Mitarbeiterüberwachung in den USA: von Pandemie-Reaktion bis zu Trends 2026

Wir bei WorkTime unterstützen seit über 25 Jahren beim Mitarbeitermonitoring in den Vereinigten Staaten.

Die Pandemie-Ära: So begann der Wandel (2020-2023)

Nachfrage nach Mitarbeiterüberwachung in den USA

Der westliche Teil der USA sticht durch seine High-Tech-Gebiete hervor. Zusätzlich hat diese Region eine höhere Bevölkerung im Vergleich zum Rest der USA, was zu einem boomenden IT-Geschäft und computerisierten Unternehmen führt. Folglich gibt es eine hohe Nachfrage nach Tools zur Mitarbeiterüberwachung. Typischerweise sind folgende Arten von Unternehmen in der westlichen Vereinigten Staaten stark nachgefragt:

• IT-Unternehmen
• Computerisierte Unternehmen
• Versicherungsgesellschaften
• Kundensupport-Unternehmen

Im Allgemeinen ist die Nachfrage nach Mitarbeiterüberwachung in der westlichen Vereinigten Staaten evident. Es gibt jedoch einige Staaten, die aufgrund spezifischer Markteigenschaften hervorgehoben werden sollten:

Kalifornien

Kalifornien ist tatsächlich einer der am meisten entwickelten Staaten in den Vereinigten Staaten, mit zahlreichen dort ansässigen Technologieunternehmen. Laut Zippia Statistik, mehrere Branchenriesen haben ihren Hauptsitz in Kalifornien, darunter:

• Google
• Alphabet
• Apple
• Nokia
• Cisco
• Western Digital
• HP
• Safeway
• Mitsubishi

Zusammen beschäftigen diese Unternehmen über eine Million Menschen, was eine erhebliche Zahl ist, wenn man die Vielzahl anderer in Kalifornien tätiger Unternehmen berücksichtigt. Es ist vernünftig anzunehmen, dass viele dieser Mitarbeiter remote arbeiten, insbesondere aufgrund der anhaltenden Pandemie. Folglich nutzen eine beträchtliche Anzahl von ihnen Tools zur Mitarbeiterüberwachung, da diese für die Fernarbeit unerlässlich sind.

Kalifornien ist Heimat der meisten Branchenriesen in den Vereinigten Staaten.

Das Überfluss an Stellenangeboten, insbesondere in IT und computerisierten Unternehmen, treibt die hohe Nachfrage nach Tools zur Mitarbeiterüberwachung an.

Washington

Washington ist einer der größten Staaten der USA und dient auch als Hauptstadt. Es ist Heimat einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Rechtsfirmen, Finanzinstituten und computerisierten Unternehmen. Mitarbeitermonitoring ist in Washington seit langem verbreitet aufgrund seiner erheblichen Bevölkerung. Mit einer großen Anzahl von Remote-Mitarbeitern und einer signifikanten Präsenz spezialisierter Fachkräfte erfordern genaue Messungen der Arbeits effizienz oder anderer Parameter oft Software-Monitoring. Laut Zippia Washington beherbergt mehrere Unternehmen mit einer beträchtlichen Anzahl von Mitarbeitern, darunter:

• Amazon
• Starbucks
• Microsoft
• T-Mobile
• Verizon

Zum Beispiel beschäftigt Amazon allein etwa 1,6 Millionen Menschen im Bundesstaat Washington. Diese riesige Belegschaft erfordert oft Software-Überwachung, insbesondere für Rollen wie Vertriebsleiter, Kundenservice-Manager und Logistik-Manager. Es ist zu beachten, dass die Nutzung von Mitarbeiterüberwachung bei Amazon in verschiedenen Berichten ausführlich dokumentiert wurde, einschließlich derer, die von der Washington Post.

veröffentlicht wurden. WorkTime wird als großartiges Tool für die Überwachung einer großen Anzahl von Mitarbeitern verwendet.

Texas

Die südliche Region der Vereinigten Staaten gilt im Allgemeinen als weniger entwickelt in Bezug auf IT-Unternehmen oder Unternehmen, die Mitarbeitermonitoring ausgiebig einsetzen. Es gibt jedoch immer noch Unternehmen in dieser Region, die Mitarbeitermonitoring nutzen. Während es keine offiziellen Informationen für jedes Unternehmen im Süden gibt, ist bekannt, dass Unternehmen wie Microsoft, Amazon, Cisco und AT&T Remote-Mitarbeiter haben.

Laut Business Insider nutzen 96 % der Unternehmen in den USA, die mit Remote-Mitarbeitern arbeiten, Mitarbeitermonitoring.

Zusätzlich hat die südliche Region eine signifikante Präsenz von Outsourcing-Unternehmen, die teureren Regionen wie Kalifornien und Washington dienen. Mitarbeiter in anderen Staaten arbeiten oft von zu Hause aus, was die Nutzung von Mitarbeiterüberwachung in dieser Region weiter fördert. Mitarbeiterüberwachung wird typischerweise häufiger für Fernarbeiter als für Bürobelegschaft eingesetzt. Texas, das zuvor als unattraktiv für Unternehmen und große Firmen galt, hat in den letzten Jahren einen bemerkenswerten Wandel erlebt aufgrund seiner günstigen Steuerinfrastruktur und Kostenvorteile. Dies hat viele Branchenriesen dazu veranlasst, eine Präsenz im Staat zu etablieren, was zu schnellem Wachstum und einer erhöhten Nachfrage nach Mitarbeiterüberwachung führt.

Texas wächst rasch, und Unternehmen aus teureren Staaten ziehen hier massenhaft um, was auch die Nachfrage nach Mitarbeitermonitoring erhöht.

