Top 25 Bedenken der Mitarbeiter bezüglich der Überwachung am Arbeitsplatz & wie man sie vermeidet

Dieser Artikel wurde vom WorkTime-Team von Experten für Mitarbeiter-Computerüberwachung zusammengestellt. In diesem Artikel lernen Sie:

• Die Top 25 Bedenken, die Mitarbeiter bezüglich der Überwachung am Arbeitsplatz äußern.
• Wie man Arbeitscomputer überwacht und sicherstellt, dass sich Ihre Mitarbeiter bezüglich ihrer Privatsphäre sicher fühlen.

Überwachung am Arbeitsplatz - Tools & rechtliche Seite

Überwachung am Arbeitsplatz ist in den USA, Europa, Australien und vielen anderen Ländern legal. Arbeitgeber haben das Recht, firmeneigene Computer zu überwachen und die Produktivität der Mitarbeiter, um Geschäftsinteressen zu schützen. Mitarbeiter-Computerüberwachungssoftware ist eines der am häufigsten verwendeten Überwachungstools für diesen Zweck.

Was gibt es auf dem Markt

Der Markt für Mitarbeiterüberwachungssoftware bietet eine Vielzahl von Optionen. Allerdings! Die meisten Softwareanbieter auf diesem wettbewerbsintensiven Markt konzentrieren sich auf Quantität und nicht auf Qualität. Sie wollen so viele Funktionen wie möglich in die Software packen, ohne zu berücksichtigen, ob diese Funktionen nützlich sind oder nicht. Die meisten dieser "extra"-Funktionen sind zu invasiv oder verletzen die Privatsphäre der Mitarbeiter. Darüber hinaus sind viele dieser Funktionen möglicherweise nicht einmal gut für Ihre Überwachungsziele. Bevor Mitarbeiterüberwachungssoftware implementiert wird, ist es essenziell, klar definierte Geschäftsziele zu haben. Steuern Sie auch jede Überwachungssoftware, die spionageähnliche Funktionalität bietet, klar. Spionageähnliche Funktionalität ist eine Funktion, die private Informationen über Ihre Mitarbeiter aufzeichnen kann – zum Beispiel Tastatureingaben oder Screenshots. Wenn Ihre Überwachungsziele darin bestehen, informiert über die Nutzung von Computern, Software und der Produktivität der Mitarbeiter zu bleiben, dann werden keine der oben genannten spionageähnlichen Funktionen dies erreichen, und Sie wollen diese Art von Software bei der Anwendung der Überwachung am Arbeitsplatz definitiv nicht.

Das Hauptbedenken der Mitarbeiter

Mitarbeiter haben viele Fragen zu Computerüberwachung am Arbeitsplatz. Dennoch ist ihre Privatsphäre das Hauptbedenken. Mitarbeiter sind besorgt, heimlich ausspioniert zu werden. Sie machen sich auch Sorgen, dass etwas Privates aufgrund der Überwachung aufgezeichnet und enthüllt wird. Diese Bedenken entstehen besonders bei Videoüberwachung und Überwachung privater Geräte. Also, welche anderen Top-Bedenken haben Ihre Mitarbeiter?

Top 25 Bedenken der Mitarbeiter bezüglich ihrer Privatsphäre am Arbeitsplatz

Hier sind die Top 25 Fragen, die Mitarbeiter bezüglich der Überwachung am Arbeitsplatz haben, und Antworten darauf. Fühlen Sie sich frei, diesen Artikel zu verwenden, um Ihren Mitarbeitern zu erklären, wie die Überwachungstechnologie am Arbeitsplatz im Allgemeinen funktioniert und wie sie speziell in Ihrem Unternehmen verwendet wird.

1. Kann mein Arbeitgeber meinen Heimcomputer über Citrix/Terminal/Remote-Desktop-Sitzungen ausspionieren, wenn ich von zu Hause aus arbeite?

