WorkTime ricerca 2026



















Questa ricerca mostra come i dipendenti trascorrono effettivamente il loro tempo al lavoro, sui computer, dove si svolge la maggior parte del lavoro moderno, coprendo gli anni 2024-2025.
I dati riflettono attività basate su computer solamente. Il lavoro offline come riunioni, chiamate o documenti cartacei non è incluso in questo report e sarà coperto in uno studio separato.
Lo studio è condotto da WorkTime, un software di monitoraggio dei dipendenti non invasivo affidato da organizzazioni in tutto il mondo da oltre 26 anni
Misuriamo diverse categorie chiave: tempo attivo, tempo produttivo, tempo improduttivo, e tempo idle (quando i computer sono accesi ma non utilizzati). Il report identifica anche i principali siti web improduttivi e applicazioni, analizzati per paese e per dimensione dell'azienda.
Inoltre, la ricerca esamina tre tipi di coinvolgimento manageriale, manager altamente coinvolti, moderatamente coinvolti e poco coinvolti, e come ciascuno si correla con i pattern di performance dei dipendenti.

Periodo dello studio
Gennaio 2024 – Dicembre 2025

Paesi analizzati
Australia, Canada, India, Sudafrica, Regno Unito, USA

Fonte dei dati
Clienti WorkTime in più industrie

Sicurezza dei dati
100% anonimizzati e conformi alla privacy

Portata globale
Migliaia di aziende Centinaia di migliaia di dipendenti

Questo studio si concentra su tre principali tipi di tempo del computer: attivo, improduttivo, e idle. Insieme, mostrano come le ore di lavoro al computer sono veramente distribuite nel 2024–2025.
Periodi in cui i dipendenti usano attivamente i loro computer: digitando, muovendo il mouse o passando tra applicazioni di lavoro. Include sia attività produttive che improduttive.
Tempo speso su siti web o applicazioni relative al lavoro.
Tempo speso su siti web o applicazioni non relative al lavoro, come intrattenimento o social media, come definito da ogni organizzazione.
Quando i computer rimangono accesi ma inutilizzati: non viene rilevata attività da tastiera o mouse. Riflette pause, riunioni, o downtime lontano dallo schermo.
Queste tre categorie formano la base di questa ricerca, fornendo una vista chiara e misurabile di come il tempo dei dipendenti è speso al lavoro.


#1
sito web improduttivo globalmente

#1
applicazione improduttiva globalmente

48%
quando i computer sono accesi ma non in uso

52%
quando i dipendenti usano attivamente i loro computer

49%
quando i dipendenti lavorano attivamente con app e siti web produttivi


Globalmente, una giornata lavorativa media è divisa come segue:
I dipendenti usano attivamente i loro computer per 52% della giornata lavorativa in media. Questo tempo attivo è diviso in 49% speso su attività produttive e 3% su attività improduttive.
In media, 48% della giornata lavorativa è speso con computer accesi ma non in uso, noto come tempo idle. Questo tempo idle può includere pause, riunioni offline o altre attività basate su computer.
Questo grafico illustra il tempo attivo e idle medio per i dipendenti su un mese medio durante 2024–2025.
Nel complesso, il tempo attivo rimane abbastanza costante durante l'anno, con un leggero calo a Dicembre. I dipendenti tendono a essere più attivi a Ottobre, Novembre e Gennaio, con Ottobre che è il mese più attivo.

Questo grafico mostra la giornata lavorativa media durante la settimana, con Venerdì che è il giorno meno attivo in media durante 2024–2025. Martedì e Mercoledì sono quasi identici in termini di attività, mentre Lunedì e Giovedì sono anche quasi uguali in termini di coinvolgimento dei dipendenti.

Questo grafico illustra il tempo attivo e idle medio per dipendente, all'ora, basato su una giornata lavorativa media durante 2024–2025. Ore di picco attività: i dipendenti sono più attivi tra le 9 e le 15 in media.


