Le prime 25 preoccupazioni che i dipendenti hanno riguardo al monitoraggio sul posto di lavoro e come evitarle

Questo articolo è stato messo insieme dal team di WorkTime di esperti di monitoraggio computer dei dipendenti. In questo articolo, imparerai:

• Le prime 25 preoccupazioni che i dipendenti sollevano riguardo al monitoraggio sul posto di lavoro.
• Come monitorare i computer da lavoro e garantire che i tuoi dipendenti si sentano fiduciosi riguardo alla loro privacy.

Monitoraggio sul posto di lavoro - strumenti e aspetto legale

Il monitoraggio sul posto di lavoro è legale negli USA, in Europa, in Australia e in molti altri paesi. I datori di lavoro hanno il diritto di monitorare i computer di proprietà dell'azienda e la produttività dei dipendenti per proteggere gli interessi aziendali. Software per il monitoraggio dei computer dei dipendenti è uno degli strumenti di sorveglianza più comunemente usati per questo scopo.

Cosa c'è sul mercato

Il mercato del software di monitoraggio dei dipendenti offre una vasta gamma di scelte. Tuttavia! La maggior parte dei fornitori di software di questo mercato competitivo si concentra sulla quantità e non sulla qualità. Vogliono aggiungere il maggior numero possibile di funzionalità al software senza considerare se queste funzioni siano utili o meno. La maggior parte di queste 'funzionalità extra' finiscono per essere troppo invasive o violano la privacy dei dipendenti. Inoltre, molte di queste funzionalità potrebbero non essere nemmeno ottime per i tuoi obiettivi di monitoraggio. Prima di implementare il software di monitoraggio dei dipendenti, è essenziale avere obiettivi aziendali chiaramente definiti. Inoltre, evita qualsiasi software di monitoraggio che offra funzionalità da spia. Una funzionalità da spia è una funzione che può registrare informazioni private sui tuoi dipendenti — ad esempio, colpi di tastiera o screenshot. Se i tuoi obiettivi di monitoraggio includono rimanere informati sull'uso di computer, software e produttività dei dipendenti, allora nessuna delle funzioni da spia menzionate sopra lo raggiungerà e non vuoi assolutamente questo tipo di software quando applichi il monitoraggio sul posto di lavoro.

La principale preoccupazione dei dipendenti

I dipendenti hanno molte domande riguardo al monitoraggio computer sul posto di lavoro. Tuttavia, la loro privacy è la principale preoccupazione. I dipendenti sono preoccupati di essere spiati segretamente. Sono anche preoccupati che qualcosa di privato venga registrato e rivelato a causa del monitoraggio. Queste preoccupazioni sorgono specialmente quando si tratta di videosorveglianza e monitoraggio di dispositivi privati. Quindi, quali altre principali preoccupazioni hanno i tuoi dipendenti?

Le prime 25 preoccupazioni che i dipendenti hanno riguardo alla loro privacy sul posto di lavoro

Ecco le prime 25 domande che i dipendenti hanno riguardo al monitoraggio sul posto di lavoro e le risposte a queste domande. Sentiti libero di usare questo articolo per spiegare ai tuoi dipendenti come funziona la tecnologia di monitoraggio sul posto di lavoro in generale e come viene usata nella tua azienda in particolare.

1. Il mio datore di lavoro può spiare il mio computer domestico tramite sessioni Citrix/Terminal/Desktop Remoto quando lavoro da casa?

A: NO, il tuo datore di lavoro non può spiare il tuo computer domestico attraverso sessioni Citrix/Terminal Server. Desktop Remoto, Citrix e sessioni server Terminal non sono progettati per accedere al tuo computer domestico. Non devi preoccuparti di essere spiato sul tuo computer personale tramite una sessione desktop remoto. Per monitorare il tuo computer domestico o un laptop personale, il tuo datore di lavoro deve ottenere accesso. È necessario l'accesso per installare qualche tipo di software di monitoraggio computer. Le sessioni desktop remoto non concedono alcun accesso senza permesso. Inoltre, il tuo datore di lavoro non è autorizzato a monitorare il tuo computer domestico senza il tuo consenso. L'unica cosa che può essere monitorata è il tuo lavoro all'interno della sessione Citrix/Terminal. Questo è ciò che fai sul tuo computer da lavoro. Ma qualunque cosa tu faccia al di fuori della sessione sul tuo computer domestico personale o sul tuo laptop non può essere monitorata.

