FAQ

Das nicht-invasive Mitarbeitermonitoring verletzt nicht die Privatsphäre der Mitarbeiter. Sein primärer Fokus liegt auf der Überwachung der Mitarbeiterleistung.

WorkTime überwacht nur die Informationen, die notwendig sind, um die Produktivität der Mitarbeiter zu verfolgen und zu verbessern. Jegliche invasiven Funktionen, wie z.B. Screenshot-Aufzeichnung, wurden in WorkTime durch nicht-invasive Alternativen ersetzt. Mehr erfahren über die grünen, nicht-invasiven Funktionen des WorkTime Mitarbeitermonitorings.

WorkTime ist von HIPAA ausgenommen, es sammelt oder greift nicht auf PHI zu. Zusätzlich bietet es einen PHI-sicheren Modus um eine mögliche indirekte PHI-Sammlung zu verhindern. Diese Funktion ist im Enterprise-Plan für sowohl Cloud- als auch On-premise-Lösungen enthalten und kann während der Testphase vollständig ausgewertet werden.

WorkTime ist DSGVO konform. WorkTime bietet ein DSGVO-sicherer Modus zur Unterstützung von DSGVO, POPIA, PIPEDA, Australian Privacy Act, und mehr. Dieses Feature ist im Enterprise-Plan enthalten und kann während der Testphase vollständig ausgewertet werden.

Hier sind die einfachen Schritte, um mit WorkTime zu starten: schauen Sie es sich an! Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken, mit uns zu chatten oder anzurufen. Wir helfen gerne!

Nein, Sie müssen Ihre Kreditkartennummer nicht angeben, um WorkTime auszuprobieren.

Absolut! Fühlen Sie sich frei, unser Mitarbeiterhandbuch zu verwenden, um WorkTime Ihrem Team zu erklären. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen!

WorkTime überwacht effektiv Standorte mit über 20.000 Mitarbeitern über längere Zeiträume hinweg.

WorkTime belastet die Systemressourcen minimal und hat einen minimalen Einfluss auf die Netzwerklast. Unser Team gewährleistet eine nahtlose, fehlerfreie und virenfreie Software-Erfahrung. Technische Spezifikationen.

WorkTime erfasst eine Reihe von Daten, einschließlich System-Anmeldename, Computername, Computer-IP, Systemereignisse (wie An- und Abmeldung), aktive und Leerlaufzeit, zugegriffene Software und Dokumente, besuchte Websites, Dauer von Online-Meetings, Webcam- und Mikrofonnutzung (Nutzungszeit, nicht Inhalt). Software und Websites werden als produktiv oder unproduktiv kategorisiert. Darüber hinaus ermöglicht WorkTime die Gruppierung von Mitarbeitern in Abteilungen und organisiert IP-Adressen nach Büros. Mehr hier lesen.

Aktive Zeit-Monitoring ist eine Schlüssel-funktion von WorkTime. Tatsächlich verfolgt WorkTime die aktive Zeit der Mitarbeiter.

Sie haben die Option, die Einstellung nach Ihren Vorlieben anzupassen. Standardmäßig wechselt die aktive Zeit zu Leerlaufmodus nach 3 Minuten Inaktivität, die eintritt, wenn keine Maus-, Tastatur- oder Mikrofonaktivität vorliegt.

Ihre Flexibilität erlaubt es Ihnen, Ihre Abonnement-Einstellungen anzupassen, wann immer Sie es brauchen. Diese Einstellungen umfassen den Plan, auf dem Sie sind, die Anzahl der überwachten Mitarbeiter und die Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich). In Fällen, in denen eine Änderung des Abonnements zusätzliche Mittel erfordert (wie der Wechsel zu einem höheren Plan oder das Hinzufügen weiterer Mitarbeiter), werden Sie zur Zahlung aufgefordert. Umgekehrt, wenn Sie zu einem niedrigeren Plan wechseln oder Mitarbeiter entfernen, werden die verbleibenden Mittel auf Ihr WorkTime-Konto gutgeschrieben und für zukünftige Zahlungen verwendet.

WorkTime bietet einen kostenlosen Plan, der auf drei Mitarbeiter beschränkt ist.

Sie haben die Option, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Diese Aktion stoppt die automatischen Verlängerungen, und Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende der aktuellen bezahlten Periode aktiv.

Wir laden alle WorkTime-Kunden ein, auf die neueste Version 11 umzusteigen, da wir die Unterstützung und Updates für die vorherige Version 10 eingestellt haben. Um auf die neueste Version zu upgraden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter info@worktime.com

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@worktime.com und Sie werden durch den Upgrade-Prozess mit schritt-für-Schritt-Anweisungen geführt.

Absolut. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@worktime.com und fordern Sie die Datenübertragung an.