A: NEIN, Ihr Arbeitgeber kann Ihren Heimcomputer nicht über Citrix/Terminal-Server-Sitzungen ausspionieren. Remote Desktop, Citrix und Terminal-Server-Sitzungen sind nicht dafür ausgelegt, auf Ihren Heimcomputer zuzugreifen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, über eine Remote-Desktop-Sitzung auf Ihrem persönlichen Computer ausspioniert zu werden. Um Ihren Heimcomputer oder einen persönlichen Laptop zu überwachen, muss Ihr Arbeitgeber Zugriff erhalten. Zugriff ist erforderlich, um eine Art von Computerüberwachungssoftware zu installieren. Remote-Desktop-Sitzungen gewähren keinen Zugriff ohne Erlaubnis. Auch Ihr Arbeitgeber ist nicht berechtigt, zu überwachen Ihren Heimcomputer ohne Ihre Zustimmung. Das Einzige, was überwacht werden kann, ist Ihre Arbeit innerhalb der Citrix/Terminal-Sitzung. Das ist das, was Sie auf Ihrem Arbeitscomputer tun. Aber alles, was Sie außerhalb der Sitzung auf Ihrem persönlichen Heimcomputer oder Ihrem Laptop tun, kann nicht überwacht werden.

2. Kann mein Arbeitgeber mich zu Hause über Citrix, Terminal und Remote-Desktop-Sitzungen sehen?

A: NEIN, Ihr Arbeitgeber kann Sie zu Hause nicht über Citrix/Terminal-Server- oder Remote-Desktop-Sitzungen sehen. Die Art und Weise, wie diese Technologie funktioniert, macht es im Allgemeinen nicht möglich. Um Ihre Videokamera zu nutzen, ist Zugriff erforderlich. Weder Citrix noch Terminal-Sitzungen haben diesen Zugriff. Es ist im Wesentlichen dieselbe Idee wie bei #1.

3. Kann mein Arbeitgeber meinen persönlichen Computer oder Laptop überwachen?

A: Im Allgemeinen lautet die Antwort "NEIN". Diese Bedenken entstehen oft, wenn Menschen von zu Hause aus arbeiten. Um Ihren persönlichen Computer oder Ihren persönlichen Laptop zu überwachen, muss Ihr Arbeitgeber Zugriff erhalten, um eine Arbeitsplatzüberwachungssoftware zu installieren. Bitte beziehen Sie sich auf #1. Die Idee ist dieselbe.

4. Kann mein Arbeitgeber mein persönliches Telefon ausspionieren?

A: NEIN, Ihr Arbeitgeber kann Ihr persönliches Telefon nicht ausspionieren. Ihr Arbeitgeber muss Zugriff auf Ihr persönliches Telefon erhalten, um es überwachen zu können. Auch Ihr Arbeitgeber ist nicht berechtigt, Ihr persönliches Telefon ohne Ihre Zustimmung zu überwachen.

5. Kann mein Arbeitgeber mein persönliches Telefon oder Laptop ausspionieren, wenn es mit dem WLAN des Unternehmens verbunden ist?

A: NEIN, Ihr Arbeitgeber kann Ihr persönliches Telefon oder Laptop nicht ausspionieren, auch nicht beim Verwenden des WLANs des Unternehmens. Bitte beziehen Sie sich auf #1, 2. Die Idee ist dieselbe. Ihr Arbeitgeber kann verfolgen, welche Websites Sie über das WLAN des Unternehmens besuchen (die URLs), nicht den Inhalt oder Passwörter. Jedenfalls werden heutzutage Daten normalerweise mit HTTPS- und TLS-Protokollen verschlüsselt, was Ihre Daten schützt.

6. Kann mein Arbeitgeber Nachrichten auf meinem persönlichen Telefon sehen?

A: NEIN, Ihr Arbeitgeber kann Nachrichten auf Ihrem persönlichen Telefon nicht sehen. Es sei denn, es gibt eine Videokamera, die direkt auf den Bildschirm Ihres Telefons gerichtet ist oder Ihr Chef über Ihre Schulter schaut. Denken Sie daran, einige Menschen verlassen sich immer noch auf alte Überwachungsmethoden. Andernfalls beziehen Sie sich bitte auf #1, 2. Die Idee ist dieselbe.

An Arbeitgeber und Manager: Bezüglich der Fragen #1-6 - welche Arbeitsplatzüberwachungssoftware Sie auch verwenden, nichts von oben kann ohne Zugriff auf einen persönlichen Mitarbeitercomputer, Telefon oder Laptop überwacht werden. Ihre Mitarbeiter müssen sich darüber keine Sorgen machen.

7. Kann mein Arbeitgeber meine Citrix, Terminal- und Remote-Desktop-Sitzungen überwachen?

A: JA, Ihr Arbeitgeber kann und hat das Recht, Ihre Citrix, Terminal- und Remote-Desktop-Sitzungen zu überwachen. Wir meinen damit, Ihr Arbeitgeber kann überwachen, was innerhalb der Sitzung selbst vor sich geht und nicht auf dem Gerät, auf dem die Sitzung ausgeführt wird. Was innerhalb der Sitzung verwendet wird, wird auf dem Arbeitsplatzcomputer ausgeführt.

