario ha un forte atteggiamento negativo verso il “monitoraggio dei dipendenti”. Un sondaggio su 750 lavoratori tech ha rivelato che la metà preferirebbe dimettersi piuttosto che sopportare un monitoraggio costante. E se navigare su TikTok fosse il tuo lavoro? Immagina un manager di marketing che cerca un influencer adatto per promuovere il riconoscimento del tuo brand. In generale, creare sistemi di monitoraggio del personale che siano sia aperti che privati sarà una priorità nel 2024. Le aziende utilizzeranno tecnologie che proteggono i dati sensibili ma forniscono insight utili sulle prestazioni dei dipendenti. L’idea è colpire il giusto equilibrio tra trasparenza e privacy. Le imprese dovrebbero mirare a un utilizzo ragionevole dei dati focalizzato su comportamenti ad alto rischio. Ogni volta che possibile, è necessario consentire l’input dei dipendenti e offrire opzioni di opt-out. Nel 2024, i datori di lavoro devono migliorare il modo in cui supervisionano eticamente i dipendenti. Questo include:WorkTime promuove la fiducia offrendo un sano equilibrio tra monitoraggio della produttività e privacy.
- Sicurezza dei dati: Devono monitorare i dati acquisiti per evitare accessi indesiderati o violazioni. Audit di sicurezza regolari, crittografia e controlli di accesso sono necessari.
- Ritenzione dei dati: Devono stabilire procedure esplicite di ritenzione per i dati di monitoraggio. L’archiviazione a lungo termine dei dati può compromettere la privacy e presentare rischi.
- Formazione dei dipendenti: Insegnare ai dipendenti sulle procedure di monitoraggio, i loro obiettivi e i loro diritti può ridurre le preoccupazioni e costruire fiducia.
- Conformità legale: Devono conoscere la legislazione locale e nazionale sul monitoraggio dei dipendenti. Le violazioni della privacy possono causare danni legali e reputazionali.
- Proporzionalità: Il monitoraggio dovrebbe corrispondere a interessi commerciali legittimi. Il monitoraggio non dovrebbe essere eccessivo o intrusivo.
Soluzioni di monitoraggio non invasive come WorkTime consentono agli utenti di aggiungere un elenco di app e link di siti web contrassegnati come “produttivi,” sia che si tratti di TikTok o Excel menzionati sopra, che non possono assolutamente essere considerati come “tempo divertente” o “non produttivo.”Software non intrusivo come WorkTime consente il tracciamento della produttività senza compromettere la privacy.
3. Monitoraggio dei dipendenti mobile e Geofencing
Secondo gli Forbes, il 69% dei dipendenti ammette di non monitorare il loro tempo in modo accurato. Le app mobile per il monitoraggio del tempo non sono una novità in sé, ma sono diventate più comunemente applicate. Utilizzare software di monitoraggio dei dipendenti su un dispositivo mobile consente alle aziende di raccogliere dati sui dipendenti che lavorano con orari ibridi o hanno responsabilità sul campo.Un altro elemento trending del monitoraggio dei dipendenti è l’implementazione del geofencing o l’uso del GPS per attivare un confine virtuale. Questo una volta era popolare solo come tecnologia di marketing in tempo reale che consentiva auto-check-in su Facebook quando arrivi in un ristorante. Ora, alcune applicazioni software offrono l’opzione di impostare notifiche per i datori di lavoro e promemoria automatici per il clock-in e clock-out dei dipendenti basati su un’area mappa predefinita. Non è una sorpresa che la combinazione di monitoraggio dei dipendenti mobile e geofencing abbia decollato, poiché hanno il potenziale per ridurre gli errori dei dipendenti e risparmiare ai datori di lavoro migliaia. WorkTime potrebbe non avere un’app mobile nativa dedicata al momento. Tuttavia, puoi lanciare il sito e utilizzare il software da qualsiasi dispositivo in quanto è ottimizzato.Il software di monitoraggio della produttività mobile segue le nuove regole consentendo il tracciamento della produttività per i lavoratori con orari d’ufficio, ibridi e remoti.
4. La gamification del tracciamento del tempo motiverà i dipendenti
Non ci crederai, ma tenere traccia del tempo può essere in realtà abbastanza divertente e divertente. Come? Dovresti iniziare a giocare al gioco del tracciamento del tempo invece di tenere traccia del tempo. Le sfide e i premi sono componenti essenziali di qualsiasi gioco. Tutti nel team dovrebbero partecipare e tenere d’occhio le loro prestazioni mentre giocano. Questa è l’essenza della gamification. Nel 2024, vari elementi di gamification saranno inclusi nel software di tracciamento della produttività per facilitare livelli aumentati di coinvolgimento e motivazione dei dipendenti. Una definizione comune di gamification è l’incorporazione di meccaniche di gioco in contesti non ludici. Incorporare meccaniche di gioco nel software di tracciamento del tempo può incoraggiare i lavoratori a essere più efficienti e puntuali con i loro fogli presenze, il che a sua volta aumenta l’output del team. Per rendere l’ambiente di lavoro più dinamico e interessante, i decisori dovrebbero aspettarsi la presenza di elementi come premi, sfide e incentivi basati sulle prestazioni.I successi nel tracciamento del tempo sono come i successi nei giochi per computer o video. Raggiungere un obiettivo è riuscire. Ad esempio, assegna il premio “Superman” a chiunque abbia aggiunto 8 ore al giorno la settimana scorsa. Dai il premio “Uccellino mattiniero” a coloro che iniziano ogni giorno alle 9. Assegna ai dipendenti che non hanno mai più di 5 ore nei loro fogli presenze il successo “Bradipo”. Giusto, puoi inventare diversi premi negativi, ma falli suonare divertenti per non danneggiare il personale e fai sembrare innocente. Un ritratto di un “Dipendente del mese” che adorna il muro d’onore aziendale, accompagnato da insegne virtuali, può fornire divertimento per il tuo team. Tuttavia, le persone potrebbero alla fine perdere interesse nelle loro sfide e abbandonarle. Giusto: a volte, i trofei virtuali potrebbero non bastare. Puoi anche manifestare il successo. Pensa a trasformare i successi in punti Karma che determineranno il premio. Che ne dici di scambiare quei punti per asset tangibili? Dai un piccolo regalo in contanti alla fine del mese, ad esempio, o una volta all’anno. Potrebbe anche essere un giorno libero o pause settimanali aggiuntive di 30 minuti. Evita di lasciare che il team di lavoro si lasci trasportare. Non dovrebbero ossessionarsi sui successi virtuali o manipolare il sistema. In diversi casi, la gamification nel monitoraggio dei dipendenti ha mostrato ottimi risultati. Potrebbero essere meno ritardi nella preparazione dei fogli presenze, meno dipendenti che arrivano tardi al lavoro, e più dipendenti che optano per il monitoraggio automatico del tempo rispetto all’editing manuale dei fogli presenze. Imposta solo obiettivi ragionevoli e sii equo nei tuoi giudizi. In realtà, rischi di non perdere nulla. Nel peggiore dei casi, se nulla cambia in meglio, il team si divertirà almeno e vedrà che ti preoccupi per loro.Tu e l’intero team beneficerete dall’implementazione di WorkTime. Usa i dati raccolti per fornire incentivi ai lavoratori che raggiungono determinati obiettivi, come essere puntuali con gli aggiornamenti dei fogli presenze o presentarsi al lavoro all’orario esatto ogni giorno.
5. Le normative globali stanno cambiando il software di monitoraggio dei dipendenti
Electronic Communications Privacy Act è in vigore negli Stati Uniti dal 1986. Questa è l’unica legge negli USA che protegge i dipendenti dalla sorveglianza sul posto di lavoro. Proibisce ai datori di lavoro di origliare intenzionalmente le conversazioni private dei dipendenti. Oggi, la legge non considera i social network e altre forme di comunicazione. Credici o no, le imprese non si preoccupano delle relazioni personali e dei dati tanto quanto è impostato nei media moderni. Hanno sensazionalizzato vendite di monitoraggio dei dipendenti non etico e illegale, carta che muore lentamente, e creando traffico per i nuovi media digitali. Dall’altro lato, le imprese devono navigare in queste acque torbide per razionalizzare il lavoro, spingere i dipendenti a fare un uso efficiente del tempo di lavoro e prevenire che i dipendenti danneggino la reputazione dell’azienda.WorkTime segue i quadri legali moderni per bilanciare il monitoraggio e l’invasione della privacy e garantire la conformità.
