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Monitoraggio dei dipendenti negli USA - WorkTime

7 giugno, 2023

14 min di lettura

Monitoraggio dei dipendenti negli USA

WorkTime

Software di monitoraggio dei dipendenti

WorkTime

Non invasivo - l'unico non invasivo software sul mercato

25+ anni sul mercato

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Monitoraggio dei dipendenti è un sistema utilizzato per tracciare e monitorare il flusso di lavoro di singoli dipendenti o dell'intero staff. Con questo set di strumenti, i datori di lavoro possono monitorare e gestire efficacemente il lavoro dei loro dipendenti.

Noi di WorkTime abbiamo assistito con il monitoraggio dei dipendenti negli Stati Uniti per oltre 25 anni.

Domanda nel monitoraggio dei dipendenti negli USA

Domanda nel monitoraggio dei dipendenti nell'USA Occidentale

Stati nella Regione Occidentale degli Stati Uniti: Alaska, Arizona, California, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, Oregon, Utah, Washington, e Wyoming.

La parte occidentale degli USA si distingue per le sue aree high-tech. Inoltre, questa regione ha una popolazione più alta rispetto al resto degli USA, risultando in un fiorente business IT e aziende computerizzate. Di conseguenza, c'è una alta domanda di strumenti di monitoraggio dei dipendenti. Tipicamente, i seguenti tipi di aziende sono in alta domanda negli Stati Uniti occidentali:
  • Aziende IT
  • Aziende Computerizzate
  • Aziende Assicurative
  • Aziende di supporto clienti
  • In generale, la domanda di monitoraggio dei dipendenti negli Stati Uniti occidentali è evidente. Tuttavia, ci sono alcuni stati da evidenziare a causa di caratteristiche di mercato specifiche in questi stati:

    California

    La California è infatti uno degli stati più sviluppati negli Stati Uniti, con numerose aziende tecnologiche basate lì. Secondo Zippia statistiche, diversi giganti del settore hanno la loro sede in California, inclusi:
  • Google
  • Alphabet
  • Apple
  • Nokia
  • Cisco
  • Western Digital
  • HP
  • Safeway
  • Mitsubishi
  • Collettivamente, queste aziende impiegano oltre un milione di persone, che è un numero sostanziale considerando la vasta gamma di altre aziende che operano in California. È ragionevole assumere che molti di questi dipendenti lavorino remotamente, specialmente a causa della pandemia in corso. Di conseguenza, un numero significativo di loro utilizza strumenti di monitoraggio dei dipendenti, poiché sono essenziali per il lavoro remoto.

    La California è sede della maggior parte dei giganti del settore negli Stati Uniti.

    L'abbondanza di opportunità di lavoro, particolarmente in IT e aziende computerizzate, alimenta una alta domanda di strumenti di monitoraggio dei dipendenti.

    Washington

    Washington è uno degli stati più grandi negli USA e funge anche da capitale. È sede di una varietà di industrie, incluse aziende legali, istituzioni finanziarie e aziende computerizzate. Il monitoraggio dei dipendenti è stato prevalente a Washington per un periodo esteso a causa della sua sostanziale popolazione. Con un gran numero di dipendenti remoti e una significativa presenza di professionisti specializzati, misurazioni accurate dell'efficienza lavorativa o altri parametri spesso necessitano di monitoraggio software. Secondo Zippia, Washington ospita diverse aziende con un numero considerevole di dipendenti, incluse:
  • Amazon
  • Starbucks
  • Microsoft
  • T-Mobile
  • Verizon
  • Per illustrare, Amazon da sola impiega circa 1,6 milioni di persone nello stato di Washington. Questa vasta forza lavoro spesso richiede monitoraggio software, particolarmente per ruoli come Sales Manager, Customer Service Manager e Logistics Manager. È degno di nota che l'utilizzo del monitoraggio dei dipendenti da parte di Amazon è stato ampiamente documentato in vari report, incluse quelle pubblicate dal Washington Post.

    WorkTime è utilizzato come uno strumento eccellente per monitorare un gran numero di dipendenti.

    Domanda nel monitoraggio dei dipendenti nell'USA Meridionale

    Stati nella regione meridionale degli Stati Uniti: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Maryland, Mississippi, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia.

    La regione meridionale degli Stati Uniti è generalmente considerata meno sviluppata in termini di business IT o aziende che impiegano estensivamente il monitoraggio dei dipendenti. Tuttavia, ci sono ancora aziende in questa regione che utilizzano il monitoraggio dei dipendenti. Mentre non ci sono informazioni ufficiali disponibili per ogni azienda nel Sud, è noto che aziende come Microsoft, Amazon, Cisco e AT&T hanno lavoratori remoti.

    Secondo Business Insider il 96% delle aziende negli USA che lavorano con dipendenti remoti utilizza il monitoraggio dei dipendenti.

