WorkTime aiuta a prevedere il burnout dei dipendenti

WorkTimeI report offrono insight sul comportamento e sul carico di lavoro dei dipendenti, in modo da poter intercettare il burnout prima che diventi un problema.

Il burnout sul lavoro è l'ultima piaga del mondo aziendale

L'ultima piaga del mondo aziendale non è la recessione, il divario di competenze o persino gli NFT - è il burnout. Oltre quattro milioni di lavoratori americani hanno lasciato il loro lavoro ogni mese nel 2022. I dipendenti bruciati sono il 63% più propensi a prendere un giorno di malattia e il 23% più propensi a finire in pronto soccorso. La scarsa salute mentale sta aumentando alle stelle poiché il 70% del C-suite sta considerando di dimettersi per cercare un lavoro che risponda alla loro salute mentale e benessere. La sindrome da burnout rappresenta l'8% di tutti i casi di malattia occupazionale, e un recente sondaggio di Slack ha rilevato che il 43% dei middle manager ha riportato burnout. OMS ha ufficialmente classificato il burnout come diagnosi medica: "una sindrome concettualizzata come risultante da stress cronico sul posto di lavoro che non è stato gestito con successo." Il burnout lavorativo ignorato o non affrontato può avere conseguenze significative, tra cui:

• Stress eccessivo
• Fatica
• Insonnia
• Tristezza, rabbia o irritabilità
• Abuso di alcol o sostanze
• Malattie cardiache
• Ipertensione
• Diabete di tipo 2
• Vulnerabilità alle malattie

Ricerca da Gallup ha rivelato che lavorare meno non è sufficiente per ridurre lo stress, migliorare il benessere o prevenire il burnout. Il mondo aziendale è in perdita: come puoi prevedere o almeno individuare i primi segnali di burnout dei dipendenti? La maggior parte delle soluzioni attuali che tentano di minimizzare il burnout scivolano verso la diminuzione del lavoro: limitare l'accesso alle email, richiedere meno giorni o meno ore, e persino introdurre vacanze obbligatorie. Secondo Statista, a partire dal 2023, il 27% dei dipendenti statunitensi lavora da remoto. Entro il 2025 si prevede che ci saranno 36,2 milioni di dipendenti americani che lavorano da remoto. I lavori remoti ora rappresentano il 15% delle opportunità di lavoro negli USA, e il 16% delle aziende statunitensi è completamente remoto. Se non remoto, allora ibrido, che è passato dal 13% all'inizio di febbraio 2022 al 24% a maggio 2022, e nel 2023 l'80% delle aziende intervistate sta pianificando di adottare un modello di lavoro ibrido, con i dipendenti che trascorrono parte del loro tempo lavorando da remoto e parte del tempo in un ufficio fisico. La causa principale del burnout è l'esaurimento non risolto da vacanze o riposo programmato. La ricerca nomina le cause principali del burnout: "Sovraccarico di lavoro," trattamento ingiusto, mancanza di chiarezza del ruolo, e mancanza di supporto da parte della gestione. A meno che uno psicologo addestrato non valuti il tuo team individualmente, individuare qualcuno sull'orlo del burnout diventa complicato.

Utilizzando WorkTime report come dataset per grandi sondaggi dati ti permette di individuare e prevedere il burnout.

Utilizzare il monitoraggio dei dipendenti per prevedere e prevenire il burnout

Come manager, vuoi il meglio per le persone nel tuo team. Vuoi empowerarli a fare un ottimo lavoro lasciando loro spazio per avere una vita fuori dall'ufficio. Un'azienda deve rispettare i suoi dipendenti. Una delle maggiori minacce al benessere dei dipendenti è il burnout - sentimenti di stress cronico legato al lavoro, esaurimento, e disillusione che lasciano le persone incapaci di essere presenti e impegnati al lavoro o a casa. Il burnout può comportare costi sanitari gravi per gli individui, e può disruptionare il funzionamento fluido di un team, portando a produttività ridotta e alto turnover. Molti fattori contribuiscono al burnout, ma uno di essi è il superlavoro. Quando qualcuno nel tuo team registra lunghe ore, può essere un segnale che è in pericolo di burnout. Monitoraggio dei dipendenti può aiutare a determinare chi sta lavorando troppo e affrontare il problema. È uno strumento utile per prevenire il burnout.