Monitoraggio dei dipendenti negli USA
Negli Stati Uniti, il monitoraggio dei dipendenti è generalmente legale, consentendo ai datori di lavoro di monitorare le attività dei dipendenti sui loro dispositivi. Tuttavia, il monitoraggio deve essere supportato da motivi aziendali validi, e alcuni stati richiedono il consenso dei dipendenti. Inoltre, la legislazione federale non obbliga i datori di lavoro a divulgare il monitoraggio ai loro lavoratori.Monitoraggio dei dipendenti nell’UE
Negli UE, il monitoraggio dei dipendenti è legale ma soggetto a regolamenti. I datori di lavoro devono avere interessi aziendali legittimi per il monitoraggio, e i dipendenti devono essere informati sul monitoraggio. I principi di legalità, legittimità e proporzionalità si applicano in tutti i paesi UE. La conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) è essenziale, enfatizzando il consenso, la trasparenza e la protezione dei dati.Monitoraggio dei dipendenti nel Regno Unito
Negli Regno Unito, il monitoraggio dei dipendenti è riconosciuto e consentito, ma deve rispettare le leggi. Il Data Protection Act e il Employment Practices Data Protection Code forniscono linee guida per il monitoraggio dei dipendenti. I datori di lavoro devono seguire principi come il monitoraggio legale, equo e trasparente, specificando lo scopo del monitoraggio, e rispettando i diritti di protezione dei dati. Inoltre, i datori di lavoro sono generalmente tenuti a informare i dipendenti del monitoraggio, con eccezioni per il monitoraggio covert in determinati scenari di indagine.Prospettiva generale sulle normative attuali informative
In qualsiasi paese in cui lavori con persone e devi monitorare la loro efficienza, c’è un insieme separato di normative per salvaguardare la privacy delle persone. Quindi sarebbe prudente ottenere consigli legali da uno specialista locale prima di implementare qualsiasi software di sorveglianza. I requisiti normativi per il monitoraggio dei dipendenti variano significativamente da paese a paese. Tuttavia, WorkTime è attrezzato per soddisfare le diverse necessità di monitoraggio delle aziende in tutto il mondo. Controlla un’altra cosa interessante prevista per il 2024! Per valutare le procedure di monitoraggio dei dipendenti e determinare se sono in conformità con i requisiti in continua evoluzione, cercare il parere di un esperto esterno potrebbe risolvere il problema. Analizzare regolarmente gli aumenti di produttività in generale per determinare se la pratica è riuscita e identificare aree in cui le modifiche garantiscono la riservatezza dei dati.6. Il software di monitoraggio dei dipendenti si adatta a BYOD e alle attuali necessità di dispositivi e compatibilità cross-platform
I tempi delle “sante guerre” tra Mac e Windows sono finiti. Ora viviamo nell’era dell’ibrido tutto. Ora il software deve essere utilizzabile su qualsiasi dispositivo e piattaforma. Altrimenti, gli sviluppatori ridurranno drasticamente il pool di potenziali utenti. Riguardo ai “dispositivi aziendali,” c’è una nuova tendenza chiamata BYOD. E secondo le ultime statistiche, il 95% delle organizzazioni in tutto il mondo ha implementato attivamente alcune politiche BYOD, e il mercato BYOD è previsto crescere fino a 366,95 miliardi di dollari entro il 2024. La politica BYOD consente ai dipendenti di utilizzare computer personali, smartphone e tablet per accedere a informazioni relative al lavoro.La privacy dei dipendenti e la sicurezza dei dati dovrebbero essere considerate quando si monitorano le attività del computer e la produttività dei dipendenti su tali dispositivi. I datori di lavoro devono utilizzare software di monitoraggio dei dipendenti non intrusivoBYOD porta il monitoraggio e la gestione remota al livello successivo di fiducia. WorkTime è completamente attrezzato per affrontare le necessità dei datori di lavoro riguardo al monitoraggio della produttività per qualsiasi dispositivo, sistema base o luogo sul pianeta.
Una delle sfide significative per il software di monitoraggio dei dipendenti è la sua capacità di funzionare su vari dispositivi e sistemi operativi. I dipendenti utilizzano vari dispositivi, come laptop, desktop, smartphone e tablet, che operano su piattaforme come Windows, macOS, iOS e Android. Per monitorare efficacemente le attività dei dipendenti, il software di monitoraggio deve adattarsi senza problemi a questi ambienti variati priorizzando la privacy e la sicurezza dei dati. Nel 2024, il software di monitoraggio dovrebbe affrontare diverse sfide chiave: tracciamento affidabile dei dispositivi per lavoratori remoti e dipendenti basati in ufficio, compatibilità su vari dispositivi e sistemi operativi, prioritizzazione della privacy e sicurezza dei dati, e fornitura di report completi con insight preziosi sulle attività dei dipendenti.Con l’aumento del modello di lavoro ibrido e la tendenza BYOD che detta la garanzia di compatibilità di dispositivi e sistemi operativi, il software di monitoraggio dei dipendenti WorkTime è avanti rispetto alla curva essendo adattabile e adatto a qualsiasi sistema o dispositivo.
WorkTime fornisce monitoraggio non invasivo del tempo speso sui compiti, traccia le attività dei lavoratori, e valuta la produttività su vari dispositivi e OS. Inoltre, aderisce a standard di privacy rigorosi mentre fornisce report completi.
7. La domanda di consolidamento dei dati da on-site e off-site cresce
Secondo gli Forbes, il 32% dei lavoratori desidera continuare a lavorare remotamente, e il 73% è già in un setup ibrido o completamente remoto. Questi numeri indicano che una porzione significativa della forza lavoro preferisce il lavoro remoto. Il fatto che quasi un terzo della forza lavoro voglia continuare a lavorare fuori dall’ufficio suggerisce la necessità di nuove politiche. Poiché il lavoro remoto continua a essere una tendenza prevalente, la domanda di accordi di lavoro ibrido sta aumentando. I dipendenti preferiscono lavorare in ufficio 1-2 giorni a settimana e remotamente per i giorni rimanenti, tipicamente da casa.I datori di lavoro possono dare priorità a software di monitoraggio completo come WorkTime per gestire e monitorare efficacemente i dipendenti basati in ufficio e remoti.
Monitoraggio basato in ufficio
Nonostante l’ampia accettazione di accordi di lavoro flessibili, sempre più datori di lavoro insistono perché i lavoratori tornino in ufficio. Un recente sondaggio condotto da ResumeBuilder ha rivelato che la maggioranza delle aziende, 9 su 10, imporrà il ritorno all’impiego in presenza per il personale nel 2024. C’è stata opposizione da parte dei dipendenti in alcune aziende e maggiore scrutinio dei dipendenti a causa di questo cambiamento. Molte aziende temono che far tornare i loro lavoratori in ufficio troppo presto possa portare a più turnover o danneggiare la loro reputazione. Tuttavia, questa tendenza è vitale da considerare e le imprese devono essere pronte per un tale ritorno utilizzando strumenti di monitoraggio del personale. L’osservazione diretta offre insight in tempo reale sulle attività dei dipendenti in un ambiente d’ufficio, favorendo accountability e trasparenza. Il software di monitoraggio traccia l’attività del PC per garantire che i compiti siano completati e che le linee guida aziendali siano seguite, combinando osservazione diretta con monitoraggio digitale per creare un ambiente di lavoro produttivo.Monitoraggio remoto
Il lavoro remoto presenta sfide uniche poiché i dipendenti si affidano a dispositivi personali e reti domestiche. Tracciare e garantire la produttività tra i team remoti può sfidare i manager a causa di queste sfumature. Mentre la sorveglianza può essere utile, è importante bilanciare il monitoraggio e il rispetto della privacy. Ecco un paio di consigli per gestire team remoti:- Chiarire le aspettative
- Comunicare frequentemente
- Favorire lo spirito di squadra
- Fornire feedback regolari
- Utilizzare strumenti di collaborazione, gestione e monitoraggio
1. Mini-hub d’ufficio con funzionalità smart
Posti di lavoro smart multifunzionali e attrezzature d’ufficio forniranno connettività fluida per riunioni in presenza, ibride e remote. Le aziende affitteranno uffici aggiuntivi più piccoli per ospitare un personale più distribuito.2. Monitoraggio remoto vs. in ufficio
La maggior parte degli strumenti di monitoraggio offre già l’opportunità di tracciare il personale che lavora da casa in modo altrettanto efficace che in ufficio. È possibile monitorare i dipendenti in base ai loro indirizzi IP.3. Dashboard digitali e spazi di lavoro virtuali
Con l’aiuto di dashboard digitali e spazi di lavoro virtuali, il personale sarà in grado di prendere decisioni sulla loro posizione di lavoro basate sui dati dalle loro dashboard (ad es., condizioni del traffico). La realtà aumentata e virtuale (VR) renderà le riunioni online, le sessioni di formazione e le discussioni più immersive.4. Aumento della domanda di strumenti di coinvolgimento in ufficio
Numerosi report mostrano che solo il 36% dei dipendenti si sente coinvolto al lavoro. Utilizzare tecnologie di coinvolgimento dei dipendenti può migliorare sia l’esperienza lavorativa che la cultura dell’organizzazione. Possono persino fornire feedback in tempo reale su come si sentono i tuoi dipendenti, offrendoti l’opportunità di apportare modifiche prima che inizino a cercare altre opportunità di impiego. Strumenti di chat interni come Slack, ad esempio, possono aiutare le aziende a rompere le barriere nella comunicazione. Stiamo lavorando all’integrazione con strumenti di collaborazione popolari in modo che funzionino senza problemi. Slack, Microsoft Teams e altre piattaforme simili si integreranno con gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti per migliorare la comunicazione e registrare e analizzare le prestazioni dei dipendenti in modo unificato.Per vedere come un software adatto può migliorare la produttività sia per i dipendenti basati in ufficio che remoti, inizia la tua prova gratuita di WorkTime oggi.
8. La fine della “gara alle funzionalità” nel monitoraggio dei dipendenti
Qualche anno fa, tutti gli sviluppatori di software sul pianeta hanno deciso, “Abbiamo bisogno di più funzionalità, grandi e piccole!” così è iniziata una inutile gara alle funzionalità. Non importava se questa funzione era preziosa per l’utente; il semplice numero di pulsanti era l’obiettivo. La gara alle funzionalità ha generato Face ID perfetti aggirati da fratelli e altri parenti, un numero fastidioso di core integrati in un PC, e prodotti overall coperti di trucco e glitter di “sovrafunzione.”Fortunatamente, la tendenza attuale è “meno è di più”. Le regole domestiche di WorkTime proibiscono rigorosamente “linvenzione per il gusto di essa.” Così il nostro team di sviluppatori ha il piacere di lottare quotidianamente con le necessità immediate e reali del cliente. Pertanto, ogni funzionalità mostrata sul nostro sito aziendale è strettamente connessa allo scopo principale e ovvio del nostro servizio - fornire al cliente il miracolo di dati di efficienza impeccabili e statistiche di produttività ovunque, in qualsiasi momento.WorkTime abbraccia l’innovazione. Tuttavia, ci rifiutiamo di rovinare una soluzione completa di software di monitoraggio dei dipendenti con funzionalità inutili.
