Monitoramento de funcionários nos EUA: da resposta à pandemia às tendências de 2026

Nós na WorkTime auxiliamos no monitoramento de funcionários nos Estados Unidos há mais de 25 anos.

A era da pandemia: como a mudança começou (2020-2023)

Demanda por monitoramento de funcionários nos EUA

A parte oeste dos EUA se destaca por suas áreas de alta tecnologia. Além disso, essa região tem uma população maior em comparação com o resto dos EUA, resultando em um boom nos negócios de TI e empresas computadorizadas. Consequentemente, há uma alta demanda por ferramentas de monitoramento de funcionários. Tipicamente, os seguintes tipos de empresas estão em alta demanda no oeste dos Estados Unidos:

• Empresas de TI
• Empresas Computadorizadas
• Empresas de seguros
• Empresas de suporte ao cliente

Em geral, a demanda por monitoramento de funcionários no oeste dos Estados Unidos é evidente. No entanto, há alguns estados que merecem destaque devido a características específicas do mercado nesses estados:

Califórnia

A Califórnia é de fato um dos estados mais desenvolvidos nos Estados Unidos, com inúmeras empresas de tecnologia sediadas lá. De acordo com Zippia estatísticas, várias gigantes da indústria têm sua sede na Califórnia, incluindo:

• Google
• Alphabet
• Apple
• Nokia
• Cisco
• Western Digital
• HP
• Safeway
• Mitsubishi

Coletivamente, essas empresas empregam mais de um milhão de pessoas, o que é um número substancial considerando a vasta gama de outras empresas operando na Califórnia. É razoável assumir que muitos desses funcionários trabalham remotamente, especialmente devido à pandemia em andamento. Consequentemente, um número significativo deles utiliza ferramentas de monitoramento de funcionários, pois são essenciais para o trabalho remoto.

A Califórnia abriga a maioria dos gigantes da indústria nos Estados Unidos.

A abundância de oportunidades de emprego, particularmente em TI e empresas computadorizadas, impulsiona uma alta demanda por ferramentas de monitoramento de funcionários.

Washington

Washington é um dos maiores estados dos EUA e também serve como capital. É lar de uma variedade de indústrias, incluindo empresas jurídicas, instituições financeiras, e empresas computadorizadas. O monitoramento de funcionários tem sido prevalente em Washington por um período prolongado devido à sua população substancial. Com um grande número de funcionários remotos e uma presença significativa de profissionais especializados, medições precisas de eficiência no trabalho ou outros parâmetros frequentemente necessitam de monitoramento por software. De acordo com Zippia Washington abriga várias empresas com um número considerável de funcionários, incluindo:

• Amazon
• Starbucks
• Microsoft
• T-Mobile
• Verizon

Para ilustrar, a Amazon sozinha emprega aproximadamente 1,6 milhão de pessoas no estado de Washington. Essa vasta força de trabalho frequentemente requer monitoramento de software, particularmente para cargos como Gerente de Vendas, Gerente de Atendimento ao Cliente e Gerente de Logística. Vale notar que o uso de monitoramento de funcionários pela Amazon tem sido amplamente documentado em vários relatórios, incluindo aqueles publicados pela Washington Post.

A WorkTime é usada como uma ótima ferramenta para monitorar um grande número de funcionários.

Texas

A região sul dos Estados Unidos é geralmente considerada menos desenvolvida em termos de negócios de TI ou empresas que empregam amplamente o monitoramento de funcionários. No entanto, ainda há empresas nesta região que utilizam monitoramento de funcionários. Embora não haja informações oficiais disponíveis para cada empresa no Sul, sabe-se que empresas como Microsoft, Amazon, Cisco, e AT&T têm trabalhadores remotos.

De acordo com Business Insider 96% das empresas nos EUA que trabalham com funcionários remotos usam monitoramento de funcionários.

Além disso, a região sul tem uma presença significativa de empresas de terceirização que atendem regiões mais caras, como Califórnia e Washington. Funcionários em outros estados frequentemente trabalham de casa, o que contribui ainda mais para o uso de monitoramento de funcionários nessa região. O monitoramento de funcionários é tipicamente empregado com mais frequência para trabalhadores remotos do que para funcionários baseados no escritório. Texas, anteriormente considerado pouco atraente para negócios e grandes empresas, experimentou uma mudança notável nos últimos anos devido à sua infraestrutura fiscal favorável e vantagens de custo. Isso levou muitas gigantes da indústria a estabelecerem presença no estado, resultando em crescimento rápido e aumento da demanda por monitoramento de funcionários.

O Texas está crescendo rapidamente, e empresas de estados mais caros estão se mudando em massa para cá, o que também aumenta a demanda por monitoramento de funcionários.

