Monitoraggio dei dipendenti nello Stato di New York, USA

Domanda di monitoraggio dei dipendenti nello Stato di New York

La domanda di monitoraggio dei dipendenti è aumentata significativamente nello Stato di New York a causa della crescente tendenza al lavoro remoto o ibrido. Durante il primo mese della pandemia di Covid-19, il 16% delle aziende negli Stati Uniti ha implementato software di monitoraggio dei dipendenti. Inoltre, The Wall Street Journal ha condotto un sondaggio che rivela che già nel 2022, il 67,6% dei datori di lavoro nordamericani con almeno 500 dipendenti era passato al software di monitoraggio dei dipendenti. Oltre alla pandemia, alcune industrie nello Stato di New York, come i servizi finanziari, la sanità e lo sviluppo software, devono rispettare normative rigorose che impongono la supervisione diretta di tutti i dipendenti che svolgono i loro doveri. A parte la conformità, il desiderio delle aziende di migliorare l'efficienza ha anche contribuito all'aumento della domanda di software di monitoraggio dei dipendenti. Consente l'identificazione tempestiva di problemi relativi all'efficienza e alla produttività, nonché l'individuazione di debolezze all'interno dell'azienda dove i processi di lavoro possono essere migliorati. Questi miglioramenti portano in ultima analisi a una maggiore produttività ed efficienza.

L'aumento della domanda di monitoraggio dei dipendenti nello Stato di New York è dovuto a una combinazione di fattori, tra cui il lavoro remoto, la conformità normativa e la ricerca di maggiore efficienza.

Siamo WorkTime, un software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo con oltre 20 anni di esperienza nel campo del monitoraggio dei dipendenti.

Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti a New York?

A New York City, monitoraggio dei dipendenti è diventato uno strumento comune tra le aziende che cercano di massimizzare la produttività dei loro dipendenti. Questa pratica è particolarmente diffusa nel settore dell'information technology, dove numerosi dipendenti ibridi e remoti richiedono una supervisione attenta. Naturalmente, non è limitata a un'area sola. Si è diffusa in più industrie, con diversi attori principali che guidano la tendenza. Ad esempio, nell'industria finanziaria, il controllo e la conformità sono fondamentali. È qui che le aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti per assicurarsi che i loro lavoratori stiano seguendo le normative e le regole. Nel settore sanitario, i dati sensibili dei pazienti sono protetti attraverso HIPAA e monitoraggio dei dipendenti, che aiuta a prevenire accessi non autorizzati e garantisce la conformità alle leggi e normative rilevanti. Nel frattempo, nell'area tecnologica, il monitoraggio dei dipendenti serve come mezzo per tracciare la produttività di singoli sviluppatori o team. I pattern di lavoro unici di questa industria, che spesso coinvolgono una miscela di lavoratori in ufficio e remoti, rendono tale monitoraggio ancora più essenziale. Le telco, d'altra parte, usano il monitoraggio per tenere d'occhio da vicino il loro personale di supporto, assicurandosi che rispettino gli standard. Nel settore manifatturiero, il monitoraggio dei dipendenti è applicato per tracciare le prestazioni dei team di produzione e migliorare l'efficienza dei processi di lavoro, mentre le agenzie governative si affidano a questo strumento per aumentare la produttività, monitorare i lavoratori remoti e garantire la conformità alle normative. In breve, il monitoraggio dei dipendenti è diventato una caratteristica ubiqua delle aziende moderne, e il suo uso è previsto in crescita negli anni a venire.

Industrie come finanza, sanità, tecnologia, telecomunicazioni, manifattura e governo utilizzano il monitoraggio dei dipendenti nello stato di New York.

Aziende computerizzate a New York e monitoraggio

Il monitoraggio dei dipendenti è particolarmente vantaggioso nelle aziende IT dove si pratica una combinazione di diversi modelli di lavoro. Le sedi delle principali imprese del settore si trovano a New York. Tra queste ci sono giganti come IBM, Verint, Sony Electronics, Canon, Take-Two Interactive, Bloomberg e Corning Inc. Molte aziende in questo settore hanno un disperato bisogno di monitoraggio di alta qualità, poiché controllare centinaia o migliaia di sviluppatori software è una grande sfida. Gli strumenti di monitoraggio consentono a queste aziende di ridurre significativamente il numero di manager e razionalizzare i processi di lavoro.

Le aziende computerizzate richiedono un monitoraggio di alta qualità.

Il monitoraggio dei dipendenti può sostituire la necessità di numerosi manager e semplificare il processo di controllo del lavoro.

In ufficio, remoto, ibrido a New York e monitoraggio

Modelli remoti, in ufficio e ibridi di lavoro negli ultimi anni stanno subendo cambiamenti drammatici, se in precedenza i dipendenti in ufficio erano la maggioranza, ma ora la situazione è completamente diversa, ogni azienda ha una politica completamente diversa riguardo a questi tre modelli di lavoro. E ora esamineremo le sfumature di questa situazione a New York City.