Der Bundesstaat Texas erlebt ein signifikantes Wachstum, wobei zahlreiche Unternehmen aus teureren Staaten in großen Zahlen dorthin umziehen. Dieser Zustrom von Unternehmen verstärkt weiter den Bedarf an Mitarbeitermonitoring. Zum Beispiel berichtet Business Insider, dass Elon Musk, der Gründer von Tesla, einen signifikanten Teil seiner Belegschaft von Kalifornien nach Texas verlegt hat aufgrund des günstigeren Steuersystems des Staates. Dieser Schritt spiegelt den Trend wider, dass Unternehmen die Vorteile der unternehmensfreundlichen Umgebung in Texas suchen.

Das gesamte Wachstum und die Migration von Unternehmen nach Texas haben zur gesteigerten Nachfrage nach Mitarbeitermonitoring im Staat beigetragen.

Um mehr über Mitarbeitermonitoring in Texas zu erfahren, lesen Sie diesen Artikel: Mitarbeitermonitoring im Bundesstaat Texas, USA.

Florida

Florida ist ein rasch wachsender Staat, der ein Bevölkerungswachstum sowie einen Zustrom von Mitarbeitern aus anderen Staaten erlebt. Laut Quellen, ist die Bevölkerung von Florida um 3 % gewachsen, was zu einer Erweiterung der Belegschaft und Stellenangebote im Staat führt.

Florida ist einer der drei am schnellsten wachsenden Staaten in Bezug auf Bevölkerung, was auch zur Nachfrage nach Mitarbeitermonitoring beiträgt.

Als einer der drei am schnellsten wachsenden Staaten in Bezug auf Bevölkerung sieht Florida auch eine entsprechende Nachfrage nach Mitarbeitermonitoring. Zippia berichtet über die Präsenz zahlreicher Unternehmen in Florida, insbesondere in der Dienstleistungsbranche und im Bankensektor. Basierend auf der Erfahrung von WorkTime Mitarbeiterüberwachung wird von solchen Unternehmen häufig genutzt, um sowohl Bürobelegschaft als auch Fernarbeiter zu unterstützen. Aufgrund der Auswirkungen der Pandemie gab es einen Anstieg der Anzahl von Fernarbeitern in Florida, der dem Trend in den gesamten Vereinigten Staaten entspricht. Insgesamt tragen das Bevölkerungswachstum, die Expansion von Unternehmen und die zunehmende Verbreitung der Fernarbeit in Florida zur Nachfrage nach Lösungen zur Mitarbeiterüberwachung im Staat bei.

Der Mittlere Westen der USA

Der mittelwestliche Teil der Vereinigten Staaten pflegt eine ausgewogene Wirtschaft mit Präsenz großer IT-Unternehmen, Bankinstitute und Versicherungsgesellschaften. Diese vielfältige Palette von Branchen ermöglicht eine weitreichende Nutzung von Mitarbeitermonitoring, wo es benötigt wird.

Ein weiterer Faktor, der zur Nachfrage nach Mitarbeitermonitoring in dieser Region beiträgt, ist die Beliebtheit des Outsourcings an teureren Staaten wie New York, Kalifornien und Washington.

Der Anstieg von Remote-Mitarbeitern aufgrund sowohl der Entwicklung des Outsourcings als auch der Auswirkungen der Pandemie hat die Nachfrage nach Monitoring-Tools seit 2019 weiter angeheizt. Während Pandemiebeschränkungen allmählich gelockert werden, entscheiden sich viele Mitarbeiter dafür, weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten, unterstützt durch Mitarbeitermonitoring-Software.

Elon Musk ist bekannt für seine Ansichten zur Remote-Arbeit und schlägt vor, dass Mitarbeiter, die außerhalb des Büros arbeiten, nicht denselben Aufwand leisten, der erforderlich ist, um Unternehmen ihr volles Potenzial zu erreichen.

Allerdings arbeiten trotz des Wunsches einiger Unternehmen, dass Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, viele weiterhin remote. Sogar unter denen, die ins Büro zurückgekehrt sind, wird Software-Monitoring weiterhin genutzt, wie von WorkTime hervorgehoben. Es wird angenommen, dass solche Monitoring-Tools die Arbeitsplatz effizienz besser fördern als ständige Aufsicht durch einen Manager in unmittelbarer Nähe des Mitarbeiters.

Der Nordosten der USA

Staaten in der nordöstlichen Region der USA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

Die nordöstliche Region der Vereinigten Staaten ist hoch entwickelt und gleichwertig mit dem Westen in Bezug auf wirtschaftliche Bedeutung. Sie prahlt mit zahlreichen Branchenriesen und einer großen Arbeitskraft. Ein bemerkenswerter wirtschaftlicher Cluster in dieser Region ist New York, mit einer Bevölkerung von fast acht Komma fünf Millionen Menschen.

Die nordöstliche Region der Vereinigten Staaten ist hoch entwickelt und gleichwertig mit dem Westen in Bezug auf wirtschaftliche Bedeutung.

Während der pandemiebedingten Beschränkungen erlebte die nordöstliche Region, insbesondere New York, Massachusetts und New Jersey, erhebliche Herausforderungen. Die strengen Einschränkungen für Büroarbeit führten zu einer erheblichen Anzahl von Personen, die von traditioneller Büroarbeit zu Remote-Arbeit übergingen. Viele dieser Remote-Mitarbeiter setzten weiterhin Mitarbeitermonitoring-Software als primäres Mittel zur Überwachung ihrer Arbeit ein. Dies ermöglichte es Unternehmen, die Arbeits effizienz auch inmitten der Pandemie aufrechtzuerhalten. Die Nutzung von Software-Monitoring für Remote-Mitarbeiter wurde essenziell, um die Arbeitsprozesse von zu Hause arbeitenden Personen zu überwachen. Es stellte sicher, dass Unternehmen Produktivität effektiv verfolgen und Arbeitsstandards während dieser herausfordernden Zeiten aufrechterhalten konnten.