    Basato su queste informazioni, si può inferire che almeno la metà delle aziende IT e imprese computerizzate nel Sud impiegano pratiche di monitoraggio dei dipendenti. Ad esempio, AT&T, con una forza lavoro di oltre 300.000 dipendenti secondo Zippia, è noto per avere dipendenti remoti che probabilmente lavorano con l'ausilio di strumenti di monitoraggio dei dipendenti. Inoltre, la regione meridionale ha una significativa presenza di aziende di outsourcing che servono regioni più costose come California e Washington. I dipendenti in altri stati spesso lavorano da casa, il che contribuisce ulteriormente all'utilizzo del monitoraggio dei dipendenti in questa regione. Il monitoraggio dei dipendenti è tipicamente impiegato più frequentemente per lavoratori remoti che per dipendenti basati in ufficio.

    Texas

    Il Texas, precedentemente considerato poco attraente per business e grandi aziende, ha sperimentato un notevole cambiamento negli ultimi anni a causa della sua infrastruttura fiscale favorevole e vantaggi sui costi. Questo ha portato molti giganti del settore a stabilire una presenza nello stato, risultando in una rapida crescita e una aumentata domanda di monitoraggio dei dipendenti.

    Il Texas sta crescendo rapidamente, e aziende da stati più costosi si stanno trasferendo qui in massa, il che aumenta anche la domanda di monitoraggio dei dipendenti.

    Lo stato del Texas sta sperimentando una significativa crescita, con numerose aziende da stati più costosi che si trasferiscono lì in gran numero. Questo afflusso di business amplifica ulteriormente la necessità di monitoraggio dei dipendenti. Ad esempio, Business Insider riporta che Elon Musk, il fondatore di Tesla, ha trasferito una porzione significativa della sua forza lavoro dalla California al Texas a causa del sistema fiscale più favorevole dello stato. Questa mossa riflette la tendenza delle aziende che cercano i benefici dell'ambiente business-friendly del Texas.

    La crescita complessiva e la migrazione delle aziende verso il Texas hanno contribuito alla domanda elevata di monitoraggio dei dipendenti nello stato.

    Per saperne di più sul monitoraggio dei dipendenti in Texas, vedi questo articolo: Monitoraggio dei dipendenti nello stato del Texas, USA.

    Florida

    La Florida è uno stato in rapida crescita, che sperimenta un aumento della popolazione così come un afflusso di dipendenti da altri stati. Secondo fonti, la popolazione della Florida è cresciuta del 3%, portando a un'espansione della forza lavoro e opportunità di lavoro nello stato.

    La Florida è uno dei top 3 stati in più rapida crescita in termini di popolazione, il che contribuisce anche alla domanda di monitoraggio dei dipendenti.

    Essendo uno dei tre stati in più rapida crescita in termini di popolazione, la Florida vede anche una domanda corrispondente per il monitoraggio dei dipendenti. Zippia riporta la presenza di numerose aziende in Florida, particolarmente nel settore dei servizi e del settore bancario. Basato sull'esperienza di WorkTime, il monitoraggio dei dipendenti è comunemente utilizzato da tali business per assistere sia i lavoratori in ufficio che quelli remoti. Dato l'impatto della pandemia, c'è stato un aumento del numero di lavoratori remoti in Florida, rispecchiando la tendenza vista in tutto gli Stati Uniti. Nel complesso, la crescita della popolazione, l'espansione delle aziende e l'aumento prevalente del lavoro remoto in Florida contribuiscono alla domanda di soluzioni di monitoraggio dei dipendenti nello stato.

    Domanda nel monitoraggio dei dipendenti nell'USA Centro-Occidentale

    Stati nella regione Centro-Occidentale degli Stati Uniti: Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, North Dakota, Ohio, South Dakota, e Wisconsin.

    La parte Centro-Occidentale degli Stati Uniti mantiene un'economia bilanciata con la presenza di grandi aziende IT, istituzioni bancarie e aziende assicurative. Questa gamma diversificata di industrie permette un diffuso utilizzo del monitoraggio dei dipendenti dove necessario.

    Un altro fattore che contribuisce alla domanda di monitoraggio dei dipendenti in questa regione è la popolarità dell'outsourcing verso stati più costosi come New York, California e Washington.

    L'aumento dei dipendenti remoti a causa sia dello sviluppo dell'outsourcing che dell'impatto della pandemia ha ulteriormente alimentato la domanda di strumenti di monitoraggio dal 2019. Mentre le restrizioni pandemiche si allentano gradualmente, molti dipendenti optano per continuare a lavorare da casa, supportati da software di monitoraggio dei dipendenti.

    Elon Musk è ben noto per le sue opinioni sul lavoro remoto, suggerendo che i dipendenti che lavorano lontano dall'ufficio potrebbero non esercitare lo stesso livello di sforzo richiesto per aiutare le aziende a raggiungere il loro pieno potenziale.

    Tuttavia, nonostante alcune aziende desiderino che i dipendenti tornino in ufficio, molti individui lavorano ancora remotamente. Anche tra coloro che sono tornati in ufficio, il monitoraggio software continua a essere utilizzato, come evidenziato da WorkTime. Si crede che tali strumenti di monitoraggio facilitino meglio l'efficienza sul posto di lavoro rispetto a una supervisione costante da parte di un manager in prossimità del dipendente.