8. Kann mein Arbeitgeber meinen Arbeitscomputer überwachen?

A: JA, Ihr Arbeitgeber ist in der Lage und hat das Recht, die firmeneigenen Computer zu überwachen. Arbeitgeber erwarten, dass ihre Mitarbeiter die vom Unternehmen bereitgestellten Computer für Arbeitszwecke verwenden und während der Arbeitszeiten produktiv sind. Deshalb implementieren Arbeitgeber Überwachung am Arbeitsplatz und überwachen die Nutzung der Computer des Unternehmens.

An Arbeitgeber und Manager: Bezüglich der Fragen #7,8 - Arbeitgeber können und haben das Recht, Arbeitsplatzcomputer zu überwachen, egal ob sie direkt oder über Terminal/Citrix-Sitzungen verwendet werden. Bei der Anwendung der Überwachung am Arbeitsplatz stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Überwachungssoftware die Privatsphäre der Mitarbeiter nicht verletzt.

9. Kann mein Arbeitgeber mich über eine eingebaute Kamera vom Arbeitscomputer aus überwachen?

A: JA, Ihr Arbeitgeber kann Sie über eine eingebaute Kamera vom Arbeitsplatzcomputer aus überwachen. Um dies zu tun, muss spezielle Überwachungssoftware auf Ihrem Computer installiert werden. Obwohl dies keine gängige Praxis ist, tun einige Arbeitgeber in den USA das. Wie finden Sie heraus, ob Sie mit dieser kleinen eingebaute Kamera überwacht werden? Kleben Sie einfach etwas Kaugummi (oder Klebeband) auf die Kamera Ihres Computers. Wenn Ihr Arbeitgeber nicht mit Ihnen darüber spricht, wie wichtig es ist, dieses "kleine Auge" frei zu halten, überwacht er Sie wahrscheinlich nicht. An Arbeitgeber: Sie können sich nicht vorstellen, was Menschen vor ihren Computern tun, wenn sie denken, niemand schaut zu! Sie wollen das einfach nicht sehen.

An Arbeitgeber und Manager: Bezüglich der Frage #9 - wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitscomputer verwenden, gibt es keinen Grund, so weit zu gehen und über Videokamera zu überwachen. Arbeitsplatzüberwachungssoftware bietet Aktiv/Leerlauf-Zeit-Überwachung Funktion, die nicht-invasiv ist.

10. Kann mein Arbeitgeber meine privaten Nachrichten auf Arbeitscomputern und in Remote-Desktop-Sitzungen überwachen?

A: JA, Ihr Arbeitgeber kann und hat das Recht, alles in den Citrix, Terminal- und Remote-Desktop-Sitzungen und auf Arbeitscomputern zu überwachen. Beziehen Sie sich auf #7. Die Idee ist dieselbe.

11. Kann mein Arbeitgeber meine persönlichen Konten überwachen?

A: JA, Ihr Arbeitgeber kann Ihre persönlichen Konten überwachen. Wie oben erklärt, alles, was Sie auf den Arbeitscomputern verwenden, kann überwacht werden. Wenn Ihr Arbeitgeber Arbeitsplatzüberwachungssoftware verwendet, die Tastatureingaben erfasst, kann jeder Inhalt überwacht werden. Auch bezüglich Ihrer persönlichen Social-Media-Konten kann Ihr Arbeitgeber sie einfach auf normale Weise öffnen.

12. Kann mein Arbeitgeber meine persönlichen Passwörter überwachen?

A: JA, Arbeitgeber können die persönlichen Passwörter der Mitarbeiter überwachen, wenn die Passwörter auf Computern des Unternehmens oder in Terminal/Citrix-Sitzungen verwendet werden. Wiederum, wenn es um Überwachung am Arbeitsplatz geht, haben Arbeitgeber das Recht und können Computer, Telefone und andere Geräte des Unternehmens überwachen. Die Idee ist oben erklärt. Wenn Sie Ihr Passwort auf Ihrem persönlichen Computer, Laptop oder Smartphone verwenden, kann Ihr Arbeitgeber Ihre Passwörter nicht ohne Zugriff auf Ihr persönliches Gerät überwachen.