New York

Die Vereinigten Staaten beherbergen einen signifikanten Geschäftskluster, der Tausende von Mitarbeitern aus verschiedenen Staaten und sogar aus anderen Ländern anzieht. Innerhalb dieses Clusters gibt es mehrere weltbekannte Unternehmen, darunter:

• Capgemini
• IBM
• PepsiCo
• JPMorgan Chase & Co.
• Verizon Communications
• Pfizer

Zusammen beschäftigen diese Unternehmen über eine Million Menschen. Zum Beispiel, laut Forbes, viele seiner Mitarbeiter während der Pandemie zu Remote-Arbeit überführen. Folglich griffen sie auch auf Mitarbeitermonitoring-Software. Dieses Beispiel repräsentiert nur ein Unternehmen in New York und hebt die signifikante Anzahl von Mitarbeitern hervor, die remote mit Hilfe von Überwachungstools arbeiten. Im Allgemeinen hatte New York immer eine hohe Nachfrage nach Mitarbeiterüberwachung aufgrund der hohen Kosten für Büroflächen. Viele Startups, zum Beispiel, haben auf Fernmitarbeiter gesetzt, während große Unternehmen Überwachung als Kostenersparnismaßnahme anstelle der Einstellung zusätzlicher HR-Manager genutzt haben.

Welche Unternehmen nutzen Mitarbeitermonitoring in den USA

Der Westen der USA

Tatsächlich ist der westliche Teil der Vereinigten Staaten, insbesondere Silicon Valley, bekannt dafür, zahlreiche IT-Unternehmen wie Microsoft, Apple und Cisco zu beherbergen. In dieser Region ist es üblich, dass Unternehmen Remote- oder Freelance-Mitarbeiter einstellen, was Mitarbeitermonitoring-Tools weit verbreitet macht.

Viele Unternehmen nutzen auch Monitoring für ihre bürobasierten Mitarbeiter, da es eine genauere Bewertung und Überwachung der Mitarbeiterleistung ermöglicht und HR-Management-Prozesse vereinfacht.

Für computerisierte Unternehmen Mitarbeitermonitoring erfüllt mehrere Zwecke, wobei die primären Ziele die verbesserte Überwachung des Workflows und die Fähigkeit, Freelancer und Fernmitarbeiter effektiv zu verfolgen, sind. Im Kontext von IT-Unternehmen helfen Überwachungstools, die Belastung für Manager zu lindern, indem sie die Effizienz überwachen und die Anwesenheit und Abwesenheiten der Mitarbeiter im Blick behalten. Durch die Nutzung von Mitarbeiterüberwachung können Unternehmen in der westlichen Vereinigten Staaten wertvolle Einblicke in ihre Belegschaft gewinnen, um Produktivität, Effizienz und effektives Management sowohl von Fern- als auch von Bürobelegschaft zu gewährleisten.

Kalifornien

Kalifornien ist bekannt für seine bemerkenswert teure Belegschaft und relativ hohe Steuern, die auf kleine und große Unternehmen erhoben werden. Um Kosten zu mindern, streben Unternehmen in Kalifornien danach, die Effizienz zu maximieren und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter während der Arbeitszeit voll auszuschöpfen. Hier kommen Monitoring-Praktiken ins Spiel, da sie bei der Erreichung dieser Ziele helfen und unproduktive Zeit unter Mitarbeitern minimieren können.

Kalifornische Unternehmen outsourcen oft und stellen Remote- oder Freelance-Mitarbeiter aus anderen Staaten ein.

Zusätzlich beauftragen kalifornische Unternehmen häufig Outsourcing-Firmen und beschäftigen Fern- oder Freelancer aus anderen Staaten. In solchen Szenarien wird Mitarbeiterüberwachung auch genutzt, um die Leistung dieser Off-Site-Mitarbeiter zu überwachen.

Washington

Der Bundesstaat Washington ist bemerkenswert für seine signifikante Präsenz von Anwaltskanzleien und eine blühende Dienstleistungsbranche, einschließlich Call-Centern und Kundenservice-Unternehmen. In Washington wird Mitarbeiterüberwachung häufig eingesetzt, um die Einhaltung von Arbeitsrichtlinien und -vorschriften durch die Mitarbeiter zu gewährleisten. Sie dient als Mittel, um die Einhaltung innerhalb der Belegschaft aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus ist zu beachten, dass Washington kein günstiger Staat zum Betreiben ist, und die Implementierung von Maßnahmen zur Mitarbeiterüberwachung kann Arbeitgebern bei Kostenersparnis helfen.

Der Süden der USA

Die südliche Region der Vereinigten Staaten ist Heimat zahlreicher Versicherungsgesellschaften und Anwaltskanzleien. Es gab jedoch auch einen Anstieg von Technologieclustern, insbesondere in Staaten wie Texas. In der Vergangenheit war Texas nicht so entwickelt in Bezug auf Geschäft, aber es hat aufgrund eines Zustroms von Unternehmen aus teureren Staaten wie Kalifornien ein signifikantes Wachstum erlebt. Dies hat zu einer erheblichen Geschäftsentwicklung in der Region geführt. Monitoring-Praktiken in diesem Bereich werden hauptsächlich eingesetzt, um die Einhaltung durch Mitarbeiter zu gewährleisten. Während Unternehmen in dieser Region unterschiedliche Ziele haben, hat die Compliance-Überwachung für Rechtsfirmen und Versicherungsgesellschaften besondere Bedeutung. Diese Organisationen legen großen Wert auf die Einhaltung sowohl von Unternehmensvorschriften als auch rechtlicher Anforderungen.