Strumenti di monitoraggio dei dipendenti, come WorkTime, ci permettono di allineare segnali sottili di burnout in una "mappa di calore del pericolo di burnout" e prendere passi preventivi.

Individua i membri del team in pericolo di burnout

Il primo passo per combattere il burnout è pensare alla capacità settimanale del tuo team. Avrai sempre giorni cattivi e settimane impegnative, ma molte aziende non smettono mai di contemplare cosa sia un numero sano di ore in una situazione ideale. Questo numero dipenderà dalla natura della tua attività. A WorkTime, impostiamo la capacità del nostro team a quaranta ore a settimana. È la quantità di tempo che pensiamo permetta al nostro team di essere più produttivo mentre permette loro di vivere vite sane e appaganti lontano dal lavoro. All'inizio, questo potrebbe non sembrare molto, ma ricorda che la capacità del tuo team dovrebbe essere il tempo che le persone trascorrono lavorando. Non include pranzo, pause caffè estese, o passeggiate intorno all'isolato. Se qualcuno mette quaranta ore di lavoro effettivo, trascorre molto più tempo al lavoro rispetto a una tipica settimana lavorativa di nove ore su cinque, quaranta ore.

WorkTime rende facile vedere quanto sta lavorando il tuo team e confrontare questo numero con la loro capacità.

Analisi del comportamento umano utilizza dati su comportamento umano, relazioni, e tratti per prendere decisioni aziendali. Hanno una "dashboard di burnout" che analizza la capacità di carico di lavoro per definire quanto sei vicino al burnout. Secondo i loro dati, 60 ore a settimana ti portano oltre il limite. Ma il burnout è un fenomeno complicato che non dipende dal tempo trascorso in ufficio, al computer, o nei fogli di calcolo Excel. Abbiamo condotto una ricerca approfondita su quali dati nel tuo monitoraggio dei dipendenti tool possano segnalare che il tuo asset è in pericolo di burnout.

Smetti di cercare "gusci bruciati di esperti" e usa strumenti di WorkTime di prima classe per rilevare il burnout prima che accada.

Migliora le stime per fermare il burnout prima che accada

Ecco i concetti generali nominati da HR e sondaggi medici come il nucleo del burnout. Abbiamo tentato di tradurli in cifre fattibili e tracciabili: 1. Un carico di lavoro ingestibile è il più facile da discernere. I dipendenti che concordano fortemente che hanno sempre troppo da fare sono 2,2 volte più propensi a dire che sperimentano burnout molto spesso o sempre al lavoro. Anche i dipendenti ad alte prestazioni possono passare rapidamente dall'ottimismo alla disperazione quando lottano con obiettivi e aspettative di performance ingestibili a causa della mancanza di gestione del carico di lavoro. Sentirsi sovraccarichi o avere troppo da fare può assumere varie forme. Alcune persone pensano alle lunghe ore che lavorano, mentre altri sono influenzati di più dalle molte attività che devono completare o dalla difficoltà del lavoro. Le analisi Gallup mostrano che il numero di ore che le persone lavorano ogni settimana conta. Il rischio di burnout occupazionale aumenta notevolmente quando i dipendenti superano una media di 50 ore a settimana e aumenta ancora di più sostanzialmente a 60 ore a settimana. Ma come le persone sperimentano il loro carico di lavoro ha un'influenza più forte sullo stress e sul burnout. Ad esempio, i dipendenti impegnati con flessibilità lavorativa tendono a lavorare più ore ogni settimana rispetto al dipendente medio mentre riportano un benessere più alto. Ma quando il lavoro sembra oneroso, difficile da fare bene, o infinito, i dipendenti possono sentirsi soffocati, indipendentemente da quante poche o molte ore lavorano. Per notare che i tuoi compagni di squadra sono sovraccarichi, cerca numeri strani di straordinari e lavoro nei fine settimana nei tuoi monitoraggio dei dipendenti report.