O estado do Texas está experimentando crescimento significativo, com inúmeras empresas de estados mais caros se relocando lá em grande número. Esse influxo de negócios amplifica ainda mais a necessidade de monitoramento de funcionários. Por exemplo, Business Insider relata que Elon Musk, o fundador da Tesla, realocou uma porção significativa de sua força de trabalho da Califórnia para o Texas devido ao sistema tributário mais favorável do estado. Essa mudança reflete a tendência de empresas buscando os benefícios do ambiente amigável aos negócios do Texas.

O crescimento geral e a migração de negócios para o Texas contribuíram para a demanda elevada por monitoramento de funcionários no estado.

Para saber mais sobre o monitoramento de funcionários no Texas, veja este artigo: Monitoramento de funcionários no estado do Texas, EUA.

Flórida

A Flórida é um estado em rápido crescimento, experimentando um aumento na população, bem como um influxo de funcionários de outros estados. De acordo com fontes, a população da Flórida cresceu 3%, levando a uma expansão da força de trabalho e oportunidades de emprego no estado.

A Flórida é um dos 3 estados de crescimento populacional mais rápido, o que também contribui para a demanda por monitoramento de funcionários.

Sendo um dos três estados de crescimento populacional mais rápido, a Flórida também vê uma demanda correspondente por monitoramento de funcionários. Zippia relata a presença de inúmeras empresas na Flórida, particularmente na indústria de serviços e no setor bancário. Com base na experiência da WorkTime monitoramento de funcionários é comumente utilizado por tais negócios para auxiliar tanto trabalhadores baseados no escritório quanto remotos. Dado o impacto da pandemia, houve um aumento no número de trabalhadores remotos na Flórida, espelhando a tendência vista em todo os Estados Unidos. No geral, o crescimento da população, a expansão das empresas e o aumento da prevalência do trabalho remoto na Flórida contribuem para a demanda por soluções de monitoramento de funcionários no estado.

O Meio-Oeste dos EUA

A parte do Meio-Oeste dos Estados Unidos mantém uma economia equilibrada com a presença de grandes empresas de TI, instituições bancárias, e empresas de seguros. Essa gama diversificada de indústrias permite o uso generalizado de monitoramento de funcionários onde necessário.

Outro fator que contribui para a demanda por monitoramento de funcionários nesta região é a popularidade da terceirização para estados mais caros como Nova York, Califórnia, e Washington.

O aumento de funcionários remotos devido tanto ao desenvolvimento da terceirização quanto ao impacto da pandemia impulsionou ainda mais a demanda por ferramentas de monitoramento desde 2019. Embora as restrições da pandemia estejam gradualmente diminuindo, muitos funcionários optam por continuar trabalhando de casa, apoiados por software de monitoramento de funcionários.

Elon Musk é bem conhecido por suas opiniões sobre o trabalho remoto, sugerindo que funcionários trabalhando longe do escritório podem não exercer o mesmo nível de esforço necessário para ajudar as empresas a alcançarem seu pleno potencial.

No entanto, apesar de algumas empresas desejarem que os funcionários retornem ao escritório, muitos indivíduos ainda trabalham remotamente. Mesmo entre aqueles que retornaram ao escritório, o monitoramento por software continua sendo usado, como destacado por WorkTime. Acredita-se que tais ferramentas de monitoramento facilitam melhor a eficiência no local de trabalho em comparação com a supervisão constante por um gerente em proximidade próxima ao funcionário.

O Nordeste dos EUA

Estados na região Nordeste dos EUA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

A região Nordeste dos Estados Unidos é altamente desenvolvida e está à altura do Oeste em termos de significância econômica. Ela se orgulha de numerosos gigantes da indústria e uma grande força de trabalho. Um cluster econômico notável nesta região é Nova York, com uma população de quase oito milhões e meio de pessoas.

A região Nordeste dos Estados Unidos é altamente desenvolvida e está à altura do Oeste em termos de significância econômica.

Durante as restrições relacionadas à pandemia, a região Nordeste, particularmente Nova York, Massachusetts, e Nova Jersey, enfrentou desafios significativos. As limitações estritas no trabalho de escritório resultaram em um número substancial de indivíduos transitando do trabalho de escritório tradicional para o trabalho remoto. Muitos desses trabalhadores remotos continuaram a utilizar software de monitoramento de funcionários como o principal meio para supervisionar seu trabalho. Isso permitiu que as empresas mantivessem a eficiência no trabalho mesmo em meio à pandemia. O uso de monitoramento por software para funcionários remotos tornou-se essencial no monitoramento dos processos de trabalho de indivíduos trabalhando de casa. Isso garantiu que as empresas pudessem rastrear efetivamente a produtividade e manter os padrões de trabalho durante esses tempos desafiadores.