Texas

Texas ist Heimat mehrerer prominenter Unternehmen, einschließlich Tesla, Amazon und zahlreicher Start-ups. Start-ups in Texas nutzen typischerweise Monitoring-Praktiken, um begrenzte Budgets zu optimieren und die Mitarbeiterproduktivität zu steigern. Durch die Überwachung ihrer Mitarbeiter zielen diese Start-ups darauf ab, Ressourcen effizient zu nutzen und sicherzustellen, dass die Arbeit effektiv durchgeführt wird.

Start-ups in Texas verwenden typischerweise Monitoring-Techniken, um begrenzte Budgets zu optimieren.

Größere Unternehmen in Texas setzen ebenfalls Monitoring-Systeme ein, um ihre Remote-Belegschaft effektiv zu verwalten. Die COVID-19-Pandemie hat zu einem signifikanten Anstieg von Remote-Mitarbeitern geführt, und Monitoring bietet diesen Unternehmen ein Mittel, um die Leistung ihres Off-Site-Personals zu verfolgen und zu überwachen.

Um mehr über Mitarbeitermonitoring in Texas zu erfahren, lesen Sie diesen Artikel: Mitarbeitermonitoring im Bundesstaat Texas, USA.

Der Mittlere Westen der USA

Laut INC, blüht die Midwest-Region in Sektoren wie IT-Unternehmen, Business Products and Services und Human Resource-Unternehmen auf. IT-Unternehmen in der Midwest setzen häufig Monitoring-Praktiken ein, um die Leistung ihrer Remote-Mitarbeiter und Freelancer zu überwachen, die in solchen Organisationen oft vorherrschend sind. Monitoring dient in IT-Unternehmen verschiedenen Zwecken, einschließlich Aktivitätsverfolgung, Anwesenheitsverwaltung, Fehlzeiterfassung und Bewertung der Gesamteffizienz. Business-Service-Unternehmen in der Midwest nutzen auch grundlegende Monitoring-Funktionen, aber ihr primärer Fokus liegt auf der Überwachung der Mitarbeiter-Compliance. Dies hilft, sicherzustellen, dass Mitarbeiter Unternehmensrichtlinien und -vorschriften einhalten. HR-Unternehmen in der Region verwenden Monitoring-Tools ähnlich wie IT-Unternehmen. Zusätzlich nutzen sie jedoch Monitoring für effektives Management von Human Resources, einschließlich Aufgaben wie Planung, Lohnabrechnung und anderen verwandten Aktivitäten.

Welche Unternehmen nutzen Mitarbeitermonitoring im nordöstlichen USA

Staaten in der nordöstlichen Region der USA: Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont.

Die Northeast-USA ist eine Region, die für ihre Vielfalt bekannt ist und verschiedene Branchen umfasst, die Mitarbeitermonitoring in unterschiedlichen Kapazitäten nutzen. HR-Unternehmen in der Northeast nutzen Mitarbeitermonitoring, um Arbeitsplanung und Zahlungsprozesse zu rationalisieren. Durch die Implementierung von Monitoring-Systemen können diese Unternehmen Mitarbeiterschedules effektiv verwalten und eine genaue und zeitnahe Auszahlung von Zahlungen sicherstellen

Die Northeast-USA ist bei HR-Unternehmen, IT-Unternehmen und Start-ups beliebt.

IT-Unternehmen in der Region nutzen Mitarbeitermonitoring, um die Mitarbeitereffizienz zu steigern und die Belastung der Manager zu lindern. Monitoring-Tools unterstützen bei der Verfolgung der Produktivität, der Identifizierung von Verbesserungsbereichen und der Optimierung von Arbeitsprozessen, was letztendlich zu einer verbesserten Effizienz im Unternehmen führt. Start-ups in der Northeast übernehmen oft Mitarbeitermonitoring-Praktiken, um Kosteneinsparungen zu maximieren und die Mitarbeiterproduktivität zu steigern. Durch die Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten und -leistung können Start-ups informierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung treffen und Bereiche identifizieren, in denen die Produktivität verbessert werden kann, wodurch die Gesamteffizienz gesteigert wird.

New York

In New York City existiert ein hochdiverses Geschäftsumfeld mit zahlreichen Sektoren, die Mitarbeitermonitoring implementieren. Zum Beispiel berichtet Fortune JPMorgan Chase, eines der größten Bank-Holding-Unternehmen, nutzt ebenfalls Überwachungssysteme für seine Mitarbeiter. Wenn man das Bankwesen als Beispiel nimmt, helfen solche Überwachungspraktiken bei der effektiven Verwaltung der Arbeitslastverteilung, der Erstellung vernünftiger Zeitpläne und der Sicherstellung einer gerechten Arbeitsverteilung unter den Mitarbeitern.

Computerisierte Unternehmen in den USA & Überwachung

Zahlreiche computerisierte Unternehmen in den USA setzen verschiedene Formen der Mitarbeiterüberwachung ein, um Arbeitsaktivitäten zu verfolgen und den Workflow zu überwachen. Es ist zu beachten, dass computerisierte Unternehmen zu den primären Adoptern von Software-Überwachung gehören aufgrund des inhärenten Bedarfs an elektronischen Geräten wie Computern und Smartphones. Software-Überwachung basiert auf diesen Geräten, was sie zu einem essenziellen Tool in solchen Branchen macht.

Aktivität & Inaktivität

Eine unschätzbare Funktion für Remote- oder Outsourcing-Mitarbeiter ist die Aktivitätsverfolgung, die Arbeitgebern Einblicke in das Engagement-Level eines Mitarbeiters während spezifischer Zeitrahmen gibt und Perioden der Inaktivität identifiziert.

Dies ist eines der Schlüsselinstrumente zur Überwachung von Kollegen, das alle WorkTime-Kunden nutzen.