2. Il mio datore di lavoro può vedermi a casa tramite sessioni Citrix, Terminal e Desktop Remoto?

A: NO, il tuo datore di lavoro non può vederti a casa attraverso le sessioni Citrix/Terminal Server o Desktop Remoto. Il modo in cui funziona questa tecnologia, in generale non è possibile. Per usare la tua videocamera è necessario l'accesso. Né Citrix né le sessioni Terminal hanno questo accesso. È基本上 la stessa idea del #1.

3. Il mio datore di lavoro può monitorare il mio computer o laptop personale?

A: In generale, la risposta è 'NO'. Questa preoccupazione spesso sorge quando le persone lavorano da casa. Per monitorare il tuo computer personale o il tuo laptop personale, il tuo datore di lavoro deve ottenere accesso per installare un software di monitoraggio sul posto di lavoro. Si prega di fare riferimento al #1. L'idea è la stessa.

4. Il mio datore di lavoro può spiare il mio telefono personale?

A: NO, il tuo datore di lavoro non può spiare il tuo telefono personale. Il tuo datore di lavoro deve ottenere accesso al tuo telefono personale per essere in grado di monitorarlo. Inoltre, il tuo datore di lavoro non è autorizzato a monitorare il tuo telefono personale senza il tuo consenso.

5. Il mio datore di lavoro può spiare il mio telefono o laptop personale quando è connesso al WIFI dell'azienda?

A: NO, il tuo datore di lavoro non può spiare il tuo telefono o laptop personale nemmeno quando usi il WIFI dell'azienda. Si prega di fare riferimento al #1, 2. L'idea è la stessa. Il tuo datore di lavoro può tracciare quali siti web stai visitando tramite il WIFI dell'azienda (gli URL), non il contenuto o le password. Comunque, oggigiorno, i dati sono solitamente crittografati usando protocolli HTTPS e TLS che proteggono i tuoi dati.

6. Il mio datore di lavoro può vedere i messaggi sul mio telefono personale?

A: NO, il tuo datore di lavoro non può vedere i messaggi sul tuo telefono personale. A meno che non ci sia una videocamera puntata direttamente sullo schermo del tuo telefono o il tuo capo ti stia guardando sopra la spalla. Ricorda, alcune persone si affidano ancora a vecchi metodi di monitoraggio. Altrimenti, si prega di fare riferimento al #1, 2. L'idea è la stessa.

Ai datori di lavoro e manager: riguardo alle domande #1-6 - qualunque software di monitoraggio sul posto di lavoro tu usi, nessuna delle cose sopra può essere monitorata senza ottenere accesso a un computer, telefono o laptop personale del dipendente. I tuoi dipendenti non devono preoccuparsi di questo.

7. Il mio datore di lavoro può monitorare le mie sessioni Citrix, Terminal e Desktop Remoto?

A: SÌ, il tuo datore di lavoro può e ha il diritto di monitorare le tue sessioni Citrix, Terminal e Desktop Remoto. Vogliamo dire che il tuo datore di lavoro può monitorare ciò che sta accadendo all'interno della sessione stessa e non sul dispositivo in cui la sessione è eseguita. Ciò che è usato all'interno della sessione è eseguito sul computer da lavoro.

8. Il mio datore di lavoro può monitorare il mio computer da lavoro?

A: SÌ, il tuo datore di lavoro è in grado e ha il diritto di monitorare i computer di proprietà dell'azienda. I datori di lavoro si aspettano che i loro dipendenti usino i computer forniti dall'azienda per scopi lavorativi e siano produttivi durante le ore di lavoro. È per questo che i datori di lavoro implementano il monitoraggio sul posto di lavoro e monitorano l'uso dei computer dell'azienda.

Ai datori di lavoro e manager: riguardo alle domande #7,8 - i datori di lavoro possono e hanno il diritto di monitorare i computer da lavoro sia che siano usati direttamente o tramite sessioni Terminal/Citrix. Quando applichi il monitoraggio sul posto di lavoro, assicurati che il software di monitoraggio che usi non violi la privacy dei dipendenti.

9. Il mio datore di lavoro può monitorarmi da un computer da lavoro attraverso una fotocamera integrata?

A: SÌ, il tuo datore di lavoro può monitorarti da un computer da lavoro attraverso una fotocamera integrata. Per fare questo, deve essere installato un software di monitoraggio speciale sul tuo computer. Sebbene non sia una pratica comune, alcuni datori di lavoro negli USA lo fanno. Come scopri se stai sendo monitorato con questa piccola fotocamera integrata? Basta incollare un chewing gum (o nastro adesivo) sulla fotocamera del tuo computer. Se il tuo datore di lavoro non ti parla di quanto sia importante mantenere questo 'piccolo occhio' pulito, probabilmente non ti sta monitorando. Ai datori di lavoro: non puoi immaginare cosa fanno le persone davanti ai loro computer quando pensano che nessuno le stia guardando! Non vuoi vederlo.