Nova York

Os Estados Unidos abrigam um cluster significativo de negócios que atrai milhares de funcionários de vários estados e até de outros países. Dentro desse cluster, há várias empresas mundialmente renomadas, incluindo:

• Capgemini
• IBM
• PepsiCo
• JPMorgan Chase & Co.
• Verizon Communications
• Pfizer

Coletivamente, essas empresas empregam mais de um milhão de pessoas. Por exemplo, de acordo com Forbes, a JPMorgan Chase & Co. teve que transitar muitos de seus funcionários para o trabalho remoto durante a pandemia. Consequentemente, eles também recorreram ao uso de software de monitoramento de funcionários. Este exemplo representa apenas uma empresa em Nova York, destacando o número significativo de funcionários trabalhando remotamente com o auxílio de ferramentas de monitoramento. Em geral, Nova York sempre teve uma alta demanda por monitoramento de funcionários devido ao alto custo do espaço de escritório. Muitas startups, por exemplo, dependeram de funcionários remotos, enquanto grandes empresas utilizaram monitoramento como uma medida de economia de custos em vez de contratar gerentes de RH adicionais.

Quais empresas usam monitoramento de funcionários nos EUA

O Oeste dos EUA

De fato, o oeste dos Estados Unidos, particularmente o Vale do Silício, é conhecido por abrigar inúmeras empresas de TI como Microsoft, Apple, e Cisco. Nesta região, é comum que as empresas empreguem trabalhadores remotos ou freelancers, tornando as ferramentas de monitoramento de funcionários amplamente usadas.

Muitas empresas também utilizam monitoramento para seus funcionários no escritório, pois permite uma avaliação e monitoramento mais precisos do desempenho dos funcionários enquanto simplifica os processos de gerenciamento de RH.

Para empresas computadorizadas, monitoramento de funcionários serve múltiplos propósitos, com os objetivos principais sendo o monitoramento aprimorado do fluxo de trabalho e a capacidade de rastrear efetivamente freelancers e funcionários remotos. No contexto de empresas de TI, ferramentas de monitoramento ajudam a aliviar o fardo dos gerentes, permitindo que monitorem a eficiência e acompanhem a presença e as ausências dos funcionários. Ao empregar monitoramento de funcionários, empresas no oeste dos Estados Unidos podem obter insights valiosos sobre sua força de trabalho, garantindo produtividade, eficiência e gerenciamento eficaz tanto de funcionários remotos quanto baseados no escritório.

Califórnia

A Califórnia é conhecida por sua força de trabalho notavelmente cara e impostos relativamente altos impostos tanto em pequenas quanto em grandes empresas. Para mitigar custos, as empresas na Califórnia se esforçam para maximizar a eficiência e fazer pleno uso das capacidades de seus funcionários durante o trabalho. É aqui que as práticas de monitoramento entram em jogo, pois elas auxiliam na conquista desses objetivos e podem ajudar a minimizar o tempo improdutivo entre os funcionários.

Empresas da Califórnia frequentemente terceirizam e contratam trabalhadores remotos ou freelancers de outros estados.

Além disso, empresas baseadas na Califórnia frequentemente contratam firmas de terceirização e empregam trabalhadores remotos ou freelancers de outros estados. Em tais cenários, o monitoramento de funcionários também é utilizado para supervisionar o desempenho desses funcionários fora do local.

Washington

O estado de Washington é notável por sua presença significativa de firmas de advocacia e uma indústria de serviços próspera, incluindo call centers e empresas de atendimento ao cliente. Em Washington, o monitoramento de funcionários é comumente empregado para garantir a adesão dos funcionários às políticas e diretrizes de trabalho. Ele serve como um meio de manter a conformidade dentro da força de trabalho. Além disso, vale notar que Washington não é um estado barato para operar, e implementar medidas de monitoramento de funcionários pode auxiliar os empregadores em esforços de economia de custos.

O Sul dos EUA

A região sul dos Estados Unidos abriga inúmeras empresas de seguros e firmas de advocacia. No entanto, também houve um aumento em clusters de tecnologia, particularmente em estados como o Texas. No passado, o Texas não era tão desenvolvido em termos de negócios, mas experimentou crescimento significativo devido a um influxo de empresas se relocando de estados mais caros como a Califórnia. Isso levou a um desenvolvimento substancial de negócios na região. As práticas de monitoramento nesta área são principalmente empregadas para garantir a conformidade dos funcionários. Embora as empresas nesta região tenham objetivos variados, o monitoramento de conformidade tem particular significância para firmas jurídicas e empresas de seguros. Essas organizações dão grande importância à adesão tanto às regulamentações da empresa quanto aos requisitos legais.

