WorkTimeForschung 2026



















Diese Forschung zeigt, wie Mitarbeiter ihre Zeit bei der Arbeit tatsächlich verbringen, an Computern, wo die meiste moderne Arbeit stattfindet, und umfasst die Jahre 2024-2025.
Die Daten spiegeln nur computerbasierte Aktivitäten wider. Offline-Arbeit wie Meetings, Anrufe oder Papierkram ist nicht enthalten in diesem Bericht und wird in einer separaten Studie behandelt.
Die Studie wird von WorkTime durchgeführt, einer nicht-invasiven Mitarbeiterüberwachungssoftware, der von Organisationen weltweit seit über 26 Jahren vertraut wird.
Wir messen mehrere wichtige Kategorien: aktive Zeit, produktive Zeit, unproduktive Zeit und Leerlaufzeit (wenn Computer eingeschaltet, aber nicht genutzt sind). Der Bericht identifiziert auch die top unproduktiven Websites und Anwendungen, analysiert nach Ländern und nach Unternehmensgröße.
Zusätzlich untersucht die Forschung drei Arten von managerialem Engagement, hoch engagiert, moderat engagiert und niedrig engagiert Manager, und wie jede mit Mustern der Mitarbeiterleistung korreliert.

Studienzeitraum
Januar 2024 – Dezember 2025

Analysierte Länder
Australien, Kanada, Indien, Südafrika, UK, USA

Datenquelle
WorkTime-Kunden aus mehreren Branchen

Datensicherheit
100% anonymisiert und datenschutzkonform

Globale Reichweite
Tausende von Unternehmen Hunderttausende von Mitarbeitern

Diese Studie konzentriert sich auf drei Hauptarten der Computerzeit: aktiv, unproduktiv und Leerlauf. Zusammen zeigen sie, wie Computerarbeitsstunden in 2024–2025 wirklich verteilt sind.
Zeiträume, in denen Mitarbeiter ihre Computer aktiv nutzen: Tippen, Mausbewegen oder Wechseln zwischen Arbeitsanwendungen. Umfasst sowohl produktive als auch unproduktive Aktivität.
Zeit, die auf arbeitsbezogenen Websites oder Anwendungen verbracht wird.
Zeit, die auf nicht-arbeitsbezogenen Websites oder Anwendungen verbracht wird, wie Unterhaltung oder soziale Medien, wie von jeder Organisation definiert.
Wenn Computer eingeschaltet, aber ungenutzt bleiben: Keine Tastatur- oder Mausaktivität wird erkannt. Spiegelt Pausen, Meetings, oder Auszeiten vom Bildschirm wider.
Diese drei Kategorien bilden die Grundlage dieser Forschung, und bieten eine klare und messbare Sicht darauf, wie Mitarbeiterzeit bei der Arbeit verbracht wird.


#1
unproduktive Website global

#1
unproduktive Anwendung global

48%
wenn Computer eingeschaltet, aber nicht in Benutzung sind

52%
wenn Mitarbeiter ihre Computer aktiv nutzen

49%
wenn Mitarbeiter aktiv mit produktiven Apps und Websites arbeiten


Global wird ein durchschnittlicher Arbeitstag wie folgt aufgeteilt:
Mitarbeiter nutzen ihre Computer aktiv für 52% des Arbeitstags im Durchschnitt. Diese aktive Zeit teilt sich in 49% für produktive Aktivitäten und 3% für unproduktive Aktivitäten auf.
Im Durchschnitt werden 48% des Arbeitstags mit eingeschalteten, aber ungenutzten Computern verbracht, bekannt als Leerlaufzeit. Diese Leerlaufzeit kann Pausen, Offline-Meetings oder andere computerbasierte Aktivitäten umfassen.
Dieses Diagramm illustriert die durchschnittliche aktive und Leerlaufzeit für Mitarbeiter über einen durchschnittlichen Monat während 2024–2025.
Insgesamt bleibt die aktive Zeit das ganze Jahr über ziemlich konstant, mit einem leichten Einbruch im Dezember. Mitarbeiter sind aktiver in Oktober, November und Januar, wobei Oktober der aktivste Monat ist.

Dieses Diagramm zeigt den durchschnittlichen Arbeitstag über die Woche, wobei Freitag der am wenigsten aktive Tag im Durchschnitt während 2024–2025 ist. Dienstag und Mittwoch sind in Bezug auf Aktivität fast identisch, während Montag und Donnerstag in Bezug auf Mitarbeiterengagement ebenfalls fast gleich sind.

Dieses Diagramm illustriert die durchschnittliche aktive und Leerlaufzeit pro Mitarbeiter, pro Stunde, basierend auf einem durchschnittlichen Arbeitstag während 2024–2025. Hochaktivstätsstunden: Mitarbeiter sind im Durchschnitt am aktivsten zwischen 9 Uhr und 15 Uhr.