Internet und E-Mail

Arbeitgeber haben die Möglichkeit, die E-Mails und andere Kommunikationskanäle der Mitarbeiter zu überwachen, einschließlich Instant Messaging und Telefonanrufen. Diese Praxis dient dem Zweck, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten und das unbefugte Teilen sensibler Informationen zu verhindern.

Sicherheitskontrolle

Arbeitgeber haben die Option, Tools einzusetzen, die darauf abzielen, sowohl Unternehmens- als auch personenbezogene Daten zu schützen. Diese Tools umfassen das Blockieren unsicherer Ressourcen, Websites und Anwendungen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bestimmte Tools wie Keylogger, Bildschirmaufnahmen und Mikrofon-Überwachung invasiv sein können und nur in Ausnahmefällen mit ausdrücklicher Zustimmung der Mitarbeiter verwendet werden sollten.

Arbeitgeber können Mitarbeitermonitoring nutzen, um wichtige Daten zu schützen.

Es ist zu erwähnen, dass die Anwendungen von Mitarbeitermonitoring über die oben genannten Beispiele hinausgehen und in einer breiten Palette von Branchen zu finden sind. Sogar in einer Fabrikuumgebung kann Software-Monitoring genutzt werden, um die Anwesenheit von Mitarbeitern zu verfolgen, Fehlzeiten zu überwachen und Fälle zu identifizieren, in denen ein Mitarbeiter von der Arbeit abweicht, indem er das Telefon oder den Computer verwendet.

Start-ups & Mitarbeitermonitoring in den USA

Mitarbeitermonitoring in Start-ups hat sich als eigenständige Nische in der Monitoring-Software-Branche herauskristallisiert. Viele Start-ups wählen die Zusammenarbeit mit Anbietern von Mitarbeitermonitoring, und WorkTime hat insbesondere Erfahrung in der Arbeit mit Start-ups gesammelt. Durch diese Erfahrung wurde beobachtet, dass Monitoring-Software Start-ups bei Kosteneinsparungen hilft, ein wichtiger Aspekt angesichts ihrer begrenzten Ressourcen, während sie gleichzeitig eine konsistente Mitarbeiterleistung gewährleistet – ein essenzieller Faktor für den Erfolg jedes Start-ups.

Basierend auf WorkTime-Expertise befinden sich eine signifikante Anzahl von Start-ups in den Vereinigten Staaten, insbesondere in Staaten mit günstigen Steuersystemen und hohen Investitionszuflüssen, wie Texas, Florida und Tennessee.

Im Büro, Remote, Hybrid-Umgebungen in den USA & Monitoring

Es gab einen signifikanten Wandel in den Arbeitsmustern in den Vereinigten Staaten nach der Pandemie, wobei das zuvor weniger beliebte hybride oder remote Arbeitsmodell nun gleichberechtigt neben dem traditionellen Büromodus an Bedeutung gewinnt. Hier sind einige Schlüsselpunkte zu beachten:

Büroarbeit

Büroarbeit bleibt ein vorherrschendes Arbeitsmodell, was nicht überraschend ist, da Unternehmen oft die direkte Beobachtung von Mitarbeitern und ihrer Arbeit priorisieren. Allerdings hat sich das Büro-Modell seit der Pandemie weiterentwickelt, wobei viele Unternehmen Mitarbeitermonitoring für Büro-Mitarbeiter implementieren. Prominente Beispiele hierfür sind JPMorgan und Amazon. Solche Maßnahmen ermöglichen es Unternehmen, die Handlungen der Mitarbeiter am Arbeitsplatz diskreter zu überwachen und sicherzustellen, dass sie in ihren Job-Verantwortlichkeiten engagiert sind. Es ist ein vertrautes Szenario für viele, dass ein Mitarbeiter produktiv erscheint, wenn der Chef anwesend ist, aber der Fokus auf nicht-arbeitsbezogene Aktivitäten umschalten kann, sobald der Chef geht. Mitarbeitermonitoring hilft, solche Situationen zu adressieren.

WorkTime Das nicht-invasive Monitoring-Modell ermöglicht Arbeitgebern, den Arbeitsprozess effektiv zu überwachen, ohne in die Privatsphäre der Mitarbeiter einzugreifen, und mildert damit solche Probleme.

Remote-Arbeit

Nach der Pandemie erlebte Remote-Arbeit einen signifikanten Popularitätsanstieg. Allerdings kann dieses Wachstum nicht nur der Pandemie zugeschrieben werden, sondern auch den vorherrschenden Umständen im Land, insbesondere den hohen Immobilienkosten in Staaten wie Kalifornien, New York und Washington. Um die finanzielle Belastung teurer Büroflächen zu lindern, haben Unternehmen Remote-Arbeit als machbare Alternative übernommen.

In einer Remote-Arbeitsumgebung spielt Monitoring eine wichtige Rolle, da es effektive Mitarbeiterverfolgung und Leistungs bewertung ermöglicht.

Fernarbeit ohne Mitarbeiterüberwachung kann für Arbeitgeber ein sensibles Thema sein. Während einige auf Vertrauen setzen, entscheiden sich viele für Software-Überwachung, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter tatsächlich in ihre Arbeitsverantwortlichkeiten involviert sind.

Hybrid-Arbeit

Das Hybrid-Arbeitsmodell, das als Alternative sowohl zum traditionellen Büro- als auch zum vollständig Remote-Modell dient, wird häufig von Unternehmen übernommen, die es vorziehen, dass Mitarbeiter mindestens ein paar Tage pro Woche im Büro anwesend sind. Monitoring-Praktiken werden auch häufig eingesetzt, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, da es Bedenken hinsichtlich reduzierter Produktivität oder potenzieller nicht-arbeitsbezogener Aktivitäten adressiert.