    Domanda nel monitoraggio dei dipendenti nell'USA Nord-Orientale

    Stati nella regione Nord-Est degli USA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

    La regione Nord-Est degli Stati Uniti è altamente sviluppata e alla pari con l'Ovest in termini di significanza economica. Può vantare numerosi giganti del settore e una grande forza lavoro. Un cluster economico notevole in questa regione è New York, con una popolazione di quasi otto milioni e mezzo di persone.

    La regione Nord-Est degli Stati Uniti è altamente sviluppata e alla pari con l'Ovest in termini di significanza economica.

    Durante le restrizioni legate alla pandemia, la regione Nord-Est, particolarmente New York, Massachusetts e New Jersey, ha sperimentato significative sfide. Le severe limitazioni sul lavoro in ufficio hanno portato a un sostanziale numero di individui che sono passati dal lavoro tradizionale in ufficio al lavoro remoto. Molti di questi lavoratori remoti hanno continuato a utilizzare software di monitoraggio dei dipendenti come mezzo principale per supervisionare il loro lavoro. Questo ha permesso alle aziende di mantenere l'efficienza lavorativa anche in mezzo alla pandemia. L'uso del monitoraggio software per dipendenti remoti è diventato essenziale nel monitorare i processi lavorativi di individui che lavorano da casa. Ha assicurato che le aziende potessero tracciare efficacemente la produttività e mantenere standard lavorativi durante questi tempi challenging.

    New York

    Gli Stati Uniti sono sede di un significativo cluster business che attira migliaia di dipendenti da vari stati e persino da altri paesi. All'interno di questo cluster, ci sono diverse aziende rinomate a livello mondiale, incluse:
  • Capgemini
  • IBM
  • PepsiCo
  • JPMorgan Chase & Co.
  • Verizon Communications
  • Pfizer
  • Collettivamente, queste aziende impiegano oltre un milione di persone. Ad esempio, secondo Forbes, JPMorgan Chase & Co. ha dovuto transizionare molti dei suoi dipendenti al lavoro remoto durante la pandemia. Di conseguenza, hanno anche ricorso a software di monitoraggio dei dipendenti. Questo esempio rappresenta solo una azienda a New York, evidenziando il significativo numero di dipendenti che lavorano remotamente con l'ausilio di strumenti di monitoraggio. In generale, New York ha sempre avuto una alta domanda di monitoraggio dei dipendenti a causa dell'alto costo degli spazi ufficio. Molte startup, ad esempio, hanno fatto affidamento su dipendenti remoti, mentre le grandi aziende hanno utilizzato il monitoraggio come misura per risparmiare sui costi al posto di assumere manager HR aggiuntivi.

    Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti negli USA

    Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti nell'USA Occidentale

    Stati nella Regione Occidentale degli Stati Uniti: Alaska, Arizona, California, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, Oregon, Utah, Washington, e Wyoming.

    Infatti, gli Stati Uniti occidentali, particolarmente Silicon Valley, sono noti per ospitare numerose aziende IT come Microsoft, Apple e Cisco. In questa regione, è comune per le aziende impiegare lavoratori remoti o freelance, rendendo gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti ampiamente utilizzati.

    Molte aziende utilizzano anche il monitoraggio per i loro dipendenti in ufficio, poiché permette una valutazione e monitoraggio più accurati della performance dei dipendenti mentre semplifica i processi di gestione HR.

    Per le aziende computerizzate, il monitoraggio dei dipendenti serve molteplici scopi, con gli obiettivi principali essendo il miglioramento del monitoraggio del flusso di lavoro e la capacità di tracciare efficacemente freelance e dipendenti remoti. Nel contesto delle aziende IT, gli strumenti di monitoraggio aiutano ad alleviare il carico sui manager, permettendo loro di monitorare l'efficienza e tenere traccia della presenza e assenze dei dipendenti. Utilizzando il monitoraggio dei dipendenti, le aziende negli Stati Uniti occidentali possono ottenere preziose informazioni sulla loro forza lavoro, assicurando produttività, efficienza e gestione efficace sia di dipendenti remoti che in ufficio.

    California

    La California è nota per la sua forza lavoro notoriamente costosa e tasse relativamente alte imposte sia su piccole che grandi aziende. Per mitigare i costi, le aziende in California si sforzano di massimizzare l'efficienza e fare pieno uso delle capacità dei loro dipendenti durante il lavoro. È qui che entrano in gioco le pratiche di monitoraggio, poiché assistono nel raggiungere questi obiettivi e possono aiutare a minimizzare il tempo improduttivo tra i dipendenti.

    Le aziende in California spesso esternalizzano e assumono lavoratori remoti o freelance da altri stati.

    Inoltre, le aziende basate in California si impegnano frequentemente con aziende di outsourcing e impiegano lavoratori remoti o freelance da altri stati. In tali scenari, il monitoraggio dei dipendenti è anche utilizzato per supervisionare la performance di questi dipendenti off-site.

    Washington

    Lo Stato di Washington è notevole per la sua significativa presenza di studi legali e un fiorente settore dei servizi, incluse call center e aziende di customer service. A Washington, il monitoraggio dei dipendenti è comunemente impiegato per assicurare che i dipendenti aderiscano alle politiche e linee guida lavorative. Serve come mezzo per mantenere la conformità all'interno della forza lavoro. Inoltre, vale la pena notare che Washington non è uno stato economico in cui operare, e implementare misure di monitoraggio dei dipendenti può assistere i datori di lavoro in sforzi di risparmio sui costi.

    Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti nell'USA Meridionale

    Stati nella regione meridionale degli Stati Uniti: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Maryland, Mississippi, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia.

    La regione meridionale degli Stati Uniti è sede di numerose aziende assicurative e studi legali. Tuttavia, c'è stato anche un aumento nei cluster tecnologici, particolarmente in stati come il Texas. In passato, il Texas non era così sviluppato in termini di business, ma ha sperimentato una significativa crescita a causa di un afflusso di aziende che si trasferiscono da stati più costosi come la California. Questo ha portato a uno sostanziale sviluppo business nella regione. Le pratiche di monitoraggio in quest'area sono principalmente impiegate per assicurare la conformità dei dipendenti. Mentre le aziende in questa regione hanno obiettivi vari, il monitoraggio della conformità ha una particolare significanza per studi legali e aziende assicurative. Queste organizzazioni pongono grande importanza nell'aderire sia alle regolamentazioni aziendali che ai requisiti legali.

    Texas

    Il Texas è sede di diverse aziende prominenti, incluse Tesla, Amazon e numerose startup. Le startup in Texas utilizzano comunemente pratiche di monitoraggio per ottimizzare budget limitati e migliorare la produttività dei dipendenti. Monitorando i loro dipendenti, queste startup mirano a fare un uso efficiente delle risorse mentre assicurano che il lavoro sia svolto efficacemente.

    Le startup in Texas tipicamente usano tecniche di monitoraggio per ottimizzare budget limitati.

    Le aziende più grandi in Texas impiegano anche sistemi di monitoraggio per gestire efficacemente la loro forza lavoro remota. La pandemia COVID-19 ha risultato in un significativo aumento di dipendenti remoti, e il monitoraggio fornisce un mezzo per queste aziende di tracciare e supervisionare la performance del loro staff off-site.

    Per saperne di più sul monitoraggio dei dipendenti in Texas, vedi questo articolo: Monitoraggio dei dipendenti nello stato del Texas, USA.

    Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti nell'USA Centro-Occidentale

    Stati nella regione Centro-Occidentale degli Stati Uniti: Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, North Dakota, Ohio, South Dakota, e Wisconsin.

    Secondo INC, la regione Midwest prospera in settori come aziende IT, Prodotti e Servizi Business e aziende di Risorse Umane. Le aziende IT nel Midwest impiegano frequentemente pratiche di monitoraggio per monitorare la performance dei loro dipendenti remoti e freelance, che sono spesso prevalenti in tali organizzazioni. Il monitoraggio serve vari scopi nelle aziende IT, incluse il tracciamento delle attività, gestione della presenza, monitoraggio delle assenze e valutazione dell'efficienza complessiva. Le aziende di servizi business nel Midwest utilizzano anche funzioni di monitoraggio base, ma il loro focus principale è sul monitoraggio della conformità dei dipendenti. Questo aiuta ad assicurare che i dipendenti aderiscano alle politiche e regolamentazioni aziendali. Le aziende HR nella regione usano strumenti di monitoraggio in modo simile alle aziende IT. Tuttavia, utilizzano additionally il monitoraggio per una gestione efficace delle risorse umane, incluse attività come la pianificazione, gestione della busta paga e altre attività correlate.

    Quali aziende utilizzano il monitoraggio dei dipendenti nell'USA Nord-Orientale

    Stati nella regione Nord-Est degli USA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

    Il Nord-Est USA è una regione nota per la sua diversità e comprende varie industrie che fanno uso del monitoraggio dei dipendenti in diverse capacità. Le aziende HR nel Nord-Est utilizzano il monitoraggio dei dipendenti per razionalizzare la pianificazione del lavoro e i processi di pagamento. Implementando sistemi di monitoraggio, queste aziende possono gestire efficacemente le schedule dei dipendenti e assicurare un pagamento accurato e tempestivo

    Il Nord-Est USA è popolare tra aziende HR, aziende IT e startup.

    Le aziende IT nella regione sfruttano il monitoraggio dei dipendenti per migliorare l'efficienza dei dipendenti e alleviare i carichi manageriali. Gli strumenti di monitoraggio assistono nel tracciamento della produttività, identificare aree di miglioramento e ottimizzare i processi lavorativi, risultando in un'efficienza migliorata all'interno dell'azienda. Le startup nel Nord-Est adottano spesso pratiche di monitoraggio dei dipendenti per massimizzare i risparmi sui costi e aumentare la produttività dei dipendenti. Monitorando le attività e la performance dei dipendenti, le startup possono prendere decisioni informate riguardo all'allocazione delle risorse e identificare aree in cui la produttività può essere migliorata, migliorando così l'efficienza complessiva.