An Arbeitgeber und Manager: Bezüglich #10-12 - um die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter zu schützen, empfehlen WorkTime-Experten nicht, eine Inhalts- (Tastatureingaben-)Überwachungsfunktion zu verwenden. Produktivität, Präsenz, Aktiv/Leerlauf-Zeit-Überwachung usw. sind die nicht-invasiven Funktionen, die die Produktivität der Mitarbeiter verbessern helfen, ohne die Privatsphäre der Mitarbeiter zu verletzen.

13. Kann mein Arbeitgeber meine direkten Slack-Nachrichten überwachen?

A: JA, Arbeitgeber können die direkten Slack-Nachrichten der Mitarbeiter überwachen, wenn Slack auf Computern des Unternehmens oder in Terminal/Citrix-Sitzungen verwendet wird. Wenn Ihr Arbeitgeber die Überwachungssoftware verwendet, die Tastatureingaben erfasst, dann ja, sie wird Ihre direkten Slack-Nachrichten aufzeichnen. Andernfalls ist die Privatsphäre Ihrer direkten Slack-Nachrichten geschützt.

14. Kann mein Arbeitgeber mich mit GPS verfolgen?

A: Arbeitgeber können und dürfen GPS auf Computern/Laptops, Telefonen usw. des Unternehmens verfolgen.

15. Kann mein Arbeitgeber meine Internet-Aktivitäten auf meinem persönlichen Telefon sehen?

A: NEIN, wenn Ihr persönliches Telefon nicht mit dem WLAN des Unternehmens verbunden ist oder Sie Ihrem Arbeitgeber keinen Zugriff auf Ihr persönliches Telefon gewährt haben. Wenn Ihr persönliches Telefon mit dem WLAN des Unternehmens verbunden ist, ist die Chance, dass Ihr Internetverkehr überwacht wird, nicht sehr hoch, obwohl es zumindest auf der Ebene der Überwachung der von Ihnen verwendeten IP-Adressen getan werden kann. Wenn Sie Zugriff auf Ihr persönliches Telefon gewährt haben und Überwachungssoftware installiert ist, kann Ihr Internetverkehr überwacht werden.

16. Kann mein Arbeitgeber Audio am Arbeitsplatz aufzeichnen?

A: Ja, Arbeitgeber haben im Allgemeinen das Recht, Audioaufnahmen am Arbeitsplatz zu machen, unter Verwendung von Geräten wie Laptops, Computern oder sogar Telefonen. Obwohl diese Praxis nicht extrem häufig ist, verwenden einige Arbeitgeber sie strategisch, um unproduktive Perioden zu reduzieren.

17. Kann mein Arbeitgeber von meinem Arbeitscomputer aus auf mein persönliches E-Mail-Konto zugreifen?

A: Ja, ein Arbeitgeber kann über einen Arbeitscomputer auf ein persönliches E-Mail-Konto zugreifen. Es sollte erkannt werden, dass das Arbeitsgerät dem Arbeitgeber gehört, und daher hat der Arbeitgeber sowohl die rechtliche als auch die technische Fähigkeit, auf das E-Mail-Konto zuzugreifen.

18. Kann mein Arbeitgeber den Inhalt des Bildschirms meines Geräts aufzeichnen?

A: Nein, Ihr Arbeitgeber kann den Inhalt von Ihrem Gerät nicht aufzeichnen, da sie das ohne direkten Zugriff auf Ihr Gerät nicht können.

19. Kann mein Arbeitgeber Dateien auf meinem persönlichen Gerät ansehen?

A: Nein, ein Arbeitgeber kann Dateien auf einem persönlichen Gerät nicht ansehen, ohne direkten Zugriff darauf zu haben.

20. Kann mein Arbeitgeber während Nicht-Arbeitszeiten Audioaufnahmen machen?

A: Ja und nein. Wenn das Gerät Ihnen gehört und Sie es Ihrem Arbeitgeber nicht zur Verfügung gestellt haben, ist es unwahrscheinlich, dass sie die Fähigkeit haben, Software zu implementieren, um Audio ohne Ihr Wissen aufzunehmen. Wenn jedoch das Gerät Ihrem Arbeitgeber gehört und sie es Ihnen zur Verfügung gestellt haben, könnten sie die notwendige Software vor der Übergabe installiert haben, was ihnen ermöglicht, Audio aufzunehmen.