- Se sorge una necessità immediata di creare una nuova funzionalità per un cliente specifico o un gruppo di clienti regolari, ci concentriamo sul mantenere l’integrità di una soluzione completa.
- Supponi che uno sviluppatore debba rendere il prodotto più attraente per il consumatore. In tal caso, è meglio farlo migliorando le nostre capacità di integrazione, consentendo a tutte le piattaforme e prodotti di essere interconnessi a disposizione del cliente.
- Se, anche su base capricciosa, un cliente vuole una soluzione personalizzata o un’app, ci sforziamo di rendere l’app adattabile alle necessità dei clienti senza perdere i tassi iniziali di prezzo per valore.
1. Tecnologie complete e integrate: Uno strumento di monitoraggio buono dovrebbe offrire tecnologie integrate, fornendo una vista olistica della tua infrastruttura di rete. 2. Integrazioni preconfigurate: Cerca uno strumento che offra integrazioni preconfigurate per un setup più facile. Questo risparmia tempo e garantisce compatibilità fluida con i tuoi sistemi esistenti. 3. Funzionalità senza plugin: Scegli software completamente funzionale senza installare add-on o plugin. Questo semplifica il processo di setup e garantisce un’esperienza di monitoraggio fluida. 4. Visibilità personalizzabile: Cerca dashboard e mappe topologiche personalizzabili che forniscano varie opzioni di visibilità. Questo ti consente di adattare l’interfaccia di monitoraggio alle tue necessità e tracciare facilmente le prestazioni della rete. 5. Allerte e notifiche flessibili: Un buon software di monitoraggio dovrebbe offrire allerte e notifiche personalizzabili. Questo ti consente di impostare allerte basate su soglie specifiche e ricevere notifiche tempestive attraverso vari canali di comunicazione. 6. Report facili da condividere: Assicurati che lo strumento fornisca report personalizzabili e facili da condividere per diversi pubblici. Questa funzionalità semplifica i processi di reporting e facilita la comunicazione efficace. 7. Processi automatizzati: Cerca funzionalità di automazione come la scoperta automatica della rete. Questo risparmia tempo e sforzo rilevando e aggiungendo automaticamente i dispositivi di rete al sistema di monitoraggio. 8. Interfaccia user-friendly: Scegli un software di monitoraggio con installazione, setup facile e interfacce utente chiare. Questo garantisce un’esperienza utente fluida e minimizza la curva di apprendimento. 9. Alta disponibilità: Cerca un meccanismo di failover nello strumento di monitoraggio per garantire il monitoraggio continuo anche se il sistema che esegue lo strumento subisce guasti. Qualche altra parola sulle interfacce utente migliorate e l’accessibilità come un’altra tendenza. Gli aggiornamenti di software o strumenti più nuovi avranno layout user-friendly che consentiranno sia al personale che ai supervisori di imparare rapidamente come utilizzare lo strumento al massimo delle sue capacità. Per garantire ulteriormente l’inclusività per tutti gli utenti, le funzionalità di accessibilità saranno anche promosse sul mercato del monitoraggio dei dipendenti nel 2024.WorkTime si concentra sui fattori per soddisfare le necessità sia del datore di lavoro che del dipendente - facilità d’uso, interfaccia intuitiva e opzioni di personalizzazione.
La tua impresa dovrebbe concentrarsi sul servire i clienti, non sul micromanaging del tempo dei tuoi dipendenti. Con un software di monitoraggio dei dipendenti efficiente, puoi tenere traccia di tutte le ore che i tuoi dipendenti lavorano con minimo sforzo.WorkTime è un software di monitoraggio che comprende funzioni essenziali e benefiche. Le sue tecnologie complete e integrate e il supporto clienti forniscono una soluzione di monitoraggio olistica e compatibile.
9. Il software di monitoraggio dei dipendenti si rivolge alla biometria
Secondo la società di ricerca di mercato IMARC group, il mercato globale della biometria ha raggiunto i 33,2 miliardi di USD nel 2022. L’industria della tecnologia biometrica è proiettata a valere fino a 59 miliardi di dollari entro il 2025, secondo il consenso dell’analista di settore di CB Insights’. La biometria sta rivoluzionando il modo in cui le imprese tracciano le presenze dei dipendenti e migliorano la sicurezza. Questi sistemi analizzano la geometria della mano, scansioni dell’iride, riconoscimento vocale, riconoscimento della firma e riconoscimento facciale per autenticare i dipendenti e tracciare i loro tempi di login e logout.La biometria coinvolge la misurazione e l’analisi delle caratteristiche fisiche o comportamentali di una persona. Poiché i dati biometrici - come l’impronta digitale o la voce di una persona - sono unici per ciascun individuo, sono utili per l’autenticazione e il controllo di accesso. Sebbene la tecnologia biometrica sia ancora abbastanza nuova e abbia diverse sfide da superare, è un mercato in crescita, e alcuni vantaggi incoraggiano un’adozione aumentata. Ad esempio, la biometria è spesso più sicura di altre opzioni di autenticazione, più conveniente per i clienti e più conveniente per le imprese. La tecnologia biometrica comprende una varietà di tecniche che possono essere utilizzate per identificare un individuo, tra cui:Utilizzando tecnologia avanzata per verificare caratteristiche fisiche uniche, i sistemi biometrici forniscono un metodo di identificazione fluido e accurato. WorkTime può registrare i login dei dipendenti indipendentemente dal metodo di identificazione.
- Impronte digitali: Uno scanner di impronte digitali può ottenere circa 30 punti specifici, o minutiae, in una singola scansione. Nessun due individui possono avere più di 8 minuti in comune con l’altro, rendendo le impronte digitali una biometria molto affidabile.
- Caratteristiche facciali: Un sistema di riconoscimento facciale analizza le caratteristiche facciali o i pattern di un individuo per autenticare la loro identità. Questa forma di biometria non richiede alcun contatto con la persona. La scansione degli occhi è un altro metodo di riconoscimento facciale. Gli scanner oculari possono identificare un individuo attraverso il riconoscimento dell’iride o attraverso il riconoscimento della retina, che cerca pattern di vene sul retro dell’occhio.
- Pattern vocali: La verifica del parlante utilizza la voce di una persona per confermare la loro identità. Viene spesso utilizzata per sistemi sicuri basati su telefono, come il banking telefonico.
- Palmi: Gli scanner di palmo possono ottenere verifica utilizzando caratteristiche geometriche come la lunghezza delle dita e la larghezza della mano o scansionando pattern di vene unici nel palmo.
- DNA: Incontrato più spesso in forensics e sanità, il test del DNA è uno strumento utile per identificare accuratamente una persona analizzando segmenti del loro DNA.
- Caratteristiche comportamentali: La biometria comportamentale misura pattern unici di come un individuo si comporta piuttosto che analizzare le loro caratteristiche fisiche. La biometria comportamentale include come una persona cammina, digita e gesticola.
Oltre all’uso della tua impronta digitale o del viso per sbloccare il tuo telefono mobile, la tecnologia biometrica sta sendo implementata in molti settori - con alcune aree che vedono un’adozione più avanzata di altre. Automotive: La biometria viene sempre più utilizzata nello sviluppo di tecnologie automobilistiche, principalmente per la sicurezza e la sicurezza del guidatore. Il mercato globale per l’identificazione biometrica automobilistica è previsto raggiungere i 303 milioni di dollari entro il 2024, con un tasso di crescita annuale composto di quasi il 17%, secondo il consenso dell’analista di settore di CB Insights’. Tuttavia, quelle sono funzioni focalizzate sull’utente finale che non offrirebbero alla gestione dati utilizzabili sulla produttività dei dipendenti. Fintech e banking: Man mano che i servizi finanziari diventano più digitali, banche e fintech stanno adottando protocolli di identificazione più rigorosi per combattere la frode, aumentare la sicurezza delle transazioni e migliorare l’esperienza del cliente. Nel 2022, circa il 60% delle banche ha visto aumentare il valore totale e il volume delle frodi dei clienti rispetto al 2021, secondo un sondaggio condotto da KPMG. I principali tipi di frode in crescita includono online, identità e furto di dati. Di conseguenza, la tecnologia biometrica è diventata una parte strategica delle piattaforme di sicurezza dei servizi finanziari, sia per carte di credito, ATM o portali online. Secondo Mastercard, la tendenza è anche guidata dalle preferenze dei clienti - più del 90% dei consumatori preferirebbe utilizzare metodi biometrici piuttosto che password. Ma, la biometria rimane nella zona di protezione dei dati utente e non si applica all’efficienza dei dipendenti. Sanità: Vari aspetti del sistema sanitario potrebbero beneficiare della biometria. Ad esempio, i dati biometrici potrebbero consentire un’identificazione più rapida dei pazienti in emergenze. Potrebbe anche aiutare a prevenire frodi dei pazienti e prescrizioni errate, problemi comuni nel settore sanitario. La Northwell Health di New York utilizza scansioni dell’iride per affrontare questo. La biometria potrebbe anche proteggere la privacy dei pazienti, rendendo le loro informazioni sanitarie disponibili solo a coloro che hanno il permesso. I medici autorizzati potrebbero verificare la loro identità con una rapida scansione dell’iride o dell’impronta digitale. Utilizzare il riconoscimento facciale o le impronte digitali come parte dell’autenticazione multi-fattore potrebbe anche avanzare la telemedicina attraverso l’identificazione accurata dei pazienti e l’accesso digitale sicuro alle informazioni dei pazienti per il medico curante. La sanità è l’unico settore che beneficerebbe dell’autenticazione biometrica come parte del sistema di monitoraggio dei dipendenti. Ospitalità: Sebbene il riconoscimento facciale stia crescendo nel settore dell’ospitalità come un nuovo modo per fornire servizi personalizzati migliori ai clienti, deve ancora fornire alla gestione aziendale dati aggiuntivi sulla produttività interna. Il settore della ristorazione sta anche iniziando a utilizzare la biometria per ricordare le preferenze di ordinazione dei clienti. Ad esempio, BurgerFi e Malibu Poke con sede a Dallas utilizzano il riconoscimento facciale per accelerare l’ordinazione portando su le opzioni preferite dei clienti. Come puoi vedere, questo non influenza l’efficienza interna. Forze dell’ordine e controllo delle frontiere: Questi settori sono anche quelli che possono beneficiare dell’infusione di tecnologia biometrica nel sistema di monitoraggio dei dipendenti. Gli scanner di impronte digitali alle dogane di frontiera sono in uso da anni. Le impronte digitali scansionate vengono confrontate con il Automated Biometrics Identification System (ABIS) per identificare rapidamente chiunque abbia un passato criminale. Tuttavia, le impronte digitali hanno un alto tasso di accettazione e rifiuto falso. Vari paesi, inclusa la Thailandia, il Regno Unito, il Canada e gli Stati Uniti, hanno esplorato scansioni dell’iride e riconoscimento facciale come modi più affidabili per identificare i viaggiatori. DNA e impronte digitali sono i due tipi di prova più affidabili utilizzati in un caso criminale. Gli ufficiali possono portare dispositivi personali in grado di scansionare rapidamente le impronte digitali di un sospetto e confrontarle immediatamente con l’Automated Fingerprint Identification System (AFIS). A livello mondiale, la tendenza all’uso del riconoscimento facciale per l’identificazione in feed video live sta crescendo. I sistemi di sorveglianza con scansione facciale a livello cittadino a Londra, ad esempio, hanno portato all’arresto di 3 criminali violenti. Identificare i criminali non può essere l’unico scopo che serve la scansione facciale. Un sistema di identificazione biometrica può aiutare le agenzie di forze dell’ordine e controllo delle frontiere ad autenticare i dipendenti e facilitare la verifica di accesso.Il team di WorkTime sta tenendo il passo con i tempi, quindi abbiamo ricercato dove la tecnologia biometrica viene utilizzata oggi e quali settori potrebbero utilizzare il monitoraggio biometrico dei dipendenti nel prossimo futuro.