TOP 30 ANWENDUNGEN

TOP 30 WEBSITES

| Zeit | Australien | Kanada | Indien | Südafrika | UK | USA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Leerlauf |
57% |
47% |
43% |
30% |
58% |
51% |
| Aktiv |
43% |
53% |
57% |
70% |
42% |
49% |
| Unproduktiv |
4% |
1% |
4% |
4% |
3% |
4% |
|
Unproduktive Websites
|
||||||
| # 1 |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
| # 2 |
![]() news.com.au |
![]() facebook.com |
![]() web.whatsapp.com |
![]() facebook.com |
![]() bbc.co.uk |
![]() amazon.com |
| # 3 |
![]() msn.com |
![]() amazon.ca |
![]() amazon.in |
![]() netflix.com |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
| # 4 |
![]() mahjong-game.com |
![]() netflix.com |
![]() irctc.co.in |
![]() chess.com |
![]() dailymail.co.uk |
![]() nytimes.com |
| # 5 |
![]() kixeye.com |
![]() spotify.com |
![]() news.google.com |
![]() spotify.com |
![]() ebay.co.uko.uk |
![]() cnn.com |
| Wichtige Einsicht | YouTube ist die führende unproduktive Website global. YouTube belegt Platz 1 unter den unproduktiven Sites in fünf von sechs Ländern, was es zur häufigsten Quelle digitaler Ablenkung während der Arbeitszeit macht. |

| Mitarbeiter | ||||
|---|---|---|---|---|
| Rang | 1-50 | 51–200 | 201–1000 | 1000+ |
| Leerlauf |
30% |
46 |
51% |
54% |
| Aktiv |
67% |
51% |
46% |
42% |
| Unproduktiv |
3% |
3% |
3% |
4% |
|
Unproduktive Websites
|
||||
| # 1 |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
![]() youtube.com |
| # 2 |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
![]() linkedin.com |
![]() msn.com |
| # 3 |
![]() msn.com |
![]() msn.com |
![]() msn.com |
![]() amazon.com |
| # 4 |
![]() linkedin.com |
![]() amazon.com |
![]() worldofsolitaire.com |
![]() nytimes.com |
| # 5 |
![]() amazon.com |
![]() netflix.com |
![]() facebook.com |
![]() facebook.com |
| Wichtige Einsicht | Wachstum bedeutet nicht Produktivität:aktive Zeit nimmt stetig ab, wenn Unternehmen wachsen, und erreicht ihren Tiefpunkt in großen Unternehmen. |

Wie die Forschung zeigt, ist ein durchschnittlicher Büromitarbeiter, der Computer nutzt, für etwa 44% des Arbeitstags aktiv. Diese Zahlen können jedoch je nach Managementstil und wie Manager Mitarbeiterüberwachung nutzen, um Produktivität und Engagement zu optimieren, erheblich variieren.
Hoch engagierte Manager sehen Produktivittüberwachungsberichte als mächtiges Werkzeug für Kommunikation und kontinuierliche Verbesserung. Statt nur die Zahlen zu analysieren, teilen diese Manager die Berichte aktiv mit ihren Teams und besprechen die Leistung regelmäßig.
Das untenstehende Diagramm illustriert die Ergebnisse, die von einem hoch engagierten Manager erzielt wurden.

Dieses Unternehmen zeigt Leistungsergebnisse weit über dem Durchschnitt, weil der Manager stark in das Team involviert ist und Leistungsberichte aktiv teilt:
Mitarbeiter in diesem Team nutzen ihre Computer aktiv für 80% des Arbeitstags im Durchschnitt. Diese aktive Zeit teilt sich in 75% für produktive Aktivitäten und 5% für unproduktive Aktivitäten auf.
Im Durchschnitt werden 20% des Arbeitstags mit eingeschalteten, aber ungenutzten Computern verbracht, bekannt als Leerlaufzeit. Diese Leerlaufzeit kann Pausen, Offline-Meetings oder andere computerbasierte Aktivitäten umfassen.
Moderat engagierte Manager überprüfen Produktivittätsberichte regelmäßig, besprechen die Ergebnisse jedoch selten mit ihren Teams. In vielen Fällen erhalten Mitarbeiter Zugriff auf ihre eigenen Berichte zur Selbsteinschätzung der Leistung.
Das untenstehende Diagramm illustriert die Ergebnisse, die von einem moderat engagierten Manager erzielt wurden.

