12 am häufigsten gestellte Fragen zu australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung

Da sich das Konzept einer digitalen Belegschaft weiterentwickelt, gibt es keine Frage mehr nach dem Bedarf, Software zur Mitarbeiterüberwachung in den Arbeitsplatz zu integrieren. Es liegt im besten Interesse des Unternehmens, die Aktivitäten am Arbeitsplatz genau im Auge zu behalten. Das gesagt, haben einige Jurisdiktionen in Australien Gesetze erlassen, die regeln, wie und in welchem Ausmaß Arbeitgeber ihre Mitarbeiter überwachen können. Zum Beispiel New South Wales (NSW), das Australian Capital Territory (ACT) und Victoria haben Gesetze, die Arbeitgebern zeigen, wie sie ihre Mitarbeiter effektiv überwachen und auf der richtigen Seite des Gesetzes bleiben können. Nun erhalten Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung. Und einige Bonus-Infos!

1. Ist die Mitarbeiterüberwachung in Australien legal?

Ja. Gemäß dem australischen Workplace Surveillance Act darf ein Arbeitgeber Mitarbeiter am Arbeitsplatz überwachen, wenn eine formelle Mitteilung und Überwachungspolitik vorliegt. Unter der Bedingung, dass die Überwachung gemäß der gegebenen Mitteilung durchgeführt wird. Es gibt auch Ausnahmen, in denen Mitarbeiter ohne Information überwacht werden können. Um dies zu tun, müssen Arbeitgeber eine "covert surveillance authority" vom Magistrates' Court einholen.

2. Ist es legal, die Computer des Unternehmens zu überwachen?

Ja. In den meisten Fällen haben Arbeitgeber gemäß australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung das Recht, beliebige Überwachungssoftware zu installieren auf einem für die Arbeit bereitgestellten Computer. Was Arbeitgeber nicht tun dürfen, ist, Überwachungssoftware ohne Information der Mitarbeiter zu installieren. Was überwacht werden soll, muss entworfen und jedem Mitarbeiter in einer verständlichen Weise erklärt werden. Dies sollte mindestens 14 Tage vor der Installation oder Aktivierung der Überwachungssoftware erfolgen.

3. Ist es legal, Bildschirminhalte und Tastatureingaben zu überwachen?

Ja. Arbeitgeber haben das Recht, Bildschirmaktivitäten und Tastatureingaben zu überwachen auf firmeneigenen Computern, aber unter der Bedingung, dass Mitarbeiter vor der Überwachung und dem Zweck der Überwachung benachrichtigt werden.

4. Ist es legal, die Internet- und Social-Media-Aktivitäten von Mitarbeitern zu überwachen?

Ja. Dies ist in Australien legal. Allerdings erfordern australische Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung klare Richtlinien zu der Nutzung des Internets am Arbeitsplatz , um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Erwartungen und Verantwortlichkeiten bei der Internetnutzung verstehen. Arbeitgeber sind auch verpflichtet, die Richtlinie mit den Mitarbeitern während ihrer Entwicklung zu besprechen. Dies hilft, das Bewusstsein der Mitarbeiter zu erhöhen.

5. Ist es legal, den Inhalt von E-Mails zu überwachen?

Ja. Im Allgemeinen ist in Australien ein Arbeitgeber berechtigt, die Arbeits-E-Mail-Konten seiner Mitarbeiter zu überwachen. Dies erfolgt gemäß ihren Richtlinien oder Verfahren. Zudem gibt es arbeitsbezogene Gründe für die Überwachung. Arbeitgeber müssen klare Arbeitsplatzrichtlinien festlegen , die sicherstellen können, dass Mitarbeiter die Erwartungen und Verantwortlichkeiten verstehen, die für das Empfangen und Versenden von E-Mails auf Firmengeräten gelten.