Le aziende devono essere sempre più consapevoli delle sfide e dei rischi man mano che il mondo continua ad adottare la tecnologia biometrica per beneficiare imprese e consumatori.
10. L’IA prende il suo posto nel software di monitoraggio dei dipendenti
È concepibile che l'IA diventi più importante nel 2024 nell'assistere i professionisti delle risorse umane e le aziende nella valutazione dei dati, compiti ripetitivi, e decisioni di assunzione. La superpotenza più grande che l'IA porta all'efficienza dei dipendenti è l'analisi senza pari. Il software di monitoraggio alimentato da IA può creare report da vaste quantità di dati. Tracciando e analizzando da vicino le attività dei dipendenti, gli strumenti guidati da IA forniscono preziose informazioni e identificano aree di miglioramento. Tuttavia, questo implica che il tuo team debba essere vasto. Così, il software di monitoraggio alimentato da IA aggiungerà solo un piccolo valore a qualsiasi entità SMB. Allo stesso tempo, l'attenzione delle imprese deve spostarsi dall'IA stessa alle preoccupazioni etiche e di conformità sollevate da questa tecnologia man mano che diventa ampiamente utilizzata. Questo probabilmente coinvolgerà discussioni su chi utilizzerà la tecnologia, come rimanere in conformità con la legislazione in continua evoluzione, e come i dati verranno utilizzati con l'IA generativa. Quando si tratta di intelligenza artificiale, i datori di lavoro saranno ancora preoccupati per la privacy, la trasparenza, e il possibile bias nel 2024.La tecnologia di riconoscimento facciale, integrata con algoritmi IA, aggiunge un ulteriore livello di monitoraggio sul posto di lavoro. Gli algoritmi IA migliorano i sistemi di riconoscimento facciale nel tempo, rendendoli più affidabili nell'identificare individui e rilevare anomalie. Controlli casuali durante le ore di lavoro migliorano l'accuratezza e scoraggiano comportamenti inappropriati. Ma se non sei l'MI6, la tua azienda difficilmente trarrà benefici immediati dall'installare telecamere ovunque. Il monitoraggio visivo è diventato una “scelta di moda” negli ultimi anni. Migliorato dall'IA, la sorveglianza costante è un altro strato di diffidenza e paranoia. Prima, considera i livelli di segretezza dei dati sotto cui operi, poi tieni conto di tutte le considerazioni etiche sull'uso dell'IA per monitorare i tuoi dipendenti. La natura invasiva di alcuni software e le norme sulla privacy in evoluzione possono portare a cambiamenti nella legislazione. Utilizzare l'IA per minimizzare il lavoro manuale dei manager mentre decodifica “fogli presenze” e altri report di produttività è un approccio diverso. Con lo strumento giusto, dipendenti e aziende possono essere fiduciosi che la loro sicurezza e privacy non siano compromesse. Nel frattempo, alcune analisi sono “esterne” e automatizzate, rendendo tutte le decisioni interne “basate sui dati.” OK, riassume cosa ha preparato l'IA per le soluzioni di tracciamento nel 2024. L'IA può ora eseguire compiti che un tempo richiedevano l'intervento umano con facilità, come monitorare l'uso di internet, i log di comunicazione, e l'uso generale del computer. C'è stato un aumento meteorico nell'uso di strumenti IA per monitorare i dipendenti, in particolare quelli che lavorano da casa.Utilizza software di monitoraggio per migliorare i processi interni, ottimizzare gli orari di lavoro, e adattarsi a nuovi modi di lavoro, non per vantarti di avere un'IA al tuo servizio.
Rileva e previeni comportamenti scorretti sul posto di lavoro
Algoritmi IA intelligenti possono esaminare i dati raccolti, capire le tendenze nel comportamento dei dipendenti, e identificare comportamenti insoliti. Ad esempio, questi algoritmi possono trovare possibili rischi di sicurezza, violazioni delle politiche, o persino comportamenti sospetti come perdite di dati o accessi non autorizzati.Migliora l'efficienza ottimizzando il flusso di lavoro
L'apprendimento automatico, un sottoinsieme dell'IA, può esaminare la produttività del personale. Il software di monitoraggio IA può identificare inefficienze e suggerire cambiamenti analizzando il tempo speso dai dipendenti su attività e progetti. Questi strumenti consentono valutazioni delle prestazioni basate sui dati migliori, allocazione delle risorse, e miglioramenti del flusso di lavoro che possono aumentare l'efficienza.Segui e rispetta standard etici e legali
La conformità a una varietà di regole, politiche aziendali, e standard etici è un'altra funzione essenziale che il software di monitoraggio dei dipendenti con IA è responsabile. I sistemi IA hanno la capacità di leggere automaticamente le email dei dipendenti, i documenti, o le transazioni per cercare violazioni di conformità.Monitora ChatGPT per una maggiore sicurezza
ChatGPT facilita la vita di molti dipendenti offrendo risposte rapide a diverse domande, parafrasi, traduzioni, ecc. Una perdita delle cronologie delle conversazioni degli utenti di ChatGPT, tuttavia, non può essere ignorata. Ad esempio, un medico ha inserito il nome di un paziente e la condizione medica per generare una lettera di autorizzazione preventiva della compagnia assicurativa. Il medico non è accusato di una violazione HIPAA, ma inserire dati protetti dalla privacy in un modello linguistico solleva questioni. Fortunatamente, alcuni strumenti di monitoraggio IA consentono alle aziende di tracciare l'uso di ChatGPT tra il personale. Tale software può tracciare l'uso del client ChatGPT su dispositivi di calcolo e tramite browser web. Le aziende possono comprendere meglio come ChatGPT viene utilizzato nelle loro organizzazioni con dati di scoperta su utente, dispositivo, tempo utilizzato, ecc.WorkTime offre ai datori di lavoro una soluzione non invasiva per monitorare i lavoratori performance tracciando il tempo speso su attività e fornendo preziose informazioni.
11. I manager richiedono BI e monitoraggio delle attività più efficiente
Solo il 21% dei lavoratori globali intervistati si è identificato come attivamente impegnato al lavoro, e i dipendenti non impegnati o attivamente disimpegnati costano al mondo 7,8 trilioni di dollari in produttività persa. Questo è equivalente all'11% del PIL globale. Molte imprese stanno trovando modi per osservare cosa fanno i loro dipendenti tutto il giorno per scoprire dove va il tempo perso. Durante la pandemia, le preoccupazioni sulla produttività dei dipendenti hanno fatto schizzare l'interesse generale per il monitoraggio dei dipendenti. Quelli con team remoti in particolare avevano bisogno di strumenti convenienti per monitorare il tempo online dei loro team. Il risultato? Otto su 10 dei maggiori datori di lavoro privati negli USA hanno monitorato la produttività individuale, e persino alcune piccole imprese ora valutano i loro dipendenti sulle metriche di produttività che contano di più per loro. Gli obiettivi del monitoraggio dei dipendenti si sono ampliati per includere modi per sfruttare meglio un team, e come il lavoro remoto, il componente del monitoraggio dei dipendenti è qui per rimanere.I manager senior riportano di sprecare 16 giorni all'anno alla ricerca di documenti stampati. I datori di lavoro hanno sempre curato come i dipendenti trascorrono il loro tempo, ma ora vogliono una visione più granulare — e è più facile da ottenere che mai. Con gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti spesso integrati come funzionalità standard nelle piattaforme di gestione progetti, i project manager possono collegare attività con il tempo. Invece di vedere una lista di cose da fare in un posto e il tempo della giornata registrato in un altro, possono vedere come il tempo variabile impatta progetti attuali e futuri tramite attività.Software di monitoraggio della produttività è diventato un “must-have” per le imprese, dalle SMB alle imprese mature.