    New York

    A New York City, esiste un ecosistema business altamente diversificato con numerosi settori che implementano il monitoraggio dei dipendenti. Ad esempio, come riportato da Fortune, JPMorgan Chase, una delle più grandi holding bancarie, utilizza anche sistemi di monitoraggio per i suoi dipendenti. Prendendo il banking come esempio, tali pratiche di monitoraggio assistono nella gestione efficace della distribuzione del carico di lavoro, creazione di schedule ragionevoli e assicurazione di una distribuzione equa del lavoro tra i dipendenti.

    Aziende computerizzate negli USA & monitoraggio

    Numerose aziende computerizzate negli USA impiegano diverse forme di monitoraggio dei dipendenti per tracciare le attività lavorative e monitorare il flusso di lavoro. Vale la pena notare che le aziende computerizzate sono tra i principali adottanti del monitoraggio software a causa del requisito inerente per dispositivi elettronici come computer e smartphone. Il monitoraggio software si basa su questi dispositivi, rendendolo uno strumento essenziale in tali industrie.

    Attività & inattività

    Una funzionalità preziosa per lavoratori remoti o esternalizzati è il tracciamento delle attività, che fornisce ai datori di lavoro informazioni sul livello di engagement di un dipendente durante specifici intervalli di tempo e identifica periodi di inattività.

    Questo è uno degli strumenti chiave per monitorare i colleghi che tutti i clienti WorkTime usano.

    Internet e email

    I datori di lavoro hanno la capacità di monitorare le email dei dipendenti e altri canali di comunicazione, incluse messaggistica istantanea e chiamate telefoniche. Questa pratica serve lo scopo di assicurare l'aderenza alle politiche aziendali e prevenire la condivisione non autorizzata di informazioni sensibili.

    Controllo di sicurezza

    I datori di lavoro hanno l'opzione di impiegare strumenti mirati a proteggere sia i dati aziendali che personali. Questi strumenti includono il blocco di risorse, siti web e applicazioni non sicure. Tuttavia, è importante notare che certi strumenti come keylogger, registrazioni schermo e monitoraggio del microfono possono essere intrusivi e dovrebbero essere usati solo in circostanze eccezionali, con il consenso esplicito del dipendente.

    I datori di lavoro possono usare il monitoraggio dei dipendenti per proteggere dati importanti.

    Vale la pena menzionare che le applicazioni del monitoraggio dei dipendenti si estendono oltre gli esempi forniti sopra e possono essere trovate in una vasta gamma di industrie. Anche in un ambiente di fabbrica, il monitoraggio software può essere utilizzato per tracciare la presenza dei dipendenti, monitorare l'assenteismo e identificare istanze in cui un dipendente devia dal lavoro usando il telefono o il computer.

    Startup & monitoraggio dei dipendenti negli USA

    Il monitoraggio dei dipendenti nelle startup è emerso come una nicchia distinta nell'industria del software di monitoraggio. Molte startup optano per collaborare con fornitori di monitoraggio dei dipendenti, e WorkTime in particolare ha guadagnato esperienza lavorando con startup. Attraverso questa esperienza, è stato osservato che il software di monitoraggio aiuta le startup nei risparmi sui costi, un aspetto importante dato le loro risorse limitate, mentre assicura anche una performance costante dei dipendenti — un fattore essenziale nel successo di qualsiasi startup.

    Basato sull'WorkTime expertise, un numero significativo di startup sono basate negli Stati Uniti, particolarmente in stati con sistemi fiscali favorevoli e alti flussi di investimento, come Texas, Florida e Tennessee.

    In ufficio, remoto, impostazioni ibride negli USA & monitoraggio

    C'è stato un significativo cambiamento nei pattern lavorativi in tutti gli Stati Uniti a seguito della pandemia, con il modello ibrido o remoto precedentemente meno popolare che ora guadagna uguale importanza accanto al modo tradizionale basato in ufficio. Ecco alcuni punti chiave da considerare:

    Lavoro in ufficio

    Il lavoro in ufficio continua a essere un modello lavorativo prevalente, il che non è sorprendente dato che le aziende spesso priorizzano l'osservazione diretta dei dipendenti e del loro lavoro. Tuttavia, il modello ufficio è evoluto dalla pandemia, con molte aziende che implementano il monitoraggio dei dipendenti per i lavoratori in ufficio. Esempi prominenti di questo includono JPMorgan e Amazon. Tali misure permettono alle aziende di monitorare le azioni dei dipendenti sul posto di lavoro in modo più discreto, assicurando che siano impegnati nelle loro responsabilità lavorative. È uno scenario familiare per molti che un dipendente possa apparire produttivo quando il capo è presente, ma il loro focus possa spostarsi su attività non legate al lavoro una volta che il capo se ne va. Il monitoraggio dei dipendenti aiuta ad affrontare tali situazioni.

    WorkTime il modello di monitoraggio non invasivo permette ai datori di lavoro di supervisionare efficacemente il processo lavorativo senza invadere la privacy dei dipendenti, mitigando così tali problemi.

    Lavoro remoto

    A seguito della pandemia, il lavoro remoto ha sperimentato un significativo aumento di popolarità. Tuttavia, questa crescita può essere attribuita non solo alla pandemia ma anche alle circostanze prevalenti nel paese, particolarmente l'alto costo del real estate in stati come California, New York e Washington. Per alleviare il carico finanziario degli spazi ufficio costosi, le aziende hanno abbracciato il lavoro remoto come alternativa viable.