Notare i dipendenti con straordinari eccessivi o colleghi con molti fine settimana lavorativi nei report di WorkTime può salvare le loro menti dal burnout.

2. Trattamento ingiusto al lavoro: Quando i dipendenti concordano fortemente che sono spesso trattati ingiustamente al lavoro, sono 2,3 volte più propensi a sperimentare un alto livello di burnout. Il trattamento ingiusto può includere problemi sul posto di lavoro, da bias, favoritismi, e maltrattamenti da parte di un collega a compensi incoerenti o politiche aziendali quando i dipendenti non si fidano del loro manager, compagni di squadra, o leadership esecutiva, e il legame psicologico che rende il lavoro significativo si rompe. Al contrario, quando i dipendenti sono trattati equamente e rispettati, si formano relazioni forti rapidamente, e i dipendenti sono più resilienti. Che all'interno del software di monitoraggio dei dipendenti si traduce in aumento dell'assenteismo in ufficio e frequenza di ritardi.

Prevenire il burnout del tuo team controllando le statistiche di frequenza nei WorkTime report.

3. Comunicazione poco chiara dai manager, mancanza di supporto manageriale, e mancanza di comprensione del tuo ruolo. Quando i manager forniscono ai dipendenti le informazioni di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro efficacemente, il lavoro diventa più facile e gestibile. I manager dovrebbero spiegare le aspettative di ruolo, partnership, processi, e l'impatto del lavoro del dipendente. Quando le aspettative di performance e la responsabilità sono consistenti o chiare, i dipendenti possono diventare frustrati ed esausti solo cercando di capire cosa vuole il loro manager. I migliori manager discutono regolarmente responsabilità, priorità, obiettivi di performance, e aspettative con i loro dipendenti, e collaborano con i membri del team per garantire che le aspettative siano chiare e allineate con gli obiettivi del team. I grandi manager condividono proattivamente informazioni, fanno domande e incoraggiano i dipendenti a condividere i loro pensieri. Il supporto manageriale è centrale per prevenire il burnout. Fornisce un buffer psicologico in modo che i dipendenti sappiano che il loro manager ha supporto quando sorgono sfide. I manager supportivi sono lì per i membri del loro team, ascoltano i loro bisogni e li incoraggiano. I dipendenti che concordano fortemente che si sentono supportati dal loro manager sono circa il 70% meno propensi a sperimentare burnout.

Controllare se il tuo team è a bordo e riceve abbastanza supporto manageriale diventa più facile con WorkTime report.

Al contrario, un manager negligente, assente, o condiscendente lascia i dipendenti sentendosi disinformati, soli, e difensivi. Guarda il tempo irragionevole speso a inviare email, video-chat, e chat old-fashioned con compagni di squadra e management per tracciare questi segnali. Ci vuole solo un momento per vedere queste metriche in un report di monitoraggio dei dipendenti WorkTime, e chi sa quanto tempo ci vuole per realizzare che uno dei lavoratori ha bisogno di comprendere pienamente il suo ruolo nella tua organizzazione o ha bisogno di più supporto dal manager. 4. Pressione temporale irragionevole e produttività diminuita. Quando i dipendenti dicono che hanno abbastanza tempo per fare il loro lavoro, sono il 70% meno propensi a sperimentare alto burnout. Scadenze irragionevoli e pressione possono creare un effetto palla di neve: I dipendenti che perdono una scadenza restano indietro sulla prossima cosa che sono programmati a fare. Gli individui gestiscono la pressione temporale in modo diverso. I dipendenti naturalmente adatti a un ruolo tendono a lavorare più efficientemente e a mantenere alte performance per periodi più lunghi. Hanno anche esperienze di lavoro giornaliere più positive e gestiscono lo stress più efficacemente sotto pressione rispetto ai dipendenti che non si adattano naturalmente. Al contrario, un modo efficace per creare inefficienze e aumentare lo stress è ripetutamente chiedere a qualcuno di fare qualcosa in cui non è bravo. Vincoli temporali irragionevoli sono spesso imposti da persone che devono imparare quanto tempo ci vuole per consegnare lavoro di alta qualità o ottimo servizio clienti. I leader devono garantire che le loro aspettative di ruolo e standard di performance siano equi e ispirino l'eccellenza. E quando i dipendenti si impegnano a lavorare straordinari o a compiere compiti sotto scadenze strette, i leader dovrebbero riconoscere la loro volontà di fare di più. Con software di monitoraggio dei dipendenti, questi marker potrebbero tradursi in termini molto più trasparenti - scadenze non rispettate e molteplici progetti falliti. 5. Difficoltà di concentrazione e perdita della capacità di focalizzarsi sono i peggiori sintomi del burnout. Man mano che inizi a sentirti sopraffatto, mantenere la tua attenzione diventa più difficile, il che significa che la tua produttività cala, e sei più propenso a lavorare più a lungo e portare il lavoro a casa. È un ciclo mortale. La nostra attenzione frammentata spesso ci fa girare intorno allo scarico del burnout. Ma come puoi tracciarlo in un report di monitoraggio dei dipendenti? Traccia i dipendenti che hanno iniziato a indulgere in molte attività idle e improduttive durante le ore di lavoro e prendono multiple pause brevi (vicine l'una all'altra.) Una volta che i tuoi colleghi hanno affrontato i peggiori sintomi del burnout, è tempo di imparare come migliorare la concentrazione e l'attenzione in modo che il tuo team possa raggiungere i tuoi obiettivi, ogni membro possa sentirsi realizzato ogni giorno, e non essere risucchiato di nuovo nel suo ciclo.