Quando utilizzato al massimo della capacità, il software di monitoraggio dei dipendenti che registra il tempo per attività è uno strumento di efficienza senza pari. Monitorare i dipendenti a livello di attività fa risaltare le attività ripetitive che richiedono molto tempo, fornendo così alla leadership prove inestimabili di quali processi sono ridondanti e buoni candidati per l'automazione. Nei servizi professionali, le decisioni di sostituire attività ridondanti spesso liberano tempo per costruire relazioni con i clienti più forti. Le piattaforme di gestione attività con monitoraggio dei dipendenti integrato e strumenti utili di pianificazione e assegnazione attività sono uno dei molti tipi di software aziendale previsti per continuare a crescere in popolarità tra imprese di tutte le dimensioni.I report digitali WorkTime consentono alla tua gestione di trascorrere il tempo in modo produttivo, risparmiando fino a 16 giorni all'anno.
12. I team di leadership richiedono software di monitoraggio dei dipendenti per fornire intelligence aziendale avanzata
Un report Deloitte mostra che il 73% delle organizzazioni è soddisfatto dei rendimenti dall'automazione dei loro strumenti e processi aziendali. Il reporting ha fatto molta strada, e i proprietari di imprese che hanno i mezzi per generare buoni dati in modo consistente tendono a prendere decisioni intelligenti. È chiaro dall'aumento della disponibilità di funzionalità avanzate nel software di reporting e strumenti di visualizzazione dati che il proprietario di impresa medio ora capisce questa connessione.Un recente sondaggio su oltre 40 principali organizzazioni svedesi ha prioritarizzato una leadership più forte, più chiara, e più coinvolta. I nuovi ambienti di lavoro necessitano di leader che valorizzino la fiducia rispetto al controllo. Invece di controllare i lavoratori, i manager dovrebbero guidare con scopo e intento, co-creando priorità e obiettivi e fornendo opportunità regolari di comunicazione online e faccia a faccia come assemblee e riunioni di team. Replicare la chiacchierata spontanea al distributore d'acqua online diventerà sempre più vitale per stabilire lealtà e senso di appartenenza. I dati di monitoraggio dei dipendenti non sono più isolati da altri tipi di report aziendali. Grazie al reporting automatizzato e alle integrazioni, è spesso intrecciato in dashboard di progresso progetti, fatture clienti, e analisi di redditività. Gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti intelligenti possono ora raccogliere informazioni più precise. Man mano che gli strumenti di intelligence aziendale diventano più diffusi, i leader possono determinare personalmente quali mosse basate sul tempo impattano positivamente le metriche aziendali che gli interessano di più senza assumere consulenti esterni o analisti aziendali.I report di monitoraggio dei dipendenti e produttività da WorkTime aggiungono all'intelligence aziendale complessiva della tua impresa.
13. Le imprese che optano per l'outsourcing aumentano il mercato del software di monitoraggio dei dipendenti
La prima ondata di outsourcing ha mostrato quanto fosse facile scalare il tuo team. Ha consentito alle imprese di adattare il loro team per progetti e obiettivi specifici. La seconda ondata ha guidato i datori di lavoro a eliminare pregiudizi e risolvere i problemi di culture e leggi straniere sovrapposte. La terza ondata è principalmente caratterizzata da luoghi esotici, come le Filippine, l'India, la Malesia, e l'Indonesia, dove le imprese hanno iniziato a cercare forza lavoro aggiuntiva. Il software di monitoraggio dei dipendenti ha guadagnato un tipo speciale di slancio. Poiché fin dall'inizio, la pianificazione, e il controllo sul progetto hanno posto una sfida per i datori di lavoro.Nel 2023-2024, oltre ad aggiungere le Filippine e l'India alla lista di luoghi prospettici per cercare dipendenti, la ricerca ha trovato quanto segue:Software di monitoraggio dei dipendenti come WorkTime risolve il problema del controllo sui team outsourced da qualsiasi parte del mondo.
- Il 45% delle aziende pianifica di aumentare il loro outsourcing dalla pandemia, spesso focalizzandosi su skillset che non possono accedere internamente.
- Il cloud consente a circa il 90% delle aziende di abbracciare più opportunità di outsourcing abilitando i team a raggiungere un intervallo più ampio di professionisti distribuiti.
- Entro la fine del 2023, l'outsourcing IT ha superato una spesa di 1,3 trilioni di dollari mentre le aziende aumentavano la ricerca di esperti in trasformazione digitale.
- Il motivo numero uno per l'outsourcing per il 70% delle aziende è la riduzione dei costi, poiché l'outsourcing abbassa i costi di assunzione del personale interno.
- Circa il 24% delle piccole aziende dice che esternalizzano per aumentare i livelli di efficienza. Molte piccole imprese usano anche l'outsourcing per accedere a skill specialistiche.
- L'outsourcing dei processi aziendali è previsto per raggiungere un valore di 620 miliardi di dollari entro il 2032 mentre le aziende continuano a lavorare collaborativamente con i contractor.
Molte aziende usano team di outsourcing offshore come team principali o come aggiunta a dipartimenti interni esistenti. Nel frattempo, il software di monitoraggio della produttività si concentra su rimediare alle tipiche sfide dei team di outsourcing offshore e soluzioni efficaci per coloro che hanno appena iniziato a usare questo approccio. E i migliori approcci per affrontare le sfide dell'outsourcing sono differenze di fuso orario - differenze negli orari d'ufficio con il tuo partner di outsourcing offshore possono causare ritardi nella comunicazione e fallimento nel rispettare le scadenze precedentemente concordate. Un'interazione efficace tra il cliente e il team di outsourcing è vitale per lo sviluppo aziendale. Mentre un ritardo di 2-3 ore non è un problema, un ritardo di 5-8 ore richiede soluzioni specifiche.L'ascesa rapida dell'outsourcing ha dato una spinta alla popolarità del software di monitoraggio dei dipendenti.
Le imprese moderne usano la metodologia Agile per la gestione progetti. Include pianificazione sprint, conduzione di riunioni scrum, demo regolari, retrospettive, e chiamate tech-related con membri del team e stakeholder. La posizione di un team outsourced è un fattore molto importante. Un orario corretto consente alle aziende di condurre riunioni in tutto il mondo durante gli orari d'ufficio dei team OG e team satellite. Le aziende possono mantenere una comunicazione efficace tra tutte le parti usando software di tracciamento produttività, messaggeri, e gestione processi appropriata. La mancanza di controllo e aspettative di consegna non chiare è una delle maggiori preoccupazioni dell'outsourcing. Sì, avendo un team interno, sarai in grado di controllare il loro progresso così regolarmente come vuoi, e sarai in grado di regolare la direzione del progetto sul posto. Tuttavia, delegando il tuo progetto a qualsiasi fornitore terzo, devi essere pronto a lasciar andare il controllo e la micromanagement fino a un certo punto. La chiave per risolvere questo problema è processi trasparenti nel team di outsourcing. L'accesso a report di produttività, strumenti di gestione progetti, e tracker attività con report dettagliati sul lavoro ti darà una comprensione di cosa sta facendo il team in ogni momento particolare, quanto tempo è dedicato a ogni attività, e quanto sia efficace la performance. Illustreremo i benefici del software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo usando queste industrie cruciali. Potrebbe essere tra i blocchi più popolari nell'avviare un progetto di outsourcing. Non ci sono garanzie che il fornitore e i suoi sviluppatori ti capiscano correttamente in tutti i dettagli e prendano le decisioni giuste. Per garantire che la comunicazione sia chiara e ci sia una comprensione reciproca di obiettivi a breve e lungo termine, rendi un processo di comunicazione continua uno degli elementi chiave della tua cooperazione. Il software di monitoraggio della produttività consente a tutti i team di essere sulla stessa pagina. Soprattutto se, fin dall'inizio, l'efficienza è aggiunta agli elementi principali del flusso di lavoro. Il software di monitoraggio del personale WorkTime aiuta a aumentare la produttività del team outsourced, che si tratti di professionisti dall'India o dalle Filippine. L'azienda fornisce monitoraggio in tempo reale, dati approfonditi, e avvisi personalizzabili per aiutare le imprese a gestire il loro personale outsourced e raggiungere gli obiettivi dei progetti. L'outsourcing aiuta le aziende a ridurre i costi, trovare lavoratori talentuosi, e migliorare le operazioni. Comprendi la valuta del paese, il panorama della compensazione, le principali industrie outsourced, e le differenze culturali per formare una collaborazione di outsourcing di successo. Una comunicazione efficace, cooperazione, e tracciamento delle performance aiutano a mantenere la tua forza lavoro outsourced produttiva ed efficiente.I report WorkTime consentono una pianificazione corretta degli orari e una costruzione corretta delle scadenze dei progetti.
14. La necessità di software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo cresce in molte industrie
Sei pronto per alcune notizie terrificanti? Secondo il American Time Use Survey, gli americani hanno trascorso le seguenti ore al giorno:- Attività relative al lavoro - Nei giorni feriali - 1 ora 26 minuti - Nei fine settimana - 48 minuti
- Chiamate telefoniche, email, e posta ordinaria - Nei giorni feriali: 50 minuti - Nei fine settimana: 27 minuti
- Per tipo di impiego - Tempo pieno: 8 ore 10 minuti al giorno - Part-time: 5 ore 19 minuti al giorno - Persone con un lavoro: 7 ore 40 minuti al giorno - Persone con più lavori: 14 ore 55 minuti al giorno - Persone che lavorano per salari e stipendi: 8 ore 40 minuti al giorno - Gli autonomi: 8 ore 47 minuti al giorno Un altro spreco di tempo controverso sono le riunioni.