TOP 30 APPLICAZIONI

TOP 30 SITI WEB

| Tempo | Australia | Canada | India | Sudafrica | Regno Unito | USA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Idle |
57% |
47% |
43% |
30% |
58% |
51% |
| Attivo |
43% |
53% |
57% |
70% |
42% |
49% |
| Improduttivo |
4% |
1% |
4% |
4% |
3% |
4% |
|
Siti web improduttivi
|
||||||
| # 1 |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
| # 2 |
![]() news.com.au |
![]() facebook.com |
![]() web.whatsapp.com |
![]() facebook.com |
![]() bbc.co.uk |
![]() amazon.com |
| # 3 |
![]() msn.com |
![]() amazon.ca |
![]() amazon.in |
![]() netflix.com |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
| # 4 |
![]() mahjong-game.com |
![]() netflix.com |
![]() irctc.co.in |
![]() chess.com |
![]() dailymail.co.uk |
![]() nytimes.com |
| # 5 |
![]() kixeye.com |
![]() spotify.com |
![]() news.google.com |
![]() spotify.com |
![]() ebay.co.uko.uk |
![]() cnn.com |
| Insight chiave | YouTube è il sito web improduttivo leader globalmente. YouTube si classifica come il sito #1 improduttivo in cinque su sei paesi, rendendolo la fonte più comune di distrazione digitale durante le ore di lavoro. |

| Dipendenti | ||||
|---|---|---|---|---|
| Classifica | 1-50 | 51–200 | 201–1000 | 1000+ |
| Idle |
30% |
46 |
51% |
54% |
| Attivo |
67% |
51% |
46% |
42% |
| Improduttivo |
3% |
3% |
3% |
4% |
|
Siti web improduttivi
|
||||
| # 1 |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
| # 2 |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
![]() linkedin.com |
![]() msn.com |
| # 3 |
![]() msn.com |
![]() msn.com |
![]() msn.com |
![]() amazon.com |
| # 4 |
![]() linkedin.com |
![]() amazon.com |
![]() worldofsolitaire.com |
![]() nytimes.com |
| # 5 |
![]() amazon.com |
![]() netflix.com |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
| Insight chiave | La crescita non equivale a produttività: il tempo attivo diminuisce costantemente man mano che le aziende crescono, raggiungendo il punto più basso nelle grandi imprese. |

Come mostra la ricerca, un dipendente d'ufficio medio che usa computer è attivo per circa 44% della giornata lavorativa. Tuttavia, questi numeri possono variare significativamente a seconda dello stile di gestione e di come i manager sfruttano il monitoraggio dei dipendenti per ottimizzare produttività e coinvolgimento.
I manager altamente coinvolti vedono i report di monitoraggio della produttività come uno strumento potente sia per la comunicazione che per il miglioramento continuo. Piuttosto che analizzare solo i numeri, questi manager condividono attivamente i report con i loro team, discutendo le performance regolarmente.
Il diagramma qui sotto illustra i risultati raggiunti da un manager altamente coinvolto.

Questa azienda mostra risultati di performance ben al di sopra della media grazie al manager altamente coinvolto con il team e che condivide attivamente i report di performance:
I dipendenti in questo team usano attivamente i loro computer per 80% della giornata lavorativa in media. Questo tempo attivo è diviso in 75% speso su attività produttive e 5% su attività improduttive.
In media, 20% della giornata lavorativa è speso con computer accesi ma non in uso, noto come tempo idle. Questo tempo idle può includere pause, riunioni offline o altre attività basate su computer.
I manager moderatamente coinvolti potrebbero rivedere regolarmente i report di produttività ma discutono raramente i risultati con i loro team. In molti casi, ai dipendenti viene dato accesso ai loro propri report per auto-valutare le performance.
Il diagramma qui sotto illustra i risultati raggiunti da un manager moderatamente coinvolto.