    In un ambiente di lavoro remoto, il monitoraggio gioca un ruolo importante poiché permette un tracciamento efficace dei dipendenti e valutazione della performance.

    Il lavoro remoto senza monitoraggio dei dipendenti può essere un soggetto sensibile per i datori di lavoro. Mentre alcuni potrebbero fare affidamento sulla fiducia, molti optano per il monitoraggio software per assicurare che i dipendenti siano infatti impegnati nelle loro responsabilità lavorative.

    Lavoro ibrido

    Il modello di lavoro ibrido, che serve come alternativa sia al tradizionale ufficio che al modello completamente remoto, è comunemente adottato da aziende che preferiscono che i dipendenti siano presenti in ufficio per almeno alcuni giorni alla settimana. Le pratiche di monitoraggio sono anche comunemente impiegate quando i dipendenti lavorano da casa, poiché aiuta ad affrontare preoccupazioni riguardo a produttività ridotta o potenziali istanze di attività non legate al lavoro.

    WorkTime la soluzione di monitoraggio dei dipendenti è altamente efficace per tutti i tipi di arrangiamenti lavorativi, incluse impostazioni remote, ibride e basate in ufficio. Fornisce capacità di monitoraggio complete indipendentemente dall'ambiente lavorativo.

    Aziende di outsourcing negli USA & monitoraggio

    Business di outsourcing nell'USA Occidentale

    Stati nella Regione Occidentale degli Stati Uniti: Alaska, Arizona, California, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, Oregon, Utah, Washington, e Wyoming.

    L'outsourcing è una pratica comune nella regione occidentale degli Stati Uniti, particolarmente a causa dei costi più alti associati al lavoro e agli spazi ufficio rispetto ad altre regioni. Le aziende optano spesso per assumere dipendenti da altre regioni come misura di risparmio sui costi. Questa aumentata domanda di outsourcing è guidata dal desiderio di ridurre le spese relative alla manutenzione e upkeep degli uffici, rendendo i modelli di lavoro remoto più economicamente viabili. Quando si impiegano lavoratori esternalizzati da diversi stati o regioni, i datori di lavoro tipicamente fanno affidamento sul monitoraggio dei dipendenti. Questo è perché il lavoro remoto è l'arrangiamento prevalente per tali dipendenti, rendendo challenging tracciare il loro lavoro senza strumenti di monitoraggio efficaci.

    California

    La California detiene una posizione prominente come hub tecnologico degli Stati Uniti, ma è anche nota per il suo alto costo della vita e del fare business. Mentre alcune aziende stanno optando per trasferirsi dalla California a causa delle sue spese, rimane una destinazione popolare per business e outsourcing. L'alto costo del lavoro in California attira dipendenti che cercano salari più alti rispetto ad altri stati. L'outsourcing è tipicamente impiegato in due modi: i dipendenti che desiderano salari più alti spesso scelgono di lavorare in California, mentre le aziende che cercano di risparmiare sui salari assumono dipendenti da altri stati. Questa dinamica riflette le motivazioni diverse dietro le decisioni sia dei dipendenti che dei datori di lavoro relative all'outsourcing nello stato.

    Washington

    Business e outsourcing nello Stato di Washington coinvolgono vari aspetti e possono dare luogo a diverse questioni riguardanti il monitoraggio dei dipendenti. Washington offre agli imprenditori diversi vantaggi, inclusi l'accesso a una forza lavoro talentuosa, l'esistenza di cluster tecnologici innovativi (come Seattle), un ambiente fiscale e legale favorevole e un'infrastruttura robusta.

    Monitoraggio dei dipendenti assiste le aziende di Washington nel tracciare accuratamente freelance o dipendenti esternalizzati.

    Business di outsourcing nell'USA Meridionale

    Stati nella regione meridionale degli Stati Uniti: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Maryland, Mississippi, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia.

    Le aziende di outsourcing negli Stati Uniti meridionali sono un settore popolare e in crescita. Gli stati del Sud USA forniscono diversi vantaggi alle aziende di outsourcing, inclusi: Costi del lavoro più bassi: Il Sud USA generalmente offre costi salariali più bassi e altre spese lavorative rispetto ad altre parti del paese. Questo permette alle aziende di ridurre i costi operativi e rimanere competitive sul mercato.

    I costi salariali tendono a essere più bassi nel Sud USA.

    Ambiente Fiscale Favorevole: Molti stati meridionali offrono tassi fiscali più bassi e incentivi per le aziende. Questo può essere un fattore attraente per le aziende di outsourcing che cercano di ottimizzare la loro responsabilità fiscale.

    Esempi di stati meridionali noti per i loro business di outsourcing includono Texas, Georgia, North Carolina.

    Ad esempio, il Texas è una destinazione popolare per l'outsourcing, e i dipendenti da lì spesso si trasferiscono per lavorare in stati più costosi.