Quindi, perché gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti non invasivi sono richiesti? Le organizzazioni adottano misure invasive come monitoraggio dei keystroke, che coinvolge l'uso di software per tracciare e registrare ogni tasto premuto su un dispositivo aziendale, e sorveglianza video, che usa feed di telecamere live per tenere d'occhio i dipendenti durante il lavoro. Tali soluzioni sono utili per la gestione consentendo più insight da un lato e potrebbero disturbare o irritare il personale dall'altro. Così, è necessario almeno informare le persone che stanno essendo osservate durante le ore di lavoro. Tuttavia, non sempre aiuta. Il monitoraggio dei dipendenti può anche migliorare la produttività dandogli più insight sul loro lavoro. Puoi usare il monitoraggio dei dipendenti non invasivo per identificare colli di bottiglia nel flusso di lavoro e scoprire chi sono i tuoi membri del team più produttivi. Questo può aiutarti a imparare cosa funziona e riconoscere i top performer. Il monitoraggio dei dipendenti non invasivo è particolarmente importante ora che il lavoro remoto è più comune. Avere un'idea del tuo team in ufficio non è difficile. Tutto ciò che devi fare è passare dalla scrivania di qualcuno e chiedere se sono in pista per quella scadenza delle 15. Le cose sono un po' più complicate quando operi remotamente. “Fine giornata” può significare qualsiasi ora, a seconda della posizione.Software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo accurato come WorkTime può aiutare le imprese a smettere di perdere soldi.
Monitoraggio non invasivo dei dipendenti aiuta a evitare check-in disruptivi e risparmia al tuo team di interrompere ciò che stanno facendo. Promuove la trasparenza per manager e dipendenti. Con il monitoraggio dei dipendenti, la leadership ottiene insight su come i dipendenti remoti trascorrono le loro ore di lavoro. I dipendenti ottengono un modo per dimostrare che stanno lavorando senza check-in costanti. Illustreremo i benefici del software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo usando queste industrie cruciali.WorkTime mira ad aiutarti a prendere decisioni basate sui dati in modo che tutti possano lavorare in modo più intelligente.
L'importanza del monitoraggio dei dipendenti non invasivo nell'industria sanitaria
Tenere traccia di tutti i dipendenti:
L'American Community Survey del 2022 riflessa nella Kaiser Family Foundation mostra che il settore sanitario impiega 22 milioni di persone. Rappresenta il 14% di tutti i lavoratori americani. Questo e altre industrie richiedono tempo e risorse per gestire il personale senza strumenti appropriati. Come calcoli la busta paga? Come abbini il pagamento con la quantità di lavoro completato? Diventa ancora più complicato perché i dipendenti medici hanno orari di turno, portando a confusioni o errori. Puoi optare per soluzioni digitali come fogli in Excel. Hanno bisogno di più connettività con altri dipartimenti, e le procedure variano da dipendente a dipendente, causando caos. Ecco perché i sistemi di monitoraggio dei dipendenti non invasivi sono essenziali per un monitoraggio accurato 24/7. Molti lavoratori stanno vedendo i loro guadagni erosi dall'aumento rapido dell'inflazione negli ultimi anni. Di conseguenza, il fatto che molte imprese intendano aumentare i salari nel 2024 non è sorprendente. Più della metà delle imprese pianifica di aumentare i salari iniziali nel 2024, secondo il sondaggio di LinkedIn del 2024 Future State of Hiring and Retention. Gli aumenti salariali sono anche all'ordine del giorno per molte aziende quest'anno. Il costo della vita è cresciuto più velocemente dei salari di molti lavoratori a causa dell'aumento rapido dell'inflazione negli ultimi anni. Così, non dovrebbe sorprendere che molte aziende intendano aumentare la paga nel 2024. La metà o più delle aziende intervistate da LinkedIn vogliono aumentare la paga entry-level nel 2024, lo stesso anno in cui il sondaggio copre il futuro dell'assunzione e della retention. Quest'anno, molte aziende intendono anche aumentare i salari.Evitare il burnout:
I turni lunghi sono comuni nel settore sanitario. I medici dovrebbero concentrarsi sulle condizioni dei loro pazienti, non compilare documenti quando arrivano in ospedale. I sistemi di monitoraggio dei dipendenti non invasivi sono cruciali per eliminare questo passo non necessario.Meno errori umani:
L'accuratezza e l'attenzione ai dettagli sono essenziali nelle industrie sanitarie e mediche. Il software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo efficiente non conta solo quante ore i dipendenti trascorrono al lavoro durante il giorno. Affronta potenziali problemi dei fogli presenze. Come? Le imprese possono tracciare la stanchezza dei dipendenti e la salute complessiva esaminando il carico di lavoro del personale e i turni nel tempo negli strumenti di monitoraggio dei dipendenti non invasivi. Queste informazioni possono assistere nel minimizzare lo stress poiché i datori di lavoro possono dare tempo libero a qualcuno o compensare il superlavoro. Il software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo consente ai professionisti sanitari di evitare il burnout dovuto alla burocrazia. Tali soluzioni risparmiano lo sforzo e i soldi spesi nell'inserire e modificare ore e turni del personale. App mobili, funzionalità GPS, reporting programmato, e altre funzionalità rendono questi strumenti necessari nel settore sanitario. I professionisti possono accedere e tracciare le loro ore regolari e straordinarie. Nessuna necessità di sottoporre fogli presenze - gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti non invasivi fanno tutto per te.Quindi, come funzionano gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti non invasivi? Considera di implementare una piattaforma di produttività dei dipendenti che prioritizza l'attività relativa all'azienda rispetto alle attività non relative al lavoro come email personali e keystroke. Ad esempio, scegli una soluzione che fornirà informazioni sul modo in cui il personale utilizza app aziendali critiche, inclusi il CRM, il software di comunicazione, e gli strumenti di gestione progetti. Tali strumenti costruiscono una rappresentazione accurata dell'attività di lavoro quotidiana del tuo team monitorando le interazioni dei dipendenti con questi strumenti—senza ficcare il naso nei loro dati privati. Il fondo è che tali strumenti riducono il numero di errori umani causati da disattenzione o fretta. Prevenire il furto di tempo: Il furto di tempo è un atto di non lavorare durante il periodo stabilito. Significa che i dipendenti non adempiono ai loro doveri durante le ore di lavoro, arrivano tardi al lavoro, vanno a casa prima di quanto possono, o fanno le loro cose personali. Il furto di tempo accade per vari motivi, come mancanza di motivazione quando si sentono sopraffatti dal numero di doveri; pagamento insufficiente; quando pensano che non noterai la loro assenza.Conserva l'attenzione per il tuo lavoro, e lascia il reporting al software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo di WorkTime.
Il settore sanitario è la sfera in cui il furto di tempo può prosperare. I dipendenti possono chattare con i loro colleghi, prolungare le pause caffè, o timbrare per altri lavoratori per sostituirli. Potrebbe influenzare la salute di qualcuno, quindi hai bisogno di soluzioni per prevenire questo. Il software di tracciamento moderno può fermare il furto di tempo nel settore sanitario rendendo i lavoratori responsabili. Puoi capire l'importanza del software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo. Ma ci sono molte organizzazioni sanitarie con approcci obsoleti alla misurazione del tempo. Una gestione povera del tempo del personale porta a vari problemi sia a livello individuale che aziendale. Il personale soffrirà di scadenze mancate, scarsa qualità del lavoro, stress, e esaurimento. Moltiplicalo per il numero dei tuoi dipendenti medici; gli effetti negativi influenzeranno l'intera organizzazione.WorkTime previene il furto di tempo dai fornitori sanitari.
Il valore del monitoraggio dei dipendenti non invasivo nelle banche e istituzioni finanziarie
Il monitoraggio dei dipendenti non invasivo è diventato un elemento cruciale del flusso di lavoro in molti campi. L'industria dei servizi finanziari non fa eccezione, poiché questa pratica consente di tracciare il progresso aziendale e prendere decisioni informate sui prossimi passi aziendali. WorkTime valuta il progresso della tua azienda raccogliendo dati su indicatori chiave di performance. I KPI sono un modo per quantificare sia lo stato attuale che le tendenze storiche in qualsiasi business. Analizzarli può aiutare manager, direttori, e alti dirigenti a risolvere problemi, portare cambiamenti positivi, e ottenere insight sul conto profitti e perdite.I cambiamenti che puoi implementare includono ridistribuzione attività, aggiunta di strumenti di produttività alla routine quotidiana, identificazione di top e low performer tra il tuo personale e clienti, e molte altre soluzioni. Le soluzioni di software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo migliorano anche la trasparenza della tua azienda. Questo significa che saprai sia il progresso dei tuoi progetti a ogni livello che eviterai una distribuzione del lavoro ingiusta. Dagli alti dirigenti e gestione giù ai cassieri e altro personale, tracciare il tempo dei dipendenti può portarti molti insight utili e indicarti come puoi migliorare la redditività della tua istituzione. Ecco alcune delle opportunità che il monitoraggio dei dipendenti non invasivo per dipendente porta:Il software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo WorkTime aggiunge valore all'industria finanziaria.