Questa azienda mostra risultati di performance ben al di sopra della media grazie al manager altamente coinvolto con il team e che condivide attivamente i report di performance:

I dipendenti in questo team usano attivamente i loro computer per 56% della giornata lavorativa in media. Questo tempo attivo è diviso in 54 speso su attività produttive e 2% su attività improduttive.
In media, 44% della giornata lavorativa è speso con computer accesi ma non in uso, noto come tempo idle. Questo tempo idle può includere pause, riunioni offline o altre attività basate su computer.
Minimalmente coinvolti i manager potrebbero rivedere occasionalmente i report di produttività ma discutono raramente le scoperte con i loro team. Invece, tendono a concentrarsi sull'identificare tendenze negative e affrontare i problemi solo quando sorgono problemi di performance. In tali ambienti, i dipendenti tipicamente non hanno accesso ai loro propri report per l'auto-valutazione.
Il diagramma qui sotto illustra i risultati raggiunti da un manager minimamente coinvolto.

Questa azienda mostra risultati di performance ben al di sopra della media grazie al manager altamente coinvolto con il team e che condivide attivamente i report di performance:

I dipendenti in questo team usano attivamente i loro computer per 40% della giornata lavorativa in media. Questo tempo attivo è diviso in 38% speso su attività produttive e 2% su attività improduttive.
In media, 62% della giornata lavorativa è speso con computer accesi ma non in uso, noto come tempo idle. Questo tempo idle può includere pause, riunioni offline o altre attività basate su computer.
Come dimostra questo grafico, più un manager è coinvolto, più comunica con il suo team. Di conseguenza, il team tende a mostrare un tempo attivo produttivo più alto.





Ottimo aumento!


Paese: UK-Giappone
Industria: Bancario
Dimensione: 170 dipendenti

La sfida: Dopo il passaggio al lavoro remoto durante il COVID, la produttività del servizio clienti della banca e i tempi di risposta sono diminuiti. A differenza dell'ufficio, i manager non potevano dire se i dipendenti fossero veramente attivi o solo lontani dai loro computer.

La soluzione: Software di monitoraggio del tempo attivo del computer WorkTime.
GDPR UK: L'azienda usa l'edizione WorkTime On-premise per garantire la conformità a GDPR nel Regno Unito.
I risultati: Il tempo attivo del computer dei dipendenti è aumentato istantaneamente dal 30-40% all'86%!
WorkTime ha potenziato il tempo attivo dal 40% all'86% - con piena privacy e conformità a GDPR.

Perché ha funzionato: Rispettoso della privacy,
monitoraggio non invasivo; conforme a GDPR; report sul tempo attivo vs. idle.
Ottimo aumento!

Paese: Sudafrica
Industria: Telecomunicazioni
Dimensione: 20+ dipendenti
La sfida: Dipendenti che si disimpegnano e la gestione sovraccaricata.

La soluzione: WorkTime Cloud
I risultati: La percentuale iniziale di produttività era circa il 40%, e ora raggiunge il 95%! I KPI chiari forniti da WorkTime mantengono i dipendenti impegnati, e la performance complessiva dei dipendenti è ora molto alta. I membri del team problematici sono ora più visibili, e ogni membro del team è molto chiaro sulle aspettative KPI.
2+ anni di successo! Questa compagnia di telecomunicazioni ha raddoppiato la sua performance!

Perché ha funzionato:
Non invasivo, ricco di funzionalità, ottimo strumento per il coinvolgimento dei dipendenti.
Produttività e responsabilità potenziate!

Paese: Sudafrica
Industria: Servizi finanziari
Dimensione: 200 dipendenti
La sfida: La gestione voleva potenziare la responsabilità dei dipendenti, garantire che il lavoro remoto fosse genuino e verificare le richieste di ore extra.

La soluzione: WorkTime Cloud
I risultati: Secondo il manager IT Karin R., da quando è stato implementato, c'è stato un aumento mensile della produttività. Lo staff ora può gestirsi e prendersi la responsabilità per la propria produttività.

WorkTime ha guidato la crescita mensile della produttività empowerando i dipendenti con i loro propri report.
Perché ha funzionato: Configurazione facile, dati accurati, e accesso dei dipendenti ai report.