    Business di outsourcing nell'USA Centro-Occidentale

    Stati nella regione Centro-Occidentale degli Stati Uniti: Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, North Dakota, Ohio, South Dakota, e Wisconsin. Il business di outsourcing nel Midwest USA è infatti un settore notevole e in crescita. La regione Midwest, che include stati come Illinois, Indiana, Ohio, Michigan e altri, offre diversi vantaggi per le aziende di outsourcing: Lavoro accessibile: Il Midwest USA è noto per la sua forza lavoro accessibile e costo della vita più basso rispetto ad altre regioni nel paese. Questo può essere appealing per aziende che cercano di ridurre i costi del lavoro e guadagnare un vantaggio competitivo. Posizione centrale: Il Midwest USA gode di una posizione geografica conveniente, fornendo facile accesso ai mercati sulla East e West Coast degli Stati Uniti. Questo può essere vantaggioso per le aziende di outsourcing, particolarmente quelle focalizzate su logistica e distribuzione.

    Inoltre, il monitoraggio dei dipendenti WorkTime è uno strumento eccellente per gestire i dipendenti esternalizzati.

    Business di outsourcing nell'USA Nord-Orientale

    Stati nella regione Nord-Est degli USA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

    Il business di outsourcing nel nord-est degli Stati Uniti è infatti un settore attivo e diversificato. La regione Nord-Est, che include stati come New York, Massachusetts, Pennsylvania, New Jersey e altri, fornisce un ambiente eccellente per aziende che cercano di esternalizzare dipendenti. Cluster Tecnologico: Alcune città nel Nord-Est, come Boston e New York, servono come cluster tecnologici, ospitando grandi aziende IT, startup e centri di innovazione. Questo crea un ambiente favorevole per lo sviluppo di aziende IT esternalizzate. Centro Economico e Finanziario: Stati nord-orientali come New York e Massachusetts sono rinomati centri economici e finanziari, sede di grandi istituzioni finanziarie, aziende di investimento e borse valori. Questo può essere appealing per aziende di outsourcing specializzate in servizi finanziari e contabili. Inoltre, il numero di dipendenti esternalizzati che seguono il modello di lavoro remoto è significativamente più alto dei dipendenti in ufficio. Questo approccio allevia il carico finanziario sulle aziende, e utilizzano anche il monitoraggio dei dipendenti per risparmi aggiuntivi sui costi e tracciamento delle attività lavorative.

    Perché le aziende negli USA utilizzano l'outsourcing?

    Le aziende in tutti gli Stati Uniti utilizzano ampiamente l'outsourcing, poiché aiuta a ridurre i costi in vari aspetti, e questa è una chiave ragione per la sua adozione nel paese, secondo l'Università dell'Arizona. Tramite l'outsourcing, le aziende possono risparmiare denaro assumendo dipendenti da stati dove i salari sono più bassi, raggiungendo così risparmi sui costi. Inoltre, possono esternalizzare compiti specifici a aziende specializzate, permettendo loro di accomplirli efficientemente.

    Tipicamente, l'obiettivo principale dell'outsourcing è il risparmio sui costi e il sollievo dal carico di lavoro dello staff interno.

    Inoltre, l'outsourcing permette alle aziende di focalizzarsi su questioni più critiche. Ad esempio, se un laboratorio bio sta lavorando allo sviluppo di una nuova medicina, possono delegare compiti come pulizie, contabilità e servizi legali a aziende specializzate, permettendo loro di concentrarsi sui loro obiettivi principali. Quando l'outsourcing coinvolge dipendenti remoti da altri stati, monitorare il loro flusso di lavoro diventa challenging. In tali casi, il software di monitoraggio dei dipendenti diventa altamente prezioso.

    WorkTime è una soluzione eccellente per monitorare freelance, dipendenti esternalizzati e lavoratori remoti.

    La legge & monitoraggio dei dipendenti negli USA

    Negli Stati Uniti, la pratica del monitoraggio dei dipendenti è regolata da una combinazione di leggi federali e statali. Mentre non c'è una legge federale completa che affronta specificamente il monitoraggio dei dipendenti, diverse regolamentazioni e rulings forniscono guida e protezione. Ecco alcuni punti chiave da considerare: Electronic Communications Privacy Act (ECPA): L'ECPA è una legge federale che stabilisce regolamentazioni per le comunicazioni elettroniche, incluse email e chiamate telefoniche. Proibisce l'intercettazione non autorizzata di comunicazioni elettroniche ma permette ai datori di lavoro di monitorare le comunicazioni dei dipendenti se hanno uno scopo business legittimo o se i dipendenti hanno dato il loro consenso. Stored Communications Act (SCA): La SCA, una parte dell'ECPA, regola l'accesso alle comunicazioni elettroniche memorizzate, come email memorizzate su server. Generalmente, i datori di lavoro sono richiesti di ottenere autorizzazione appropriata o consenso prima di accedere alle email memorizzate dei dipendenti. Privacy sul Posto di Lavoro: Mentre i dipendenti hanno certe aspettative di privacy sul posto di lavoro, è importante notare che queste aspettative possono variare a seconda delle circostanze. In generale, i dipendenti hanno diritti di privacy limitati quando usano attrezzature fornite dal datore di lavoro o si impegnano in attività legate al lavoro. Leggi Statali: Alcuni stati hanno leggi e regolamentazioni aggiuntive riguardanti il monitoraggio dei dipendenti, che potrebbero imporre requisiti più stretti o fornire diritti aggiuntivi ai dipendenti. Ecco alcuni esempi: Texas: I datori di lavoro in Texas sono richiesti di informare i dipendenti sulle pratiche di monitoraggio sul posto di lavoro. I datori di lavoro hanno anche il diritto di intercettare chiamate legate al lavoro con il consenso del dipendente. Il Texas segue una regola di "consenso unidirezionale", dove l'altra parte potrebbe non essere consapevole della registrazione. California: Le leggi della California richiedono ai datori di lavoro di notificare e ottenere consenso da entrambe le parti prima di monitorare o registrare conversazioni ("consenso bidirezionale"). I datori di lavoro possono installare sistemi di sorveglianza video sul posto di lavoro ma devono evitare aree come bagni, spogliatoi e camere di cambio. New York: Le leggi sul wiretapping di New York proibiscono l'ascolto di conversazioni senza il consenso di almeno una parte. Inoltre, i datori di lavoro a New York sono proibiti dal richiedere ai dipendenti di divulgare i loro username e password dei social media.