Texas

O Texas abriga várias empresas proeminentes, incluindo Tesla, Amazon, e inúmeras startups. Startups no Texas comumente utilizam práticas de monitoramento para otimizar orçamentos limitados e aprimorar a produtividade dos funcionários. Ao monitorar seus funcionários, essas startups visam fazer uso eficiente de recursos enquanto garantem que o trabalho seja realizado efetivamente.

Startups no Texas tipicamente usam técnicas de monitoramento para otimizar orçamentos limitados.

Empresas maiores no Texas também empregam sistemas de monitoramento para gerenciar efetivamente sua força de trabalho remota. A pandemia de COVID-19 resultou em um aumento significativo de funcionários remotos, e o monitoramento fornece um meio para essas empresas rastrearem e supervisionarem o desempenho de sua equipe fora do local.

Para saber mais sobre o monitoramento de funcionários no Texas, veja este artigo: Monitoramento de funcionários no estado do Texas, EUA.

O Meio-Oeste dos EUA

De acordo com INC, a região do Meio-Oeste prospera em setores como empresas de TI, Produtos e Serviços de Negócios, e empresas de Recursos Humanos. Empresas de TI no Meio-Oeste frequentemente empregam práticas de monitoramento para monitorar o desempenho de seus funcionários remotos e freelancers, que são frequentemente prevalentes em tais organizações. O monitoramento serve para vários propósitos em empresas de TI, incluindo rastreamento de atividades, gerenciamento de presença, monitoramento de ausências, e avaliação de eficiência geral. Empresas de serviços de negócios no Meio-Oeste também utilizam funções básicas de monitoramento, mas seu foco principal é no monitoramento de conformidade dos funcionários. Isso ajuda a garantir que os funcionários adhiram às políticas e regulamentações da empresa. Empresas de RH na região usam ferramentas de monitoramento de maneira semelhante às empresas de TI. No entanto, elas adicionalmente utilizam monitoramento para gerenciamento efetivo de recursos humanos, incluindo tarefas como agendamento, gerenciamento de folha de pagamento, e outras atividades relacionadas.

Quais empresas usam monitoramento de funcionários no Nordeste dos EUA

Estados na região Nordeste dos EUA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

O Nordeste dos EUA é uma região conhecida por sua diversidade e abrange várias indústrias que fazem uso de monitoramento de funcionários em diferentes capacidades. Empresas de RH no Nordeste utilizam monitoramento de funcionários para otimizar o agendamento de trabalho e processos de pagamento. Ao implementar sistemas de monitoramento, essas empresas podem gerenciar efetivamente os horários dos funcionários e garantir o pagamento preciso e oportuno

O Nordeste dos EUA é popular entre empresas de RH, empresas de TI, e startups.

Empresas de TI na região aproveitam o monitoramento de funcionários para aprimorar a eficiência dos funcionários e aliviar os fardos gerenciais. Ferramentas de monitoramento auxiliam no rastreamento de produtividade, identificação de áreas para melhoria, e otimização de processos de trabalho, resultando em eficiência aprimorada dentro da empresa. Startups no Nordeste frequentemente adotam práticas de monitoramento de funcionários para maximizar economias de custo e impulsionar a produtividade dos funcionários. Ao monitorar atividades e desempenho dos funcionários, as startups podem tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e identificar áreas onde a produtividade pode ser aprimorada, melhorando assim a eficiência geral.

Nova York

Em Nova York, existe um ecossistema de negócios altamente diversificado com numerosos setores implementando monitoramento de funcionários. Por exemplo, conforme relatado por Fortune JPMorgan Chase, uma das maiores empresas holding de bancos, também utiliza sistemas de monitoramento para seus funcionários. Tomando o setor bancário como exemplo, tais práticas de monitoramento ajudam a gerenciar efetivamente a distribuição de carga de trabalho, criar cronogramas razoáveis e garantir a distribuição equitativa de trabalho entre os funcionários.

Empresas computadorizadas nos EUA e monitoramento

Numerosas empresas computadorizadas nos EUA empregam diversas formas de monitoramento de funcionários para rastrear atividades de trabalho e monitorar o fluxo de trabalho. Vale notar que empresas computadorizadas estão entre os principais adotantes de monitoramento de software devido à necessidade inerente de dispositivos eletrônicos, como computadores e smartphones. O monitoramento de software depende desses dispositivos, tornando-o uma ferramenta essencial em tais indústrias.

Atividade & inatividade

Uma funcionalidade inestimável para trabalhadores remotos ou terceirizados é o rastreamento de atividades, que fornece aos empregadores insights sobre o nível de engajamento de um funcionário durante períodos específicos e identifica períodos de inatividade.