Evita la perdita di concentrazione tra i tuoi dipendenti controllando WorkTime report di monitoraggio dei dipendenti.

6. L'ultimo e ovvio è l'insoddisfazione per il lavoro che si traduce in visite frequenti all'HR e tentativi di trovare un altro lavoro. Secondo il Bureau of Labor Statistics, le persone nel 2023 si dimettono più spesso a causa di insoddisfazione lavorativa e burnout. C'è un termine separato - "Burnout nella ricerca di lavoro." Identificare che il tuo dipendente è "bruciato" non è sempre facile. Segni di burnout nella ricerca di lavoro includono:

Scarsa salute

Questo può essere salute fisica o mentale, ma la scarsa salute può essere un segnale di burnout nella ricerca di lavoro. Forse non stai dormendo bene o ti ammali più spesso. O, ti trovi in ansia costante, preoccupato per tutti e tutto.

Mancanza di interazione sociale

Stai evitando l'interazione sociale perché è troppo drenante? La mancanza di supporto sociale o evitare raduni sociali può aggiungere al tuo stress. Ma puoi "rilevare" un burnout nella ricerca di lavoro in anticipo? Con WorkTime monitoraggio dei dipendenti - puoi.

Riduci il tasso di turnover e previeni il burnout nella ricerca di lavoro controllando i report di monitoraggio dei dipendenti.

Burnout dei dipendenti: implicazioni finanziarie

Oltre a essere terribile per il morale e il benessere dei dipendenti, il burnout costa alle aziende tonnellate di denaro. I leader stanno iniziando a riconoscere i costi aziendali nascosti, come i costi del burnout. Il messaggio è chiaro: la cultura del burnout porta a infelicità dei dipendenti. Ma il problema è molto più profondo, causando problemi per le aziende su vari livelli. Il report afferma che solo alcuni dei costi del scarsa benessere dei dipendenti includono:

• US $20 milioni di opportunità perse aggiuntive per ogni 10,000 lavoratori a causa di dipendenti che lottano o soffrono
• 75% dei costi medici accumulati principalmente a causa di condizioni prevenibili
• $322 miliardi di costi di turnover e perdita di produttività globali a causa del burnout dei dipendenti
• 15% a 20% del totale della busta paga in costi di turnover volontario, in media, a causa del burnout.

In sintesi, la ricerca di Gallup su 112,312 aziende in 96 paesi ha trovato un forte legame tra engagement e risultati di performance, come retention, produttività, sicurezza, e redditività.

Smetti di perdere denaro a causa di burnout dei dipendenti non gestito assumendo WorkTime software di monitoraggio dei dipendenti per avvisarti del pericolo di burnout in anticipo.