- Sapere se i tuoi dipendenti stanno utilizzando l'intera totalità delle loro ore di lavoro
- Comprendere quanto siano efficaci i tuoi team
- Identificare pratiche improduttive e distrazioni
- Scoprire chi sono i tuoi top performer e chi ha bisogno di aiuto o guida
- Tracciare straordinari, vacanze, e tempo malato
- Monitorare l'utilizzo del tempo
- Tracciare tempo per attività
Quando si tratta di servizi finanziari, è importante differenziare tra il margine di profitto da depositi e prestiti e il profitto da altri servizi come cambio valuta, cassette di sicurezza, gestione ricchezza, ecc. Ugualmente importante, puoi contabilizzare il tempo che va in tutte queste attività.Il monitoraggio dei dipendenti non invasivo ti dà un insight accurato sull'efficienza e redditività a livello di linea di servizio.
Che tipo di effetti può avere una scarsa produttività dei dipendenti su un'azienda?
Che tipo di effetti può avere una scarsa produttività dei dipendenti su un'azienda? Motivazione e livelli di energia diminuiti. I dipendenti medici si sentiranno insoddisfatti della quantità di lavoro che lasciano dopo il turno. Potrebbe causare il sentimento di non essere abbastanza professionali per completare tutto. Questo sentimento porta a produttività e motivazione inferiori. L'energia ridotta risulta in performance scarse. L'azienda potrebbe impostare standard più alti per i dipendenti, aggravando il problema piuttosto che risolverlo. Più dipendenti si dimetteranno, quindi dovrai spendere tempo assumendo qualcuno per sostituirli. Costi più alti. La necessità di accomplish più prima del giorno successivo causa a molti dipendenti di superlavorare. Ecco dove l'azienda potrebbe soffrire. Lavorare più a lungo richiede più risorse o paga extra. La pressione aumentata causa più problemi, quindi è un altro costo per un'azienda da compensare per frequenti congedi per malattia.WorkTime beneficia le imprese in più industrie, come fornitori sanitari, banche e istituzioni finanziarie, forze dell'ordine, contractor di difesa, e fornitori di assicurazioni, IT, ecc.
15. Aumento della domanda di software per il monitoraggio dei dipendenti nel Regno Unito a causa del passaggio da RGPD a DPA
La decisione del Regno Unito di lasciare l'Unione Europea (UE) ha portato a una certa confusione riguardo al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (RGPD). Le imprese del Regno Unito potrebbero aver bisogno di chiarimenti sulla conformità al RGPD considerando i due regolamenti diversi.Mentre le imprese del Regno Unito devono garantire la conformità alle leggi sulla privacy quando fanno affari nell'UE. WorkTime è conforme sia al RGPD che alla DPA.
Come si confrontano il RGPD del Regno Unito e il RGPD dell'UE?
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito segue da vicino le stesse regole di protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. Inoltre, la Legge sulla protezione dei dati del Regno Unito (DPA) adatta essenzialmente le regole del RGPD dell'Unione Europea al sistema legale del Regno Unito. La DPA delinea le leggi sulla privacy dei dati, le misure di protezione dei dati che i corpi pubblici devono seguire e elenca i poteri e i processi di esecuzione. Tutti i principi di protezione dei dati dell'UE sono stati modificati per adattarsi al sistema legale del Regno Unito. Questo copre tutte le forme di protezione dei dati personali, inclusi il modo in cui viene applicata, chi la applica e come avverrà il monitoraggio regolare e sistematico. La DPA è il RGPD del Regno Unito. C'è una leggera modifica per la versione del Regno Unito. Le imprese devono comprendere queste differenze per garantire la conformità al RGPD. Il software per il monitoraggio dei dipendenti nel Regno Unito è diventato estremamente più richiesto a causa delle nuove leggi sul trattamento dei dati. Tutto il trattamento e la raccolta di dati personali sensibili prima del 31 dicembre 2020 rientravano nelle regole stabilite dal RGPD dell'UE. Qualsiasi dato raccolto dopo quella data (cioè, dal 1 gennaio 2021 in poi) rientra nelle linee guida dettagliate del RGPD del Regno Unito. Pensate alla DPA del Regno Unito come all'implementazione nel Regno Unito degli obblighi legali su larga scala del RGPD originale dell'UE – ora la versione del Regno Unito. La DPA delinea anche le regole che ogni responsabile della protezione dei dati deve seguire. Un esempio è il settore della sicurezza nazionale, dove il RGPD non si applica. Quindi, la DPA del Regno Unito fornisce il regolamento che deve essere seguito per la raccolta e l'uso dei dati personali. La DPA del Regno Unito delinea anche i poteri. L'ICO è, come spiegato in precedenza, l'Autorità per la protezione dei dati nel Regno Unito, che opera in capacità giudiziaria. Ogni responsabile della protezione dei dati deve seguire la DPA, che è divisa in sezioni separate. Tutte queste sezioni sono presentate in un linguaggio chiaro e semplice in modo da garantire un accesso più facile e un maggiore controllo sulla conformità.Il software di monitoraggio dei dipendenti nel Regno Unito è diventato estremamente più richiesto a causa delle nuove leggi sul trattamento dati.
DPA e Monitoraggio dei Dipendenti
Secondo il Taylor Wessing Legal Group, monitorare i dipendenti è un problema controverso che le aziende raramente cercano consenso esplicito. Lo studio legale sostiene che il monitoraggio dei dipendenti possa essere considerato una pratica ad alto rischio e quindi richiedere un report di Valutazione d'Impatto sulla Privacy (PIA) da presentare all'autorità nazionale di protezione dati appropriata dal controller dati dell'azienda.Cosa dovrebbero fare i datori di lavoro?Il software WorkTime si adatta alle nuove regole e regolamenti del Regno Unito, consentendo alle imprese di tenere traccia della produttività senza violare la privacy dei dipendenti.
- Informare i dipendenti sulle pratiche di monitoraggio sul posto di lavoro – come e perché i dipendenti sono monitorati. Avere linee guida scritte chiare sulle politiche di monitoraggio in atto.
- Assicurare che i dipendenti conoscano la base legale per il trattamento dei loro dati.
- Consentire l'accesso alle registrazioni di monitoraggio ai interessati.
- Rispettare la privacy delle comunicazioni personali e richiedere accesso solo quando c'è un buon motivo per esso, come sospetto di attività criminale, violazione della riservatezza, o perdita di segreti aziendali.
- Limitare il monitoraggio al minimo necessario giustificato dalle necessità aziendali o interessi legittimi.
- Alcuni record di gestione e monitoraggio del tempo dei dipendenti ottenuti da soluzioni di orologio tempo elettronico come Unrubble potrebbero essere soggetti alla regolamentazione del trattamento dati biometrici alla luce della DPA.
Ad esempio, quando un dipendente timbra scansionando un codice QR, se l'app registra l'immagine del viso del dipendente, questo può essere interpretato come trattamento dati biometrici (Fonte: DLA Piper). I datori di lavoro dovrebbero assicurare di avere un interesse legittimo nel trattare tali dati. Ad esempio, per assicurare che i dipendenti arrivino in orario e timbrino personalmente, specialmente dove l'accesso ad aree ristrette è limitato a persone specifiche. C'è bisogno di controllo stretto usando dati biometrici, come software di riconoscimento viso/voce/impronta digitale. Con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DPA) che entra in vigore, diverse politiche sul posto di lavoro devono cambiare per conformarsi alla nuova legge. Monitorare i dipendenti e le pratiche di monitoraggio dei dipendenti è una di esse. Impara come la DPA influenzerà processi come tenere fogli presenze nel tuo ufficio.I vendor di software di monitoraggio dei dipendenti insistono sulla trasparenza e il consenso dei dipendenti.
Perché usare app di monitoraggio dei dipendenti ora che la DPA è entrata in vigore? Primo, le soluzioni elettroniche renderanno la tenuta dei record del trattamento dati molto più facile. Come menzionato sopra, la DPA richiederà molta più tenuta di record dai datori di lavoro su come i dati personali sono memorizzati e trattati nelle loro aziende. Tenere tali record manualmente creerebbe problemi ed extra lavoro per datori di lavoro e professionisti HR. Tuttavia, se app come Unrubble.com sono usate, possono esportare facilmente report di trattamento dati direttamente dall'app. Secondo, per principi di design della DPA, i datori di lavoro sono legalmente obbligati a implementare sistemi per storage dati sicuro e crittografia. I dati memorizzati in Unrubble.com sono crittografati usando la tecnologia secure socket layer (SSL), che minimizza il rischio di breccia o perdita dati rispetto ai record cartacei. Sebbene la DPA sia un grande onere per i datori di lavoro, fornisce un'opportunità per aggiornare e razionalizzare i sistemi di gestione tempo dei dipendenti nella tua azienda. E poiché i benefici di implementare app di monitoraggio dei dipendenti in un'azienda sono molto maggiori che solo la conformità alla legge – produttività e engagement dei dipendenti aumentati, risparmi di tempo e soldi, leadership più forte, e accountability, la DPA può fornire una grande opportunità per trasformare la tua azienda.I datori di lavoro devono informare i dipendenti sul razionale dietro tale uso dei dati.
Il software di monitoraggio dei dipendenti moderno non è solo sulla produttività del personale ma anche sull'accountability del datore di lavoro.