Checklist rapida del manager
Consigli per un uso efficace

1. Definisci lo scopo
Spiega perché esiste la politica.
Esempio:
“L'obiettivo di questa politica è migliorare l'efficienza del tempo, la trasparenza, e il lavoro di squadra attraverso insight sulla produttività con priorità alla privacy.”

2. Chiarisci cosa è monitorato
Specifica i tipi di dati e i confini.
Esempio:
“Solo l'attività di lavoro basata su computer è analizzata. Nessun dato personale o privato (come screenshot, email, o messaggi) è raccolto.”

3. Imposta aspettative chiare
Delimita come i dipendenti e i manager dovrebbero usare i dati sul tempo.
Esempio:
“I report sono rivisti settimanalmente per identificare miglioramenti del flusso di lavoro, non per controllare individui.”

4. Definisci accesso e trasparenza
Descrivi chi può visualizzare i report.
Esempio:
“I manager ricevono report a livello team; i dipendenti hanno accesso ai loro dati per l'auto-valutazione.”

5. Stabilisci frequenza di revisione
Imposta una routine per rivedere i report sul tempo.
Esempio:
“Riassunti settimanali e revisioni di performance trimestrali sono raccomandati.”

6. Affronta standard di comunicazione
Incoraggia la discussione aperta dei risultati.
Esempio:
“Ai manager è richiesto di discutere le tendenze di produttività nelle riunioni di team regolari.”

7. Assicura conformità e privacy
Aggiungi una dichiarazione di conformità.
Esempio:
“Questa politica è conforme a GDPR, HIPAA, e altre regolamentazioni sulla privacy applicabili. Tutti i dati sono anonimizzati dove possibile.”

8. Mantienila positiva e focalizzata sul business
Chiudi con un principio guida.
Esempio:
“Lo scopo del monitoraggio del tempo è ottimizzare i flussi di lavoro e supportare i dipendenti - non penalizzarli.”


Chi siamo
Siamo un'azienda di software di monitoraggio della produttività con un forte focus su privacy dei dipendenti e protezione dei dati. Chiamiamo il nostro approccio monitoraggio dei dipendenti socialmente responsabile e green - perché gli insight sulla produttività non dovrebbero mai venire a scapito della fiducia.
Con oltre 25 anni di esperienza, WorkTime è stato in prima linea nelle pratiche di monitoraggio etico, aiutando organizzazioni in tutto il mondo a migliorare l'efficienza senza invadere la privacy.

Informazioni sul prodotto
WorkTime® software e servizio di monitoraggio dei dipendenti è il prodotto di punta di NesterSoft Inc., con sede in Canada.
Lanciato nel 1998, WorkTime rimane l'unica soluzione di monitoraggio dei dipendenti non invasiva (“Green”) dedicata esclusivamente all'analisi della produttività. Garantisce monitoraggio trasparente e rispettoso della privacy progettato per i luoghi di lavoro ibridi e remoti di oggi.

Conformità e sicurezza
WorkTime opera in piena allineamento con i principali standard globali di privacy:
Ogni funzionalità è costruita per aiutare le organizzazioni a rimanere conformi mantenendo la fiducia dei dipendenti.

Tutti i dati di ricerca sono anonimizzati, aggregati, e processati in conformità con le leggi sulla privacy applicabili, inclusi GDPR e altre regolamentazioni regionali.
Leggi la nostra politica sulla privacy
Questa ricerca è basata su dati di attività del computer anonimizzati e aggregati raccolti attraverso la piattaforma WorkTime durante il 2024–2025.
Vedi la metodologia della ricerca
Quando si fa riferimento a questa ricerca, citare come: Ricerca WorkTime 2026: Statistiche sull'uso del computer: uno studio globale (2024–2025).

Per citazioni, chiarimenti sui dati, o richieste di interviste:
Team di ricerca WorkTime
Il tempo attivo globale è al 52%, con WhatsApp e YouTube identificati come le principali applicazioni improduttive.
I dati indicano che i livelli di attività diminuiscono man mano che la dimensione dell'azienda aumenta e sono significativamente influenzati dallo stile di gestione.