Esta é uma das principais ferramentas para monitoramento de colegas que todos os clientes da WorkTime usam.

Internet e e-mail

Os empregadores têm a capacidade de monitorar o e-mail dos funcionários e outros canais de comunicação, incluindo mensagens instantâneas e chamadas telefônicas. Essa prática serve ao propósito de garantir a adesão às políticas da empresa e prevenir o compartilhamento não autorizado de informações sensíveis.

Controle de segurança

Os empregadores têm a opção de empregar ferramentas destinadas a proteger tanto dados da empresa quanto pessoais. Essas ferramentas incluem o bloqueio de recursos, sites e aplicativos não seguros. No entanto, é importante notar que certas ferramentas como keyloggers, gravações de tela, e monitoramento de microfone podem ser intrusivas e devem ser usadas apenas em circunstâncias excepcionais, com consentimento explícito do funcionário.

Os empregadores podem usar monitoramento de funcionários para proteger dados importantes.

Vale mencionar que as aplicações do monitoramento de funcionários vão além dos exemplos fornecidos acima e podem ser encontradas em uma ampla gama de indústrias. Mesmo em um ambiente de fábrica, o monitoramento por software pode ser utilizado para rastrear a presença dos funcionários, monitorar absenteísmo, e identificar instâncias quando um funcionário se desvia do trabalho usando o telefone ou computador.

Startups & monitoramento de funcionários nos EUA

O monitoramento de funcionários em startups emergiu como um nicho distinto dentro da indústria de software de monitoramento. Muitas startups optam por colaborar com fornecedores de monitoramento de funcionários, e a WorkTime, em particular, ganhou experiência trabalhando com startups. Por meio dessa experiência, observou-se que o software de monitoramento auxilia as startups em economias de custo, um aspecto importante dado seus recursos limitados, enquanto também garante desempenho consistente dos funcionários — um fator essencial no sucesso de qualquer startup.

Com base na WorkTime expertise, um número significativo de startups está baseado nos Estados Unidos, particularmente em estados com sistemas tributários favoráveis e altos influxos de investimento, como Texas, Flórida, e Tennessee.

No escritório, remoto, configurações híbridas nos EUA & monitoramento

Houve uma mudança significativa nos padrões de trabalho em todo os Estados Unidos após a pandemia, com o modelo de trabalho híbrido ou remoto, anteriormente menos popular, agora ganhando importância igual ao modo tradicional baseado no escritório. Aqui estão alguns pontos chave a considerar:

Trabalho no escritório

O trabalho no escritório continua sendo um modelo de trabalho prevalente, o que não é surpreendente dado que as empresas frequentemente priorizam a observação direta dos funcionários e seu trabalho. No entanto, o modelo de escritório evoluiu desde a pandemia, com muitas empresas implementando monitoramento de funcionários para trabalhadores no escritório. Exemplos proeminentes disso incluem JPMorgan e Amazon. Tais medidas permitem que as empresas monitorem as ações dos funcionários no local de trabalho de forma mais discreta, garantindo que eles estejam engajados em suas responsabilidades de trabalho. É um cenário familiar para muitos que um funcionário pode parecer produtivo quando o chefe está presente, mas seu foco pode mudar para atividades não relacionadas ao trabalho uma vez que o chefe sai. O monitoramento de funcionários ajuda a lidar com tais situações.

WorkTime o modelo de monitoramento não invasivo permite que os empregadores supervisionem efetivamente o processo de trabalho sem invadir a privacidade dos funcionários, mitigando assim esses problemas.

Trabalho remoto

Após a pandemia, o trabalho remoto experimentou um aumento significativo em popularidade. No entanto, esse crescimento pode ser atribuído não apenas à pandemia, mas também às circunstâncias prevalecentes no país, particularmente o alto custo de imóveis em estados como Califórnia, Nova York, e Washington. Para aliviar o fardo financeiro de espaços de escritório caros, os negócios abraçaram o trabalho remoto como uma alternativa viável.

Em um ambiente de trabalho remoto, o monitoramento desempenha um papel importante pois permite o rastreamento efetivo de funcionários e avaliação de desempenho.

O trabalho remoto sem monitoramento de funcionários pode ser um assunto sensível para os empregadores. Embora alguns possam confiar na confiança, muitos optam por monitoramento de software para garantir que os funcionários estejam realmente engajados em suas responsabilidades de trabalho.

Trabalho híbrido

O modelo de trabalho híbrido, que serve como alternativa tanto ao escritório tradicional quanto ao totalmente remoto, é comumente adotado por empresas que preferem que os funcionários estejam presentes no escritório pelo menos alguns dias por semana. Práticas de monitoramento também são comumente empregadas quando os funcionários trabalham de casa, pois ajudam a lidar com preocupações sobre produtividade reduzida ou potenciais instâncias de atividades não relacionadas ao trabalho.