6. Ist es legal, Telefonate zu überwachen oder aufzuzeichnen?

Ja. Solange das Gespräch nicht als privat und arbeitsbezogen gilt, die Beteiligten davon Kenntnis haben und Einwilligung erteilt wird. Es gibt natürlich spezifische Verbote für die Überwachung und Aufzeichnung von Telefonaten. Die allgemeinen Datenschutz- und Überwachungsgesetze verbieten das Mithören (in Victoria und dem Northern Territory) oder die Aufzeichnung eines privaten Gesprächs ohne die Erlaubnis oder Einwilligung der Beteiligten. Es gibt auch bundesweite Gesetzgebung, die die Überwachung von Telefonkommunikation am Arbeitsplatz regelt, einschließlich Mobiltelefonen. Das Telecommunications (Interception and Access) Act 1979 verbietet das Mithören oder Aufzeichnen von Kommunikationen über ein Telekommunikationssystem ohne die Einwilligung oder Kenntnis der Beteiligten.

Ist es legal, Videoüberwachung am Arbeitsplatz zu nutzen?

Ja. Gemäß australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung kann ein Arbeitgeber Mitarbeiter mit Videoüberwachungssystemen am Arbeitsplatz aus legitimen geschäftlichen Gründen überwachen. Dennoch gibt es gesetzliche Einschränkungen. Der Surveillance Devices Act beschränkt das Recht des Arbeitgebers, Videoüberwachungssysteme in als privat geltenden Bereichen zu nutzen, wie Toiletten, Waschräumen, Umkleideräumen und Stillräumen. Arbeitgeber sollten auf unterschiedliche Gesetze in den Bundesstaaten und Territorien achten sowie auf andere Regeln und Vorschriften zu Überwachungs- und Monitoring-Systemen am Arbeitsplatz. Arbeitgeber sollten auch transparent über die Art der Überwachung sein. Neben Videoüberwachungssystemen gibt es verschiedene mitarbeiterfreundliche Optionen, die in Betracht gezogen werden können, wenn das primäre Ziel die Überwachung der Gesamtproduktivität ist und sichergestellt wird, dass Unternehmensressourcen richtig genutzt werden. Software zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität ist eine großartige Möglichkeit, die Vorteile der Überwachung mit den Risiken der Verletzung der Privatsphäre der Mitarbeiter auszugleichen.

8. Ist es legal, private Nachrichten und E-Mail-Inhalte zu überwachen?

Ja. Laut dem Citizens Advice Bureau haben Arbeitgeber das Recht, Aktivitäten auf Arbeitsgeräten genau im Auge zu behalten. Dies umfasst private E-Mails, wenn der Bedarf besteht. Dies ist für Produktivitätsprüfungen und Bedrohungserkennung gerechtfertigt. Im Allgemeinen kann der Arbeitgeber, wenn er das Gerät und das Netzwerk besitzt, auf die Posteingänge der Mitarbeiter zugreifen. Vorausgesetzt, der Arbeitsplatz hat eine klare Richtlinie , die die ordnungsgemäße Nutzung der Arbeitsausrüstung erklärt und die Mitarbeiter über die Richtlinie informiert sind. Wenn die E-Mails der Mitarbeiter überwacht werden sollen, muss der Arbeitgeber sie im Voraus informieren. Dies sollte nur im Einklang mit der Unternehmensrichtlinie erfolgen.

9. Ist es legal, die persönlichen Geräte von Mitarbeitern zu überwachen?

Ja. Solange Arbeitgeber klare (BYOD) Bring Your Own Device-Richtlinien erstellen und vermitteln , die arbeitsbezogene Gründe für die Überwachung von Mitarbeitern auf ihren persönlichen Geräten klären und anerkennen, dass die Richtlinie verstanden wurde, erlaubt das Gesetz die Überwachung.

10. Ist es legal, die persönlichen Computer von Mitarbeitern zu überwachen?

Ja. Unter spezifischen Bedingungen (wo BYOD-Richtlinien vorliegen) und Mitarbeiter über die Überwachung informiert und einverstanden sind, kann ein Arbeitgeber Daten auf einem dem Mitarbeiter gehörenden Computer innerhalb des Unternehmensgeländes sammeln.

11. Muss man Mitarbeiter über die Überwachung informieren?

Ja. Gemäß australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung ist es erforderlich, mit Mitarbeitern zu kommunizieren, welche Art von Überwachung verwendet wird, wann die Überwachung beginnt, die Art der Überwachung und ob die Überwachung für eine bestimmte Zeit oder laufend ist. Zudem schreibt der Workplace Surveillance Act (2005) vor, dass ein Arbeitgeber Mitarbeiter NICHT ohne vorherige schriftliche Mitteilung überwachen darf. Die schriftliche Mitteilung muss mindestens 14 Tage vor Beginn der Überwachung erfolgen.