16. Le aziende si concentreranno sul benessere dei dipendenti
Dì no allo stress o all'esaurimento! Quando i dipendenti si sovraccaricano, sovraccaricano, si demotivano, o si disimpegnano, la produttività complessiva cala molto. Il 71% del personale riporta che è difficile per loro concentrarsi sul posto di lavoro. Tecnologie che aiutano a supportare il benessere rimarranno al centro nel 2024. Le imprese usano intelligenza artificiale e soluzioni tech automatizzate per monitorare e migliorare il benessere dei dipendenti. Tuttavia, una recente ricerca Gartner ha trovato che solo il 16% delle aziende traccia il progresso e l'engagement dei dipendenti con la tecnologia. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui molte imprese affrontano problemi con l'engagement del personale, focus, motivazione, ecc. 1. Visibilità con i datori di lavoro per migliorare la loro salute e felicità. Monitorare e diagnosticare individui sovraccaricati e stressati migliorerà la soddisfazione dei dipendenti e il posto di lavoro. 2. Software di monitoraggio dei dipendenti per aumentare l'engagement e migliorare la disciplina. Grazie a diversi strumenti per monitorare il personale, è persino più facile contribuire all'engagement dei dipendenti. Ad esempio, con una gamma di report come quelli leaderboard. Possono essere mostrati sul muro dell'ufficio, dimostrando i top performer per ispirare i loro colleghi. Strumenti come WorkTime mostrano anche quando i dipendenti entrano/escono, quante ore hanno lavorato, quando e quante pause hanno avuto, ecc. 3. Tracciamento e diagnostica con tech smart per ridurre il burnout. Strumenti come chatbot terapeutici IA, sistemi di tracciamento salute, e wearables permetteranno alle imprese di identificare indicazioni chiave di burnout, spingendole a agire prima che si verifichi una crisi. Questo permetterà sorveglianza e diagnosi grazie alla tecnologia.Nel complesso, nel 2024, ci sarà un focus maggiore sulla salute e felicità dei dipendenti come parte di una strategia più completa per aumentare la produttività. Funzionalità che misurano e analizzano stress, carico di lavoro, e soddisfazione lavorativa generale faranno parte degli strumenti di monitoraggio. I datori di lavoro possono usare questi dati per favorire il balance lavoro-vita e la salute mentale nei loro dipendenti.WorkTime può aiutare i manager a vedere se alcuni dei loro dipendenti superlavorano e prioritarizzare e assegnare attività meglio, tenendo conto delle skill e esperienza specifiche di ciascun individuo. Se, viceversa, la performance lavorativa è insufficiente, i datori di lavoro e HR capiranno che devono parlare con certi dipendenti per scoprire cosa impedisce loro di essere produttivi.
17. Le imprese adottano software di monitoraggio dei dipendenti per prevenire perdite aziendali
Il periodo post-COVID ha portato a declino economico in paesi come USA, Canada, e Europa. Così, i datori di lavoro sono diventati più esigenti con i dipendenti, e il monitoraggio è usato più spesso. Dipendenti disonesti possono influenzare il successo di un'azienda. Dobbiamo lavorare di più, non di meno.Mentre queste tendenze positive mostrano che Gen Z e millennials sono leggermente più soddisfatti dei loro datori di lavoro, devono essere convinti che l'azienda, più ampiamente, stia avendo un impatto positivo. E nuovi ostacoli stanno ostacolando la loro capacità di pianificare i loro futuri. Il monitoraggio dei dipendenti ha molti benefici. Dal potenziare la tua produttività a permetterti di aumentare il tuo tasso orario - c'è molto spazio per il miglioramento. La tecnologia e gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti hanno aiutato i proprietari di imprese a diventare più produttivi. Ha reso la gestione aziendale più facile e consentito agli individui di rimanere organizzati. Ma può fare molto di più. Aumento della produttività dei dipendenti: Il monitoraggio dei dipendenti consente ai dipendenti di vedere esattamente quanto tempo spendono su ciascun progetto, aiutandoli così a gestire in modo più efficace i loro carichi di lavoro per rimanere produttivi mentre eseguono le attività assegnate. Inoltre, i dipendenti che lavorano su progetti o attività fuori dalla loro descrizione lavorativa spesso non si rendono conto di quanto tempo richieda l'attività. Il monitoraggio dei dipendenti permette di ottimizzare l'utilizzo del tempo su varie categorie di attività e migliora l'accountability. Molte imprese hanno iniziato a usare software di monitoraggio dei dipendenti per monitorare i loro dipendenti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e facilita il lavoro HR. I dati di monitoraggio dei dipendenti possono anche assistere nel prendere decisioni migliori su assunzioni, licenziamenti, fatturazione, e molto altro, rendendo le applicazioni di monitoraggio dei dipendenti molto convenienti per imprese di qualsiasi dimensione.Gli utenti WorkTime hanno progredito dai tempi pre-pandemici. La soddisfazione con il balance lavoro/vita e gli sforzi DEI e impatto sociale del datore di lavoro sono migliorati.
Prioritizzazione del lavoro: E se ci fosse un'opzione per dirigere i tuoi sforzi per ridurre le distrazioni? I benefici del monitoraggio dei dipendenti in questo ambito sono chiari per chiunque sia stato ritenuto responsabile del proprio tempo. Sapere come priorizzi il tuo tempo quotidianamente è essenziale in un contesto aziendale. Queste informazioni possono aiutarti a migliorare la tua produttività, creare flussi di lavoro migliori e garantire che nulla cada nel dimenticatoio. Calcolo delle ore fatturabili: Esiste una connessione tra il monitoraggio dei dipendenti e profitti aziendali più elevati. Se lo analizziamo attentamente, la vera causa di questo ottimo risultato è il tracciamento delle attività stesso e le opzioni per fatturare correttamente. L'accuratezza nel tracciamento delle ore fatturabili si traduce in efficienza di fatturazione. Con un'analisi adeguata dei dati di monitoraggio dei dipendenti, le risorse umane possono elaborare piani, calcolare i compensi dei dipendenti, eseguire operazioni aziendali in conformità con le norme legali, determinare quale reparto è sottoutilizzato o sovraccarico, e aumentare la produttività utilizzando suggerimenti per implementare strumenti di monitoraggio digitale durante il processo lavorativo. Ottimizzazione dei costi del progetto: Uno dei vantaggi del monitoraggio dei dipendenti è che ti consente di generare report sul tempo e sul budget del progetto. Questo può essere utilizzato per scopi di ottimizzazione dei costi del progetto o per analizzare le attività del tuo team e una allocazione del tempo più efficace nella creazione di valore. Se fatto correttamente, il monitoraggio dei dipendenti permette di elaborare un protocollo intelligente per comprendere processi complessi all'interno di un'azienda, inclusa la redditività del progetto e i modelli di scalabilità.In assenza di monitoraggio dei dipendenti, rischi di annegare nel multitasking. Può farti sentire occupato piuttosto che produttivo. Inoltre, comporta una maggiore probabilità di stress cumulativo.
Tracciamento del progresso del progetto e migliore gestione del team: Per le aziende, i sistemi di monitoraggio automatico dei dipendenti sono diventati uno strumento essenziale per misurare le prestazioni dei dipendenti e valutare il progresso del progetto in tempo reale. Ad esempio, quando i dipendenti lavorano su progetti diversi, è importante sapere quanto tempo viene speso su ciascuna attività per calcolare i costi e prevedere i risultati aziendali. Il monitoraggio dei dipendenti aiuta anche a evitare distrazioni rendendole più facili da individuare ed eliminarle se possibile. I proprietari di aziende sapranno esattamente dove va il tempo del team e potranno programmare le attività relative al progetto di conseguenza in modo che ogni membro del team possa trarre il massimo dalla propria giornata.Il software di monitoraggio dei dipendenti con “report da un unico dashboard” consente ai manager di valutare la redditività dei progetti a colpo d'occhio.
Come elencato sopra, il monitoraggio dei dipendenti ha molti benefici per le aziende e gli individui, inclusa l'aumento della produttività, una migliore pianificazione del budget e una maggiore consapevolezza di quali attività stanno occupando il tuo tempo. Il primo passo per implementare il monitoraggio dei dipendenti è identificare perché vuoi applicarlo e trovare una buona soluzione software che si adatti alle tue esigenze.L'utilizzo di metriche temporali migliora la comunicazione del team e fornisce preziose informazioni sulla gestione delle attività e del team.
Panoramica sul monitoraggio dei dipendenti nel tempo
I datori di lavoro e i dipendenti possono essere in contrasto per molti motivi, e il monitoraggio dei dipendenti è spesso uno di essi. Mentre i datori di lavoro si preoccupano di furti, mancanza di produttività e altri problemi, molti dipendenti si sentono violati dalla sorveglianza. Il panorama generale e la comune pratica del monitoraggio dei dipendenti sono cambiati significativamente nel tempo. Ecco alcuni fatti essenziali su perché il monitoraggio dei dipendenti non invasivo è diventato così diffuso:- Tra il 2015-2020, le aziende che monitorano i loro dipendenti sono aumentate di oltre il 166%.
- La pandemia di COVID-19 ha influenzato enormemente quanto sia diventato comune il monitoraggio dei dipendenti. Si stima che solo il 30% delle aziende monitorasse i dipendenti nel 2015, rispetto all'80% nel 2020.
- Solo il 45% delle aziende monitorava elettronicamente i dipendenti nel 1999.
- Rispetto all' almeno 80% che utilizza software di monitoraggio elettronico dei dipendenti oggi. In parte, questo può essere spiegato dai progressi tecnologici, ma c'è anche una preoccupazione per la mancanza di fiducia dei dipendenti.
- Il mercato del software di monitoraggio dei dipendenti dovrebbe avere un CAGR del 12,1% fino al 2026.
- Probabilmente, la quota di aziende che utilizzano software di monitoraggio dei dipendenti sul posto di lavoro continuerà ad aumentare. Questa è una tendenza notevole verso l'alto, dato che la maggior parte delle aziende già utilizza software di monitoraggio dei dipendenti.
- Il mercato globale software di monitoraggio dei dipendenti vale 1,12 miliardi di dollari a partire dal 2021.
- Questo valore massiccio è previsto in aumento nei prossimi anni, proiettato a raggiungere un potenziale di 2,10 miliardi di dollari entro il 2030 a un tasso di crescita del 7,2%.
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