WorkTime a solução de monitoramento de funcionários é altamente eficaz para todos os tipos de arranjos de trabalho, incluindo remoto, híbrido, e baseado no escritório. Ela fornece capacidades de monitoramento abrangentes independentemente do ambiente de trabalho.

Negócios de terceirização nos EUA & monitoramento

Califórnia

A Califórnia ocupa uma posição proeminente como o centro tecnológico dos Estados Unidos, mas também é conhecida por seu alto custo de vida e de fazer negócios. Embora algumas empresas optem por se mudar da Califórnia devido às despesas, ela permanece um destino popular para negócios e terceirização. O custo mais alto do trabalho na Califórnia atrai funcionários que buscam salários mais altos em comparação com outros estados. A terceirização é tipicamente empregada de duas maneiras: funcionários que desejam salários mais altos frequentemente escolhem trabalhar na Califórnia, enquanto empresas que buscam economizar em salários contratam funcionários de outros estados. Essa dinâmica reflete as diversas motivações por trás das decisões de funcionários e empregadores relacionadas à terceirização no estado.

Washington

Negócios e terceirização no Estado de Washington envolvem vários aspectos e podem dar origem a diferentes questões relacionadas ao monitoramento de funcionários. Washington oferece aos empreendedores várias vantagens, incluindo acesso a uma força de trabalho talentosa, a existência de clusters de tecnologia inovadores (como Seattle), um ambiente tributário e legal favorável, e infraestrutura robusta.

Monitorização de empregados auxilia empresas de Washington a rastrearem com precisão freelancers ou funcionários terceirizados.

Negócios de terceirização no Sul dos EUA

Negócios de terceirização no sul dos Estados Unidos são um setor popular e em crescimento. Estados do sul dos EUA fornecem várias vantagens para empresas de terceirização, incluindo: Custos de mão de obra mais baixos: O Sul dos EUA geralmente oferece custos salariais mais baixos e outras despesas de mão de obra em comparação com outras partes do país. Isso permite que as empresas reduzam os custos operacionais e permaneçam competitivas no mercado.

Os custos salariais tendem a ser mais baixos no sul dos EUA.

Ambiente Tributário Favorável: Muitos estados do sul oferecem taxas tributárias mais baixas e incentivos para negócios. Isso pode ser um fator atraente para empresas de terceirização que buscam otimizar sua responsabilidade tributária.

Exemplos de estados do sul conhecidos por seus negócios de terceirização incluem Texas, Geórgia, Carolina do Norte.

Por exemplo, o Texas é um destino popular de terceirização, e funcionários de lá frequentemente se mudam para trabalhar em estados mais caros.

Negócios de terceirização no Meio-Oeste dos EUA

O negócio de terceirização no Meio-Oeste dos EUA é de fato um setor notável e em crescimento. A região do Meio-Oeste, que inclui estados como Illinois, Indiana, Ohio, Michigan e outros, oferece várias vantagens para empresas de terceirização: Mão de obra acessível: O Meio-Oeste dos EUA é conhecido por sua força de trabalho acessível e custo de vida mais baixo em comparação com outras regiões do país. Isso pode ser atraente para empresas em busca de reduzir custos de mão de obra e ganhar uma vantagem competitiva. Localização central: O Meio-Oeste dos EUA desfruta de uma localização geográfica conveniente, proporcionando acesso fácil a mercados na costa Leste e Oeste dos Estados Unidos. Isso pode ser vantajoso para empresas de terceirização, particularmente aquelas focadas em logística e distribuição.

Além disso, o monitoramento de funcionários da WorkTime é uma excelente ferramenta para gerenciar funcionários terceirizados.

Negócios de terceirização no Nordeste dos EUA

Negócios de terceirização no nordeste dos Estados Unidos são de fato um setor ativo e diversificado. A região Nordeste, que inclui estados como Nova York, Massachusetts, Pensilvânia, Nova Jersey, e outros, fornece um ambiente excelente para empresas em busca de terceirizar funcionários. Cluster de Tecnologia: Algumas cidades no Nordeste, como Boston e Nova York, servem como clusters de tecnologia, abrigando grandes empresas de TI, startups, e centros de inovação. Isso cria um ambiente favorável para o desenvolvimento de empresas de TI terceirizadas. Centro Econômico e Financeiro: Estados do Nordeste como Nova York e Massachusetts são renomados centros econômicos e financeiros, lar de grandes instituições financeiras, empresas de investimento, e bolsas de valores. Isso pode ser atraente para empresas de terceirização especializadas em serviços financeiros e contábeis. Além disso, o número de funcionários terceirizados seguindo o modelo de trabalho remoto é significativamente maior do que funcionários no escritório. Essa abordagem alivia o fardo financeiro nas empresas, e elas também utilizam monitoramento de funcionários para economias de custo adicionais e rastreamento de tarefas de trabalho.