    Puoi leggere di più sulle leggi in un altro articolo: 41 domande più chieste sulle leggi USA sul monitoraggio dei dipendenti.

    Aspettative di privacy negli USA

    Le aspettative di privacy negli Stati Uniti possono infatti variare a seconda del contesto specifico e delle circostanze. Mentre gli USA mancano di una legge federale completa sulla privacy, ci sono diverse leggi e regolamentazioni che affrontano preoccupazioni di privacy specifiche in diversi settori. È importante riconoscere che le aspettative di privacy possono essere influenzate da norme sociali, accordi individuali e interpretazioni evolutive dal sistema giudiziario. Gli individui possono prendere misure proattive per salvaguardare la loro privacy, come essere cauti quando condividono informazioni personali, capire le impostazioni di privacy sulle piattaforme digitali e rimanere informati sui loro diritti sotto le leggi correnti. Tuttavia, come principio generale, non è permessibile negli Stati Uniti violare la privacy di un dipendente senza una ragione valida. I datori di lavoro non dovrebbero raccogliere dati bancari, password o documenti sensibili senza il consenso o notifica preventiva dei dipendenti. Rispettare i diritti di privacy dei dipendenti è un aspetto fondamentale nel mantenere un ambiente di lavoro equo ed etico.

    Quando il monitoraggio è troppo invasivo per gli USA?

    Negli Stati Uniti, il monitoraggio diventa troppo invasivo quando viola l'aspettativa ragionevole di privacy di un dipendente e supera certi confini. Mentre il monitoraggio non invasivo è generalmente accettabile e non viola le leggi USA o causa danno ai dipendenti, il monitoraggio invasivo può essere problematico e potrebbe affrontare sfide legali ed etiche.

    WorkTime non usa funzionalità invasive, quindi è una grande scelta per varie aziende negli USA.

    Tuttavia, la legge USA non permetterà anche a un datore di lavoro di interferire nella vita personale di un dipendente senza motivo, il che è perché il software di monitoraggio invasivo può avere problemi quando è usato. Gli USA non approvano tali metodi:
  • Ascolto dal microfono del dispositivo di un dipendente fuori dagli orari di lavoro.
  • Registrazione da una videocamera fuori dagli orari di lavoro.
  • Trasmissione del materiale raccolto dal monitoraggio a una terza parte senza il consenso del dipendente.
  • Intercettazione di dati bancari e passaporto.
  • In generale, il monitoraggio non invasivo è l'approccio preferito negli Stati Uniti poiché rispetta i diritti di privacy dei dipendenti, si conforma alle leggi del paese e evita di causare problemi o dubbi tra i dipendenti.

    WorkTime per il monitoraggio non invasivo dei dipendenti negli USA

    WorkTime vanta oltre 25 anni di esperienza come unico rappresentante del monitoraggio non invasivo sul mercato. Il loro sistema di monitoraggio utilizza soluzioni avanzate per condurre un monitoraggio dei dipendenti di alta qualità senza ricorrere a strumenti invasivi che potrebbero portare a insoddisfazione dei dipendenti o problemi legali. Negli Stati Uniti, dove il rispetto della privacy e dell'etica dei dipendenti è importante, WorkTime serve come un ottimo esempio di una soluzione che può essere implementata in qualsiasi azienda.

    WorkTime ha guadagnato una significativa trazione tra numerose aziende negli Stati Uniti, con Toyota, Disney, Universal e FirstEnergy che sono alcuni clienti notevoli.

    Le funzionalità di monitoraggio fornite da WorkTime sono paragonabili a strumenti invasivi, consentendo ai clienti in California di monitorare efficacemente i flussi di lavoro dei dipendenti senza compromettere la privacy dei dipendenti. Attraverso mezzi non invasivi, i clienti possono tracciare l'efficienza dei dipendenti, la presenza, le assenze, il tempo improduttivo e vari altri fattori che tipicamente influenzano il flusso di lavoro di un dipendente.

    Cosa succede dopo