WorkTime Mitarbeitermonitoring-Lösung ist hoch effektiv für alle Arten von Arbeitsarrangements, einschließlich Remote, Hybrid und bürobasiert. Sie bietet umfassende Monitoring-Fähigkeiten unabhängig von der Arbeitsumgebung.

Outsourcing-Unternehmen in den USA & Monitoring

Kalifornien

Kalifornien nimmt eine prominente Position als technologisches Zentrum der Vereinigten Staaten ein, ist aber auch für seine hohen Lebens- und Geschäftskosten bekannt. Während einige Unternehmen aufgrund der Ausgaben aus Kalifornien umziehen, bleibt es ein beliebtes Ziel für Geschäft und Outsourcing. Die höheren Arbeitskosten in Kalifornien ziehen Mitarbeiter an, die höhere Löhne im Vergleich zu anderen Staaten suchen. Outsourcing wird typischerweise auf zwei Weisen eingesetzt: Mitarbeiter, die höhere Gehälter anstreben, wählen oft, in Kalifornien zu arbeiten, während Unternehmen, die Lohnkosten sparen wollen, Mitarbeiter aus anderen Staaten einstellen. Diese Dynamik spiegelt die vielfältigen Motivationen hinter den Entscheidungen von Mitarbeitern und Arbeitgebern im Zusammenhang mit Outsourcing im Staat wider.

Washington

Geschäft und Outsourcing im Bundesstaat Washington umfassen verschiedene Aspekte und können verschiedene Probleme im Zusammenhang mit Mitarbeitermonitoring aufwerfen. Washington bietet Unternehmern mehrere Vorteile, einschließlich Zugang zu einer talentierten Belegschaft, dem Vorhandensein innovativer Technologiecluster (wie Seattle), einem günstigen Steuer- und Rechtsumfeld und robuster Infrastruktur.

Mitarbeitermonitoring unterstützt Washington-Unternehmen dabei, Freelancer oder Outsourcing-Mitarbeiter genau zu verfolgen.

Outsourcing-Geschäft im südlichen USA

Outsourcing-Unternehmen in den südlichen Vereinigten Staaten sind ein beliebter und wachsender Sektor. Südliche US-Staaten bieten Outsourcing-Unternehmen mehrere Vorteile, darunter: Niedrigere Arbeitskosten: Der US-Süden bietet im Allgemeinen niedrigere Lohnkosten und andere Arbeitsausgaben im Vergleich zu anderen Teilen des Landes. Dies ermöglicht es Unternehmen, Betriebskosten zu senken und wettbewerbsfähig auf dem Markt zu bleiben.

Lohnkosten sind im südlichen Teil der USA tendenziell niedriger.

Günstiges Steuerumfeld: Viele südliche Staaten bieten niedrigere Steuersätze und Anreize für Unternehmen. Dies kann ein attraktiver Faktor für Outsourcing-Unternehmen sein, die ihre Steuerlast optimieren möchten.

Beispiele für südliche Staaten, die für ihre Outsourcing-Unternehmen bekannt sind, umfassen Texas, Georgia, North Carolina.

Zum Beispiel ist Texas ein beliebtes Outsourcing-Ziel, und Mitarbeiter von dort ziehen oft um, um in teureren Staaten zu arbeiten.

Outsourcing-Geschäft im mittelwestlichen USA

Outsourcing-Geschäft im Mittleren Westen der USA ist tatsächlich ein bemerkenswertes und wachsendes Sektor. Die Region des Mittleren Westens, die Staaten wie Illinois, Indiana, Ohio, Michigan und andere umfasst, bietet mehrere Vorteile für Outsourcing-Unternehmen: Günstige Arbeit: Die US-Midwest ist bekannt für ihre günstige Belegschaft und niedrigere Lebenshaltungskosten im Vergleich zu anderen Regionen im Land. Dies kann für Unternehmen attraktiv sein, die Arbeitskosten senken und einen Wettbewerbsvorteil erlangen möchten. Zentrale Lage: Die US-Midwest genießt eine bequeme geografische Lage und bietet einfachen Zugang zu Märkten an den Ost- und Westküsten der Vereinigten Staaten. Dies kann für Outsourcing-Unternehmen vorteilhaft sein, insbesondere für solche, die auf Logistik und Distribution fokussiert sind.

Zusätzlich ist WorkTime Mitarbeitermonitoring ein ausgezeichnetes Tool für die Verwaltung von Outsourcing-Mitarbeitern.

Outsourcing-Geschäft im nordöstlichen USA

Outsourcing-Geschäft in der nordöstlichen Vereinigten Staaten ist tatsächlich ein aktiver und diverser Sektor. Die Northeast-Region, die Staaten wie New York, Massachusetts, Pennsylvania, New Jersey und andere umfasst, bietet ein exzellentes Umfeld für Unternehmen, die Mitarbeiter outsourcen möchten. Technologiecluster: Einige Städte in der Northeast, wie Boston und New York, dienen als Technologiecluster und beherbergen große IT-Unternehmen, Start-ups und Innovationszentren. Dies schafft ein günstiges Umfeld für die Entwicklung von Outsourcing-IT-Unternehmen. Wirtschafts- und Finanzzentrum: Nordöstliche Staaten wie New York und Massachusetts sind renommierte wirtschaftliche und finanzielle Zentren, Heimat großer Finanzinstitute, Investment-Unternehmen und Börsen. Dies kann für Outsourcing-Unternehmen, die auf finanzielle und Buchhaltungsdienste spezialisiert sind, attraktiv sein. Darüber hinaus ist die Anzahl der Outsourcing-Mitarbeiter, die dem Remote-Arbeitsmodell folgen, signifikant höher als die von Büro-Mitarbeitern. Dieser Ansatz lindert die finanzielle Belastung für Unternehmen, und sie nutzen auch Mitarbeitermonitoring für zusätzliche Kosteneinsparungen und die Verfolgung von Arbeitsaufgaben.

