WorkTime verbessert die Mitarbeiteranwesenheit
Branche: Bankwesen Land: Spanien Größe: 500 Mitarbeiter Problem/Herausforderung: Anwesenheitsüberwachungsprobleme entstehen durch Manipulation des traditionellen Kartensystems durch Mitarbeiter, die Karten austauschen oder für Kollegen ein- und ausstempeln Lösung: WorkTime Software zur Überwachung von Mitarbeitern, Cloud Edition Ergebnis: Berichte zur Mitarbeiteranwesenheit sind nun zu 100% genauÜbersicht
Ein mittelgroßes Bankinstitut in Madrid, Spanien, verwendete das traditionelle Schiebekartensystem, um die Anwesenheit des Personals zu überwachen. Im Laufe der Zeit begann die Geschäftsleitung, die Zuverlässigkeit des Kontrollsystems in Frage zu stellen, da Mitarbeiter versuchten, das System zu täuschen, indem sie Karten austauschten oder für andere Kollegen eincheckten. Infolgedessen entschied die Geschäftsleitung, ein robusteres Überwachungssystem zu implementieren da das aktuelle zu leicht zu manipulieren war.Herausforderung
Die Mitarbeiteranwesenheit musste zu 100% überwacht werden, um qualitativ hochwertige Bankdienstleistungen zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, fortgeschrittenere Systeme zur Überwachung von Mitarbeitern waren erforderlich, um das konventionelle Kartensystem zu ergänzen. Die Bankleitung führte einige Recherchen durch, um herauszufinden, welche Software zur Überwachung von Mitarbeitern das Anwesenheitsproblem der Mitarbeiter lösen würde.Lösung
Die Bankleitung wählte NesterSoft Inc.'s WorkTime Lösung für Software zur Überwachung von Mitarbeitern. Zunächst wurden Fragen aufgeworfen, ob An- und Abmeldungsüberwachung (Anmeldename, Computer-Anmeldename, Verfolgung der An-/Abmeldezeiten) das Anwesenheitsproblem vollständig lösen könnte. Als jedoch das WorkTime-Support-Team erklärte, dass das WorkTime-Anwesenheits-Toolkit An-/Abmeldeüberwachung und Überwachung der aktiven/Leerlaufzeiten umfasst, wurden alle Zweifel an dieser Lösung für die Anwesenheitsüberwachung ausgeräumt.Ergebnis
Die Bankleitung konnte die Mitarbeiteranwesenheit mit der WorkTime Software zur Überwachung von Mitarbeitern genau verfolgen. Dies reduzierte die Möglichkeit von Unfug. Die An-/Abmeldeüberwachung wurde mit der Überwachung der aktiven/Leerlaufzeiten integriert, um zu verhindern, dass Mitarbeiter das Kartensystem missbrauchen. Infolge der Überwachung konnten die Beteiligten Änderungen hinsichtlich Pünktlichkeit und anderen arbeitsbezogenen Problemen vornehmen. Zusätzlich fühlten sich die Mitarbeiter wohler, nachdem sie erfahren hatten, wie transparent und nicht-invasiv es war."Vielen Dank an WorkTime, unser Management-Team ist nun voll ausgestattet, um die Mitarbeiteranwesenheit effizient zu verwalten. Die Software zur Überwachung von Mitarbeitern protokolliert jede Computeraktivität, wenn ein Mitarbeiter sich anmeldet, was eine Manipulation der Anwesenheit unmöglich macht. Dies hat unsere Dienstleistungen erheblich verbessert, und das Team hat bereits höhere Stufen der Kundenzufriedenheit gemeldet." – CEO der spanischen Bank.