Costi di turnover e retention

Prima di tutto, il burnout dei dipendenti sabota la retention della forza lavoro. Secondo il 95% dei leader HR, il turnover è costoso per le aziende. Per mettere alcuni numeri, se lo stipendio di un dipendente è $50,000, Gallup calcola che il costo di sostituzione potrebbe essere tra $25,000 e $100,000 per dipendente. Pertanto, sostituire un agente entry-level a $35,000 potrebbe costare $17,500. Facendo un po' di matematica approssimativa, in un'organizzazione con 10,000 agenti, dove il 15% soffre di burnout, la spesa di tale negligenza può ammontare a oltre $26 milioni annui, con metà del call center a rischio. Il costo del burnout non è limitato solo al turnover, tuttavia. Il burnout dei dipendenti è legato anche al basso morale. L'engagement e la motivazione ridotti risultano direttamente in produttività più bassa. I lavoratori sono più propensi ad avere una comunicazione errata sul lavoro e fare errori che possono costare alle aziende a lungo termine. Secondo HubSpot, l'impatto finanziario del scarsa engagement lavorativo negli Stati Uniti da solo è stimato in $550B annui. Le aziende devono garantire che i meccanismi di supporto corretti siano in atto per trattenere il personale, ridurre le uscite, migliorare la produttività, e aiutare i dipendenti a prosperare.

Usa WorkTime per aiutare il tuo team a prosperare - traccia i primi segnali di fatica e insoddisfazione per prevenire il burnout.

Costi correlati alla salute

Per capire come il burnout possa influenzare drasticamente i costi sanitari, guarda non oltre le industrie ad alta pressione (alto rischio di burnout) i cui costi sanitari sono il 50% più alti che in altre organizzazioni. L'impatto dello stress sul posto di lavoro sulla mortalità e i costi sanitari negli USA ha portato a quasi $190 miliardi di spesa ogni anno. Inoltre, i dipendenti bruciati sono il 23% più propensi a visitare il pronto soccorso. La ricerca stima che lo stress sul posto di lavoro rappresenti l'8% della spesa sanitaria nazionale. Costi di perdita di produttività: Lo stress legato al lavoro contribuisce a 550 milioni di giorni lavorativi persi annui, e l'OMS stima che $1 trilione sia perso in produttività ogni anno. Inoltre, il burnout porta a dipendenti disimpegnati, costando al loro datore di lavoro in media il 34% del loro stipendio annuo. Questo non considera nemmeno l'impatto nazionale maggiore, il costo per il PIL. Ad esempio, l'economia USA perde un stimato $500 miliardi a causa dello stress sul posto di lavoro. L'assenteismo e la perdita di produttività a causa della depressione da sola costano agli USA $51 miliardi annui.

Il software di monitoraggio dei dipendenti deve facilitare la produttività e la fiducia. Crea report sul tracciamento del burnout e la prevenzione della perdita di efficienza.

Traccia i primi segnali e crea una strategia contro il burnout

1. Il primo passo è sfruttare software di monitoraggio dei dipendenti per tracciare i primi segnali di burnout dei dipendenti. 2. Successivamente è sviluppare un piano di prevenzione del burnout e engagement dei dipendenti. Hai già iniziato con l'assunzione. 3. Inizia con un sondaggio esteso ai dipendenti. I risultati ti guideranno alla soluzione. 4. Progetta e implementa un design lavorativo pratico. Lavora con i lead del team e i manager per sviluppare rotazioni di lavoro, formazione e sviluppo, e metodi per razionalizzare le attività di un profilo. 5. Esegui un'analisi della compensazione e crea una paga competitiva.

Usa WorkTime strumenti di monitoraggio dei dipendenti per "rilevare" i primi segnali di burnout e affrontare il nucleo del problema prima che diventi un problema.

"Metriche di burnout" di WorkTime

Il burnout dei dipendenti è "uno stato di esaurimento fisico o emotivo che risulta da stress prolungato o eccessivo." Il burnout dei dipendenti può portare a produttività diminuita, aumento dell'assenteismo, e alti tassi di attrito. Queste metriche possono aiutare a ridurre il rischio di burnout dei tuoi dipendenti.