Lavoro remoto

Molte aziende a New York City hanno spostato i loro dipendenti al lavoro remoto in risposta alla pandemia. Sebbene sia comprensibile che lavorare lontano da altri dipendenti riduca il rischio di contrarre virus, anche dopo che la pandemia è diminuita, molti dipendenti non sono più disposti a tornare al modello in ufficio. Ci sono vantaggi nel lavorare remotamente, ma anche svantaggi sotto forma di solitudine, problemi di comunicazione tra dipendenti, distrazioni, ecc. Il lavoro remoto è una delle ragioni dell'aumento della domanda di monitoraggio dei dipendenti è la necessità per i datori di lavoro di garantire che i loro lavoratori remoti stiano effettivamente lavorando quando dovrebbero.

Il lavoro remoto è una delle ragioni dell'aumento della domanda di monitoraggio dei dipendenti.

Senza una supervisione adeguata, alcuni dipendenti remoti potrebbero allentare, distratti da attività non lavorative che possono portare a prestazioni ridotte e lavoro di scarsa qualità.

Lavoro in ufficio

A New York City, gli uffici occupano una quantità significativa di spazio. Per evitare di lasciarli vuoti, le aziende non passano completamente al formato remoto. Inoltre, lavorare in ufficio aiuta i dipendenti a coordinare meglio il loro lavoro tra loro e a costruire relazioni all'interno del team. D'altra parte, viaggiare per l'ufficio richiede tempo e denaro. Questa ricerca mostra che il lavoratore medio spende in media $5.000 all'anno per questo. Molte aziende a New York hanno mostrato interesse per il monitoraggio dei dipendenti anche prima dello scoppio del COVID-19. Il fatto è che l'uso di questa tecnologia negli uffici fornisce ai datori di lavoro molti benefici. Aiuta a identificare le presenze dei singoli dipendenti e valutare il loro coinvolgimento nel flusso di lavoro, aumentare la produttività del personale, proteggere l'organizzazione dai rischi di sicurezza e garantire la conformità alle normative aziendali.

L'uso delle tecnologie di monitoraggio dei dipendenti negli uffici può fornire una varietà di benefici.

Lavoro ibrido

Il modello ibrido combina un equilibrio, come tre giorni in ufficio e due giorni a casa alla settimana, apparentemente una soluzione ideale per soddisfare tutti. Tuttavia, ci sono problemi anche qui; il lavoro ibrido potrebbe richiedere una pianificazione e un coordinamento aggiuntivi dei dipendenti. D'altra parte, il lavoro ibrido consente ai dipendenti di essere più flessibili. In ultima analisi, la scelta tra lavoro remoto, in ufficio e ibrido dipende dalle esigenze specifiche del dipendente e dell'azienda. È importante per i datori di lavoro considerare le preferenze e le capacità dei loro dipendenti e fornire risorse e supporto per ciascun tipo di accordo di lavoro.

Aziende di outsourcing a New York e monitoraggio

Nello Stato di New York, una varietà di aziende utilizza l'outsourcing per vari compiti e processi, come: Produzione: Assemblaggio o test di componenti; Tecnologia: Sviluppo software, test, supporto; Servizi Finanziari: Supporto back-office, inserimento dati, servizio clienti; Sanità: Fatturazione, codifica, compiti amministrativi; Dettaglio: Coordinamento della catena di approvvigionamento, operazioni e-commerce, servizio clienti. Questi sono solo alcuni esempi dei molti tipi di aziende nello Stato di New York che utilizzano l'outsourcing. La decisione di esternalizzare è spesso guidata da risparmi sui costi, maggiore efficienza e la necessità di concentrarsi sulle funzioni principali dell'azienda. È molto naturale che l'uso aumentato di outsourcing a New York porti a una maggiore domanda di monitoraggio dei dipendenti, poiché le aziende potrebbero voler garantire che i loro lavoratori esternalizzati stiano eseguendo i loro compiti allo standard richiesto e rispettino le politiche aziendali.

L'uso aumentato di outsourcing a New York porta a una maggiore domanda di monitoraggio dei dipendenti.

La legge e il monitoraggio dei dipendenti a New York

Un certo numero di leggi regolano il monitoraggio dei dipendenti nello Stato di New York. Sono tutte progettate per allineare gli interessi dei datori di lavoro e dei dipendenti. Una di queste è entrata in vigore abbastanza recentemente, nel maggio 2022. Richiede ai datori di lavoro di informare i loro lavoratori che stanno siendo monitorati. Altre leggi rilevanti per questa questione includono le seguenti:

• L'Electronic Communications Privacy Act (ECPA). Regola il monitoraggio delle comunicazioni elettroniche inclusa la tracciatura dell'uso di Internet e email.


• Il Fair Labor Standards Act (FLSA). Regola il salario minimo, la quantità di tempo in cui un dipendente può essere monitorato durante le ore lavorative e il pagamento degli straordinari.