Por que as empresas nos EUA usam terceirização?

Empresas em todo os Estados Unidos utilizam amplamente a terceirização, pois ela ajuda a reduzir custos em vários aspectos, e esta é uma razão chave para sua adoção no país, de acordo com a Universidade do Arizona. Ao terceirizar, as empresas podem economizar dinheiro contratando funcionários de estados onde os salários são mais baixos, alcançando assim economias de custo. Além disso, elas podem terceirizar tarefas específicas para empresas especializadas, permitindo que realizem essas tarefas de forma eficiente.

Tipicamente, o objetivo principal da terceirização é economias de custo e aliviar a carga de trabalho da equipe interna.

Além disso, a terceirização permite que as empresas se concentrem em questões mais críticas. Por exemplo, se um laboratório de bio estiver trabalhando no desenvolvimento de um novo medicamento, eles podem delegar tarefas como limpeza, contabilidade, e serviços jurídicos para empresas especializadas, permitindo que se concentrem em seus objetivos principais. Quando a terceirização envolve funcionários remotos de outros estados, monitorar seu fluxo de trabalho se torna desafiador. Em tais casos, o software de monitoramento de funcionários se torna altamente valioso.

A WorkTime é uma excelente solução para monitorar freelancers, funcionários terceirizados, e trabalhadores remotos.

A lei & monitoramento de funcionários nos EUA

Nos Estados Unidos, a prática de monitoramento de funcionários é regida por uma combinação de leis federais e estaduais. Embora não haja uma lei federal abrangente especificamente abordando o monitoramento de funcionários, várias regulamentações e decisões judiciais fornecem orientação e proteção. Aqui estão alguns pontos chave a considerar: Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas (ECPA): A ECPA é uma lei federal que estabelece regulamentações para comunicações eletrônicas, incluindo e-mails e chamadas telefônicas. Ela proíbe a interceptação não autorizada de comunicações eletrônicas, mas permite que os empregadores monitorem comunicações de funcionários se tiverem um propósito legítimo de negócios ou se os funcionários derem seu consentimento. Lei de Comunicações Armazenadas (SCA): A SCA, uma parte da ECPA, regula o acesso a comunicações eletrônicas armazenadas, como e-mails armazenados em servidores. Geralmente, os empregadores são obrigados a obter autorização ou consentimento apropriado antes de acessar e-mails armazenados de funcionários. Privacidade no Local de Trabalho: Embora os funcionários tenham certas expectativas de privacidade no local de trabalho, é importante notar que essas expectativas podem variar dependendo das circunstâncias. Em geral, os funcionários têm direitos de privacidade limitados ao usar equipamentos fornecidos pelo empregador ou se envolverem em atividades relacionadas ao trabalho. Leis Estaduais: Alguns estados têm leis e regulamentações adicionais sobre monitoramento de funcionários, que podem impor requisitos mais rigorosos ou fornecer direitos adicionais aos funcionários. Aqui estão alguns exemplos: Texas: Empregadores no Texas são obrigados a informar os funcionários sobre práticas de monitoramento no local de trabalho. Os empregadores também têm o direito de grampear chamadas relacionadas ao trabalho com o consentimento do funcionário. O Texas segue uma regra de "consentimento unilateral", onde a outra parte pode não estar ciente da gravação. Califórnia: As leis da Califórnia exigem que os empregadores notifiquem e obtenham consentimento de ambas as partes antes de monitorar ou gravar conversas ("consentimento bilateral"). Os empregadores podem instalar sistemas de vigilância por vídeo no local de trabalho, mas devem evitar áreas como banheiros, vestiários, e salas de mudança. Nova York: As leis de grampeamento de Nova York proíbem a escuta de conversas sem o consentimento de pelo menos uma parte. Além disso, empregadores em Nova York são proibidos de exigir que os funcionários divulguem seus nomes de usuário e senhas de contas de mídia social.

Você pode ler mais sobre as leis em outro artigo: 41 perguntas mais frequentes sobre leis de monitoramento de funcionários nos EUA.

