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Wenn Mitarbeitermonitoring zu invasiv ist. Lesen Sie von den Experten - WorkTime

29. Mai 2020

7 Min. Lesezeit

Wenn Mitarbeitermonitoring zu invasiv ist. Lesen Sie von den Experten.

WorkTime

Mitarbeitermonitoring-Software

WorkTime

Nicht-invasiv - das einzige nicht-invasiv Software auf dem Markt

25+ Jahre auf dem Markt

70+ Berichte: Anwesenheit, Produktivität, aktive Zeit, Online-Meetings, Remote vs. im Büro und mehr

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Als Experten mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in diesem Bereich haben wir umfangreiches Wissen aus den Bedürfnissen und dem Feedback unserer Kunden gesammelt, was zu invasiv ist, wenn es um mitarbeitermonitoring geht. Um das einfach zu erklären, können wir sagen, dass Monitoring übermäßig oder zu invasiv wird, wenn es über die Bedürfnisse Ihres Unternehmens hinausgeht. Mitarbeitermonitoring-Tools mit invasiven Funktionen können sensible Informationen sammeln, die die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter verletzen könnten. Darüber hinaus, wenn solche Daten häufig gesammelt werden, wird es relativ einfach, sich hinreißen zu lassen und es zu übertreiben – Mitarbeiter zu micromanagen (insbesondere wenn Sie planen, Produktivität zu überwachen und zu bewerten).

Wie wird Mitarbeitermonitoring zu invasiv?

Es gibt eine breite Palette von Monitoring-Software auf dem Markt. Die meisten dieser Tools bestehen aus invasiven Funktionen, die weit über die Bedürfnisse der Produktivitätsüberwachung hinausgehen. Obwohl sie als Produktivitätssoftware vermarktet werden, sind solche Funktionen weder für die Produktivitätsüberwachung noch für die Bewertung der Produktivität geeignet (Lesen Sie diesen Artikel, um zu sehen, was diese invasiven Funktionen sind). Die kontinuierliche Nutzung solcher Tools kann unvermeidlich zu Verletzungen der Privatsphäre, Mikromanagement, Sicherheitsverletzungen und Verlust des Rufs führen, aufgrund ihrer spionierenden oder spionageähnlichen Funktionen.

Monitoring wird übermäßig oder zu invasiv und geht über die Bedürfnisse Ihres Unternehmens hinaus, wenn es anfängt, sensible Daten zu sammeln und die Privatsphäre-Grenzen Ihrer Mitarbeiter zu überschreiten.

Lassen Sie uns das im Detail erklären.

Spionageähnliche Monitoring-Funktionen

Es gibt eine Art von Software namens Spyware. Meistens wird diese Art von Software verdeckt verwendet, um vertrauliche Informationen zu speichern. Viele Mitarbeitermonitoring-Software auf dem Markt heute haben dieselben Funktionen in Form von Tastatureingaben- und Screenshot-Aufzeichnung , werden aber als Produktivitätsmonitoring-Software beworben. Deshalb bezeichnen wir sie oft als spionageähnlich, obwohl sie behaupten, Produktivität zu überwachen. Produktivitätsmonitoring-Software sollte nicht invasiv sein oder Misstrauen am Arbeitsplatz erzeugen. Stattdessen sollte es das Gegenteil sein. Wenn der Plan ist, die Produktivität und Leistung zu steigern, wählen Sie Mitarbeitermonitoring-Software mit nicht-invasiven Funktionen. Der einzige Fall, in dem Monitoring mit spionageähnlichen Funktionen nützlich ist, dient investigativen Zwecken.

Viele Mitarbeitermonitoring-Software auf dem Markt heute haben dieselben Funktionen in Form von Tastatureingaben- und Screenshot-Aufzeichnung, werden aber als produktivitätsmonitoring-software beworben. Deshalb bezeichnen wir sie oft als spionageähnlich, obwohl sie behaupten, Produktivität zu überwachen.

Die versteckte Gefahr hinter spionageähnlichen Funktionen

Leckage sensibler Informationen

Das häufigste Problem mit spionageähnlichen Funktionen ist die Erfassung sensibler/privater Informationen, finanzieller Details usw. Wenn diese Informationen durchsickern, könnte das den Ruf des Unternehmens schädigen. Wenn Daten verletzt und offengelegt wurden, geht das Vertrauen verloren und die Geschäftsglaubwürdigkeit geht bergab. Unerwünschte rechtliche Probleme können das weiter verschärfen, wenn keine richtigen Vorsichtsmaßnahmen ergriffen werden, um sie zu vermeiden.

Mikromanagement

Niemand mag einen „Kontrollfreak.“ Natürlich ist es für Unternehmen völlig legal, die Produktivität der Mitarbeiter im Auge zu behalten, aber die kontinuierliche Nutzung dieser spionageähnlichen Funktionalitäten am Arbeitsplatz kann tief verwurzeltes Mikromanagement darstellen. Mitarbeitermonitoring-Software mit mitarbeitermonitoring-software mit solchen funktionen wird Spannungen am Arbeitsplatz erzeugen und eine feindliche Arbeitsumgebung fördert schlechte Produktivität, Vertrauensprobleme und Mitarbeiter beginnen sich zu entfremden.

Monitoring ohne Überschreitung der Grenze

Es hängt allein von Ihren Zielen ab! Der Schlüssel hier ist immer, sich an Ihre langfristigen Geschäfts- und Monitoring-Ziele zu erinnern. Definieren Sie klar definierte Geschäfts- und Monitoring-Ziele und, am wichtigsten, arbeiten Sie daran, diese Ziele zu erreichen, ohne sie zu übertreiben oder Privatsphäre- und Sicherheitsgrenzen zu überschreiten. Wenn die Steigerung der Produktivität die oberste Priorität ist, konzentrieren Sie sich auf Monitoring-Funktionen , die die Produktivität, Zeitmanagement usw. verbessern. In dieser Hinsicht werden Sie es für unnötig halten, Tools mit spionageähnlichen Funktionen zu verwenden. Es gibt Ausnahmen, in denen das Unternehmen solche Funktionen für investigative Zwecke benötigen könnte, aber wie bereits erwähnt, handelt es sich dabei nicht um Produktivitätsmonitoring.

Der Schlüssel hier ist, die langfristigen Geschäfts- und Monitoring-Ziele im Auge zu behalten. Definieren Sie klar definierte Geschäfts- und Monitoring-Ziele und, am wichtigsten, arbeiten Sie daran, sie zu erreichen, ohne es zu übertreiben oder Privatsphäre- und Sicherheitsgrenzen zu überschreiten.

Ihr Geschäft sicher halten

Stellen Sie sich vor, Mitarbeitermonitoring-Software mit spionageähnlichen Funktionen täglich einzusetzen. Das zu tun in der Hoffnung, „riesige Vorteile zu erzielen“, ist ein Rezept für Katastrophen in jedem Unternehmen. Aufgrund der umständlichen Natur dieser invasiven Funktionen könnte die Datensicherheit gefährdet sein und Mikromanagement am Arbeitsplatz ist unvermeidlich. Wenn die gesammelten Daten nicht gut geschützt sind, könnte das Unternehmen leicht Datenlecks und rechtlichen Problemen ausgesetzt sein. Um Ihr Geschäft sicher zu halten, sollten Sie unnötige spionageähnliche Monitoring-Funktionen vermeiden. Stattdessen sollten Sie Monitoring-Tools mit auf Produktivität ausgerichteten Monitoring-Funktionen in Betracht ziehen.

WorkTime-Experten sind verfügbar, um all Ihre Fragen zu beantworten - jetzt fragen!

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