Ai datori di lavoro e manager: riguardo alla domanda #9 - se vuoi assicurarti che i tuoi dipendenti usino i loro computer da lavoro non c'è bisogno di arrivare a tanto e monitorare tramite videocamera. Il software di monitoraggio sul posto di lavoro offre la funzione di monitoraggio tempo attivo/inattivo che è non invasiva.

10. Il mio datore di lavoro può monitorare i miei messaggi privati su computer da lavoro e in sessioni desktop remoto?

A: SÌ, il tuo datore di lavoro può e ha il diritto di monitorare tutto in sessioni Citrix, Terminal e Desktop remoto e su computer da lavoro. Fare riferimento al #7. L'idea è la stessa.

11. Il mio datore di lavoro può monitorare i miei account personali?

A: SÌ, il tuo datore di lavoro può monitorare i tuoi account personali. Come spiegato sopra, qualunque cosa tu usi sui computer da lavoro può essere monitorata. Se il tuo datore di lavoro usa software di monitoraggio sul posto di lavoro che cattura colpi di tastiera, allora qualsiasi contenuto può essere monitorato. Inoltre, parlando dei tuoi account personali sui social network, il tuo datore di lavoro può semplicemente aprirli in modo regolare.

12. Il mio datore di lavoro può monitorare le mie password personali?

A: SÌ, i datori di lavoro possono monitorare le password personali dei dipendenti se le password sono usate su computer dell'azienda o in sessioni Terminal/Citrix. Ancora, quando si tratta di monitoraggio sul posto di lavoro, i datori di lavoro hanno il diritto e possono monitorare computer, telefoni e altri dispositivi dell'azienda. L'idea è spiegata sopra. Quando usi la tua password sul tuo computer personale, laptop o smartphone, il tuo datore di lavoro non può monitorare le tue password senza ottenere accesso al tuo dispositivo personale.

Ai datori di lavoro e manager: riguardo al #10-12 - per mantenere protetta la privacy dei tuoi dipendenti, gli esperti di WorkTime non raccomandano di usare una funzione di monitoraggio del contenuto (colpi di tastiera). Produttività, presenza, monitoraggio tempo attivo/inattivo ecc. sono le funzioni non invasive che aiutano a migliorare la produttività dei dipendenti senza infrangere la privacy dei dipendenti.

13. Il mio datore di lavoro può monitorare i miei messaggi diretti su Slack?

A: SÌ, i datori di lavoro possono monitorare i messaggi diretti Slack dei dipendenti se Slack è usato su computer dell'azienda o in sessioni Terminal/Citrix. Se il tuo datore di lavoro usa il software di monitoraggio che cattura colpi di tastiera, allora sì, registrerà i tuoi messaggi diretti Slack. Altrimenti, la privacy dei tuoi messaggi diretti Slack è protetta.

14. Il mio datore di lavoro può tracciare me con GPS?

A: I datori di lavoro possono e sono autorizzati a tracciare con GPS computer/laptop, telefoni ecc. dell'azienda.

15. Il mio datore di lavoro può vedere la mia attività internet sul mio telefono personale?

A: NO, se il tuo telefono personale non è connesso al WIFI dell'azienda o se non hai concesso alcun accesso al tuo telefono personale al tuo datore di lavoro. Se il tuo telefono personale è connesso al WIFI dell'azienda, la probabilità che il tuo traffico internet sia monitorato non è molto alta, anche se può essere fatto almeno al livello di monitoraggio di quali indirizzi IP usi. Se hai concesso accesso al tuo telefono personale e hai installato software di monitoraggio, allora il tuo traffico internet può essere monitorato.

16. Il mio datore di lavoro può registrare audio sul posto di lavoro?

A: Sì, i datori di lavoro generalmente hanno il diritto di effettuare registrazioni audio all'interno del posto di lavoro, utilizzando dispositivi come laptop, computer o anche telefoni. Sebbene questa pratica non sia eccessivamente comune, alcuni datori di lavoro la impiegano strategicamente per ridurre i periodi improduttivi.

17. Il mio datore di lavoro può accedere al mio account email personale dal mio computer da lavoro?

A: Sì, un datore di lavoro può accedere a un account email personale attraverso un computer da lavoro. Va riconosciuto che il dispositivo da lavoro appartiene al datore di lavoro e quindi il datore di lavoro ha sia la capacità legale che tecnica di accedere all'account email.

18. Il mio datore di lavoro può registrare i contenuti dello schermo del mio dispositivo?

A: No, il tuo datore di lavoro non può registrare contenuti dal tuo dispositivo perché non può farlo senza accesso diretto al tuo dispositivo.