Expectativas de privacidade nos EUA

As expectativas de privacidade nos Estados Unidos podem de fato variar dependendo do contexto e circunstâncias específicas. Embora os EUA careçam de uma lei federal de privacidade abrangente, há várias leis e regulamentações que abordam preocupações específicas de privacidade em diferentes setores. É importante reconhecer que as expectativas de privacidade podem ser influenciadas por normas sociais, acordos individuais, e interpretações em evolução pelo sistema judiciário. Indivíduos podem tomar medidas proativas para proteger sua privacidade, como serem cautelosos ao compartilhar informações pessoais, entender configurações de privacidade em plataformas digitais, e se manterem informados sobre seus direitos sob as leis atuais. No entanto, como princípio geral, não é permitido nos Estados Unidos violar a privacidade de um funcionário sem uma razão válida. Os empregadores não devem coletar dados bancários, senhas, ou documentos sensíveis sem o consentimento ou notificação prévia dos funcionários. Respeitar os direitos de privacidade dos funcionários é um aspecto fundamental de manter um ambiente de trabalho justo e ético.

O que há de novo em 2026?

Até 2026, o monitoramento de funcionários nos Estados Unidos se torna uma parte estável da gestão da força de trabalho. As empresas agora usam o monitoramento como uma ferramenta operacional de longo prazo em equipes de escritório, híbridas e remotas, com objetivos mais claros e limites definidos.

Mudança do rastreamento invasivo para monitoramento não invasivo

As empresas favorecem o monitoramento não invasivo focado em tendências de produtividade, presença, distribuição de carga de trabalho e padrões de engajamento. Essa abordagem reduz riscos legais e de reputação enquanto mantém a confiança dos funcionários.

Monitoramento como análise da força de trabalho

O monitoramento de funcionários em 2026 é cada vez mais posicionado como análise da força de trabalho em vez de supervisão direta.

A transparência agora é prática padrão

A transparência em torno do monitoramento se tornou uma expectativa em vez de uma melhor prática. Muitos empregadores dos EUA comunicam claramente quais dados são coletados, como são usados e por que o monitoramento está em vigor. Políticas claras ajudam a prevenir conflitos internos e apoiam a conformidade com interpretações legais em evolução.

Conformidade e experiência do funcionário importam mais

Em 2026, as decisões de monitoramento são influenciadas não apenas por objetivos de produtividade, mas também por requisitos de conformidade e experiência do funcionário. As empresas cada vez mais reconhecem que o monitoramento excessivamente agressivo pode prejudicar a retenção, a marca do empregador e os esforços de contratação. Como resultado, modelos de monitoramento com foco em privacidade e não invasivos estão se tornando a escolha preferida para organizações dos EUA.

Quando o monitoramento é invasivo demais para os EUA?

Nos Estados Unidos, o monitoramento se torna invasivo demais quando viola a expectativa razoável de privacidade de um funcionário e ultrapassa certos limites. Enquanto o monitoramento não invasivo é geralmente aceitável e não viola as leis dos EUA ou causa dano aos funcionários, o monitoramento invasivo pode ser problemático e enfrentar desafios legais e éticos.

WorkTime não usa recursos invasivos, então é uma ótima escolha para várias empresas nos EUA.

No entanto, a lei dos EUA também não permitirá que um empregador interfira na vida pessoal de um funcionário sem motivo, o que é por que o software de monitoramento invasivo pode ter problemas quando usado. Os EUA não aprovam tais métodos:

• Escuta do microfone do dispositivo de um funcionário fora do horário de trabalho.
• Gravação de uma câmera de vídeo fora do horário de trabalho.
• Transmissão do material coletado pelo monitoramento para uma terceira parte sem o consentimento do funcionário.
• Interceptação de dados bancários e de passaporte.

Em geral, o monitoramento não invasivo é a abordagem preferida nos Estados Unidos, pois respeita os direitos de privacidade dos funcionários, cumpre as leis do país e evita causar problemas ou dúvidas entre os funcionários.

WorkTime para monitoramento de funcionários não invasivo nos EUA

WorkTime possui mais de 25 anos de experiência como o único representante de monitoramento não invasivo no mercado. Seu sistema de monitoramento utiliza soluções avançadas para realizar monitoramento de alta qualidade de funcionários sem recorrer a ferramentas invasivas que possam levar à insatisfação dos funcionários ou problemas legais. Nos Estados Unidos, onde respeitar a privacidade e a ética dos funcionários é importante, WorkTime serve como um excelente exemplo de solução que pode ser implementada em qualquer empresa.

WorkTime ganhou tração significativa entre numerosas empresas nos EUA, com Toyota, Disney, Universal e FirstEnergy sendo alguns clientes notáveis.

As funcionalidades de monitoramento fornecidas pelo WorkTime são comparáveis a ferramentas invasivas, permitindo que clientes na Califórnia monitorem efetivamente os fluxos de trabalho dos funcionários sem comprometer a privacidade dos funcionários. Por meio de meios não invasivos, os clientes podem rastrear a eficiência dos funcionários, presença, ausências, tempo improdutivo e vários outros fatores que tipicamente impactam o fluxo de trabalho de um funcionário.