Dieses Unternehmen zeigt Leistungsergebnisse weit über dem Durchschnitt, weil der Manager stark in das Team involviert ist und Leistungsberichte aktiv teilt:

Mitarbeiter in diesem Team nutzen ihre Computer aktiv für 56% des Arbeitstags im Durchschnitt. Diese aktive Zeit teilt sich in 54 für produktive Aktivitäten und 2% für unproduktive Aktivitäten auf.
Im Durchschnitt werden 44% des Arbeitstags mit eingeschalteten, aber ungenutzten Computern verbracht, bekannt als Leerlaufzeit. Diese Leerlaufzeit kann Pausen, Offline-Meetings oder andere computerbasierte Aktivitäten umfassen.
Minimal engagierte Manager überprüfen Produktivittätsberichte gelegentlich, besprechen die Ergebnisse jedoch selten mit ihren Teams. Stattdessen konzentrieren sie sich darauf, negative Trends zu identifizieren und Probleme nur zu lösen, wenn Leistungsprobleme auftreten. In solchen Umgebungen haben Mitarbeiter typischerweise keinen Zugriff auf ihre eigenen Berichte zur Selbsteinschätzung.
Das untenstehende Diagramm illustriert die Ergebnisse, die von einem minimal engagierten Manager erzielt wurden.

Dieses Unternehmen zeigt Leistungsergebnisse weit über dem Durchschnitt, weil der Manager stark in das Team involviert ist und Leistungsberichte aktiv teilt:

Mitarbeiter in diesem Team nutzen ihre Computer aktiv für 40% des Arbeitstags im Durchschnitt. Diese aktive Zeit teilt sich in 38% für produktive Aktivitäten und 2% für unproduktive Aktivitäten auf.
Im Durchschnitt werden 62% des Arbeitstags mit eingeschalteten, aber ungenutzten Computern verbracht, bekannt als Leerlaufzeit. Diese Leerlaufzeit kann Pausen, Offline-Meetings oder andere computerbasierte Aktivitäten umfassen.
Wie dieses Diagramm zeigt, je engagierter ein Manager ist, desto mehr kommuniziert er mit seinem Team. Dadurch zeigt das Team tendenziell höhere aktive produktive Zeit.





Ausgezeichneter Schub!


Land: UK-Japan
Branche: Bankwesen
Größe: 170 Mitarbeiter

Die Herausforderung: Nach dem Wechsel zum Remote-Arbeiten während COVID sank die Produktivität und Reaktionszeit des Kundenservices der Bank. Im Gegensatz zum Büro konnten Manager nicht erkennen, ob Mitarbeiter wirklich aktiv waren oder nur vom Computer weg.

Die Lösung: WorkTime Computer-Aktivzeit-Überwachungssoftware.
DSGVO UK: Das Unternehmen nutzt die WorkTime On-premise-Edition, um die DSGVO-Konformität im UK zu gewährleisten.
Die Ergebnisse: Die Computer-Aktivzeit der Mitarbeiter stieg sofort von 30-40% auf 86%!
WorkTime hat die Aktivzeit von 40% auf 86% gesteigert - mit vollständigem Datenschutz und DSGVO-Konformität.

Warum es funktioniert hat: Datenschutzrespektierend,
nicht-invasive Überwachung; DSGVO-konform; Berichte zu aktiv vs. Leerlaufzeit.
Ausgezeichneter Schub!

Land: Südafrika
Branche: Telekommunikation
Größe: 20+ Mitarbeiter
Die Herausforderung: Mitarbeiter werden desengagiert und das Management überlastet.

Die Lösung: WorkTime Cloud
Die Ergebnisse: Der anfängliche Produktivittsprozentsatz lag bei etwa 40%, und jetzt erreicht er 95%! Klare KPIs, die von WorkTime bereitgestellt werden, halten Mitarbeiter engagiert, und die Gesamtleistung der Mitarbeiter ist jetzt sehr hoch. Problematische Teammitglieder sind jetzt sichtbarer, und jedes Teammitglied kennt die KPI-Erwartungen klar.
2+ Jahre Erfolg! Dieses Telekommunikationsunternehmen hat seine Leistung verdoppelt!

Warum es funktioniert hat:
Nicht-invasiv, funktionsreich, tolles Tool für Mitarbeiterengagement.
Produktivität & Verantwortung gesteigert!

Land: Südafrika
Branche: Finanzdienstleistungen
Größe: 200 Mitarbeiter
Die Herausforderung: Das Management wollte die Verantwortung der Mitarbeiter steigern, sicherstellen, dass Remote-Arbeit echt ist, und Überstundenansprüche überprüfen.

Die Lösung: WorkTime Cloud
Die Ergebnisse: Laut IT-Managerin Karin R. gab es seit der Implementierung einen monatlichen Anstieg der Produktivität. Das Personal kann sich jetzt selbst managen und Verantwortung für die eigene Produktivität übernehmen.

WorkTime hat monatliches Produktivitätswachstum durch Ermächtigung der Mitarbeiter mit ihren eigenen Berichten vorangetrieben.
Warum es funktioniert hat:Einfache Einrichtung, genaue Daten und Mitarbeiterzugriff auf Berichte.