• Straordinari e sovraccarico di lavoro sono i più facili da discernere. Il rischio di burnout diventa critico quando i dipendenti superano una media di 50 ore a settimana. Notare i dipendenti con straordinari eccessivi o colleghi con molti fine settimana lavorativi nei report di WorkTime può salvare le loro menti dal burnout.
• L'assenteismo in un report di monitoraggio dei dipendenti segnalerà ai manager il trattamento ingiusto al lavoro. Vedere giorni persi e marker frequenti di "ritardo" in un report di WorkTime dà alla gestione la comprensione che un collega potrebbe essere trattato ingiustamente. Prevenire il burnout del tuo team controllando le statistiche di frequenza nei report di WorkTime.
• Marker di un dipendente che passa la maggior parte del tempo a inviare email e chattare con colleghi e manager possono segnalare la necessità di più supporto e comprensione del tuo ruolo. I manager forniscono ai dipendenti le informazioni necessarie per fare il loro lavoro efficacemente. I grandi manager condividono proattivamente informazioni, fanno domande e incoraggiano i dipendenti a condividere i loro pensieri. I dipendenti che concordano fortemente che si sentono supportati dal loro manager sono circa il 70% meno propensi a sperimentare burnout.
• Attività improduttive e idle nei report di WorkTime mostrano alla gestione che il team ha difficoltà di concentrazione o perde la capacità di focalizzarsi. Non solo sono sintomi chiari di burnout, ma imposta anche la scena per la perdita di produttività. Notare i dipendenti che hanno iniziato a guardare serie TV durante le ore di lavoro potrebbero aver bisogno di aiuto per migliorare la loro concentrazione e attenzione.

Non sprecare un'opportunità per insight significativi software di monitoraggio dei dipendenti offerti in mezzo a un "epidemia di burnout."

Un focus su come il lavoro dei dipendenti cambia l'organizzazione, l'industria, o il mondo. È particolarmente utile per prevenire o ridurre il burnout. Con queste metriche, dobbiamo garantire di non interferire troppo con le vite dei dipendenti. Inoltre, dobbiamo usare la tecnologia per migliorare la produttività. Puoi monitorare i tuoi dipendenti con i report di WorkTime. È un modo semplice e conveniente per osservare i dipendenti che lavorano da casa, registrare la loro attività, e monitorare le conversazioni chat Skype dei dipendenti e le loro performance in tempo reale. Il monitoraggio non invasivo dei dipendenti è fornito anche sui desktop dei dipendenti remoti. Il burnout è un problema reale nella forza lavoro e può avere conseguenze serie per i dipendenti e le aziende. Ma monitorando queste metriche, puoi aiutare a ridurre le probabilità che i tuoi dipendenti si brucino. Per mantenere un controllo sulla tua forza lavoro, devi usare WorkTime e contrastare i problemi di burnout dei dipendenti. Ci vuole solo un momento per vedere queste metriche in un report di monitoraggio dei dipendenti WorkTime, e chi sa quanto tempo ci vuole per realizzare che uno dei lavoratori ha bisogno di comprendere pienamente il suo ruolo nella tua organizzazione o ha bisogno di più supporto dal manager.

Ottieni i dati più utili dai tuoi monitoraggio dei dipendenti report. Regola le metriche per la massima produttività mentre tracci i segnali di burnout.