Warum nutzen Unternehmen in den USA Outsourcing?

Unternehmen in ganz den Vereinigten Staaten nutzen Outsourcing weit verbreitet, da es hilft, Kosten in verschiedenen Aspekten zu senken, und dies ist ein Schlüsselmotiv für seine Adoption im Land, laut der University of Arizona. Durch Outsourcing können Unternehmen Geld sparen, indem sie Mitarbeiter aus Staaten mit niedrigeren Gehältern einstellen und dadurch Kosteneinsparungen erzielen. Zusätzlich können sie spezifische Aufgaben an spezialisierte Unternehmen outsourcen, um diese effizient zu erledigen.

Typischerweise ist das primäre Ziel des Outsourcings Kosteneinsparungen und die Entlastung der internen Belegschaft.

Darüber hinaus ermöglicht Outsourcing Unternehmen, sich auf wichtigere Themen zu konzentrieren. Zum Beispiel kann ein Bio-Labor, das an der Entwicklung eines neuen Medikaments arbeitet, Aufgaben wie Reinigung, Buchhaltung und Rechtsservices an spezialisierte Unternehmen delegieren, um sich auf ihre Kernziele zu konzentrieren. Wenn Outsourcing Remote-Mitarbeiter aus anderen Staaten umfasst, wird die Überwachung ihres Workflows herausfordernd. In solchen Fällen wird Mitarbeitermonitoring-Software hoch wertvoll.

WorkTime ist eine exzellente Lösung für die Überwachung von Freelancern, Outsourcing-Mitarbeitern und Remote-Mitarbeitern.

Das Gesetz & Mitarbeitermonitoring in den USA

In den Vereinigten Staaten wird die Praxis des Mitarbeitermonitorings durch eine Kombination aus Bundes- und Landesgesetzen geregelt. Während es kein umfassendes Bundesgesetz gibt, das speziell das Mitarbeitermonitoring anspricht, bieten mehrere Vorschriften und Urteile Leitlinien und Schutz. Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten: Electronic Communications Privacy Act (ECPA): Das ECPA ist ein Bundesgesetz, das Vorschriften für elektronische Kommunikationen festlegt, einschließlich E-Mails und Telefonanrufen. Es verbietet die unbefugte Abhörung elektronischer Kommunikationen, erlaubt aber Arbeitgebern, Mitarbeiterkommunikationen zu überwachen, wenn sie einen legitimen Geschäftszweck haben oder wenn Mitarbeiter ihre Zustimmung gegeben haben. Stored Communications Act (SCA): Das SCA, ein Teil des ECPA, regelt den Zugang zu gespeicherten elektronischen Kommunikationen, wie E-Mails, die auf Servern gespeichert sind. Im Allgemeinen müssen Arbeitgeber angemessene Autorisierung oder Zustimmung einholen, bevor sie auf gespeicherte Mitarbeiter-E-Mails zugreifen. Arbeitsplatzdatenschutz: Während Mitarbeiter bestimmte Datenschutzerwartungen am Arbeitsplatz haben, ist zu beachten, dass diese Erwartungen je nach Umständen variieren können. Im Allgemeinen haben Mitarbeiter begrenzte Datenschutzrechte bei der Nutzung von arbeitgeberseitig bereitgestellter Ausrüstung oder bei arbeitsbezogenen Aktivitäten. Landesgesetze: Einige Staaten haben zusätzliche Gesetze und Vorschriften bezüglich Mitarbeitermonitoring, die strengere Anforderungen stellen oder zusätzliche Rechte für Mitarbeiter bieten. Hier sind einige Beispiele: Texas: Arbeitgeber in Texas müssen Mitarbeiter über Arbeitsplatz-Monitoring-Praktiken informieren. Arbeitgeber haben auch das Recht, arbeitsbezogene Anrufe mit der Zustimmung des Mitarbeiters abzuhören. Texas folgt einer "Einweg"-Zustimmungsregel, bei der die andere Partei möglicherweise nicht über die Aufzeichnung informiert ist. Kalifornien: Die Gesetze in Kalifornien erfordern, dass Arbeitgeber beide Parteien benachrichtigen und deren Zustimmung einholen, bevor sie Gespräche überwachen oder aufzeichnen ("Zwei-Wege-Zustimmung"). Arbeitgeber können Videosysteme am Arbeitsplatz installieren, müssen aber Bereiche wie Toiletten, Umkleideräume und Umkleideräume vermeiden. New York: Die Abhörgesetze in New York verbieten das Belauschen von Gesprächen ohne die Zustimmung mindestens einer Partei. Zusätzlich ist es Arbeitgebern in New York verboten, Mitarbeiter zu zwingen, ihre Social-Media-Benutzernamen und -Passwörter offenzulegen.

Sie können mehr über die Gesetze in einem anderen Artikel lesen: 41 am häufigsten gestellte Fragen zu US-Mitarbeitermonitoring-Gesetzen.

Datenschutzerwartungen in den USA

Datenschutzerwartungen in den Vereinigten Staaten können je nach spezifischem Kontext und Umständen variieren. Während die USA kein umfassendes Bundesdatenschutzgesetz haben, gibt es mehrere Gesetze und Vorschriften, die spezifische Datenschutzbedenken in verschiedenen Sektoren ansprechen. Es ist wichtig zu erkennen, dass Datenschutzerwartungen durch gesellschaftliche Normen, individuelle Vereinbarungen und sich entwickelnde Interpretationen durch das Justizsystem beeinflusst werden können. Individuen können proaktive Maßnahmen ergreifen, um ihre Privatsphäre zu schützen, wie z. B. Vorsicht bei der Weitergabe persönlicher Informationen, Verständnis der Datenschutzeinstellungen auf digitalen Plattformen und informiert bleiben über ihre Rechte unter geltenden Gesetzen. Allerdings gilt als allgemeines Prinzip, dass es in den Vereinigten Staaten nicht erlaubt ist, die Privatsphäre von Mitarbeitern ohne gültigen Grund zu verletzen. Arbeitgeber sollten keine Bankdaten, Passwörter oder sensible Dokumente ohne Zustimmung oder vorherige Benachrichtigung der Mitarbeiter sammeln. Der Respekt vor den Datenschutzrechten der Mitarbeiter ist ein grundlegender Aspekt der Aufrechterhaltung einer fairen und ethischen Arbeitsumgebung.