19. Il mio datore di lavoro può visualizzare file sul mio dispositivo personale?

A: No, un datore di lavoro non può visualizzare file su un dispositivo personale senza accesso diretto ad esso.

20. Il mio datore di lavoro può effettuare registrazioni audio durante le ore non lavorative?

A: Sì e no. Se il dispositivo ti appartiene e non l'hai fornito al tuo datore di lavoro, è improbabile che abbiano la capacità di implementare software per registrare audio senza la tua conoscenza. Tuttavia, se il dispositivo appartiene al tuo datore di lavoro e te l'hanno fornito, potrebbero aver installato il software necessario prima di dartelo, abilitandoli a registrare audio.

21. Il mio datore di lavoro può ascoltare o registrare le mie conversazioni telefoniche?

A: No, il datore di lavoro non può ascoltare le tue conversazioni telefoniche, poiché farlo violerebbe la tua riservatezza personale. Inoltre, il datore di lavoro richiederebbe accesso diretto al tuo dispositivo per installare un programma che possa ascoltare o registrare conversazioni telefoniche. Se il dispositivo ti appartiene, il datore di lavoro non ha la capacità di farlo.

22. Il mio datore di lavoro può implementare monitoraggio covert?

A: Sì. Se il dispositivo appartiene all'azienda, il datore di lavoro ha la capacità tecnica di installare software di monitoraggio in modo covert e condurre sorveglianza. Tuttavia, se il dispositivo ti appartiene ed è sempre a portata di mano, non c'è modo per il datore di lavoro di monitorarti in modo covert.

23. Il mio datore di lavoro può ascoltare le mie chiamate telefoniche effettuate dal mio dispositivo fornito dal lavoro?

A: Sì, se il tuo datore di lavoro ti ha fornito un dispositivo specificamente per scopi lavorativi, come un telefono aziendale, è possibile che abbiano la capacità di monitorare o ascoltare le chiamate effettuate da quel dispositivo. Per questo è consigliabile non effettuare chiamate confidenziali dal tuo dispositivo da lavoro.

24. Il mio datore di lavoro può visualizzare messaggi privati sul mio dispositivo personale?

A: No, un datore di lavoro non può visualizzare messaggi privati su un dispositivo personale, poiché il datore di lavoro avrebbe bisogno di accesso diretto al dispositivo del dipendente per farlo.

25. Il mio datore di lavoro può tracciare le mie transazioni bancarie e informazioni bancarie?

A: No, il datore di lavoro non può tracciare transazioni bancarie e altre transazioni poiché avrebbe bisogno di accesso al tuo conto bancario, che potresti o non fornire al datore di lavoro.

Evita le preoccupazioni dei dipendenti con il software di monitoraggio giusto

Non appena la privacy è la principale preoccupazione dei dipendenti quando si tratta di monitoraggio sul posto di lavoro, raccomandiamo di usare il software progettato strettamente per il monitoraggio della produttività, il software che mantiene protetta la privacy dei dipendenti. Quando si tratta di implementare software di monitoraggio computer dei dipendenti, c'è un elenco completo di raccomandazioni sulla gestione del monitoraggio dei dipendenti nel tuo posto di lavoro, garantendo un ambiente senza stress e proteggendo la privacy dei dipendenti. (Ottieni questo eBook gratuito da WorkTime per leggere di più.) Siamo felici di dire che WorkTime è l'unico software di monitoraggio della produttività puro sul mercato. Offre funzioni non invasive essenziali per monitorare computer, software e uso internet, nonché la produttività dei dipendenti. Con WorkTime saprai la produttività degli schermi dei tuoi dipendenti senza rivelare cosa c'è sugli schermi.

Con WorkTime saprai quanto sono produttivi gli schermi dei tuoi dipendenti senza rivelare cosa c'è sugli schermi.

Se usi WorkTime per gestire il monitoraggio sul posto di lavoro, i datori di lavoro sanno esattamente quanto sono produttivi i loro dipendenti, quanto tempo sono attivi o inattivi, quanto è buona la loro presenza. E ancora, tutto questo è senza catturare screenshot, registrare colpi di tastiera, contenuto di messaggi o chat. Il monitoraggio sul posto di lavoro è efficace e sicuro con WorkTime!

Disclaimer

Le informazioni fornite in questo articolo sono solo per comprensione generale e non devono essere prese come consiglio legale. Ad esempio, se il tuo datore di lavoro è la CIA, non possiamo garantirti nulla. Inoltre, consulta il tuo avvocato per ottenere un consiglio legale professionale.