12. Mitarbeiterüberwachungspolitik - verpflichtend oder nicht?

Ja. In Australien müssen Arbeitgeber Richtlinien zur Nutzung von Überwachungssoftware erstellen, um der Gesetzgebung zu entsprechen. Arbeitgeber müssen Richtlinien mit Mitarbeitern besprechen, wenn sie erstellt werden, und sie regelmäßig überprüfen, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Überwachung zu erhöhen. Es ist ratsam, dass alle Arbeitsplatzrichtlinien zur Mitarbeiterüberwachung sollten:

• Klar erklären, wie Geräte am Arbeitsplatz angemessen genutzt werden sollten.
• Umreißen, welche persönliche Nutzung von Unternehmenseigentum verboten ist.
• Auf anwendbare Gesetzgebung zur Nutzung und Zugriff verweisen.
• Umreißen, welche Mitarbeiterinformationen gesammelt werden und wer Zugriff auf die Daten hat.
• Klar erklären, wie das Unternehmen beabsichtigt, Mitarbeiter zu überwachen und den Zweck dahinter.
• Mögliche Konsequenzen für Missbrauch des Unternehmens auflisten.

Zudem sollten Richtlinien regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen überarbeitet werden». ('Email and Internet Monitoring/Video and Physical Surveillance' von Morrison & Foerster LLP, 'GLOBAL EMPLOYEE PRIVACY AND DATA SECURITY LAW').

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Schützen einige australische Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung die Privatsphäre am Arbeitsplatz?

Ja. Ein Arbeitgeber muss alle relevanten australischen, staatlichen oder territorialen Gesetze befolgen, wenn er Mitarbeiter überwacht. Obwohl der Federal Privacy Act von 1988 die Überwachung am Arbeitsplatz nicht speziell abdeckt. Dieses Gesetz zielt darauf ab, den Schutz von Individuen in Australien zu fördern, indem es Verpflichtungen für diejenigen auferlegt, die personenbezogene Informationen sammeln und handhaben, um diese verantwortungsvoll zu verwalten und sicher zu halten.

Gibt es professionellen Rat von Anwälten zur Überwachung?

Ja. Anwälte raten Arbeitgebern, auf die unterschiedlichen Gesetze in diesem Bereich in den Bundesstaaten und andere Einschränkungen bei der Nutzung von Überwachungssoftware am Arbeitsplatz zu achten.

• Arbeitgeber müssen sicherstellen, dass der Prozess der Mitarbeiterüberwachung so transparent wie möglich ist, indem sie Überwachungsrichtlinien etablieren, die Mitarbeitern helfen, ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Überwachung zu verstehen.
• Arbeitgeber müssen ihren Mitarbeitern schriftliche Mitteilung geben. Die Mitteilung sollte angeben, welche Art von Überwachung eingeführt wird und wofür die Überwachungssoftware verwendet wird.
• Wenn spezifische Orte per Video aufgezeichnet werden, sollte eine Mitteilung vorliegen, die Mitarbeiter informiert, dass sie aufgezeichnet werden.
• Arbeitgeber dürfen nicht heimlich private Gespräche mithören oder aufzeichnen, ohne rechtlichen Rat einzuholen, der speziell auf ihre Jurisdiktion und die Umstände der Überwachung zugeschnitten ist.

Was ist das Fazit?

In Australien deckt der Privacy Act das Thema der Überwachung am Arbeitsplatz nicht genau ab. Dennoch zielen die allgemeinsten Gesetze in New South Wales (NSW) und dem Australian Capital Territory (ACT) darauf ab, den Bedarf an Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz mit dem Recht der Mitarbeiter auf Privatsphäre auszugleichen. Laut dem Office of the Australian Information Commissioner (NSW) ist Mitarbeiterüberwachung in der Regel erlaubt , da dies sicherstellt, dass Mitarbeiter ihre Pflichten erfüllen und Arbeitsausrüstung angemessen nutzen. Wenn Arbeitgeber die Nutzung von E-Mail, Internet und anderen Computergeräten durch Mitarbeiter überwachen möchten, ist Einwilligung erforderlich.