Schnelle Checkliste für Manager
Tipps für effektive Nutzung

1. Definieren Sie den Zweck
Erklären Sie, warum die Richtlinie existiert.
Beispiel:
“Das Ziel dieser Richtlinie ist es, die Zeiteffizienz, Transparenz und Teamarbeit durch datenschutzpriorisiertes Produktivittseinsicht zu verbessern.”

2. Klären Sie, was überwacht wird
Geben Sie Datentypen und Grenzen an.
Beispiel:
“Nur computerbasierte Arbeitsaktivität wird analysiert. Keine persönlichen oder privaten Daten (wie Screenshots, E-Mails oder Nachrichten) werden gesammelt.”

3. Setzen Sie klare Erwartungen
Umreißen Sie, wie Mitarbeiter und Manager Zeitdaten nutzen sollen.
Beispiel:
“Berichte werden wöchentlich überprüfen, um Workflow-Verbesserungen zu identifizieren, nicht um Individuen zu kontrollieren.”

4. Definieren Sie Zugriff und Transparenz
Beschreiben Sie, wer Berichte einsehen kann.
Beispiel:
“Manager erhalten Team-Berichte; Mitarbeiter haben Zugriff auf ihre eigenen Daten zur Selbsteinschätzung.”

5. Festlegen der Überprüfungshäufigkeit
Legen Sie eine Routine für die Überprüfung von Zeitberichten fest.
Beispiel:
“Wöchentliche Zusammenfassungen und vierteljährliche Leistungsüberprüfungen werden empfohlen.”

6. Adressieren von Kommunikationsstandards
Fördern Sie offene Diskussion der Ergebnisse.
Beispiel:
“Manager werden erwartet, Produktivitätstrends in regulären Teammeetings zu besprechen.”

7. Sicherstellen von Konformität und Datenschutz
Fügen Sie eine Konformitätserklärung hinzu.
Beispiel:
“Diese Richtlinie entspricht der DSGVO, HIPAA und anderen geltenden Datenschutzvorschriften. Alle Daten sind wo möglich anonymisiert.”

8. Halten Sie es positiv und geschäftsorientiert
Schließen Sie mit einem Leitprinzip ab.
Beispiel:
“Der Zweck der Zeitüberwachung ist es, Workflows zu optimieren und Mitarbeiter zu unterstützen - nicht, sie zu bestrafen.”


Wer wir sind
Wir sind ein Unternehmen für Produktivittüberwachungssoftware mit starkem Fokus auf Mitarbeiterdatenschutz und Datenschutz. Wir nennen unseren Ansatz sozial verantwortungsvolle, grüne Mitarbeiterüberwachung - weil Produktivitätseinsichten niemals auf Kosten des Vertrauens gehen dürfen.
Mit über 25 Jahren Expertise steht WorkTime an der Spitze ethischer Überwachungspraktiken und hilft Organisationen weltweit, die Effizienz zu verbessern, ohne den Datenschutz zu verletzen.

Über das Produkt
WorkTime® Mitarbeiterüberwachungssoftware und -dienst ist das Flaggschiff-Produkt von NesterSoft Inc., ansässig in Kanada.
Gestartet im Jahr 1998, bleibt WorkTime die einzige nicht-invasive („Grüne“) Mitarbeiterüberwachungslösung, die ausschließlich der Produktivitätsanalyse gewidmet ist. Sie gewährleistet transparente, datenschutzrespektierende Überwachung, die für heutige hybride und Remote-Arbeitsplätze konzipiert ist.

Konformität und Sicherheit
WorkTime arbeitet in vollständiger Übereinstimmung mit wichtigen globalen Datenschutzstandards:
Jede Funktion ist so gebaut, dass Organisationen konform bleiben, während das Vertrauen der Mitarbeiter gewahrt wird.

Alle Forschungsdaten sind anonymisiert, aggregiert und verarbeitet in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO und anderer regionaler Vorschriften.
Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie
Diese Forschung basiert auf anonymisierten, aggregierten Computeraktivitätsdaten, die über die WorkTime-Plattform während 2024–2025 gesammelt wurden.
Forschungs-Methodik ansehen
Beim Bezug auf diese Forschung zitieren Sie bitte als: WorkTime Forschung 2026: Computer-Nutzungsstatistiken: eine globale Studie (2024–2025).

Für Zitate, Klärungen zu Daten oder Interviewanfragen:
WorkTime Forschungs-Team
Die globale Aktivzeit liegt bei 52%, wobei WhatsApp und YouTube als führende unproduktive Anwendungen identifiziert wurden.
Daten deuten darauf hin, dass Aktivitätsniveaus mit zunehmender Unternehmensgröße abnehmen und stark vom Managementstil beeinflusst werden.