Was ist neu im Jahr 2026?

Bis 2026 wird Mitarbeiterüberwachung in den Vereinigten Staaten zu einem stabilen Bestandteil des Belegschaftsmanagements. Unternehmen nutzen Überwachung nun als langfristiges operatives Tool über Büro-, Hybrid- und Fernteams hinweg, mit klareren Zielen und definierten Grenzen.

Wandel von invasiver Verfolgung zu nicht-invasiver Überwachung

Unternehmen bevorzugen nicht-invasive Überwachung, die sich auf Produktivitätstrends, Anwesenheit, Arbeitslastverteilung und Engagement-Muster konzentriert. Dieser Ansatz reduziert rechtliche und reputationsbezogene Risiken, während das Vertrauen der Mitarbeiter gewahrt bleibt.

Überwachung als Belegschaftsanalyse

Mitarbeiterüberwachung im Jahr 2026 wird zunehmend als Belegschaftsanalyse positioniert und nicht als direkte Aufsicht.

Transparenz ist nun Standardpraxis

Transparenz bezüglich der Überwachung ist zu einer Erwartung geworden und nicht mehr nur zu einer Best Practice. Viele US-Arbeitgeber kommunizieren klar, welche Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und warum die Überwachung implementiert ist. Klare Richtlinien helfen, interne Konflikte zu verhindern und die Einhaltung sich entwickelnder rechtlicher Interpretationen zu unterstützen.

Compliance und Mitarbeitererfahrung sind wichtiger

Im Jahr 2026 werden Überwachungsentscheidungen nicht nur von Produktivitätszielen beeinflusst, sondern auch von Compliance-Anforderungen und der Mitarbeitererfahrung. Unternehmen erkennen zunehmend, dass übermäßig aggressive Überwachung die Bindung, den Arbeitgeberbrand und Einstellungsbemühungen schädigen kann. Als Ergebnis werden privacy-first, nicht-invasive Überwachungsmodelle zur bevorzugten Wahl für US-Organisationen.

Wann ist Monitoring zu invasiv für die USA?

In den Vereinigten Staaten wird Monitoring zu invasiv, wenn es die vernünftige Datenschutzerwartung eines Mitarbeiters verletzt und bestimmte Grenzen überschreitet. Während nicht-invasives Monitoring im Allgemeinen akzeptabel ist und keine US-Gesetze verletzt oder Mitarbeitern schadet, kann invasives Monitoring problematisch sein und rechtliche sowie ethische Herausforderungen gegenüberstehen.

WorkTime verwendet keine invasiven Funktionen, daher ist es eine großartige Wahl für verschiedene Unternehmen in den USA.

Allerdings wird das US-Recht einem Arbeitgeber auch nicht erlauben, ohne Grund in das Privatleben eines Mitarbeiters einzugreifen, weshalb invasive Überwachungssoftware Probleme haben kann, wenn sie verwendet wird. Die USA billigen solche Methoden nicht:

• Abhören vom Mikrofon eines Mitarbeitergeräts außerhalb der Arbeitszeiten.
• Aufzeichnung von einer Videokamera außerhalb der Arbeitszeiten.
• Weitergabe des durch Monitoring gesammelten Materials an eine Drittpartei ohne Zustimmung des Mitarbeiters.
• Abfangen von Bank- und Passdaten.

Im Allgemeinen ist nicht-invasive Überwachung der bevorzugte Ansatz in den Vereinigten Staaten, da sie die Privatsphäre-Rechte der Mitarbeiter respektiert, den Gesetzen des Landes entspricht und Probleme oder Zweifel unter den Mitarbeitern vermeidet.

WorkTime für nicht-invasives Mitarbeitermonitoring in den USA

WorkTime kann auf über 25 Jahre Erfahrung als alleiniger Vertreter der nicht-invasiven Überwachung auf dem Markt zurückblicken. Ihr Überwachungssystem nutzt fortschrittliche Lösungen, um hochwertige Mitarbeiterüberwachung durchzuführen, ohne auf invasive Tools zurückzugreifen, die zu Unzufriedenheit der Mitarbeiter oder rechtlichen Problemen führen könnten. In den Vereinigten Staaten, wo der Respekt vor der Privatsphäre und Ethik der Mitarbeiter wichtig ist, dient WorkTime als ausgezeichnetes Beispiel für eine Lösung, die in jedem Unternehmen implementiert werden kann.

WorkTime hat bei zahlreichen Unternehmen in den USA erheblichen Anklang gefunden, wobei Toyota, Disney, Universal und FirstEnergy einige bemerkenswerte Kunden sind.

Die Überwachungsfunktionen, die von WorkTime bereitgestellt werden, sind vergleichbar mit invasiven Tools, was Kunden in Kalifornien ermöglicht, die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter effektiv zu überwachen, ohne die Privatsphäre der Mitarbeiter zu beeinträchtigen. Durch nicht-invasive Mittel können Kunden die Effizienz der Mitarbeiter, Anwesenheit, Abwesenheiten, unproduktive Zeit und verschiedene andere Faktoren verfolgen, die typischerweise den Workflow eines Mitarbeiters beeinflussen.