Bonus!

New South Wales Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung (vereinfacht)

In New South Wales regeln der Workplace Surveillance Act 2005 (NSW) und der Surveillance Devices Act 2007 (NSW) die rechtlichen Vorschriften für Arbeitgeber zur Überwachung und Aufzeichnung ihrer Mitarbeiter. Gegenüber balanciert sind die Rechte der Mitarbeiter, informiert zu werden, wann die Überwachung beginnt und die Dauer davor. Arbeitgeber können heimlich Mitarbeiter überwachen nur mit "covert surveillance authority" vom Gericht.

Arbeitsstationen/Unternehmensgeräte

Arbeitgeber sollten Mitarbeitern mindestens 14 Tage vor Beginn der Überwachung schriftliche Mitteilung geben. Die schriftliche Mitteilung muss in einer bestimmten Form vorliegen und ausreichend Informationen zur Art und Dauer der Überwachung enthalten.

Videoüberwachungssystem

Ähnliche Vorschriften für schriftliche Mitteilungen gelten für Kamerasurveillance, und Kameras müssen in klar sichtbaren Bereichen am Arbeitsplatz platziert werden. Datenschutzeinschränkungen gelten. Ein Arbeitgeber darf keine Mitarbeiterüberwachung in Umkleideräumen, Toiletten oder Duschen oder anderen Badeeinrichtungen am Arbeitsplatz durchführen.

Telefonüberwachung oder -aufzeichnung

Bezüglich Abhörgeräten kann dieses Gebiet schwierig sein, innerhalb der gesetzlichen Grenzen umzusetzen, angesichts des strengen Verbots der Aufzeichnung privater Gespräche, obwohl Ausnahmen in einigen Branchen gelten. Alle Arbeitgeber, die den Einsatz von Arbeitsplatzüberwachung in Betracht ziehen, sollten vorab rechtlichen Rat einholen.

Victoria Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung (vereinfacht)

Ein Arbeitgeber in Victoria kann Mitarbeiter aus arbeitsbezogenen Gründen legal überwachen. Dennoch sollten bestimmte Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter informiert werden und die Privatsphäre respektiert wird. Die Gesetzgebung, die die Überwachung am Arbeitsplatz in Victoria regelt, ist der Surveillance Devices Act 1999 (Act).

Arbeitsstationen/Unternehmensgeräte

In Victoria müssen Arbeitgeber Mitarbeitern Informationen zur Art und Dauer der Überwachung geben. Durch die Erstellung detaillierter Arbeitsplatzrichtlinien können Mitarbeiter verstehen, was die Überwachung beinhaltet.

Videoüberwachungssystem

Ein Arbeitgeber muss die Einwilligung seiner Mitarbeiter einholen. Eine solche Erlaubnis kann durch eine klare Richtlinie im Arbeitsvertrag erhalten werden, die die Überwachung autorisiert, oder möglicherweise durch das Anbringen von Schildern, die auf die Existenz der Kameras hinweisen. Der Surveillance Devices Act 1999 (Vic) verbietet auch die Nutzung von Videoüberwachungssystemen in Toiletten, Waschräumen, Umkleideräumen und Stillräumen.

Telefonüberwachung oder -aufzeichnung

Die Telefonabhörung in Victoria wird auch durch den Federal Telecommunications (Interception) Act 1979 abgedeckt. Das Gesetz verbietet das Mithören oder Aufzeichnen privater Telefonate ohne die Einwilligung der Beteiligten, obwohl Ausnahmen in bestimmten Branchen gelten können. Alle Arbeitgeber, die diese Art von Überwachung in Betracht ziehen, sollten vorab rechtlichen Rat einholen. Haftungsausschluss Die in diesem Artikel bereitgestellten Informationen dienen nur dem allgemeinen Verständnis und sind nicht als rechtlicher Rat zu verwenden. Für professionellen rechtlichen Rat zu australischen Gesetzen zur Mitarbeiterüberwachung konsultieren Sie bitte Ihren Anwalt.