Migliori pratiche per prevenire e evitare il burnout dei dipendenti

Migliori pratiche per prevenire e evitare il burnout dei dipendenti La nostra ricerca mostra che le migliori pratiche per la prevenzione e il contrasto del burnout includono anche le seguenti: 1. Formazione dei manager: Il supervisore diretto di un dipendente influisce significativamente sul benessere del lavoratore. Molte aziende si concentrano sulla formazione dei loro leader per identificare il burnout e intervenire. Il modo migliore per prevenire il burnout è avere manager forti e ben addestrati che si concentrano sull'engagement e sul supporto dei membri del team. I datori di lavoro devono creare una vera cultura di accettazione intorno alla salute mentale e renderla sicura per i dipendenti discuterne sul posto di lavoro. I manager possono prevenire il burnout collegando i dipendenti a strumenti per gestire lo stress, riassegnando progetti per garantire che i dipendenti abbiano un carico di lavoro equilibrato, e fornendo coaching sulla prioritizzazione delle attività. I leader mondiali sono incoraggiati a connettersi con i dipendenti in huddle e one-on-one per identificare quando il burnout potrebbe iniziare. Una domanda importante da fare in questi incontri: "Come posso supportarti?" 2. Misurare i risultati, non il tempo speso: I lavoratori possono trovare un migliore equilibrio quando cambi come gestisci la tua forza lavoro, come premiare i dipendenti per progetti completati piuttosto che ore registrate. Quando l'azienda deve permettere, fornire flessibilità ai dipendenti può produrre un lavoro migliore e una forza lavoro più felice e impegnata. Misurando i risultati, possiamo continuare a spingere l'azienda avanti, concentrandoci sui risultati piuttosto che sul tempo speso per arrivarci. 3. Fornire ai dipendenti strumenti per impostare confini: I manager possono aiutare i membri del team a creare messaggi per i clienti quando chiudono l'ufficio per una pausa di una settimana. I clienti sono avvisati bene prima della settimana libera e rispettano la decisione dell'azienda di prendersi una pausa. Sia la forza lavoro che i leader possono scollegarsi da ruoli esigenti e orientati al cliente. Senza la comunicazione extra per resettare le aspettative per i membri del team e i clienti, un tentativo di dare a tutti i dipendenti una settimana libera non sarebbe così riuscito.

WorkTime Il software di monitoraggio dei dipendenti può diventare lo strumento che rinforza i confini sia per il datore di lavoro che per i dipendenti.

4. Resettare le aspettative: La pandemia ha offerto molte lezioni sulle cause del burnout, particolarmente nell'assistenza sanitaria. I dipendenti spinti oltre i loro limiti per affrontare una crisi con l'aspettativa di tempo di recupero che non si è ancora materializzato. Gli psicologi dicono che molti nell'assistenza sanitaria hanno esaurito le loro riserve con l'aspettativa di poter fermarsi e "riempire i loro serbatoi" più tardi. Non sappiamo mai cosa c'è dall'altro lato di uno stressor maggiore o se ci sarà tempo per fermarsi e ricaricarsi, ed è per questo che avere un approccio preventivo alla salute mentale può essere così importante. Pratica le strategie di coping prima che la crisi e lo stressor colpisca in modo da avere le abilità per navigarlo senza depletarci.

Scegli un software di monitoraggio dei dipendenti personalizzabile in modo che il reset dei parametri sia fluido e non diventi un'intera "operazione militare."

Promuovi una cultura friendly per la salute mentale

Affrontare il burnout è più che implementare un programma di benessere. È cambiare abitudini sul posto di lavoro, identificare cause radicate, e utilizzare la leadership per impostare il tono. La leadership deve essere i campioni della salute mentale e del benessere. I dipendenti che vedono il loro manager lavorare attraverso il pranzo assumono che debbano fare lo stesso. Questo perpetua una cultura di burnout. Per fornire supporto alla salute mentale, i datori di lavoro devono cercare il feedback dei loro dipendenti per capire cosa sta creando lo stress. Il burnout può risultare da vari fattori come un carico di lavoro ingestibile, nessun supporto, orario inflexibile, mancanza di aspettative e chiarezza del ruolo, scadenze irrealistiche, micromanagement, e trattamento ingiusto, per nominarne alcuni. Ecco alcuni modi in cui i datori di lavoro possono iniziare a invertire il burnout attraverso la salute mentale

• Crea una strategia per la salute mentale e promuovila attivamente ai dipendenti
• Lavora attivamente per mitigare un carico di lavoro travolgente
• Rivedi le politiche sul posto di lavoro per creare più flessibilità per i dipendenti
• Cerca dettagli sul Programma di Assistenza ai Dipendenti (EAP) e condividili con i dipendenti
• Incoraggia i dipendenti a prendere pause per la salute mentale durante il giorno a loro discrezione
• Ospita sessioni di meditazione o yoga per i dipendenti da partecipare
• Empower i dipendenti a prendere il controllo dei loro orari e impostare confini
• Incoraggia i dipendenti a usare i loro giorni di vacanza
• Crea uno spazio sicuro per i dipendenti per sentirsi a proprio agio nell'aprirsi con il loro manager quando lottano con il loro carico di lavoro.
• Crea una comunicazione aperta e trasparente a doppio senso