21. Kann mein Arbeitgeber meine Telefonate abhören oder aufzeichnen?

A: Nein, der Arbeitgeber kann Ihre Telefonate nicht abhören, da dies Ihre persönliche Vertraulichkeit verletzen würde. Zusätzlich würde der Arbeitgeber direkten Zugriff auf Ihr Gerät benötigen, um ein Programm zu installieren, das Telefonate abhören oder aufzeichnen kann. Wenn das Gerät Ihnen gehört, hat der Arbeitgeber nicht die Fähigkeit, das zu tun.

22. Kann mein Arbeitgeber verdeckte Überwachung implementieren?

A: Ja. Wenn das Gerät dem Unternehmen gehört, hat der Arbeitgeber die technische Fähigkeit, verdeckte Überwachungssoftware zu installieren und Überwachung durchzuführen. Wenn jedoch das Gerät Ihnen gehört und immer in Ihrer Reichweite ist, gibt es keine Möglichkeit für den Arbeitgeber, Sie verdeckt zu überwachen.

23. Kann mein Arbeitgeber meine Telefonate vom arbeitsgegebenen Gerät aus abhören?

A: Ja, wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen ein Gerät speziell für Arbeitszwecke zur Verfügung gestellt hat, wie ein firmeneigenes Telefon, ist es möglich, dass sie die Fähigkeit haben, Anrufe von diesem Gerät aus zu überwachen oder abzuhören. Deshalb ist es ratsam, keine vertraulichen Telefonate von Ihrem Arbeitsgerät aus zu führen.

24. Kann mein Arbeitgeber private Nachrichten auf meinem persönlichen Gerät ansehen?

A: Nein, ein Arbeitgeber kann private Nachrichten auf einem persönlichen Gerät nicht ansehen, da der Arbeitgeber direkten Zugriff auf das Gerät des Mitarbeiters benötigen würde, um das zu tun.

25. Kann mein Arbeitgeber meine Banktransaktionen und Bankinformationen verfolgen?

A: Nein, der Arbeitgeber kann Banktransaktionen und andere Transaktionen nicht verfolgen, da er Zugriff auf Ihr Bankkonto benötigen würde, den Sie dem Arbeitgeber geben oder nicht geben könnten.

Vermeiden Sie die Bedenken der Mitarbeiter mit der richtigen Überwachungssoftware

Sobald die Privatsphäre das Hauptbedenken der Mitarbeiter bei der Überwachung am Arbeitsplatz ist, empfehlen wir, Software zu verwenden, die streng für die Produktivitätsüberwachung entwickelt wurde, Software, die die Privatsphäre der Mitarbeiter schützt. Wenn es um die Implementierung von Mitarbeiter-Computerüberwachungssoftware geht, gibt es eine umfassende Liste von Empfehlungen zur Verwaltung der Mitarbeiterüberwachung in Ihrem Arbeitsplatz, Sicherstellung einer stressfreien Umgebung und Schutz der Privatsphäre der Mitarbeiter. (Holen Sie sich dieses kostenlose eBook von WorkTime , um mehr darüber zu lesen.) Wir sind glücklich zu sagen, dass WorkTime die einzige reine Produktivitätsüberwachungssoftware auf dem Markt ist. Sie bietet nicht-invasive Funktionen, die für die Überwachung von Computern, Software und Internetnutzung sowie der Produktivität der Mitarbeiter essenziell sind. Mit WorkTime wissen Sie die Produktivität der Bildschirme Ihrer Mitarbeiter, ohne zu enthüllen, was auf den Bildschirmen ist.

Mit WorkTime wissen Sie, wie produktiv die Bildschirme Ihrer Mitarbeiter sind, ohne zu enthüllen, was auf den Bildschirmen ist.

Wenn WorkTime für die Überwachung am Arbeitsplatz verwendet wird, wissen Arbeitgeber genau, wie produktiv ihre Mitarbeiter sind, wie viel Zeit sie aktiv oder im Leerlauf sind, wie gut ihre Präsenz ist. Und wiederum, alles davon ist ohne das Erfassen von Screenshots, Aufzeichnen von Tastatureingaben, Nachrichten oder Chat-Inhalten. Überwachung am Arbeitsplatz ist effektiv und sicher mit WorkTime!

Haftungsausschluss

Die in diesem Artikel bereitgestellten Informationen dienen nur dem allgemeinen Verständnis und sind nicht als rechtlicher Rat zu verstehen. Zum Beispiel, wenn Ihr Arbeitgeber die CIA ist, können wir Ihnen nichts garantieren. Bitte konsultieren Sie Ihren Anwalt, um professionellen rechtlichen Rat einzuholen.