• L'Americans with Disabilities Act (ADA). Regola l'uso delle informazioni mediche private da parte dei dipendenti, nonché l'uso di dispositivi di monitoraggio che potrebbero interferire con la capacità dei lavoratori di svolgere i loro doveri.


• Il National Labor Relations Act (NLRA). Regola le relazioni tra datori di lavoro e dipendenti, nonché l'uso del monitoraggio nei sindacati.

Per evitare rischi legali ed etici quando monitorano i loro lavoratori, i datori di lavoro nello Stato di New York devono rispettare rigorosamente queste leggi.

Il monitoraggio dei dipendenti nello Stato di New York è soggetto a regolamentazione da una combinazione di leggi federali e leggi statali.

Aspettative di privacy a New York

New York è molto rigorosa sulla privacy, come negli Stati Uniti in generale. Il software di monitoraggio dei dipendenti deve rispettare la legge e non violare i confini personali dei dipendenti. Ci sono molti programmi di monitoraggio dei dipendenti che non hanno nulla a che fare con la privacy, come quelli con funzionalità che includono la registrazione da una videocamera (telefono, webcam), l'intercettazione di tutta la corrispondenza dai social network, l'ascolto da un microfono, la determinazione della posizione GPS e l'ascolto delle chiamate telefoniche. Tutte queste funzionalità assomigliano ad app spia piuttosto che a programmi di monitoraggio dei dipendenti, e violano tutte le norme morali e la privacy umana. Pochi dipendenti accetteranno tali spyware.

Il software di monitoraggio dei dipendenti deve rispettare la legge e non violare i confini personali dei dipendenti. WorkTime non offre funzioni invasive. Il nostro compito è fornire un monitoraggio non invasivo di alta qualità dei dipendenti.

In breve, il monitoraggio con strumenti invasivi è consentito a New York, ma solo se è necessario monitorare i dipendenti per la conformità normativa. I datori di lavoro sono tenuti a notificare ai dipendenti ogni volta che vengono monitorati, e nessuno ha il diritto di monitorare le attività di un dipendente senza il loro consenso. Sebbene la privacy dei dipendenti sia protetta nello Stato di New York, l'entità di questa protezione può variare a seconda delle circostanze particolari del monitoraggio condotto. Si consiglia ai datori di lavoro di consultare un avvocato per garantire che le loro pratiche di monitoraggio dei dipendenti rispettino tutte le leggi e normative applicabili.

Monitoraggio - cosa è troppo invasivo per New York?

Sebbene il monitoraggio dei dipendenti sia consentito nello Stato di New York fino a un certo punto, ci sono alcune funzioni considerate troppo invasive anche per quello stato. Alcune di queste funzioni includono:

• Controllo remoto dei dispositivi dei dipendenti;
• Keylogging al di fuori del lavoro;
• Cattura di messaggi privati;
• Sorveglianza della telecamera dei dipendenti (telefono, webcam, telecamera di sorveglianza domestica);
• Visualizzazione delle ricerche internet e della cronologia del browser sul computer domestico.

Queste funzioni assomigliano a quelle dello spyware, quindi non sono benvenute a New York. In effetti, i datori di lavoro che utilizzano tali funzionalità di monitoraggio rischiano di perdere i loro dipendenti, poiché poche persone vorranno lavorare in tali condizioni, o può essere dannoso per la produttività dei dipendenti. Forbes ha anche condotto uno studio sull'impatto del monitoraggio invasivo sui dipendenti.

A WorkTime, forniamo software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo da oltre 20 anni. Non utilizziamo alcuna funzione invasiva, e il nostro vantaggio è il monitoraggio della produttività senza invadere la privacy dei dipendenti.

WorkTime per il monitoraggio non invasivo dei dipendenti nello Stato di New York

WorkTime aiuta i datori di lavoro a risolvere molti problemi di gestione dei dipendenti senza violare norme etiche e legali. Il nostro software è progettato per un monitoraggio efficace ma non invasivo di più dipendenti. Questo spiega perché molte organizzazioni nello Stato di New York utilizzano questo strumento. I nostri clienti vanno da giganti industriali a startup interessate a un monitoraggio di alta qualità pienamente conforme all'etica e alla legge. Alcune delle funzionalità del software di monitoraggio di WorkTime includono:

• Visualizzazione del traffico del sito web;
• Monitoraggio dell'attività nelle applicazioni;
• Monitoraggio del tempo attivo del dipendente;
• Misurazione delle prestazioni;
• Tracciamento fuori dal lavoro;
• Attività di battitura nelle applicazioni;
• Tempo inefficace.

Il nostro strumento fornisce alle aziende alternative a tali funzioni invasive come screenshot e keylogging. Evitiamo deliberatamente qualsiasi soluzione che possa violare la privacy dei lavoratori. Per questo, molte organizzazioni nello Stato di New York hanno deciso di utilizzare il nostro software di monitoraggio dei dipendenti.