Anche se questa non è una lista definitiva, è un inizio. I manager devono essere consapevoli e osservanti quando i dipendenti sono al loro limite emotivo. La cosa peggiore che le aziende possono fare è cercare feedback e ignorarlo, facendo scuse o promesse false.

WorkTime Il software di monitoraggio dei dipendenti è un'opzione non invasiva e user-friendly con un'interfaccia intuitiva che promuove fiducia e trasparenza. Cos'è meglio per una cultura friendly per la salute mentale della fiducia e trasparenza?

Il software di monitoraggio dei dipendenti WorkTime facilita la transizione a modalità di lavoro ibrido o remoto per aziende di qualsiasi dimensione e maturità.

I tassi di burnout stanno aumentando

Prima della pandemia, solo il 5% degli impiegati e il 7% dei disoccupati dicevano che la loro salute mentale era scarsa o molto scarsa. Ora, il 18% degli impiegati e il 27% dei disoccupati dicono che lottano con problemi di salute mentale. L'attuale crisi globale di burnout risulta da un effetto domino sulla forza lavoro. Come menzionato, i tassi di burnout erano già in aumento prima che arrivasse il COVID, ma durante la pandemia, sono aumentati sostanzialmente. La pandemia ha anche cambiato le attitudini di molti dipendenti sul lavoro, innescando il cosiddetto "Great Resignation." Il costo del burnout è la tassa interna nascosta che paghi non affrontando le preoccupazioni di basso engagement e morale dei dipendenti. Perché il termine "burnout" è lanciato frequentemente e spesso frainteso, è importante definirlo. Quando misurato accuratamente, il 10% al 15% dei dipendenti si adatta al vero profilo di burnout, secondo il Healthy Workplaces Center. Più della metà dei dipendenti sono probabilmente negativi in una o due dimensioni — non bruciati, ma forse sulla via lì. In un'organizzazione con 10,000 agenti, dove il 15% soffre di burnout, la spesa di tale negligenza può ammontare a oltre $26 milioni annui.

Mantieni la tua entità lontana dall'"epidemia" di burnout adottando un software di monitoraggio dei dipendenti che ti permette di individuare i primi segnali di burnout e agire in anticipo.

Conclusione

Una leadership forte e HR possono promuovere il balance lavoro-vita e ridurre il burnout dei dipendenti. Prendersi cura delle tue persone è un investimento. Risulta in turnover dei dipendenti più basso e produttività più alta. Una cultura d'ufficio sana è un vantaggio aggiunto. Il burnout è un fenomeno complicato. Ci vuole una connessione umana—conversazioni oneste e empatia—per aiutare le persone in pericolo di burnout. Ma monitoraggio dei dipendenti è uno strumento importante che può aiutarti a individuare il problema. I dati che raccogli dal monitoraggio dei dipendenti aiutano a surfare domande importanti e ti danno insight su elementi del lavoro del tuo team che non avevi prima. Dà anche agli individui gli strumenti di cui hanno bisogno per prendere l'iniziativa. Prevenire il burnout è solo una di molte ragioni per tracciare il tempo. Il monitoraggio dei dipendenti può aiutare a fatturare i clienti, mantenere i tuoi progetti profittevoli, e migliorare i prezzi. Inoltre, fornisce dati che possono cambiare come gestisci il tuo team. WorkTime rende il monitoraggio dei dipendenti indolore, in modo da ottenere i dati di cui hai bisogno senza far impazzire il tuo team. Inoltre, trasforma i dati dei timesheet in report visivi intuitivi che rendono facile immergersi nei dettagli della tua attività. Scopri di più su WorkTime o inizia una prova gratuita di trenta giorni per testarlo tu stesso.